积极沟通习惯技巧.docx
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1、积极沟通习惯技巧 所谓习惯,无数次重复或练习固定下来变成自动化行为。习惯就是人的行为倾向。什么是是习惯?过去工作压力大,白云是河北石家庄某银行的一个职员。不喜欢在前台和顾客打交道;家庭关系恶化,孩子调皮不听话,家庭教育受阻等等,这么多的压力下,精神到崩溃的边缘,曾经产生自杀、当尼姑的想法。自从接触了现代沟通学”决心改变自己,把主动沟通作为自己行为的主体意识,并形成了主动沟通的思维习惯,从而改变了人生。两年后因工作出色她被提拔到上级银行做业务主管。现在感到每天的生活和工作都很快乐。一种不知不觉不假思索的行为。譬如走路,习惯是一种行为。便是一种习惯的行为。怎样走?不必加以思索的如果要加以思索的话,
2、恐怕连路也走不好了又如我下楼梯,怎样下?也是一种不必加以思索的行为,所以说,习惯是一种自然的不假思索的不知不觉的行为。起床、穿衣、穿鞋、洗脸、漱口、吃饭拿碗筷,美国有一位心理学家说:行为就是一种习惯。一切行为都是习惯。一天里面。甚至上办公室拿笔,都是一种习惯,这些事假使要加思索的话,也许就成问题了如果我把主动沟通转化为一种良好的习惯,日常生活中我沟通往往是一种无意识的沟通。那么,行为正确的成分就会多些,人生就少走弯路。怎么才能培养主动沟通的思维习惯?养成主动沟通的思维习惯,才能造就成功 人与人之间的差别是思想上的差别,是习惯上的差别。如果一个人很小就养成主动沟通的习惯,这个人注定就会成功,一个
3、人一辈子没有养成主动沟通的习惯,你就是读再多的伟人传记,也无济于事。1、良好的思维习惯来源于思想一个人的思想产生主动沟通意识,就为产生主动沟通的思维方式奠定了思想上的基础,经常不断地用主动沟通的主体意识去想问题,那么就会慢慢地形成主动沟通的行为习惯。主动沟通的行为习惯是构建健康人生的必要条件,它就像基石,只有在坚如磐石的基础之上才能矗立起巍峨雄伟的高楼大厦。尊重身边的每一个人,与大家友善平等相处,在平凡的生活中体验人生价值,成为一个真正的人。如果在主体意识上有了沟通,那么你就会处处、事事以培养良好的人际关系为出发点,不做伤害他人的事情,在交流沟通中不说伤害他人的话;你就会主动地去构建和谐的人际
4、环境,根据他人的需要去想问题,去做事情,把乐于助人的精神作为自己追求的方向,在帮助别人中享受快乐。案例:幼儿园的影响力有人问一位诺贝尔奖获得者:“请问您是在哪所大学、哪个实验室学到了您认为最主要的东西呢?”这位白发苍苍的老人平静地说:“是在幼儿园。”提问者非常惊讶,又问:“您在幼儿园学到些什么呢?”老人耐心地回答说:怎样养成主动沟通的思维习惯“把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭前要洗手;做错了事情要表示歉意;午饭后要休息;要仔细观察周围的大自然。从根本上说,我学到的全部东西就是这些。”可见,从小形成的规矩意识对人的一生会产生极大的影响,即使到了老年,依然记忆
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