电子商务学习经验电子商务师考试经验心得电子商务中的太阳法则电脑资料.doc
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1、电子商务学习经验电子商务师考试经验心得 电子商务中的太阳法那么 电脑资料 如春秋航空,就是结合了B2C的方式, 让顾客可以自助的方式在网上订票,打造了一个平台, 例如戴尔消除了分销商的环节,创造了直销商业模式。戴尔通过 、邮件、互联网以及面对面与顾客直接接触,根据顾客的要求定制电脑。通过直接接 触,特别是互联网,戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反响信息,为顾客提供“一对一”的效劳。围绕直销,戴尔打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条, 将电脑送到顾客手中。戴尔的直销模式,去除了中间商所赚的利润,同时将存货率大大的减低,极大地降低了本钱,取得了巨大的竞争优势。而康帕,就停留在传统 的销售渠道及
2、大量囤货的方式,最终就输给戴尔,而最终被惠普收购了。企业家要好好思考,自己的产品或效劳,可否结合互联网销售或效劳好顾客吗。 最经典的例子就是我们众所周知的连锁快餐企业麦当劳,企业的的90的收入其实是房地产,麦当劳将租来的房产转租给加盟店,通过赚取租金差 额来获得大量利润。Google通过一个提供的平台,创造了“竞价广告”的商业模式,依据客户购置的关键字,以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右 侧空白处,只有有入点击广告时才付费,使搜索引擎变成企业推广的利器,给企业带来了高额利润, 举例,网络银行,就是一个很好的例子,以前的银行都是8小时营业及有地区限制的,为了更好的效劳好顾客,招商银行就开
3、始了网上银行效劳。顾客通 过网络银行,能在24小时及不用到银行的情况下,就解决了很多事情。也因为这样,招商银行创造了本身的优势。 提到网络银行,很多人可能第一时间就想到了招商银行。这里,我们可以体验到“便民” ,你有想过如何利用互联网去提供更多的便利给你顾客吗? 互联网今天的网站很多,各种各样的概念就有。 我有个朋友搞了一个网站,为了让使用者容易的使用及找到更实惠的书本DVD,他将资源都集合到他网站上来,只要顾客输入相关的书名,网站就会将重要的网站 的价格等等都列出来,顾客很容易的比拟,并可通过相关的链接就能订购产品,而他就因为提供了这个效劳,只要通过他网站订购产品,他就有提成。互联网的第五 个核心思想 - “借力使力,不费力”。想想,你传统的企业或你的网站能让人如何的接力,或接力其他人呢? 假设你企业很大,也许很多人要靠你。假设你的企业很小,你如何可以借其他的力呢? 举例,很多网站有提供的产品效劳,主要是通过收取顾客数据库,后续再销售他们产品效劳。 所以,这就是无中生有的模式。所以,想想,你是否可以提供一些的东西或效劳模式,去吸引顾客参加到自己的圈子上来。后续设计一个可以让客户收益及消费的平台或销售模式。 一起交流学习:s:/ /storem12066862111511.html
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