Z物流企业人力资源管理.pptx

第一部分第一部分2007年人力资源规划一、职务设置与人员配置计划一、职务设置与人员配置计划 根据公司根据公司20072007年的发展计划和经营目标，人力资源部协同各年的发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司部门制定了公司20072007年的职务设置与人员配置。年的职务设置与人员配置。20072007年，公司将在年，公司将在原来的组织架构下作出一些变动，具体职务设置与人员配置如下：原来的组织架构下作出一些变动，具体职务设置与人员配置如下：（一）决策层（一）决策层（一）决策层（一）决策层（1 1人）：总经理人）：总经理1 1名名（二）财务部（二）财务部（二）财务部（二）财务部（4 4人）：财务部经理人）：财务部经理1 1名，会计名，会计1 1名，出纳名，出纳1 1名，财务名，财务文员文员1 1名。名。（三）人力资源部（三）人力资源部（三）人力资源部（三）人力资源部（4 4人）：人力资源部经理人）：人力资源部经理1 1名，薪酬专员名，薪酬专员1 1名，名，招聘专员招聘专员1 1名，培训专员名，培训专员1 1名。名。（四）业务部（四）业务部（四）业务部（四）业务部（3030人）：业务一部经理人）：业务一部经理1 1名，业务组长名，业务组长3 3名，业务名，业务代表代表6 6名；业务二部经理名；业务二部经理1 1名，业务组长名，业务组长3 3名，业务代表名，业务代表6 6名；业务名；业务三部经理三部经理1 1名，业务组长名，业务组长3 3名，业务代表名，业务代表6 6名。名。（五）运营部（五）运营部（五）运营部（五）运营部（2020人）：营销主管人）：营销主管1 1名，营销人员名，营销人员4 4名；采购主管名；采购主管1 1名，采购人员名，采购人员4 4名；仓储主管名；仓储主管1 1名，仓储人员名，仓储人员4 4名；调度主管名；调度主管1 1名，名，调度人员调度人员4 4名。名。（六）客户服务中心（六）客户服务中心（六）客户服务中心（六）客户服务中心（4 4人）：客服主管人）：客服主管1 1名，接线员名，接线员2 2名，文员名，文员1 1名。名。（七）技术部（七）技术部（七）技术部（七）技术部（2 2人）：技术主管人）：技术主管1 1名，技术员名，技术员1 1名。名。（八）行政部门（八）行政部门（八）行政部门（八）行政部门（2 2人）：行政主管人）：行政主管1 1名，行政助理名，行政助理1 1名名二、人员招聘计划二、人员招聘计划（一）招聘需求（一）招聘需求（一）招聘需求（一）招聘需求 根据根据20062006年公司高层对公司进行的业务流程重组，同时建立健年公司高层对公司进行的业务流程重组，同时建立健全的相应的人力资源管理机制，公司人员数量应为全的相应的人力资源管理机制，公司人员数量应为6767人，到目前为人，到目前为止公司只有止公司只有4949人，还需要补充人，还需要补充1818人，具体数量如下：行政部门新增人，具体数量如下：行政部门新增2 2名，财务部新增名，财务部新增1 1名，人力资源部新增名，人力资源部新增2 2名，业务部新增名，业务部新增5 5名，运营名，运营部新增部新增2 2人，新增客服部人，新增客服部4 4人以及技术部人以及技术部2 2人。人。（二）招聘方式与策略（二）招聘方式与策略（二）招聘方式与策略（二）招聘方式与策略 根据不同的岗位，分别具体地采用社会招聘或学校招聘的方式。根据不同的岗位，分别具体地采用社会招聘或学校招聘的方式。社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘三种社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘三种形式；学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘形式；学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴与网上招聘四种形式。讲座、发布招聘张贴与网上招聘四种形式。（三）招聘人事政策（三）招聘人事政策（三）招聘人事政策（三）招聘人事政策 1 1、大专生：、大专生：（1 1）待遇：转正后月薪）待遇：转正后月薪20002000元，其中基本工资元，其中基本工资15001500元、住房补贴元、住房补贴200200元、社会保障金元、社会保障金300300元左右元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资10001000元，满半月有住房补贴；元，满半月有住房补贴；（2 2）考上本科生后协议书自动解除；）考上本科生后协议书自动解除；（3 3）试用期三个月；）试用期三个月；（4 4）签订三年劳动合同。）签订三年劳动合同。2 2、本科生：、本科生：（1 1）待遇：转正后月薪）待遇：转正后月薪25002500元，其中基本工资元，其中基本工资20002000元、住房补贴元、住房补贴200200元、社会保障金元、社会保障金300300元左右元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资15001500元，满半月有住房补贴；元，满半月有住房补贴；（2 2）考上研究生后协议书自动解除；）考上研究生后协议书自动解除；（3 3）试用期三个月；）试用期三个月；（4 4）签订三年劳动合同。）签订三年劳动合同。