旅游网站策划案样本.doc
《旅游网站策划案样本.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游网站策划案样本.doc(23页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、目录 1 旅游网站市场分析2 乐乐旅游网站目及功能定位3 乐乐旅游网站技术解决方案4 网站内容规划5 网页设计6 网站发布7 网站推广8 网站评价及改进乐乐旅游网规划书1 旅游网站市场分析1.1当前旅游网站市场分析 依照CNNIC报告调查显示旅游预订顾客规模增长率77.9%,网上支付顾客年增幅80.9%,报告中显示,来自全球第一旅游评论网站TripAdvisor中华人民共和国官方网站到到网就一举进入榜单排名TOP10,这对进入中华人民共和国市场仅仅一年时间到到网来说成绩斐然。借助TripAdvisor全球旅游垂直评论网站强大社区平台,以及超过千万注册会员和全球超过40万家酒店、9万个景点信息简
2、介和点评信息,到到网觉得在线谋求旅游方案人们提供“口碑点评”全面展开服务。口碑点评与否是成就到到网具备如此竞争速度并拓开中华人民共和国市场利器呢?CNZZ数据显示,在末,中华人民共和国网民平均每天会耗费至少1分半钟时间用来浏览与旅游出行有关内容。这阐明中华人民共和国民众对旅游需求呈增长态势,同步也为咱们解读了网民如何在最短时间内获得对目的旅游景点及酒店在线关注和理解。那就是网友心得分享和对旅游景点、酒店点评,也是到到网口碑传播效应。与此同步,调查数据还显示,地区类旅游站点与景点附属站点在获得了长足进步,首选此类站点浏览旅游有关信息访问者已可达到全行业访客数量约55%,相对同期提高了16个百分点
3、。春节期间,随着春运高峰到来和外出度假需求增长,国内诸多航空网站、在线旅游信息服务网站浏览量也有很大提高。这不但为将来在线旅游网站竞争点明了更为明确方向即专注于地区类旅游站点强化服务,提供以此为核心强大索引服务优势和点评,更表白中华人民共和国旅游消费者在线预订习惯正在不断养成。这正是到到网所致力于提供服务内容。1.1.1旅游网站开展电子商务优势(一)对于旅游公司来说,开展电子商务优势:1减少了旅游公司经营成本。一方面,减少公司互换信息成本。公司之间信息沟通与交流是公司间形成各种关系基本,开通电子商务旅游公司,借助于Internet可以很以便地与其她公司建立网络型商务联系。而这种公司间网络型商务
4、关系形成直接效果是减少公司互换信息成本。另一方面,减少公司交易成本。电子商务一大长处是可以节约交易费用。据互联网研究与发展中心发布中华人民共和国电子商务指数报告测算成果表白,电子商务比老式交易方式节约1161%费用和934%时间。2旅游网站建设电子商务为旅游公司提供了一种全新信息发布媒体与快捷销售渠道。旅行社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通状况等,以图文声像方式制作成不同语言界面网上浏览主页,供全球范畴消费者浏览查询;运用电子邮件向特定客人发送有针对性信息并提高信息接受率。电子商务与以往各类广告相比,成本更低廉,为旅游社提供更快捷市场信息。电子商务借助电子邮件实现网上订购,提高了支付速
5、度和效率。运用电子商务过程中记录各种信息,公司管理人员可以更精确地进行市场调查,控制整个交易过程中涉及到人、财、物,协调和管理公司之间、公司和客户以及公司内部各方面事务。3旅游网站建设电子商务没有物流制约。旅游业自身并不是以实物互换为主行业,从旅游业需求方来说,旅游者购买是一种经历;从供应方来说,旅游公司提供各种服务,以此来赢得收入,并不涉及任何实物互换。这与做实物经营公司比起来就省去了许多后顾之忧。从旅游业行业特点来看,旅游业更适合开展电子商务,电子商务涉及到信息流、资金流与物流协调节合问题,而旅游业却并不涉及到复杂物流问题,资金也可以通过网上结算方式直接付款。旅游产品比实物形态产品拥有明显
6、优势,其生产和销售过程是在服务过程中完毕,同步旅游产品就是将食、住、行、游、购、娱等产品信息组合在一起,传达给有旅游需求人群,旅游产品销售过程事实上是产品信息传递过程。(二)对于消费者来说,旅游电子商务优势:1便捷性。旅游网站建设电子商务可觉得消费者提供全面目地信息,为其提供目地预览并为决策提供参照信息;此外也可以运用品牌优势及第三方认证,解决服务信誉问题;还可以突破时空界限,为消费者提供全天候、跨地区服务。2优惠性。旅游电子商务是节约信息搜寻费用一种重要途径。旅游互联网介入大大地减少了信息寻找成本,使旅游者可以直接从旅游目地和有关公司中获得更多、更有用信息,使旅游者同步有更多选取机会,这是众
