大众4S店监控方案.doc

大众4S店监控方案

26
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

大众汽车4S店网络视频监控解决方案

11月30日

宁波市北仑光讯安防有限公司

一、 背景介绍
4S店是集汽车销售、售后服务、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服务（Service）、信息反馈（Surve）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
　　4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

二、 概述
大众4S店作为集汽车维修、物资储存和汽车销售的的地方，其安全保卫工作应做好，凭借我司从事建筑智能化方面的丰富经验，并经设计人员熟悉现场条件后，特为贵店设计出《安全监控系统设计方案》。本方案本着安全 、经济、实用、完善、兼容的方针，方案中店区安全监控系统采用当今先进的监控系统，系统可采用分级控制，
操作简单。
若此方案得到实施，将对4S店区安全管理，安全技术防范，提高内部安全状况，规范企业形象等方面都将起到积极的促进作用。
在现代化管理同步跟进的同时，如何实现现代化管理是管理部门的当务之急。4S店区安全监控系统，防患于未然，用来实现较周密的外围全方位管理。
　　4S店区安全监控系统作为工作区安防状态的监视、信息手段之一,结合内部对讲系统，遥相呼应，可减少管理人员的工作强度，提高管理质量及管理效益。4S店区安全监控系统作为现代化有力的辅助手段,它将现场内各现场的险情信号传送至主控制中心及分控室，值班管理人员在不亲临现场的情况下可客观地对各监察地区进行集中监视，发现情况统一调动，节省大量巡逻人员，人少就可避免许多人为因素。有了良好的环境，全方位的安全保障，才能创造良好的社会效益和经济效益。
　　本套4S店区安全监控系统，是我公司系统部在认真研究了店区物业管理的技术要求和低价高效率原则的基础上，结合我们多年的经验而提供的。相信我们的系统会成为一个功能完善，技术先进, 质量稳定可靠的管理与安全保卫系统，必为店区管理发挥积极的作用。
三、店区安全监控位置
　　监控位置的设计要具有科学性、 要求达到用最少的投资获得最大的监控管理效果，基于这个原则，我们为贵店监控点位置做如下设计：
　　1、 1至4号摄象机定入口通道，设计安装一台海康高清网络摄像机，作为4S店大门进入后车辆监控用，该产品监控图象效果好，对阳光照直射有较好的抑制作用可看清进入行驶车辆。
　　2、5号至11号摄像机定在4S店洗车区，设计安装海康高清网络摄像机，实时监控洗车间状态。该产品监控图象效果好，在光线较差的情况下转入红外模式。
　　3、 12至17号摄象机定在油漆及前处理区,安装海康高清网络摄像机,作用是实时监控油漆及前处区内情况。
4、 16号至29摄象机定在各快修工位, 安装海康高清网络摄像机，用做在人员工作时全程监控以便有纠纷时可监控取证。
5、 30号和31号摄像机定在备件库，安装海康高清网络摄像机，用于备件库人员进出及状态管理，及交付区实时监控。
6、　32号摄象机定在交付区外窗口处，安装海康高清网络摄像机用做通道安全监控，和领用备件人员监控，为有争端时方便调取监控取证。
7、 33号摄象机定在展厅和维修车间连接通道外侧，用做通道内实时监控，选用海康高清网络摄像机。
