餐饮软件使用说明书样本.doc
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软件使用阐明 一:安装软件 下载软件并解压后执行安装程序,分为默认安装和定制安装 默认安装:默认将软件服务器端、PC客户端及无线服务器默认安装在了C盘。 定制安装:可以选取安装途径及软件服务器端和客户端程序。 注:软件打包自动安装SQL数据库,建议安装在未安装过SQLPC机. 二:登录系统 软件安装成功之后,一方面启动服务器,服务器正常运营时,服务器窗口右下角显示3个绿色小球,如下图WH001 图WH001 第一次启动服务器端提示与否导入演示数据。 如果客户只是为了体绘软件功能,见意导入演示数据,点是:即导入了系统自带演示数据,如饭店台位,菜谱,员工等信息。 如果客户准备正式试用软件了,之前已经把演示数据导入软件,把软件卸载之后,重新安装,启动服务控制台时,点否:不要导入系统自带演示数据,即可以输入自己店数据。 三:修改系统默认密码 在软件主界面左上角选取[系统]à[修改密码] 如下图WH002 图WH002 输入旧密码,新密码,确认密码后,点[拟定]即可. 四:基本数据设立 设立本店基本数据,如添加本店基本档案、新菜品、库存原料、台位及包房、员工信息、结账方式等。 1:设立本店基本档案 设立本店基本档案,依照自己店实际状况,添加菜品及原料单位、菜品烹调方式、退菜因素、供应商类型、客户类型、费用类型。 如何添加菜品计量单位? 选重计量单位,点击新条目,输入完相应信息之后,[保存]即可。 如烹调方式、退菜因素、供应商类型、客户类型、费用类型添加办法相似。 如下图CS001 图CS001 2:在基本数据中添加本店菜品 Ø 工作空间à基本数据à菜品编辑 选取目录,点新类别,既[新建]了一种菜大类,如热菜、凉菜等 选取菜大类,点新菜品,输入菜有关信息,双击右侧空白处,可以插入菜图片,[保存]即可。如果不用电脑或点菜机划菜话,菜上菜时限设立为0即可。 如下图CS002 图CS002 3:在基本数据中添加库存原料 依照自己实际状况,如果想用软件对自己店库存原料及成本核算进行管理, 需要把库存原料添加到软件里面。 Ø 工作空间à基本数据à原料编辑 选取[目录],点新类别,既[新建]了一种原料大类,如酒水、调料等 选取原料大类,点新建原料,输入原料有关信息,有计量单位和辅计量单位,如酒水,自己依照实际需求,如果规定以箱入库以瓶出库,即可设立计量单位和辅计量单位,1箱=10瓶,倍数既设立为10倍,如果以箱入库,以瓶出库,库存会浮现小数点状况,见意最佳以瓶入库,以瓶出库,库存数量不会浮现小数点。[保存]即可。如下图CS003 图CS003 4:在基本数据中建立饭店地图 依照饭店楼层餐桌及包房实际位置在地图中设立台位及包房 Ø 工作空间à基本数据à饭店地图 1. 点[新建],新建一种地图,选取新建地图,设立一下地图名称,如天喜酒店1楼等,在设立一下地图长度和高度钧为1200即可。在地图空白区域右击即可建立饭店大厅,包房及台位,并在属性栏修改属性。如下图CS004. 2.点 [打开],选取相应地图打开修改. 图CS004 5:在基本数据中建立员工档案 将本店员工有关信息输入到软件中,以便查看及使用. Ø 工作空间à基本数据à员工管理 点[新建],即新建了本店一种员工,输入员工编号、名称、卡号(默以为员工编号,如果卡号为[空]可以通过快捷键[CTRL+K]调出输入卡号窗口,在此输入卡号,无卡号状况,输入员工编号即可,或者通过刷卡刷出员工卡号) 、联系电话、电子邮件、地址、身份证号等信息。在职责处依照员工身份选取员工相应职责。如果一种员工为收银员。在职责处将收银员打勾选重.