7、多旅游互联网深受旅游者欢迎社会基本。旅游电子商务提供具备竞争力产品价格,从而给消费者带来实惠。同步旅游服务公司不但给消费者提供在任何时间可以完毕订位购票服务,还提供大量折扣和优惠政策,从而给消费者带来实惠。3个性化。随着消费水平提高和生活节奏加快,团队式、赶时间、赶行程旅游方式已经不能满足规定,愈来愈多消费者追求舒服、自由个性化旅游。旅游电子商务通过网络双向交流作用提供个性化旅游定制服务,来满足人们消费方式变化,以自订行程、自助价格为重要特性网络旅游将会成为人们旅游主导方式。1.2旅游网站竞争对手分析中华人民共和国当前有3000多家旅游网站,大体可以分为三种类型:一种是以提供旅游信息服务为主旅
8、游征询网站,如中华行知网(wwwsotripcom);一种是以提供旅游产品预定业务为主旅游网站,如携程旅行网;尚有一种是旅游公司依托自己网站做自己旅游业务。在ICP门户网站中,几乎所有网站都不同限度地涉及了旅游内容,如新浪网生活空间旅游频道、搜狐和网易旅游栏目,这充分显示出旅游信息巨大生命力和市场空间。但是,旅游信息仅仅作为网站内容一某些,只是对既有网站内容补充,由于专业性不强,缺少行业优势,不能充分体现出旅游信息全面性、权威性和实用性,故而没有完全呈现网上旅游魅力。当前各种旅游网站各种应用大都集成了新闻发布管理、网站内容管理、酒店预订、会议预定、机票预订、留言薄、情谊链接、会员注册、旅游论坛
9、、订单管理等多套系统,以及强大后台管理操作,乐乐旅游网站要想在网站旅游业做好做大做强,必要创新,做出具备自己个性网站。二 乐乐旅游网站定位1、乐乐旅游网站建立目:进行电子商务让乐乐旅游网站成为中华人民共和国旅游网站门户,充分抓住当今信息化优势,运用电子商务发展推动旅游网站崛起,是乐乐旅游网站成为中华人民共和国B to C旅游网站,开辟旅游行业新起点,为旅游兴趣者提供最自由最开放旅游网上旅游冲浪空间,最大也许收集客户反馈信息,最全面最初详细问卷调查工作,为旅游提供全面旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流平台。2、整合公司资源,拟定网站功能:顾客需求、客户需求、销售上需求、旅游论坛、旅游社区
10、、电子邮件系统3、乐乐旅游网站主题:电子商务型旅游网站4网站IC形象:1.3发展国内旅游业电子商务对策(一)政府积极扶持,搭建旅游电子商务平台旅游业是政府主导型产业,政府主管部门应在宏观方面成为旅游业电子商务应用方面组织者,从多方面对旅游电子商务发展予以支持,完善旅游电子商务软、硬件环境和法律环境。把减少上网费用作为突破口,并采用税收等价格杠杆来增进旅游电子商务发展。同步加强Internet基本建设,尽快在全国实行宽带上网。另一方面,要加快制定、完善和修正旅游电子商务有关政策和法律,消除制约旅游电子商务发展政策和制度瓶颈。4月1日起,国内首部电子签名法正式实行,电子签名法出台,较大限度解决“电
11、子商务瓶颈”问题,增强网上交易安全性、有效性。让国内电子商务活动从此有了法律保障。从起开始实行国家旅游信息化工程“金旅工程”把建设“旅游目地营销系统”作为电子商务某些发展重点,筹划将“旅游目地营销系统”建设成为信息时代中华人民共和国旅游目地进行国内外宣传、促销和服务重要手段。这一系统将按国家省市旅游景区/公司多层构造设计,各个层次旅游目地信息有序组织,并逐级向上汇总。此外行业协会要发挥重要推动作用,建立关于操作规范,指引旅游公司搞好电子商务工作。(二)老式旅游公司转变观念,实现资源整合,开展个性化服务老式旅游公司与新兴旅游网站之间整合与战略联盟是大势所趋,是中华人民共和国老式旅游公司与旅游网站
12、共同出路与新增长点。在旅游电子商务网站发展中,最受制约莫过于资源整合问题,旅游网必须依托老式旅游业丰富资源、庞大客源才有生机,由于旅游业涉及范畴太广,涉及旅行社、风景区、餐饮业、交通部门以及其他服务业。不同业务领域或不同规模旅游公司之间、旅游公司和有关网站之间、各种风格旅游网站之间重组,实现优势互补,增强旅游公司竞争力。要加强旅游有关公司信息化建设,当代旅游网站只有以老式资源为依托才干稳固。国内旅游电子商务发展最后受益者是旅游公司,因此旅游公司应当在电子商务中发挥重要作用。 旅游公司只有转变老式营销观念,积极上网,建立自己内部业务解决和管理信息系统,并和互联网高度融合,建设面向代理商电子分销系
