助理电子商务师考试理论模拟题.docx
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1、助理电子商务师考试理论模拟题1、防火墙是一种被动式的防护手段。()A、对(正确答案)B、错2、代理服务型是基于()的防火墙。()A、网络层B、数据链路层C、协议层D、应用层(正确答案)3、下面哪个属于病毒程序的功能模块?()A、系统模块B、平安模块C、转移模块D、引导模块(正确答案)4、下述哪项不是选择防毒软件应考虑的要素?()A、防病毒软件使用界面是否漂亮(正确答案)B、病毒的响应速度C、技术的先进性和稳定性D、技术支持程度5、及时下载安装操作系统补丁属于计算机病毒()方面的防范措施?()A、支持B、管理C、控制D、技术(正确答案)6、下述哪个属于常用的防病毒软件?()A、PC-cillin
2、(正确答案)C. 制定价格策略必须考虑顾客对价格可能的反响、折扣、支付方式等,可以忽 略产品在目标市场上的竞争性质、法律政策限制。D. 促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。47、网上推广手段包括()。A. 提供免费服务(正确答案)B. 户外广告C. 印刷品广告D. 通过新闻媒体宣传48、网络促销的实施包括下面哪些步骤?A. 收集促销客户信息B. 制定促销预算方案(正确答案)C. 了解促销产品和服务的市场占有率D. 确定促销对象(正确答案)49、所谓全方位的监督,是指行政监察、()、制度考核三管齐下,方方面面没 有遗漏,形成严密的监督网。A. 财务审计(正确答案)B. 定期汇报C. 财务监管
3、D. 定期抽查50、网络采购的“三公开”是指()。A. 参与供货的客户和价格竞争程序公开(正确答案)B. 采购过程的步骤公开C. 采购完成后的结果公开(正确答案)D. 采购品种、数量和质量指标公开(正确答案)51、不同类型客户有不同沟通技巧,面对对商品有些了解,但是一知半解的顾 客,应该A. 委婉的建议他选择实体店购买需要的商品。B. 用朋友的口气和他探讨专业的知识,给他来自内行的推荐。C. 有理有节的拒绝他的要求,不要被他各种威胁和祈求所动摇。D. 向他展示你的丰富的专业知识,让他认识到自己的缺乏,从而增加对你的信 赖。(正确答案)52、下面哪些属于网络客户服务的内容?A. 在线管理B. 在
4、线投诉(正确答案)C. 在线广播D. 在线调查(正确答案)53、下面哪些属于中层包装常用的材料?A. 报纸(正确答案)B. PE自封袋C. 气泡膜(正确答案)D. 珍珠棉、海绵(正确答案)54、常用防病毒软件包括A. PicasaB. Mcafee(正确答案)C. VisioD. Mac55、下面哪个有关计算机病毒的表达是错误的?A. 计算机病毒能通过任何可以携带计算机文件的媒介进行传播。B. 控制模块属于病毒程序的功能模块。(正确答案)C. 木马病毒会窃取用户信息。D. 计算机病毒都要在一定的条件下(如特定的日期)才会发作,开始破坏性的活 动。56、电子现金具有现金的属性,可交换、可存储,具
5、有匿名性,只是不再具有货 币价值。A, 对B. 错(正确答案)57、第三方支付面临的问题不包括()。A. 市场竞争问题B. 政府监管问题C. 运行风险问题D. 政策支持问题(正确答案)58、本地管理是指管理员通过以太网或防火墙提供的广域网接口对防火墙进 行管理。A. 对B. 错(正确答案)59、()防火墙是基于应用层的防火墙。A. 平安服务型B, 层过滤型C. 代理服务型(正确答案)D, 包过滤型60、爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工()。A. 以多劳多得作为目标B. 热爱自己喜欢的岗位C. 不应多转行D. 强化职业责任(正确答案)61、职工对企业老实守信应该做到的是()oA. 完本钱