　　8、 34号摄象机定在展厅小门内侧,安装一台海康高清网络摄像机（半球型），用做展厅入口人员出入监控管理。
　　9、 35号摄象机定在展厅与客户休息区通道上侧,安装一台海康高清网络摄像机 （半球型），作用通道内人员进出监控管理,。
10、36至39号摄像机定在展厅上方处，安装四台海康高清网络摄像机 （半球型）用于展厅内实时状况监控管理。
11、40号摄影机定在客户休息区上侧，安装海康高清网络摄像机 （半球型）.用于休息区内实时状况监控管理。
12、41号摄影机定在服务台上侧，海康高清网络摄像机 （半球型）。用于服务人员与客户沟通时实时状况监控管理。
13、42号至45摄影机定在服务顾问室内，安装四台海康高清网络摄像机 （半球型）.用于对服务顾问室实时监控管理。
14、46号摄影机定在用户休息区上侧，安装一台海康高清网络摄像机 （半球型）。用于用户休息区实时监控管理.
15、47号和48号摄影机定在接车区一侧。安装一台海康高清网络摄像机，用于接车区域的实时监控管理。
16、49号至51号摄影机定在展厅东侧二楼。
17、52号、53号摄影机为原有摄影机（建议更换新网络高清摄影机）定于大门口。安装两台海康高清网络摄像机.用于门口车辆及人员出入监控管理
四、系统设计原则
　　随着管理的进一步完善，4S店区安全监控报警系统的完善既可提高工作效率，使各种物业成为一个科学管理的典范。以满足当前的应用为出发点，合理优化设计方案；并兼顾未来的应用需求和技术发展，为系统在技术上提供有效的平滑过渡环境。
　　系统的稳定可靠性
　　硬件选用先进、成熟、可靠的产品，是已在类似工程中使用过许多的，证明能适应室外环境的硬件。软件均是良好的中文界面。
　　系统的先进性
　　要求采用当前最先进的软、硬件及网络技术，出错率低，兼容性强，升级容易。采用模块式结构，扩容方便，没有重复建设投资。
　　系统的易操作性和实时性
　　管理员能对管理系统和店区安全监控系统熟练使用，能利用店区安全监控和报警系统实时掌握警情。
　　维护的方便性
　　经过部件化、模块化和层次化的系统规划设计，为正常使用和故障检测带来极大的方便。
五、系统应用设备说明
　　1、店区安全监控系统功能简述
　　店区安全监控系统要充分发挥其特有职能，能及时发现各种安全隐患和违章行为，便于有效处理及制止事态漫延，并为日后提供查询资料,以保障正常运营次序及完善各项管理。
　　2、设计配置依据
　　(a)〈〈民用闭路电视监控系统工程技术规范〉〉GB50198-94；
　　(b)〈〈民用建筑电气设计规范〉〉JG5176-92
　　(c)〈〈安全防范工程设计程序要求〉〉GA/T75-94
　　(d)〈〈智能建筑设计技术〉〉GBJ232-82
六、系统功能
1、全天候、全方位监视功能　　　
前段安装摄像机，可实现不论在白天还是晚上或恶劣天气，群能在监控中心或远程进行清晰地全方位观察4S店嫩情况。可在监控中心以1/4/9/16画面等分割模式进行监控。
2、实时录像
对所有监控点进行24小时实时录像，按高清D1格式保存。
3、录像回放功能
回放本地录像，支持时间点连续回放和单文件回放，对监控情况实行有效追溯。
4、远程监控
可在任何时间、任何地点经过互联网远程监看4S店现场情况，远程进行跟踪监控。
七、系统构成及设备简介
　　 系统由前端、传输和后端组成，前端主要是海康高清网络摄像机组成，传输采用的是单模光纤及超五类网线传输，后端为在监控中心内放置二台海康威视高性能硬盘录象机。管理人员能够经过局域网，采用分控软件进行监控，实现多人同时监控及操作的目的，极大的方便了管理者实现监控的目的。
系统拓扑图