13、统和面向旅游者在线销售系统,创立、巩固和发展自己品牌,才干实现规模化、网络化经营。各旅游网站要互相链接并与各级政府网站链接,与国际、国内知名搜索引擎链接,与国内大型旅游电子商务网站合伙,开展连锁经营,设计旅游精品线路,突出特色。 旅游网络和主页设计应图文并茂、生动、有吸引力,并且信息内容应尽量精确、详细、注意潮流文化,适应市场需求。此外,个性化旅游产品越来越受到人们欢迎,个性化服务最大好处在于商家可以进行针对性促销,为客户提供比较满意备选方案。这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者需求特点,然后将这些信息加以细分,并提供相应产品和服务,使消费者可以自由选取旅游目地、饭店、交通工具、旅游方式等
14、。总之,旅游资源数据库是旅游电子商务发展基本;信息质量和数量是旅游电子商务发展核心;网络访问量是旅游电子商务发展市场指针。(三)旅游公司加强与关于各方协调与沟通旅游公司电子商务离不开社会各方,特别是IT业、金融服务业、交通部门以及行业协会等参加和推动。旅游公司应加强与旅游行业主管部门、行业协会合伙,规范中华人民共和国旅游业有关原则。特别是管理软件设计单位应当为各公司量身定做IT产品和服务,开发涵盖既有旅游业大某些业务信息发布系统、酒店预订系统、机票预订系统、出入境游销售系统、国内游销售系统、外联销售系统、结算系统和团队日程管理系统等平台。 旅游网络公司要想实现真正电子商务,必要与交通部门积极合
15、伙,履行电子票务(机票、车票、船票),抢占市场份额。国内应积极研究适合国内国情电子票务,建立新订票系统,并尽快与国际接轨。另一方面,旅游公司应积极与银行合伙,借鉴发达国家经验,普及信用卡、电子钞票、电子支票等电子支付方式,使网上付款变得安全、以便、快捷、高效。国内各大银行也应充分结识到电子商务巨大利益和发展趋势,尽早介入旅游电子商务以抢占先机,为旅游公司网上营销提供信用担保。(四)努力提高员工素质,培养复合型人才旅游网站建设、运营和管理涉及多方面知识,其从业人员不但要具备较高网络技术、电子商务知识,同步还应具备较纯熟旅游专业知识以及市场营销、管理等方面知识。对旅游主管部门和旅游公司工作人员要搞
16、好电子商务知识培训,特别要加强各级领导培训,在互联网这个虚拟世界中,如果没有较高综合专业水平与计算机水平,难以适应高科技发展规定。同步,旅游公司电子商务离不开旅游核心业务支持,离不开旅游公司管理模式再造。随着国内旅游公司走向国际化、原则化、市场化、开放化发展道路,旅游公司员工必要学习电子商务,掌握电子商务运作办法,增强运用电子商务解决旅游业务和管理公司能力。旅游公司应下大力气在年轻一代中培养既懂电子商务技术,又懂旅游业务知识跨领域专门人才。三 网站建设技术解决方案1.技术支持HTML,JAVASCRIPT,ASP ,CSS,数据库,Flash选取一,windows+S+ASP+MS SQL S
17、erver开发平台选取 Macromedia Dreamweaver MX,ASP.NET和JavaScript,可提高系统开发效率和系统调节效率,选取微软公司电子商务技术-Site Server 3.0 选取二,Linux+Apache+PHP+MySQL ,Linux是重要数据库开发和运营平台,自由,没有版权限制软件,性能稳定,技术成熟,开放性好,可靠性高,网络功能强大,能运营各种机型上,不受任何计算机厂商垄断和控制,提高了丰富软件开发工具.四 网站内容规划在网站内容规划方面,咱们是这样来规划:电子商务旅游简介,服务内容,联系方式,会员注册,网上订单,个人信息保密办法,有关协助等.在服务内
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游 网站 策划 样本
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【二***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【二***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。