上海地铁龙柏新村站五一期间期间大客流应急处置方案设计.pdf
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1、湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计目录摘要.1引言.3第 一章 龙 柏新村站 概述 和研 究 背 景及意义.41.1龙 柏新村站 车 站 概述.41.1.1车 站 性质.41.1.2车 站 位置.41.2龙 柏新村站 站 场平面 示 意图.41.3研 究 背 景及意义.51.3.1研 究 背 景.51.3.2研 究 意义.5第 二章 龙 柏新村站 设 备情况.62.1通 信系 统.62.2信号设 备.62.3自 动售检票 系 统(AFC).62.4自 动扶梯及轮 椅牵 引机.62.4.1自 动扶梯.62.4.
2、2轮 椅牵 引机.62.5屏蔽 门.72.6其他.7第 三章 方案的 详 细 设 计.83.1五一期间 龙 柏新村站 客流特 点.83.2售票 情况设 计.83.2.1车 站 售票 能 力.83.2.2龙 柏新村站 现 有TVM及五一期间 高 峰时临时票 亭数量.83.3龙 柏新村站 大客流流线 优化.83.3.1流线 干扰分析.83.3.2流线 干扰的 优化.93.4交路 优化.93.4龙 柏新村站 五一期间 期间 各岗位分配.10结 语.12致 谢.13参考 文献.14附 录.15This document is produced by trial version of Print2Fla
3、sh.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计摘要随 着 现 代城市的 快速 发展,人们生 活的 快节 奏变化,地铁 作为城市交通 中一种 大容量 快速 的 运 输 方式,在上下班 高 峰期,节 假日,大型活动庆典,突 发状 况等 情 况下有着 举足 轻 重 的 作用。车 站 大客流是车 站 客运 组 织 工作中很重 要 的 一部 分,是 地铁 运 营 生 产形象 有很重 要 的 作用。本毕业设 计 设 计 了上海地铁 龙 柏新村站 大客流 应急处理 方案,为合理
4、 引导乘客,满足 乘客出行 需 求,正确 指引龙 柏新村站 的 客流 组 织 工作,积 累 龙 柏新村站 客流组 织 工作经 验,确 保龙 柏新村站 以优质、高 标准的 服务迎 接乘客,接受各种 类 型的 客流挑战,本文针 对龙 柏新村站 大客流组 织 的 硬 件、管 理、现 状 进 行 研 究 分析,设 计 了相 应的 客流组 织 方案。关键 字:地铁;龙 柏新村站;大客流;五J;应急;This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设
5、 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计引言上海作为中国第 二大城市,中国最主要 的 对外开放城市之一,人口众多,城市 交通 压力大。随 着 上海地铁 跨 越 式发展,上海地铁 进 入了大线 网 运 营 时代,客流快 速 增长,目 前日均客流量 超 过600万人次,承担了上海市约40%的 公交客流运 送 任务。其中上海地铁 一号线 龙 柏新村站 作为每年五一期间 扫墓的 交通 配 套之一,届时在上 海客流量 会翻 倍增大。通 过 对龙 柏新村站 车 站 的 位置 及周围环 境,车 站 设 备,设 施,行 车 组 织 及客流量 的 分析,制定合理,科 学的
6、 大客流应急处理 方案。This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计第一章龙柏新村站概述和研究背景及意义对于现 在城市轨 道 交通 正处于不断发展的 上海,客流的 组 织 是必不可少的。尤 其是节 假日,每年的 五一期间 和青 年节 这 些扫墓节 日的 客流运 输,通 过 对于能 力的 预 测必不可少。本文以上海地铁 龙 柏新村站 为研 究 对象,对五一