如下图CS005 图CS005 6:在基本数据中设立其他结账方式 客人在结账时,除了用钞票以外,还也许用到银行卡、代金券、餐券、免单等方式结账,可以依照自己店实际状况进行设立其他结账方式,如果需要密码确认,需要交账状况,即选取需要确认,需要交账即可.不要在此处输入钞票这一项了,系统默认是用钞票结账,如果输入钞票这一项,系统会提示,你输入数据重复. 点[新建],输入其他结账方式名称,选取与否需要密码确认,与否需要交账保存即可. 如下图CS006 图CS006 如果是茶楼、KTV里面使用此软件,需要设立针对不同包房,不同步间段设立不同计时消费及最低消费功能.需要进行第7.第8项设立. 7:在基本数据中设立分时间段计时消费及最低消费功能 茶楼、KTV里面使用此软件,需要设立针对不同包房设立分时间段计时消费及最低消费功能.一方面设立分时间段计时消费及最低消费功能 Ø 工作空间à基本数据à计时设立 新建,即新建了一种时间段,输入时间段名称,如黄金时间,普通时间等,输入时间段界限.点增长时段,对不同步间段计时消费及最低消费进行设立. 如果设立时间段界限为30分钟,客人消费30分钟之内结账,计时消费按分钟进行计费,超过30分钟,计时消费按1小时进行计费,超过1小时,按原则时间进行计费.如消费80分钟,按80分钟进行计时收费. 如果在此时间段内设立了最低消费,客人所点商品金额和计时消费金额超过最低消费金额时,按实际金额进行收费,客人所点商品金额和计时消费金额低于最低消费金额时,按最低消费金额进行收费.如下图CS007 图CS007 8:在基本数据中设立不同包房计时消费及最低消费功能 Ø 工作空间à基本数据à房间计费 在房间计费,计费方式中选取相应时间段名称 如下图CS008 图CS008 针对不同包房选取不同计费方式之后,[保存]即可。即设立了茶楼、KTV中针对不同包房,不同步间段实现了不同计时消费及最低消费功能。设立完毕之后,退出软件客户端程序,重新登录软件客户端程序之后,即启动了包房计时消费及最低消费功能。 五:建立系统顾客及为顾客分派相应权限 1:建立员工信息 Ø 工作空间à基本数据à员工管理 将员工信息输入完毕之后,选取相应职责,保存即可。 2:在系统角色中为顾客分派相应权限 Ø 工作空间à系统管理à系统角色 在系统角色中,点[新建],为顾客建立相应职责名称,如总经理、收银经理、收银员、库存经理、服务员等。选重一职责名称,如收银员,依照自己店实际状况为收银员分派功能权限和业务权限。 为收银员分派功能权限。如下图CS009。为收银员分派业务权限。如下图CS010 图CS009 图CS010 阐明: 1:<按钮将右侧可选功能逐个移动到左侧功能权限处,收银员即可操作此功能权限 2:〉按钮将左侧可选功能逐个移动到右侧功能权限处,收银员即不可操作此功能权限 3:《按钮将右侧可选功能所有移动到左侧功能权限处,收银员即可操作此功能权限 4:》按钮将左侧可选功能所有移动到右侧功能权限处,收银员即不可操作此功能权限 3:在顾客管理中新建登录系统顾客号及密码 Ø 工作空间à系统管理à顾客管理 在顾客管理中点新建,在右侧输入,员工顾客名、密码、选取相应员工及角色。 保存即可。 注:如果不选取相应员工及角色,新建顾客将没有任何权限。输入顾客名和密码即可登录系统。 如下图CS010 图CS010 六:设立前台及后橱打印机 1:如何设立前台打印机 选取 系统à前台设立。如下图CS011 图CS011 选取系统à前台设立à打印设立. 下图CS012 图CS012 阐明:打印机驱动安装好之后,在单据打印机处,选取打印机名称,点测试按钮::打印出一测试页,按上面阐明设立一下上面打印机纸宽. 选重自动打印点菜单,用点菜宝或电脑上面输入客人点菜品之后,会自动打印出一点菜单,可以留到客人所在台位,用于划菜。 自动打印点菜单按照客户规定设立与否打印。 自动打印结账单设立之后,在结账时候,可以打印结账单或预结单。 预结打印所有信息选重后,可以在预结单上面打印出折扣、折扣金额等。 