6、职工作即可,谋划企业开展由有见识的人来做B. 老实劳动,遵守合同和契约(正确答案)C. 保守企业秘密,不对外谈论任何企业之事D. 忠诚所属企业,无论何种情况都始终把企业利益放在第一位62、以下事项中属于办事公道的是A. 顾全大局,一切听从上级B. 知人善任,努力培养知己C. 原那么至上,不计个人得失(正确答案)D. 大公无私,拒绝亲戚求助63、以下关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是()。A. 勤劳节俭是促进经济和社会开展的重要手段B. 节俭阻碍消费,因而会阻碍市场经济的开展(正确答案)C. 勤劳节俭是人的美德,它有利于为企业增产增效D. 勤劳和节俭有利于企业可持续开展64、所谓关键字,就是用
7、户所关注信息中的核心词汇。A. 对(正确答案)B, 错65、使用网页内容定位的网络广告A. 使广告具有更低廉的价格。B. 搜索引擎会将广告主动推送到合作伙伴的网站上。(正确答案)C. 使广告的可以在更多搜索引擎投放。D. 广告载体仅限于搜索引擎的搜索结果网页。66、下面说法错误的选项是A. 搜索引擎优化的主要目的是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名一、2.罪刖。B. 搜索引擎优化还要优化网站结构和网站内容。C. 对于基于META标签检索的搜索引擎,在进行搜索引擎优化时,可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。(正确答案)D. 搜索引擎优化是让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检
8、索原那么。67、下面有关搜索引擎营销说法正确的选项是A. 搜索引擎营销是由搜索引擎所主导的B. 企业网站的专业性以及搜索引擎的友好性不会对搜索引擎营销的效果产生直接的影响C. 搜索引擎营销的目的是为顾客寻找商品提供便利D. 搜索引擎营销活动本身对用户的影响被减少到了最低的限度(正确答案)68、以下关于电子邮件的说法正确的选项是A. SMTP服务器是用于邮件的接收B. 互联网的电子邮件的邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和邮件内容 组成C. 廉价不是电子邮件系统的特点D. 用WWW方式使用电子邮箱需要访问电子邮箱服务提供商的网站(正确答案)69、内部网的英文是()oA.A.InsidenetB
9、.Intranet (正确答案)C.LocalnetD.Neibunet70、密码泄漏一般分哪两种情况?A.扫描密码、复制密码B.学习密码、偷听密码C.别离密码、解析密码D.窃取密码、猜出密码(正确答案)71、1996年7月成立的Mirabilis公司于同年11月推出了全世界第一款即 时通讯软件MSN,之后有多家公司相继推出IM服务。A. 错(正确答案)B. 对72、以下关于网络营销的特点正确的选项是A.A.整合性、交互式、多媒体(正确答案)B.本钱高、高效性、超前性C.滞后性、技术性、跨时空D.强制式、成长性、经济性73、关于市场营销组合,以下哪个表述是错误的?A. 渠道策略是指如何选择产品
10、从生产者到消费者的途径。B. 价格策略要求定价要科学合理,要与顾客的心理预期相结合。C. 促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。D. 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。(正 确答案)74、仪表端庄的具体要求不包括A. 站姿端正B. 鞋袜搭配合理C. 着装华丽(正确答案)D. 化妆适当75、职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、()的约束机 制。A. 主动性B. 非强制性(正确答案)C. 自律性D. 强迫性76、关于创新的论述,不正确的说法是A. 盈利增加不能仰仗创新(正确答案)B. 创新是事业竞争取胜的最正确手段C. 服务争优要求开拓创新D.