7、期间 客流调 查进 行 了科 学分析,对龙 柏新村站 五一期间 期间 的 客流特 点、原因及车 站 具体情况等 进 行 分析,就行 车 组 织、客运 组 织、大客流应急预 案等 提出合理 解 决方案。1.1龙柏新村站车站概述1.1.1车 站 性质联 锁 站,区段折返 站。1.1.2车 站 位置龙 柏新村位于上海西 南城郊 结 合部,地属闵 行 区,紧 邻 外环 线 内侧。龙 柏新村 社 区是在上世纪90年代初作为动迁 基地的 基础 上发展起 来的 一个大规 模居住型社 区。大致 的 区域为自 东南西 北四条路:虹 井路、吴中路、外环 线、延安西 路(高 架)组 成的 地块。共有龙 柏1-7村及
8、永怡公寓、嘉富丽苑、龙 柏城市花 园、华都 公寓、佳信花 园、龙 柏公寓、龙 柏香 榭苑 等 主要 生 活社 区。1.2龙柏新村站站场平面示意图图1-2龙 柏新村站 站 场平面 示 意图1.3研究背景及意义1.3.1研 究 背 景This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计上海作为中国第 二大城市,中国最主要 的 对外开放城市之一,人口众多,城市 交通
9、压力大。随 着 上海地铁 跨 越 式发展,上海地铁 进 入了大线 网 运 营 时代,客流快 速 增长,目 前日均客流量 超 过600万人次,承担了上海市约40%的 公交客流运 送 任务。其中上海地铁 十号线 龙 柏新村站 作为每年的 游玩 的 交通 配 套之一,在每年的 五一时 客流量 会翻 倍增大。因此通 过 对龙 柏新村站 车 站 的 位置 及周围环 境,车 站 设 备,设 施,行 车 组 织 及客流量 的 分析,车 站 的 客流组 织 暴露 出许 多函待解 决的 问 题。1.3.2研 究 意义2015年五一期间(5月13日)上海地铁 共运 送3558.8万乘客,日均客运 量 达71 1.
10、8万人次,较2014年同期(662.7万人次)增长7.4%;列车 正点率99.93%,兑现 率100%o据地铁 公司统 计,五一期间 日均客流71 1.8万人次,较 预 测客流694.6 万人次略 高。本文以上海地铁 龙 柏新村站 为研 究 对象,对五一期间 期间 客流调 查进 行 了科 学 分析,对龙 柏新村站 五一期间 的 客流特 点、原因及车 站 具体情况等 进 行 分析,就行 车 组 织、客运 组 织、大客流应急预 案等 提出合理 解 决方案。使龙 柏新村站 在五一期 间 能 够很好的 组 织 乘客乘降 和引导乘客出行。This document is produced by tria
11、l version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计第二章龙柏新村站设备情况2.1通信系统车 站 通 讯 设 备包括广播,闭 路 电 视,时钟,站 内专用 电 话,调 度电 话,公务电 话 和无线 电 话。站 控室、站 台监 控亭各安装 一个广播台,站 控室广播台可对站 厅、站 台、设 备 区进 行 分区广播,站 台监 控亭广播台只可对站 台进 行 广播。共有12个摄像头,车 站 控制室有3台监 视 器,站 台监 控亭有2台监
12、 视 器。2.2信号设备龙 柏新村车 站 是微机联 锁 列车 自 动控制系 统 联 锁 站。其控制是通 过 局域操作员 工作站 操作,西 端 与磨 紫 藤 站 联 锁。通 过LOW工作站,可排列西 端 至 紫 藤 站 的 列车 进 路 及龙 柏新村站 折返 线 的 列车 折返 进 路。2.3自动售检票系统(AFC)AFC系 统 由 自 动售票 机(Ticket Vending Machine以下简 称:TVM)、半自 动售 票 机、进 闸 机、出闸 机、验 票 机、车 站 计 算 机组 成。车 站AFC设 备分布见 表2-1。表2-12-1龙 柏新村站AFCAFC设 备分布表位济、自 动售票