2:如何设立后厨打印机 Ø 工作空间à系统管理à后台打印 如果后厨连接打印机,依照厨师规定进行设立。 在配菜单打印处设立打印机,打印配菜单。 在传菜单打印处设立打印机,打印传菜单。 在点菜单打印处设立打印机,打印整单。 在换桌打印机处设立打印机,打印换桌单。 在备份打印机处设立打印机,如果其他打印机不能工作了,从设立备份打印机上打印出来。 在分层打印处设立打印机,可以实现分层打印点菜单。 在备份打印处设立打印机,如果厨房打印机坏了或者网络不通了,会自动从设立备份打印机上面打印出来。 在打印设立处,可以设立打印机纸宽和字体。 打印纸宽必要要设立,点上面测试按钮,按照打印出测试页阐明设立纸宽即可。 如果需要打印传菜单,设立一下传菜打印机。如果厨师规定后厨打印整单,在点菜单处指定一下点菜单打印机,用于在后厨划菜。如下图CS013 图CS013 在工作空间à系统管理à系统设立à后台打印设立中可以设立与否合并打印配菜单,与否合并打印传菜单,与否打印换桌单等。 七:如何连接基站及使用点菜宝开台点菜 1:将基站用串口线和电脑连接,基站天线固定在基站上,插上电源。 2:启动服务控制台之后,启动无线管理器,提示服务正在运营。如下图CS014 图CS014 3:在电脑右下角显示 双击A图标,详见无线基站连接视频 图CS017 8:在系统管理à顾客管理中,为服务员建立点菜宝顾客,设立一下服务员顾客名和密码,即可登录点菜宝进行开台、点菜等。如下图CS018 图CS018 八:前台收银功能简介 前台监视操作 系统自动告警 绿色表达正在用餐 空台 红色表达上菜超时 休息 客人已结账、没走 蓝色表达餐桌已被预定 1:如何预定 工作空间->工作前台->预定管理。 点设立按钮,可以依照客户实际状况设立预定期间段。如下图CS018 图CS018 选重客人要预定台位或包房,右击选取预定,选取客人预定期间段,输入客人名称、电话、定金、地址等,如客人要预定菜品,在预定窗口,点点菜按钮,可以预定菜品。如客人在预定期,向客人收取压金,客户消费后,结账时,将压金计算到实收金额之中。如下图CS019 图CS019 点保存按钮,预定完毕,如下图CS020 图CS020 阐明:可以对同一台位或包房进行多次预定,预定期间不能冲突。 预定期间到达客人预定期间段之后,在前台监视中,预定台位以蓝色标记显示。如果客人在预定期间内不能到达本店消费,在前台监视中,以蓝色标记显示台位自动变成空台标记;在预定管理中,以蓝色标记显示台位自动变成以红色标记显示台位。如下图CS020 图CS020 2:如何操作开台、点菜、加菜、退菜、催菜、转台、合台结账 2.1开台点菜 工作工间à工作前台à前台监视 第一步:输入法在中英文状态下,输入<餐桌编号>,系统将自动选中要点菜餐桌 第二步:按<空格键>,或刷员工卡弹出点菜界面,或右击选取开台也可以弹出点菜窗口。下图CS021 第三步:输入菜品助记符、数量,迅速选取要点菜品,选取菜品烹调方式,按回车键添加菜品; 第四步:选重菜品,点快慢按钮设立菜品优先级。涉及:紧急、正常、等叫;选取服务员,并输入人数; 第五步:点击<拟定>按钮或按F1完毕点菜。点菜台位显示客人消费状态。 2.在此输入数量量 5.选取服务员 4.输入整单烹调方式 3.选取烹调方式,按回车键 1.在此输入助记符 4.设立上菜优先级 图CS021 惯用快捷键: Insert键→输入助记符 Home键→数量 PageUp键→烹调方式 PageDown键→人数 End键→服务员 Delete→减菜 ENTER键→加菜 阐明:客人在消费过程中要加菜,双击客人正在消费台位,或者右击,选取修改,都可以弹出加菜窗口进行加菜即可。 客人在消费过程中要退菜,选取要退菜,点退菜按钮,输入退菜因素,即可退菜。可以设立退菜权限,或者不输入退菜因素。 