11、创新需要“标新立异”77、遵循团结互助的职业道德规范,必须做到A. 尊重他人(正确答案)B. 各自为政C. 谨慎行事D. 尊卑有别78、以下说法错误的选项是A. 电子商务一般的交易过程中,“商品交由物流配送公司负责完成配货、包 装、启运、转运、送货等”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。B. 电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析, 制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优 惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前 准备”阶段。C. “卖方应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这
12、些行为属于“交易后处理”阶段。D. 电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种 增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调 查和分析,制订和修改购货、进货计划,比拟选择,作出购买决策,审批计划,筹划货 款等”,这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。(正确答案)79、网络广告的费用一般不受以下哪个因素的影响?A. 网络广告提供商的知名度B. 网页浏览次数和网页浏览率C. 网络广告的幅面大小与位置D. 万人广告本钱(正确答案)80、网络广告针对性强,往往有目的地将信息送到细分的目标市场,受众对象 确切。A. 对(正确答案)B. 错81、网
13、络词汇“古月言兑是表示()。A. 胡说(正确答案)B. 文雅C. 天气D. 文言文82、关于HTML标签,下面哪个说法是错误的?A. 不是所有标签都有结束标签B. 标签必需对应网页上一个可以显示的元素(正确答案)C. (/textarea)这个一定是结束标签D. 有结束标签必然要有起始标签83、下面关于HTML的说法哪个是正确的?A. 任何能将文件存成ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文档 (正确答案)B. HTML文档标题显示在网页中C. HTML语言是描述程序执行的语言D. HTML语言是由文字、标记、控制符组合而成84、标签作用是()A. 粗体字B. 水平线C. 换行(正
14、确答案)D. 注释85、下面说法正确的选项是A. 相对地址是完整的URL地址。B. GIF图片格式支持24bits的真彩色图片。C. PSD图片格式不能在网页上显示。(正确答案)D. 网页中多媒体对象不包括Flash对象。86、下面关于框架网页的说法错误的选项是A. 框架网页通常用于目录、文章列表的网页上。B. 框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同局部。(正确答案)C. 框架网页本身不包括可见内容。D. 框架网页可用来将浏览器窗口分割成不同的区域。87、计算机病毒()的功能是按照预定的规那么将病毒程序复制到其他文件中。A. 引导模块B. 传染模块(正确答案)C. 转移模块D. 传输模块88
15、、下面哪个是选择防病毒软件时要考虑的要素?A. 供应商的环境B. 技术的自由程度C. 病毒的控制机制D. 用户的使用条件及应用环境(正确答案)89、注册和取消注册邮件列表只要发送一封电子邮件即可,发送时在信体中写 “subscribe list name,可以注册邮件列表。A. 对(正确答案)B. 错90、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类,长期Email营销通常 以企业内部注册会员资料为基础,其邮件列表的主要表现形式不包括以下哪种?A. 顾客服务B. 电子杂志C. 新闻邮件D. 产品促销(正确答案)91、电子邮件营销有三个基本因素:基于用户()、通过电子邮件传递信息、 信息对用户是
16、有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为规范的电子邮件营销。A. 预订B. 许可(正确答案)C. 交费D. 满意92、以下说法错误的选项是A. 电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的 个性差异将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息B. C2C类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场C. 电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由 传统商务销售。(正确答案)D. 电子商务按交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。93、有时候,可能周围干扰的因素比拟多,既有阳光,又有黄光,又有蓝光,这个 时候我们就要使用()A. 曝光补偿B
17、. 手动白平衡模式(正确答案)C. 手动变焦D. 反光板94、下面说法正确的选项是A. 一般来说商品拍摄至少需要两种类型的光源,一种是主光,一种是轮廓光。B. 微距就是能把物体细节表现清楚的最近的拍摄距离(正确答案)C. 大光圈能够进入的光线少D. 人造光源主要是指阳光95、下面哪个不是对商品图片添加边框、背景和水印的目的A. 更加突出商品,增加商品图片的魅力B. 增加商品的清晰度和买家的购买欲(正确答案)C. 防止图片被别人随意盗用D. 统一网店风格,打造网店品牌96、下面哪个不是网络客户服务的方式?A. 在线论坛B. 在线交易(正确答案)C. 在线表单D. 即时信息97、网络客户服务的特点
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