有效沟通与企业战略执行力提升.docx
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1、有效沟通与企业战略执行力提升摘要 在变化的环境中,战略执行力的重要性日益突出,它是企业获得持久竞争力的关键。而有效沟通则是提升企业战略执行力的基础。为此,在企业战略制定过程中应构建双向沟通机制,在战略执行过程中应制定具体的战略沟通计划。关键词 有效沟通 战略执行力 战略制定 战略执行当今社会,企业的经营环境日趋复杂多变,战略制定和战略执行对企业的生存与发展至关重要。综观我国多数企业的现状及发展轨迹,它们往往不乏好的战略,而所缺乏的是卓越的战略执行力,这已成为制约企业可持续发展的“瓶颈”。原因何在?在企业战略管理过程中缺乏有效沟通是一个重要因素。为此,加强战略管理过程中的有效沟通,进而提升企业战
2、略执行力,已成为我国多数企业所面临的一项重要课题。一、战略执行力是企业获得持久竞争力的关键企业战略是企业为了适应环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而进行的总体性和长远性的谋划。在当今迅速变化的世界里,企业时时面临着新的挑战和威胁。企业的经营环境复杂多变,技术创新日益加剧,顾客需求越来越多样化,市场竞争越来越激烈,企业员工的素质日益提高,其文化背景越来越复杂,自我意识越来越强。为了能快速应对环境的变化,增强核心竞争力,实现可持续发展,企业必须对自身所处的环境进行分析,对内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行评估,正确评价自身能力和竞争地位,确定发展方向和目标,制定切实可行的发展战略。然而,制定
3、了正确的战略并不能保证企业在竞争中取得成功,好的战略还需要卓越的战略执行力与之匹配。战略执行是企业对战略设计方案进行有效实施的一整套系统化流程,包括计划、行动、控制、调整和再实施。战略执行力就是企业执行战略的能力,即综合和协调企业多种资源和能力,通过一套提出问题、分析问题、采取行动方式、进行战略控制的系统流程,将战略目标与战略实施结果相衔接,以一定的战略实施效率确保企业战略实施效果的能力。战略执行力对企业的生存与发展至关重要。企业战略管理的实质就是要获得持久竞争力。而要获得这种持久竞争力,仅仅停留在战略制定层面是远远不够的。战略执行力是企业获得持久竞争力的关键。战略执行不力将使企业在快速变化的
4、环境和日益激烈的竞争面前陷入困境,难以实现持久发展。美国财富杂志的相关研究显示,在美国,大约有70%企业失败并非缘自低劣的企业战略,而是因为所制定的战略没有被有效地执行,经过精心策划的企业战略只有不足10%得到有效执行。而全球平衡计分卡协会中国分支机构博意门推出的2006中国企业战略执行调研白皮书也显示:“中国竟有83%的企业战略执行不力!”目前,战略执行已成为困扰中国企业高层管理者最重要和最紧迫的问题之一,对大多数中国企业而言,提升战略执行力实乃当务之急。二、有效沟通是提升企业战略执行力的基础企业战略执行力受多种因素的影响,而战略管理过程中的沟通是其中尤为重要的一个方面。企业内的信息沟通系统
5、好像人体内的神经系统,既能够将企业运行所需要的信息反馈到企业的战略层面,为企业战略制定提供依据,同时也能够将企业的愿景、战略意图、管理者的指令反馈到企业实施操作层面,为短期经营决策提供依据,从而使战略制定和战略执行形成一个闭环。然而,信息沟通系统对提升企业战略执行力的意义并不仅仅局限于此,一个良好的信息沟通系统对于企业组织内部、企业组织与组织之间知识的分享、应用和转移,将员工个体知识集聚为企业整体的知识有着极为关键的作用。有效沟通是企业提升战略执行力的基础。企业战略能否得到有效执行,取决于战略是否具有可执行性,战略是否得到企业员工的普遍认同,战略实施过程中企业各种资源和能力能否得到有效协调,以
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