如果赠送客户某个菜品,在点菜窗口,选取要赠送菜,点赠送按钮即可。 2.2结账。 如下图CS022、 点结账按钮弹出如图CS023:普通顾客结账;图CS024:会员刷卡结账 图CS022 2.点打印按钮可以打印一预结单 2.选取用其他结账方式 2.选取打折方式 1.输入折扣 2.客人需要开法票时,选取结账并开票按钮 普通顾客结账、图CS023 图CS024:会员刷卡结账图C026 图CS025 阐明:图CS025:客人交订金之后结账窗口。 图CS026:客人没有交订金结账窗口。 结账操作流程: 第一步:输入<桌号>,系统自动选中要结账餐桌; 第二步:按<回车键>,或刷<会员卡>弹出结帐窗口; 第三步:点击<结帐>按钮或按<F1>键,弹出收银窗口(如图CS026) 第四步:按<回车>或点击<拟定>按钮完毕结帐。 2.3挂帐 第一步:输入<桌号>,系统自动选中要挂帐餐桌; 第二步:点击<挂帐>按钮或右键<挂帐>菜单,弹出权限确认收窗口; 第三步:输入经理<密码>或刷<员工卡>,通过权限确认后完毕挂帐。 2.4作废 第一步:输入<桌号>,系统自动选中要作废餐桌; 第二步:点击<作废 >按钮或右键<作废>菜单,弹出权限确认收窗口; 第四步:输入经理<密码>或刷<员工卡>,通过权限确认后完毕作废。 2.5催菜 第一步:输入<桌号>,系统自动选中要催菜餐桌; 第二步:点击<催菜>按钮或右键<催菜>菜单,完毕催菜。 注:要将需要催菜品优先级设立为紧急之后,点催菜按钮完毕催菜。 2.6换桌 第一步:输入<桌号>,系统自动选中要换桌餐桌; 第二步:用鼠标点中餐桌,然后拖到其他要互换餐桌上; 注意:如果设立了<换桌密码确认>则需要权限确认。 2.7休息和离开 对于客人消费后已结账台位或包房,如果客人赞时没有离开,把客人所在台位或包房设立为休息状态,客人离开包房之后,右击此包房设立为离开状态。以便于前台人员通过电脑监视台位及包房状态。 第一步:输入<桌号>,系统自动选中已结账而客人没有离开餐桌; 第二步:点击<休息>或右键<休息>菜单,餐桌处在图CS027所示休息状态; 第三步:点击<离开>或右键<离开>菜单,餐桌处在清扫或空闲状态。 图CS027 休息状态 2.8调回 如果客人结过账之后,发既有几瓶酒没有喝完,规定把酒退掉,或者在结错账状况下,可以应用调回功能。 第一步:输入<桌号>,系统自动选中已结过账餐桌; 第二步:点击<调回>或右键<调回>菜单,弹出调回窗口;输入账单号或者点拟定按钮之后,弹出选取窗口,选取结错账账单号,点拟定按钮即可弹出结账窗口,在此可以退菜,修改账单,通过经理权限确认之后重新结账。 2.9合台结账 如果遇到包酒席客人,或朋友请客状况,需要用到合台结账。操作办法: 选取一种要结账台位,按下CTRL键,之后在选取其他要结账台位或包房, 右击,选取合并,弹出合并窗口,在合并窗口,左侧显示所有要结账台位号,选取要结账台位号将其移到右侧。点拟定,即合并到一种要结账台位上面。如下图CS028、图CS029 2.10复制粘贴 如果遇到包桌状况,如包桌都是元一桌,菜品都是同样。开一种台位,点过菜之后,右击点过菜台位,选取复制,在其他空台上右击选取粘贴,会弹出点菜窗口,点拟定即可。 图CS028 合台之后、图CS029 3:外带、打包 外带、打包操作办法: 工作工间à工作前台à快餐点菜 点过菜之后,直接点拟定按钮完毕结账。 4:如何交帐 收银员交班之前,进行交账操作。 工作工间à工作前台à交账导航 2.选取收银员 1.选取日期 图CS032 第一步:点击工具栏上[工作空间]切换到工作空间,然后在导航栏中点击[工作前台] →再点击工作区中[交帐导航], 点击<新建>按钮,弹出交帐编辑窗口,即可图CS032所示界面。 第二步:选取收银日期; 第三步:选取收银员,系统自动计算各结帐类型金额; 第四步:点击<保存>按钮,完毕编辑。 