3 3、研究生：、研究生：（1 1）待遇：转正后月薪）待遇：转正后月薪50005000元，其中基本工资元，其中基本工资45004500元、住房补贴元、住房补贴200200元、社会保障金元、社会保障金300300元左右元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资30003000元，满半月有住房补贴；元，满半月有住房补贴；（2 2）考上博士后协议书自动解除；）考上博士后协议书自动解除；（3 3）试用期三个月；）试用期三个月；（4 4）签订不定期劳动合同，员工来去自由；）签订不定期劳动合同，员工来去自由；（5 5）成为公司骨干员工后，可享有公司股份。）成为公司骨干员工后，可享有公司股份。三、选择方式调整计划三、选择方式调整计划 以往的人才选择方式不够理想，因此以往的人才选择方式不够理想，因此20072007年要完善人员的选择程序，加强非智力因素的考年要完善人员的选择程序，加强非智力因素的考查。另外，在招聘集中期，可以采用查。另外，在招聘集中期，可以采用“合议制面合议制面试试”。即总经理、主管副总、部门经理共同参与。即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。面试，以提高面试效率。四、绩效考评政策调整计划四、绩效考评政策调整计划 20062006年底应用了平衡计分卡对企业绩效进行评价，使每位年底应用了平衡计分卡对企业绩效进行评价，使每位员工的考评记录更加科学合理。员工的考评记录更加科学合理。20072007年，绩效考评政策将做以下调年，绩效考评政策将做以下调整：整：1 1、建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；、建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；2 2、建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价并、建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价并感受到公司对他的关心；感受到公司对他的关心；3 3、在业务部试行、在业务部试行“标准量度平均分布考核办法标准量度平均分布考核办法”，使业务人员更加明，使业务人员更加明确自己在业务团队中的位置。确自己在业务团队中的位置。五、培训政策调整计划五、培训政策调整计划 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在在20062006年已经开始进行，管理培训和技能培训从年已经开始进行，管理培训和技能培训从20072007年开始由人力资源年开始由人力资源部负责。部负责。20072007年的培训政策将做以下调整：年的培训政策将做以下调整：1 1、加强岗前培训；、加强岗前培训；2 2、管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。、管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分为管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理该培训分为管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训；思路进行培训；3 3、技术培训根据相关人员申请进行，采取公司内训和聘请培训教师两种方、技术培训根据相关人员申请进行，采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。式进行。六、人力资源预算六、人力资源预算 1 1、招聘费用预算、招聘费用预算 （1 1）招聘讲座费用：计划共）招聘讲座费用：计划共6 6次，每次费用次，每次费用300300元左右，预算元左右，预算20002000元左元左右；右；（2 2）交流会费用：参加交流会）交流会费用：参加交流会4 4次，每次平均次，每次平均400400元，共计元，共计16001600元；元；（3 3）宣传广告费用：）宣传广告费用：80008000元。元。2 2、培训费用预算、培训费用预算 预计预计20072007年培训费用约为年培训费用约为元。元。3 3、社会保障金、社会保障金 预计预计20072007年保障金总额约为年保障金总额约为元。元。第二部分第二部分财务部经理工作说明书财务部经理工作说明书一、基本资料一、基本资料岗位名称：财务部经理隶属部门：财务部直属上司：财务总监直接下级：会计，出纳，文员二、职务概要二、职务概要 协助协助Z Z公司财务总监对财务部进行日常管理，组公司财务总监对财务部进行日常管理，组织制定企业年度财务预算，建立健全财务核算体系织制定企业年度财务预算，建立健全财务核算体系和内控制度，建立成本控制体系，准备月度经营分和内控制度，建立成本控制体系，准备月度经营分析报告，完善现金流管理，为公司重大投融资等经析报告，完善现金流管理，为公司重大投融资等经营活动提供财务决策支持。营活动提供财务决策支持。三、工作职责三、工作职责 1 1、负责、负责Z Z公司的财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规，协公司的财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规，协助总经理做好公司的财务工作。助总经理做好公司的财务工作。2 2、协助总经理制定公司发展战略，根据公司发展战略，组织制定财务规、协助总经理制定公司发展战略，根据公司发展战略，组织制定财务规划、参与公司重大财务问题的决策、关注企业经营环境，及时为公司重划、参与公司重大财务问题的决策、关注企业经营环境，及时为公司重大经营决策提供信息支持。