主要设备性能特点及参数介绍

硬盘录像机

DS-8616N-E8是海康威视新款高清16路网络硬盘录像机NVR，16路200Mbps网络视频接入带宽，2U普通机箱，8个SATA接口，1个HDMI，1个VGA接口，2个USB2.0接口，1个USB3.0接口，2个千兆网口。
　　产品简介：
　　DS-8632N-E8是海康威视自主研发的新一代NVR(Net Video Recorder)，它融合了多项专利技术，采用了多项IT高新技术，如视音频编解码技术、嵌入式系统技术、存储技术、网络技术和智能技术等。它既可作为NVR进行本地独立工作，也可联网组成一个强大的安全防范系统。
　　DS-8616N-E8系列NVR可广泛应用于金融、公安、部队、电信、交通、电力、教育、水利等领域的安全防范。
　　订货型号：
　　DS-86316N-E8
　　功能特性：
　　• 可接驳符合ONVIF、PSIA、RTSP标准及众多主流厂商的网络摄像机;
　　• 支持500W像素高清网络视频的预览、存储与回放;
　　• 支持IPC集中管理，包括IPC参数配置、信息的导入/导出、语音对讲和升级等功能;
　　• 支持HDMI与VGA同时输出，输出分辨率最高均可达1920x1080p;
　　• 全新的UI操作界面，支持一键开启录像功能;
　　• 支持冗余录像和假日录像;
　　• 支持即时回放功能，在预览画面下对指定通道的当前录像进行回放，而且不影响其它通道预览;
　　• 支持16路4CIF实时同步回放及多路同步倒放;
　　• 支持标签定义、查询、回放录像文件;
　　• 支持重要录像文件加锁保护功能;
　　• 支持硬盘配额和硬盘盘组两种存储模式，可对不同通道分配不同的录像保存容量或周期;
　　• 支持8个SATA接口， 可选支持1个eSATA盘库，用于录像和备份;
　　• 双千兆网卡，支持网络容错以及双网络IP设定等应用;
　　• 支持海康威视DDNS域名解析系统;
　　• 支持网络检测(网络流量监控、网络抓包、网络通畅)功能。
　　更多细节产品图：

　　物理接口
　　DS-8600N-E8

　　DS-8616N-E8海康威视32路高清网络录像机NVR的详细技术参数：
　　视音频输入：
　　网络视频输入：16路
　　网络视频接入带宽：200Mbps
　　视音频输出：
　　HDMI输出：1路，分辨率：1024×768/60Hz，1280×720/60Hz，1280×1024/60Hz，1600×1200/60Hz，1920×1080p/60Hz
　　VGA输出：1路，分辨率：1024×768/60Hz，1280×720/60Hz，1280×1024/60Hz，1600×1200/60Hz，1920×1080p/60Hz
　　CVBS输出：1路，BNC接口(电平：1.0Vp-p，阻抗：75Ω)，分辨率：PAL制式704×576;NTSC制式704×480
　　音频输出：2路，BNC接口(线性电平，阻抗：600Ω)
　　视音频编解码参数：
　　录像分辨率：5MP/3MP/1080p/UXGA/720p/VGA/4CIF/DCIF/2CIF/CIF/QCIF
　　同步回放：16路
　　录像管理：
　　录像/抓图模式：手动录像、定时录像、移动侦测录像、报警录像、动测或报警录像、动测和报警录像
　　回放模式：即时回放、常规回放、事件回放、标签回放、日志回放
　　备份模式：常规备份、事件备份
　　硬盘驱动器：
　　类型：8个SATA接口，选配eSATA接口
　　最大容量：每个接口支持容量小于4TB的硬盘作为录像盘
　　外部接口：
　　语音对讲输入：1个，BNC接口(电平：2.0Vp-p，阻抗：1kΩ)
　　网络接口：2个，RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口
　　串行接口：1个，标准RS-485串行接口(预留);1个，标准RS-232串行接口
　　USB接口：2个USB2.0，1个USB3.0
　　报警输入：16路
　　报警输出：4路
　　网络管理：
　　网络协议：IPv6、UPnP(即插即用)、NTP(网络校时)、SADP(自动搜索IP地址)、PPPoE(拨号上网)、DHCP(自动获取IP地址)等
　　其它：
　　电源：AC 220V
　　功耗(不含硬盘)：≤20W
　　工作温度：-10℃～+55℃
　　工作湿度：10%～90%
　　机箱：19英寸标准2U机箱
　　尺寸：445mm(宽)×470mm(深)×90mm(高)
　　重量(不含硬盘)：≤8Kg
　　备注： 1月底开始陆续切换成两个网络接口。