13、机半自 动售票 机进、出闸 机验 票 机1出入口3182出入口42713出入口42614出入口31612.4自动扶梯及轮椅牵引机2.4.1自 动扶梯站 厅通 道 设 扶梯4部,1、2、3、4出入口各设 有2部 扶梯从站 厅层通 向出入口。2.4.2轮 椅牵 引机This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计车 站 站 厅通 道 楼1、2、3、4出入口楼梯各
14、设 有1部 轮 椅牵 引机,供残疾 人乘坐。2.5屏蔽门车 站 上、下行 站 台共有两列屏蔽 门。每列屏蔽 门 有30个滑动门,从尾端 墙至 头 端 墙顺 序编 号。每列屏蔽 门 有两个应急门,在每1号、第2号滑动门、第29号、第 30号滑动门 之间。每列屏蔽 门 在端 墙处有两个端 门。2.6其他车 站 防 火报警 系 统 主要 为:站 控室的XLS1 000防 火控制盘,消防 联 动柜;站 内 的 烟感、温感探测器;感温电 缆 手动报警 装 置;消防 紧 急电 话。龙 柏新村站 含有2条正线、1条用 于折返 的 渡线、2条用 于存车 和折返 的 存车 线。其中正线 有效长 为1 40m,存
15、车 线 有效长 为1 93.8m。龙 柏新村站 有60kg/m的9号道 岔6付。其联 锁 方式为微机联 锁,钥 匙保管 地点 为站 控室。This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计第三章方案的详细设计3.1五一期间龙柏新村站客流特点2015年五一期间(5月13日)上海地铁 共运 送3558.8万乘客,日均客运 量 达71 1.8万人次,较2014年同期
16、(662.7万人次)增长7.4%;列车 正点率99.93%,兑现 率100%。据地铁 公司统 计,五一期间 一期日均客流71 1.8万人次,较 预 测客流694.6万 人次略 高。邻 近 龙 柏新村的 龙 柏新村站 日均客流分别达4.6万人次,与去年同期(4.5 万人次)基本持平。五一期间 客流时间 性很强,高 峰期一般 出现 在开、闭 馆 时段,且集 中在龙 柏新 村和南京路 的 上行 方向,进 站 客流最高 峰在8:00-9:00),出站 高 峰集 中在 1 0:00-1 1:00)最大15分钟 进、出站 客流均可达3000人次左右。3.2售票情况设计3.2.1车 站 售票 能 力五一期间
17、 单程 票 使用 率 约 为40%。根据以往五一期间 票 务数据,每届五一期间 龙 柏新村站TVM出售单程 票 最高 可达12000张/日,预 制票 售卖最高 可达9000张/日。3.2.2龙 柏新村站 现 有TVM及五一期间 高 峰时临时票 亭数量由 于五一期间,大量 进 站 客流从2出入口涌入,较 少量 客流从1、3、4出入口 进 站。龙 柏新村站 现 有TVM及五一期间 时临时票 亭数量 情况见 表3-1 o表3-13-1龙 柏新村站 现 有TVMTVM及五一期间 临时票 亭数量,青 况表出入口1 口2 口3 口4 口TVM数量3台4台4台3台临时票 亭 数量3个5个2个2个3.3龙柏新
18、村站大客流流线优化3.3.1流线 干扰分析This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计发现 冲突 干扰点5处,分别为:闸 机处两个冲突 点,自 动售票 机购 票 的 进 站 乘客与闸 机处出站 客流冲突;进 站 口处两个冲突 点,闸 机处出站 客流与两个进 站 口进 站 客流冲突。3.3.2流线 干扰的 优化上海地铁 龙 柏新村站1站 厅设 施的 布局如
19、图3-1所示,由 于进 出站 闸 机与自 动 售票 机摆放位置 及状 态的 问 题,引起 流线 间 的 冲突。进 出站 闸 机进 出站 闸 机图3-13-1优化前的 客流流线2出入口1出入口根据交叉外移 法进 行 调 整:1、2出入口调 整为1 口处只允许 乘客进 站,2 口 处只允许 乘客出站;由 于五一期间 时期晚高 峰1 口处进 站 客流较 多,在1 口处自 动售票 机处增加人口售票 点;2 口处自 动售票 机暂停服务;双向闸 机由 票 务处平 分,可使距1 口处较 近 闸 机只允许 进 站 客流,距2 口处较 近 闸 机只允许 出站 客流。便可以避 免流线 的 交叉。优化后的 客流流线