第五步:经理进入系统,选中相应交帐条目,点击<审核>,核对无误后,点击<审核>按钮。 注:每天营业结束后必要交帐。 5预定导航 浏览所有日期所有地图上预定状况。 6客户业务 实现客户点菜、挂帐、结帐功能。 7挂帐管理 实现对挂帐浏览、结帐功能。 8告警浏览 显示当前系统中业务告警、及告警确认功能。 告警确认:先选取告警,然后点击<确认>按钮; 9考勤管理 图26考勤管理 刷卡考勤 刷员工卡:自动记录员工上下班时间。 10快餐点菜 合用于外卖,打包带走,直接点菜、点拟定按钮,直接结账。 九:如何使用会员管理 9.1为会员办理睬员卡 工作工间à业务系统à会员管理 第一步:点击<新建>按钮; 第二步:输入会员信息选取会员卡类型。如:磁条卡、纸卡、M1卡、ID卡。 第三步:刷会员卡,系统自动填写会员卡号或按下CTRL+K键输入纸卡卡号。 第四步:点击<保存>按钮; 点击新建添加新会员信息 输入新会员信息 图30 办理睬员卡 阐明:如上图,对会员李龙选取了使用会员方略,在享有折扣中设立折扣是不起作用。系统会自动按照会员方略中设立折扣方式、积分方式进行打折、积分。如选取容许积分,无论对此会员与否使用会员方略,系统自动依照会员方略设立会员消费金额进行积分。会员积分分为两种,一次性积分和累积性积分。有关设立在,系统管理-à系统设立-à会员设立中设立。 9.2会员充值 第一步:工作前台à会业业务.如下图CS032 所示界面; 第二步:在会员列表中选中需充值会员或者直接刷会员卡,弹出会员充值界面(下图CS032);点击<会员充值>按钮,弹出如下图CS033窗口。 第三步:输入钞票金额(若用其她方式如代金券充值,<类型>选取代金券,在<其他>输入金额); 第四步:点击<拟定>按钮;即充值成功。 1.选中需充值会员 2.点击会员充值 可以查看会员充值记录,支付记录,积分记录,积分使用记录 图CS032 会员业务 图CS033 会员充值 9.3积分兑换 第一步:点击[工作前台] → [会员业务] 在会员列表中选中需兑换会员,点击<兑换积分>按钮,弹出会员兑换积分界面如下图CS034 第二步:选取兑换物品,点击<拟定>按钮。 图CS034 如何使用会员卡结帐 第一步:打开前台监视,输入<桌号>,系统自动选中要结账餐桌; 第二步:刷<会员卡>或按快捷键弹出结帐界面(图16); 纸卡结帐快捷键:Ctrl+K MI卡结帐快捷键:Ctrl+M ID卡结帐快捷键:Ctrl+I 磁卡结帐,选取要结账餐桌直接刷卡。 第十章:如何使用库存系统 不同规模客户管理库存思路不同,中小客户有也许只采用一种库,对原料进行管理。大型客户要分库对原料进行管理,如客户规定将原料统一采购到总库,各个分库去总库邻用原料,在前台销售时,扣减各分库原料库存,同步计算出成本。库存原料扣减依照客户规定进行设立实现。详细操作环节如下: 10.1设立分库部门 分库部门依照客户实际状况进行设立,添加相应部门 工作空间-à库存系统-à加工部门 点新建,输入相应部门,保存即可。如下图CS035 图CS035 10.2采购原料入库 采购原料到总库,或者向二级直接采购原料入库。 工作空间-à库存系统-à库存导航 选取总库,点击采购,输入采购单编号,选取相应类型(采购或退货)、供货商、部门。 点击新建按钮,选取要入库原料,可以采用助记符搜索选取原料。 选取原料入库单位,输入采购价格、数量等信息,选取相应采购员之后。 点击保存按钮。如下图CS036 图CS036 选取采购单,点审核,弹出审核窗口,确认无误后,点审核按钮。即采购完毕,总库增长了库存,在库存系统-à库存分析中可以查看总库及二级库库存。 注:审核后采购单,不可以做任何修改,如果要修改库存数量,只能通过库存系统-à库存盘点进行修改。 10.3分库向总库领用原料 工作空间-à库存系统-à库存导航 选取酒水库,点击领用,输入领用单编号,选取相应类型(领料或退料),选取采购员。