红外防水型网络高清摄像机

产品详细说明
· 型号/规格
DS-2CD3232(D)-I5

功能特性：
l 最高分辨率可达3M(2048×1536) @ 15fps,可输出Full HD 1080p实时图像
l 采用先进的视频压缩技术,压缩比高,且处理非常灵活
l 逐行扫描CMOS,捕捉运动图像无锯齿
l 采用EXIR点阵式红外灯技术,照射距离可达30-50米
l ICR红外滤片式自动切换,实现真正的日夜监控
l 可支持PoE供电功能(选配)
l 支持3D数字降噪
l 支持双码流,支持手机监控
l 符合IP66级防尘防水设计,可靠性高
l 支持背光补偿,自动电子快门功能,适应不同监控环境
l 功能齐全:心跳,镜像,水印等
应用场景：
适用于道路、仓库、地下停车场、酒吧、管道、园区等光线较暗或无光照环境且要求高清画质的场所。

技术参数：
          型号
参数
DS-2CD3232(D)-I5
300万1/3” CMOS ICR日夜型筒形网络摄像机
摄像机
传感器类型
1/3” Progressive Scan CMOS
最小照度
0.07Lux @(F1.2,AGC ON) ,0 Lux with IR
快门
1/25秒至1/100,000秒
镜头
12mm@ F2.0, 水平视场角:22°
(4mm、6mm可选)
镜头接口类型
M12
日夜转换模式
ICR红外滤片式
数字降噪
3D数字降噪
宽动态范围
数字宽动态
压缩标准
视频压缩标准
H.264 / MJPEG
H.264编码类型
Main Profile
视频压缩码率
32 Kbps~16Mbps
图像
最大图像尺寸
2048×1536
帧率
50Hz: 12.5fps (2048 × 1536),25fps (1920 × 1080), 25fps (1280 × 720)
60Hz:  15fps (2048 × 1536),30fps (1920 × 1080), 30fps (1280 × 720)
图像设置
亮度,对比度,饱和度等经过客户端或者IE浏览器可调
背光补偿
支持,可选择区域
网络功能
存储功能
NAS(iSCSI可选)
智能报警
移动侦测,遮挡报警
支持协议
TCP/IP,HTTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,PPPoE,SMTP,NTP,UPnP
SNMP,FTP,802.1x,QoS,HTTPS (SIP,SRTP,IPv6可选)
接口协议
ONVIF,PSIA,CGI
通用功能
防闪烁,双码流,心跳,镜像,密码保护,视频遮盖,水印
接口
通讯接口
1 个RJ45 10M / 100M 自适应以太网口
一般规范
工作温度和湿度
-30℃~60℃,湿度小于95%(无凝结)
电源供应
DC12V±10% / PoE (DS-2CD3232D-I5不支持)
功耗
7W MAX（ICR切换瞬间9W）
防护等级
IP66
红外照射距离
EXIR: 30-50米
尺寸(mm)
100.5×88.1×157.3
重量
700g