20、 如图3-2所示:自动售票机图3-23-2优化后的 客流流线This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计3.4交路优化龙 柏新村站 上行 方向设 有单渡线,下行 方向设 有交叉存车 线。部 分列车 可在此 站 实行 长、短 交路 混合运 营 模式如图3-3所示,从而 缩 短 行 车 间 隔,提高 运 输 能 力。站 台需 在离 这 些扶梯最近 的 候车
21、区设 置 伸缩 带和人员引导乘客。通 过 增加空 车 及减小发车 间 隔 增加大客流疏 散能 力。同时,应控制好上下行 发车,尽量 避 免双向 列车 同时到达。3.4龙柏新村站五一期间期间各岗位分配龙 柏新村站 日常岗位配 置 中值班 站 长1名、客运 值班 员1名、行 车 值班 员1名、售票 员和厅巡以及站 巡三岗合一只需1名、站 台保安1名。对于这 样的 配 置,在大 客流的 情况下是远 远 不够的,因此,对于岗位人员的 增加以及工作位置 是至 关重 要 的。龙 柏新村站 五一期间 期间 各岗位分配 如表3-4所示 及附 录1、2所示:This document is produced b
22、y trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间 大客流应急处置 方案设 计表3-4龙 柏新村站 五一期间 期间 各岗位分配岗 位工作位置在岗时间 及倒 班 制度工作人员 来源人数行 动指引值 班 站 长龙 柏新村站 站 内8:00-20:00 正 常倒班当班 人员11、负 责 各岗位协调 分工,监 督 员工工作,处理 突 发事件,巡站 检查指导行 车,票 务,客服等 方 面 工作;2、与行 调 保持联 系,合理 安排 各岗位疏 导客流,
23、必要 时与OCC 联 系;3、提前组 织 好支援人员,对其 进 行 票 务、服务、安全知 识 的 培 训;4、处理 乘客需 求,解 决乘客纠 纷;5、对事故发生 后的 处理 工作负 责,在车 站 发生 异常情况及突 发 事件时,担任“现 场事故(事件)处理 负 责 人,及时采 取措施,控制局面,减少人员伤亡及财 产 损失,尽快恢复运 营。This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit for more information湖南铁 路 科 技职 业技术学院 毕业设 计 说 明书上海地铁 龙 柏新村站 五一期间 期间
24、 大客流应急处置 方案设 计行车龙 柏新村站 站8:00-20:00 正当班 人员11、负 责 车 站 行 车 工作,向行 调 报告车 站 客流情况,必要 时协助 行 调 加开列车;2、通 过CCTV监 督 各岗位工作情 况、车 站 及列车 情况,监 控客流 状 态,当客流过 大时通 知 值班 站 长,由 值班 站 长 决定是否进 行 客 流控制;值1班内常倒班名3、负 责 监 控本班 工作中的 各项设 备、设 施状 况,发现 故障 及异员常情况时按有关程 序处理。发生 异常情况,及时处理 和上班;4、及时播放站 台安全广播,列 车 进 站,关门,文明候车 广播;5、发生 紧 急情况做好对乘客
25、的 应急广播。1、负 责 车 站 相 关客运、票 务、乘客事物,做好车 站 客流组 织 及 控制;2、及时增配 备用 金、车 票 给 售 票 员,视 情况更换闸 机票 箱,给客TVM机加票;运龙 柏新村站 站8:00-20:00 正当班 人员13、会同公安采 取三级 客流控制值1措施,发生 特 殊情况时按程 序处内常倒班名班理;员4、协助值班 站 长 管 理 站 务员、保安,处理 乘客事务;5、监 督 售票 员、厅巡岗在岗工作情况;6、紧 急情况下,协助值班 站 长 处理 紧 急事务。This document is produced by trial version of Print2Fla
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