大经营决策提供信息支持。3 3、负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程及其有关的财务专项、负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充，经批准后严格执行，对其中出现的问题管理制度的拟定、修改、补充，经批准后严格执行，对其中出现的问题及时制止、纠正，严重的应及时向公司领导汇报。及时制止、纠正，严重的应及时向公司领导汇报。4 4、根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算，汇总各部门预、根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算，汇总各部门预算，组织编制公司财务预算，根据公司经营情况，组织审核修正财务预算，组织编制公司财务预算，根据公司经营情况，组织审核修正财务预算，监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报。算，监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报。5 5、负责拟订公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，参、负责拟订公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，参与制订公司的经营计划，经批准后组织实施。负责监督、检查公司各项财务计划与制订公司的经营计划，经批准后组织实施。负责监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供公司执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供公司领导参考。领导参考。6 6、合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求；负责资金、合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求；负责资金预算的执行与监督，制定年度与月度资金计划，负责制定信贷计预算的执行与监督，制定年度与月度资金计划，负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度及清偿，组织编写资金运用分析报告，划，组织资金筹措、调度及清偿，组织编写资金运用分析报告，并定期上报。并定期上报。7 7、负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，提出成本控制指标建议，参与公司销售基准价格制分析和考核，提出成本控制指标建议，参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订，负责组织产品销售成本核定及修订、采购基准价格制定及修订，负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算，降低消耗、节约费用，提高盈利水平，确保公司利润指标的算，降低消耗、节约费用，提高盈利水平，确保公司利润指标的完成。完成。8 8、负责财务监督与管理工作。监督产品采购与入库工作，确保、负责财务监督与管理工作。监督产品采购与入库工作，确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作，定入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存。监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权期组织盘存。监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实。处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实。9 9、主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议，组织审核、主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议，组织审核项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划，并认真监督其执行。项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划，并认真监督其执行。1010、参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和、参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的评议。其他项目的经济效益的评议。1111、组织领导本部门按上级规定和要求进行财务决算，定期组织、组织领导本部门按上级规定和要求进行财务决算，定期组织编制会计报表、财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、编制会计报表、财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力，组织对公司对外投资项目的财务分析与评盈利能力、成长能力，组织对公司对外投资项目的财务分析与评价。负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果并提价。