红外防水型网络高清摄像机（半球型）

· 品牌：Hikvision/海康威视
· 型号：DS-2CD3312D-I
· 类型：网络摄像机
· 款式：半球型摄像机
· 像素：130万
· 数据类型：数字摄像机
功能特性：
l 最高分辨率可达1280×960 @ 30fps,在该分辨率下可输出实时图像
l 采用先进的视频压缩技术,压缩比高,且处理非常灵活
l 逐行扫描CMOS,捕捉运动图像无锯齿
l 采用EXIR点阵式红外灯技术,照射距离可达20-30米
l ICR红外滤片式自动切换,实现真正的日夜监控
l 可支持PoE供电功能(选配)
l 可支持3D数字降噪
l 支持双码流,支持手机监控
l 符合IP66级防尘防水设计,可靠性高
l 支持背光补偿,自动电子快门功能,适应不同监控环境
l 功能齐全:心跳,镜像等
应用场景：
适用于道路、仓库、地下停车场、酒吧、管道、园区等光线较暗或无光照环境且要求高清画质的场所。
技术参数：
          型号
参数
DS-2CD3312(D)-I
130万1/3” CMOS ICR日夜半球形网络摄像机
摄像机
传感器类型
1/3” Progressive Scan CMOS
最小照度
0.01Lux @(F1.2,AGC ON) ,0 Lux with IR
快门
1/25秒至1/100,000秒
镜头
4mm@ F2.0, 水平视场角:75.8°
(2.8mm、6mm、12mm可选)
镜头接口类型
M12
日夜转换模式
ICR红外滤片式
调整角度
水平:0°~360°；垂直:0°~ 75°；旋转:0°~360°
数字降噪
3D数字降噪
宽动态范围
数字宽动态
压缩标准
视频压缩标准
H.264 / MJPEG
H.264编码类型
Main Profile
视频压缩码率
32 Kbps~16Mbps
图像
最大图像尺寸
1280 × 960
帧率
50Hz: 25fps (1280 × 960), 25fps (1280 × 720)
60Hz: 30fps (1280 × 960), 30fps (1280 × 720)
图像设置
亮度,对比度,饱和度等经过客户端或者IE浏览器可调
背光补偿
支持,可选择区域
网络功能
存储功能
NAS(iSCSI可选)
智能报警
移动侦测,遮挡报警
支持协议
TCP/IP,HTTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,PPPoE,SMTP,NTP,UPnP
SNMP,FTP,802.1x,QoS,HTTPS (SIP,SRTP,IPv6可选)
接口协议
ONVIF,PSIA,CGI
通用功能
防闪烁,双码流,心跳,镜像,密码保护,视频遮盖
接口
通讯接口
1 个RJ45 10M / 100M 自适应以太网口
一般规范
工作温度和湿度
-30℃~60℃,湿度小于95%(无凝结)
电源供应
DC12V±10% / PoE (DS-2CD3312D-I不支持PoE)
功耗
 5.5W MAX（ICR切换瞬间7.5W）
防护等级
IP66
红外照射距离
EXIR: 20-30米
尺寸(mm)
Φ127×97.5
重量
670g
8路POE交换机

● 提供8个10/100Mbps PoE网络端口，只为支持IEEE802.3 af/at标准的网络设备供电，不用担心会损坏非PoE网络设备；
● PoE网络端口支持IEEE802.3 af/at标准，可提供高达30W的功率，可为大功率的红外摄像机供电；
● 提供2个上联端口，1000Mbps 光口和电口；上联电口能够方便连接NVR等高带宽的设备；上联光口预留SFP接口，方便用户选择不同性能的SFP光纤模块，解决远距离传输的问题；
● 整体和每个PoE网络端口按键重启功能，方便用户解决网络摄像机死机等故障，无需拔插网线，方便系统维护；重启按键设置在斜面上，方便用户从多个角度操作；
● 电口传输距离高达150m，突破了100m网线的限制；
● 高达1M的包数据缓存，使大容量的数据转发更流畅；
● 高达8K的MAC地址，方便系统扩容；
● 支持IEEE802.3X全双工流控；支持支持端口自动翻转（Auto MDI/MDIX）功能；
● 冗余电源设计，支持电源热备份或者增加电源功率；
● 准工业级产品，无风扇皱褶金属外壳散热设计；
● 出众的电路隔离保护，防雷能力高达4KV；
● 安装快捷，操作简单，便于挂墙，导轨和桌面安装；。

八、使用培训及售后服务
集中教学培训内容
监控系统系统的要领性介绍及相关知识简述；
监控系统系统的系统结构总体介绍；
监控系统系统的功能特点，联接方式及安装操作讲解。
使用人员培训内容
机房各项设备功能介绍；
经过理论培训和实践操作培训，使操作人员对设备有个系统的认识和了解，能对系统进行训练的操作产可对觉故障进行排除，使系统能正常运行及得到良好保养。
系统维护及售后服务
系统维护和售后服务的质量代表着公司的经营态度和实力，也是对客户承诺的保障的一种体现。
系统工程验收交付使用后，负责为期一年的免费技术指导和质量保修。在保修期内，安装调试人员随时为系统工程管理提供跟踪服务，协助业主作好系统维护工作，保证整个系统工程的正常运行。
保修不含人为损坏与不可抗拒之自然灾害所造成的损坏，此种所造成的损坏维修只收取维修之元器件的成本费。