点保存按钮。 如下图CS037 图CS037 选取领用单,点审核按钮,即审核完毕,总库减少了库存,二级库增长了库存,在库存系统-à库存分析中可以查看总库及二级库库存。 10.4退货 客户在采购原料之后,发现质量存在问题,向供应商退货。 工作空间-à库存系统-à库存导航 选取总库,点击采购,输入单子编号,在类型中选取退货。 点击新建按钮,选取要退货原料,可以采用助记符搜索选取原料。选取采购员之后, 点击保存按钮。 选取退货单,点审核按钮,即审核完毕,总库减少了库存。在库存系统-à库存分析中可以查看总库。 10.5退料 如果客户使用二级库存管理,二级库从总库领用原料,原料没有用完状况下可以向总库退料。 工作空间-à库存系统-à库存导航 选取总库,点击采购,输入单子编号,在类型中选取退料。 点击新建按钮,选取要退料原料,可以采用助记符搜索选取原料。选取采购员之后, 点击保存按钮。 选取退料单,点审核按钮,即审核完毕,二级库即减少库存,总库增长了库存。在库存系统-à库存分析中可以查看总库及二级库库存状况。 10.6报损 采购入库商品原料,如果不小心打破,丢失,或送给朋友,要及时做报损操作,扣减库存,杜绝库存原料库存数量不平衡。 工作空间-à库存系统-à库存导航 选取总库或二级库,点击报损,输入单子编号,采购员之后,点击保存按钮。 选取报损单,点审核按钮,即审核完毕,做报损部门即减少库存。在库存系统-à库存分析中可以查看总库及二级库库存状况。 10.7库存盘点 对于库存原料,库存管理员可以定期做一次原料数量盘点,盘点有盘盈、盘亏两种状况。 盘盈重要因素,如客人点了3瓶啤酒,喝了2瓶,直接结账了,此外一瓶,服务员拿到吧台,在吧台盘点时,就会盘盈1瓶,浮现吧台实际库存数量和系统里面库存数量不一致状况。通过库存盘点抹平库存。 工作空间-à库存系统-à库存盘点 选取相应盘点部门,选取要盘点原料,点过滤时,可以过滤相应大类,然后进行盘点。 输入盘点数量,按下回车键(ENTER键),盘盈、盘亏数量自动生成。盘点完毕,点保存按钮即可。在库存系统-à库存分析中可以查看总库及二级库库存状况。在原料报表中,可以查看盘亏、亏盈数量。如下图CS038 图CS038 10.7供应商 对于餐饮公司来说,如果在原料供应方面有自己供应商,将供应商可以管理起来,采购原料时,可以定期给供应商结账,没有必要每次采购,及时给供应商结账。系统可以实现分批次或定期给供应商结账。详细操作如下:一方面设立供应商信息。 工作空间-à库存系统-à供应商 点新建按钮,输入供应商有关信息后,点保存按钮即可。 工作空间-à库存系统-à供货业务 选取供应商名称,点击新建按钮,输入供货单编号,点添加原料按钮,选取要入库原料,可以采用助记符搜索选取原料,选取原料入库单位,输入采购价格、数量等信息,选取相应采购员之后。点击保存按钮。如下图CS039 图CS039 选取供货单,点击审核按钮之后,在未结账供货单中显示已经审核供货单,结账时候,选取这些供货单进行结账。注:审核之后,供货单上面采购数量进入库存,如果要修改库存数量,只能通过库存盘点修改库存数量。 给供货商结账时,选取未结账供货单,有也许一次结单个或者各种未结账供货单,如果一次全结,用鼠标选中第一种未结账供货单直接拖动,选中所有未结账供货单之后,点结账按钮,在结账记录中,可以查看已结账供货单。 如果一次给供货商结个别供货单,按下CTRL键,用鼠标选中要结账供货单,点结账按钮即可,结账之后,在结账记录中,可以查看已结账供货单。如下图CS040、图CS041 图CS040 图CS041 10.7出品设立 针对餐饮公司老板规定,前台销售商品,扣减库存,并且规定依照部门记录销售金额状况。系统管理员可以灵活设立系统实现。