负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果并提出财务建议。出财务建议。1212、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。策使用。1313、负责控制部门预算，降低费用成本、负责控制部门预算，降低费用成本。四、知识与教育水平要求四、知识与教育水平要求 1 1、学历背景：会计、经济或审计专业类本科及以上学历；、学历背景：会计、经济或审计专业类本科及以上学历；2 2、工作经历：、工作经历：具备具备5 5年及以上财务工作经历；年及以上财务工作经历；3 3、熟练使用办公自动化及财务应用软件；、熟练使用办公自动化及财务应用软件；4 4、熟悉：会计操作、会计核算、会计审计的流程与管理财务、熟悉：会计操作、会计核算、会计审计的流程与管理财务相关法规及相关账务处理；相关法规及相关账务处理；5 5、能做好资金的统筹、计划、安排和控制，预算决算工作；、能做好资金的统筹、计划、安排和控制，预算决算工作；熟悉税务知识和账务的全盘处理；熟悉税务知识和账务的全盘处理；6 6、具有一定的分析判断能力、人际交往能力和独立思考能力；、具有一定的分析判断能力、人际交往能力和独立思考能力；7 7、具有较强的执行力及团队精神，能适应较高的压力工作。、具有较强的执行力及团队精神，能适应较高的压力工作。1 1、能够根据公司的业务特点制定正确的会计核算方式；、能够根据公司的业务特点制定正确的会计核算方式；2 2、在正确会计核算的基础上，灵活运用会计核算，以适应、在正确会计核算的基础上，灵活运用会计核算，以适应业务的需要；业务的需要；3 3、能够熟练运用财务用友软件，正确进行财务核算；、能够熟练运用财务用友软件，正确进行财务核算；4 4、能够熟练运用、能够熟练运用Office Excel Office Excel 电子表格和电子表格和Office WordOffice Word辅辅助进行会计核算；助进行会计核算；5 5、能够运用、能够运用管理会计管理会计知识，对财务数据进行财务分析。知识，对财务数据进行财务分析。五、岗位技能要求五、岗位技能要求六、工作权利六、工作权利 1 1、对违反法律法规及本公司财务制度规定的收、付款项有权劝阻、制止和、对违反法律法规及本公司财务制度规定的收、付款项有权劝阻、制止和向总经理反映。向总经理反映。2 2、对公司内各项资金和费用的使用有检查、监督权。、对公司内各项资金和费用的使用有检查、监督权。3 3、有权对各仓库、车间的物流状况进行抽查。、有权对各仓库、车间的物流状况进行抽查。4 4、有权组织召开经济活动分析会，并向各部门索取有关资料和报表。、有权组织召开经济活动分析会，并向各部门索取有关资料和报表。5 5、有权要求有关部门提供编制年、季、月度财务成本计划所需的各种有关、有权要求有关部门提供编制年、季、月度财务成本计划所需的各种有关资料。资料。6 6、对公司集中审编的涉及财务管理的管理制度有权提出修改意见。、对公司集中审编的涉及财务管理的管理制度有权提出修改意见。7 7、对财务部一般人员进行工作分工、领导、考核的权利。、对财务部一般人员进行工作分工、领导、考核的权利。8 8、提出和改进公司财务、会计、税务方面工作的建议权。、提出和改进公司财务、会计、税务方面工作的建议权。七、工作条件七、工作条件大部分时间在有空调的办公室工作，有时需要出外事。八、工作时间八、工作时间在公司制度规定的时间内工作，偶尔需要加班加点。九、工作绩效标准九、工作绩效标准1 1、财务核算正确及时；、财务核算正确及时；2 2、开票信息及时，往来准确；、开票信息及时，往来准确；3 3、银行和现金无差错；、银行和现金无差错；4 4、纳税申报及时准确；、纳税申报及时准确；5 5、商品的调拨和销售单据的准确稽核；、商品的调拨和销售单据的准确稽核；6 6、档案管理完整。、档案管理完整。第三部分第三部分2007年招聘计划一、人员需求一、人员需求二、信息发布时间和渠道二、信息发布时间和渠道1、日报，晚报 2月25日2、人才就业网 2月25日3、人才交流中心 2月25日三、招聘小组成员名单三、招聘小组成员名单 组长组长组长组长：岳：岳（人力资源部经理）对招聘活动全面负责（人力资源部经理）对招聘活动全面负责 成员成员成员成员：伍：伍（人力资源部专员）具体负责应聘人员接待、（人力资源部专员）具体负责应聘人员接待、应聘资料整理应聘资料整理 刘刘（行政主管）具体负责招聘信息发布、面试、（行政主管）具体负责招聘信息发布、面试、笔试安排笔试安排 各用人部门主管人员一名各用人部门主管人员一名四、招聘预算四、招聘预算报纸广告信息费：报纸广告信息费：40004000元元人才网与人才交流中心信息费：人才网与人才交流中心信息费：10001000元元其他开支：其他开支：10001000元元合计：合计：60006000元元五、招聘工作时间表五、招聘工作时间表 2 2月月2020日：撰写招聘广告日：撰写招聘广告 2 2月月2121日日22月月2222日：进行招聘广告版面设计日：进行招聘广告版面设计 2 2月月2323日：与报社、网站、交流中心联系日：与报社、网站、交流中心联系 2 2月月2525日：招聘信息发布日：招聘信息发布 3 3月月5 5日日33月月2020日：收集整理应聘者资料、对资料进行筛选日：收集整理应聘者资料、对资料进行筛选 3 3月月2525日：通知应聘者面试日：通知应聘者面试 3 3月月3030日：初试日：初试 4 4月月6 6日：复试日：复试 4 4月月1010日：向通过复试的人员通知录用日：向通过复试的人员通知录用 4 4月月2020日：新员工上班日：新员工上班