总机服务操作手册模板.doc

总机服务操作手册

15
2020年4月19日
文档仅供参考

重庆电信号码百事通
Web总机服务平台操作手册

（版本：2.0）

重庆号百信息服务有限公司
8月

目录
1. 概述 3
总机服务 3
1通讯录管理 3
2.联系组管理 7
3.短信管理 9
4企业信息设置 9
5短信通知配置 10
5成员级别设置 11
6个人信息设置 12

1. 概述
WEB版总机服务内提供了联系人的管理功能，除了增加、修改以及删除功能，还提供了联系人批量导入与导出的功能，支持批量移动和删除联系人
总机服务
Ø 登录

图1.2 个人总机服务登录界面图
输入登陆电话、登陆密码后执行，登陆成功后，进入个人通讯助理主界面
1通讯录管理
群内分机成员管理
登录成功后在左边目录树中选择个人号簿管理下的“群内分机成员”，右边的工作区域就会显示所有联系人的资料。如下图所示：

图1.4 联系人浏览界面图
假如显示的数据太多很难找到所需的记录，可直接用“查询”功能去搜索。
1．查询联系人
输入联系人的姓名或者姓名首拼、电话号码，选择查询方式（包括模糊和精确查询）执行按钮，搜索出所需记录。
对于那些记录，可根据所需对它进行修改、删除、移动这三种操作。
2．修改联系人
对其中一条记录进行修改，则点击该记录后面铵钮，弹出如下图所示的窗口，在此窗口里更改对应的信息，然后按“保存”即可。

图1.5 联系人基本信息修改界面图
3． 删除联系人
要删除联系人的资料，在联系人浏览界面，选中待删除联系人（支持选中多个联系人），执行按钮，删除完成。
4．移动联系人
在联系人浏览界面，选中待移动联系人（支持选中多个联系人），执行， 弹出联系组列表，选择一个组，单击按钮，被选中的联系人移到选择的组内，移动完成。

添加联系人
添加新的联系人则在左边目录树中选择“添加联系人”，输入合法信息（*为必填项），点击按钮，提交联系人信息，提示保存成功：

图1.6 添加联系人界面图
导入联系人
导入联系人则在左边目录树中选择“导入联系人”，可选择不选群组导入以及选群组导入，不同的是，选群组导入需要选择一个群组，将通讯录导入其下面，不选群组导入能够在模板中自行填写群组，但群组名必须与现有群组相同如下图所示：

图1.7 导入联系人界面图
在右边的工作区域点击，找到要导入数据的路径，然后按按钮，系统提示：上传成功。导入完成。

图1.8 导入路径界面图
导出联系人
导出联系人则在左边目录树中选择“导出联系人”，如下图所示：

图1.9 导出联系人界面图
在右边的工作区域里选择所要导出的文件格式（如：导出成为Excel文件），弹出如下图所示，
单击“保存”，选择保存路径，导出完成

2.联系组管理
联系组浏览
用户点击左边目录树中选择 “联系组管理”下的“联系组浏览”，出现界面如下图所示：

图1.11 联系组浏览界面图
在工作区域能够选择组节点查询相关的组，也能够对组的资料进行修改，或删除该组。
修改联系组、删除联系组
选择待修改的联系组,单击其后的, 输入修改的内容后单击按钮,系统提示:保存成功,修改完毕。

图1.13 修改联系组界面图

添加部门
在左边的树型菜单中，选择“联系组管理”下的“添加联系组”,如图显示：

图1.16 添加联系组界面图
填入相关的资料，如：联系组名、父节点、联系组描述，然后按即可。
3.短信管理
发送短信
在左边的目录树上选择 “短信管理”下的 “发送短信”，如下图所示：

图1.17 短信编辑界面图
4企业信息设置
可在企业信息设置结点中，维护企业欢迎音、企业广告词、是否使用欢迎音是否有留言功能等

公告设置
在公告设置结点下能够查询添加企业内部公告

5短信通知配置
说明：用户登陆WEB，或者管理员登陆WEB时，如果修改了自己或其它人的通信录信息，在保存后，系统会将你自己或其它人变更后的信息，经过短信发送给指定的人，登陆人能够在WEB界面中勾选，需要短信通知的人

5成员级别设置
管理员登陆WEB界面后，能够设置每个成员通信录的级别，点击每个通信录后面的设置权限按钮：

能够设置每个成员的级别，在手机客户端和118114前台查询时，手机用户或拨打118114的主叫用户，能够根据规则来下载或访问本群内其它成员的通讯录，这个规则能够经过每个总机群的管理员，在WEB界面中的“企业信息设置”》“通讯录下载默认权限设置”里进行设置

6个人信息设置
个人设置
登录成功后在左边目录树中选择“个人设置”，输入合法信息后点击，个人信息设置完成，提示修改成功。

图1.32 个人设置界面图
修改密码
登录成功后在左边目录树中选择“密码修改”，输入合法信息后点击“修改”提交修改信息，提示用户修改成功。

图1.33 修改密码界面图
退出系统
点击左边目录树中的“退出系统”返回到登录页面。