详细环节如下: 10.7.1分库部门依照客户实际状况进行设立,添加相应部门 工作空间-à库存系统-à加工部门,点新建,输入相应部门,保存即可 10.7.2在工作空间-à基本数据-à原料编辑中输入原料信息之后,保存。 10.7.3在工作空间-à库存系统-à库存导航中采购原料,保存之后,进行审核,审核之后,可以在库存系统-à库存分析查看总库及二级库库存。 10.7.4在工作空间-à基本数据-à菜品编辑中点添加原料按钮,依照菜品原料理论消耗状况对菜品进行配料,以便核算菜品成本及自动扣减原料库存。如下图CS042 图CS042 10.7.5在工作空间-à库存系统-à出品设立中指定在前台销售时,自动扣减原料部门。如下图CS043 前台销售时,可以依照销售菜品大类扣减相应部门库存,还可以设立服务员,依照设立服务员销售状况扣减相应部门库存。 点添加类别按钮设立菜品大类扣减库存。 点添加服务员按钮设立服务员出品状况扣减库存。 客户依照自己实际状况做灵活设立,实现自己管理模式。 设立完毕之后,点保存按钮即可。 前台销售商品,结账或挂账之后,就可以自动扣减库存了。 图CS043 十一 业务系统简介 11.1套餐管理 针对餐饮公司,如果公司推出某些套餐,套餐有固定金额,如800元套餐,元套餐等,有依照菜价格自动计算套餐,可以在套餐管理里面设立一下,在开台点菜时,可以直接点出套餐。 工作空间-à业务系统-à套餐管理 如果公司套餐是依照菜价格自动计算,在套餐管理里面点新建按钮。输入套餐名称,如原则套餐1,之后,点菜选取菜品按钮。如下图CS044 图CS044 点拟定按钮之后,如下图CS045 图CS045 点保存按钮,保存之后,可以在前台监视,点菜窗口,点左下方选取套餐按钮,即可以点出套餐。 如果公司套餐是固定金额,如800元套餐,一方面在工作空间-à基本数据-à菜品编辑,新建一种大类,名称为套餐类,在套餐类中建一种800元套餐菜品,金额为800元。如下图CS046 图CS046 在套餐管理里面点新建按钮。输入套餐名称, 800元套餐,之后,点菜选取菜品按钮。如下图CS047 图CS047 在选取菜品窗口,选取套餐类中800元套餐,在选取800元套餐中所包括菜品,点拟定按钮。把800元套餐中所包括菜品价格都改为0元,如下图CS048 图CS048 在点菜窗口,点选取套餐按钮,如下图CS049 图CS049 点拟定按钮,即点选套餐完毕。 11.2菜品分派 针对厨师做菜比较固定餐饮公司,如果要记录厨师工作量,就是要看厨师一天或一种时间段做了多少个菜。通过如下步聚实现。 第一步: 工作空间-à系统管理-à系统设立 在系统设立,点菜设立,自动设定厨师,选取是,点保存按钮,如下图CS050 图CS050 第二步: 工作空间-à业务系统-à菜品分派 在菜品分派窗口,选取一种厨师,在可选菜品中,选取厨师要做菜,点<按钮,将某个厨师要做菜移动到已选菜品中,为每个厨师分派好固定菜之后,点保存按钮。 服务员点过相应菜,结账之后。在工作空间-à报表-à员工报表,厨师明细汇总中可以记录出来厨师工作量,如下图CS051 图CS051 11.3客户管理 重要管理大客户使用,针对公司经常挂账大客户,可以在客户管理里面,输入大客户信息,在前台监视客户业务可以进行挂账,届时可以定期分批结账。 工作空间-à业务系统-à客户管理 在客户管理窗口,点新建按钮,输入客户基本信息,点保存按钮,可以在客户管理里面,输入大客户信息,在前台监视或客户业务可以进行挂账。如下图CS052 图CS052 前台监视,针对一台位进行挂账,如下图CS053 图CS053 在工作空间-à工作前台-à客户业务,可以查看大客户销售记录,挂账定单及结账记录,针对大客户进行结账时,在客户业务窗口选取客户要结账挂账定单,选取挂账定单办法:用鼠标在挂账定单处直接拖动,或者按CTLR键,选取要结账定单,然后点结账按钮即可完毕结账。在结账记录项可以查看结账记录明细。如下图CS054 图CS054 在工作空间-à报表-à客户报表中,可以查看大客户结账及挂账状况。如下图CS0541 图CS0541 阐明: 1:日报:客人当天消费状况 2:月报:客人当月消费状况 3:年报:客人当年消费状况 4:定制报表:客人某个时间段消费状况 11.4特价管理 针对推出特价菜餐饮公司,可以在特价管理中依照实际状况设立自己特价菜品,销售时候,按特价菜价格进行销售。 工作空间-à业务系统-à特价管理 设立特价菜涉及两种:一种是按截止日期设立;一种是按星期设立,按截止日期设立,设立特价菜,超过截止日期之后,自动恢复原价销售。按星期设立,设立特价菜,每到周几时候,都会自动按特价菜价格销售。如下图CS055 图CS055 11.5折扣方略 大某些餐饮公司,个别大类是不打折,如酒水,饮料等不容许打折,可以灵活设立。 工作空间-à业务系统-à折扣方略 在折扣方略窗口,点新建按钮,在名称项输入酒水饮料不容许打折,选中酒水饮料不容许打折,点新条目按钮,设立相应大类或菜品不充许打折。如下图CS056 图CS056 设立完毕之后,点保存按钮,前台监视结账时,在结账窗口中折扣方式项中,可以选取折扣名称,如酒水饮料不容许打折等。如下图C057 图CS057 11.6沽清设立 餐饮公司针对自己管理模式,依照库存原料状况,可以设立菜品销售数量,超过设立菜品销售数量,在软件系统里面就找不到此菜品了。 工作空间-à业务系统-à沽清设立 在沽清设立窗口,点新建按钮,设立菜品容许销售数量,如下图CS058 图CS058 设立完毕,点保存按钮。如设立青岛啤酒在前台销售超过100瓶时,在点菜窗口就点不出来了。系统依照设立容许销售数量进行了自动沽清。如青岛啤酒在吧台有库存了,可以在沽清设立窗口删除青岛啤酒设立,就可以在点菜窗口点出青岛啤酒了。 在前台监视窗口,点菜时,如果发现库存没有此商品了,可以进行手动沽清,如果青岛啤酒,发现无库存了,可以随时在前台监视,点沽清按钮,弹出沽清窗口,在沽清窗口菜品沽清处,点添加按钮,选取要沽清商品,点拟定即可。如下图CS059 图CS059 沽清设立完毕,点关闭按钮。在前台监视,点菜窗口就点不出来设立菜品了。 如果此菜品有库存了,在菜品沽清选中已沽清菜品,点删除按钮。就可以点出此菜品了。 原料沽清是发现库存为0库料,在原料沽清处,添加无库存原料之后,此原料相应菜品在前台监视点菜窗口就不可以点出了。库存进此原料了,选中此原料,点删除按钮,此原料相应菜品在前台监视点菜窗口就可以点出了。 自动沽清是依照菜品所配原料理论消耗自检索原料库存,发现原料库存为0原料,进行自动沽清,自动沽清原料相应菜品,在前台监视点菜窗口就不可以点出了。原料入库之后,选中此原料,点删除按钮,此原料相应菜品在前台监视点菜窗口就可以点出了。 如果需要使用自动沽清原料功能,在工作空间-à系统管理-à系统设立,库存设立,自动沽清原料,选取是。 11.7提成设立 餐饮公司针对自己实际状况,可以设立员工提成问题,提成设立分为按菜品设立和按员工设立,按菜品设立,是依照服务员销售菜品数量进行提成,按菜品提成又分为按菜品金额提成和按菜品金额比例提成两种。 第一步: 依照自己实际状况在工作空间-à系统管理-à系统设立,其他设立,员工提成方式中输入相应数值,输入0是按比例提成,输入1是按额度提成,依照自己实际状况设立即可。 第二步: 工作空间-à业务系统-à提成设立 在提成设立窗口,在菜品设立处点添加按钮,设立相应菜品提成额度,还可以依照不同人设立不同提成额度。如下图CS060 图CS060 设立完毕点保存按钮。如果不对服务员提成了,在提成设立窗口,选重设立菜品,右击删除即可。 设立提成方式之后,在前台监视,点过菜,结账后,即可以记录出服务员工作量,在工作空间-à报表-à员工报表,中可以查看服务员提成。如下图CS061 图CS061 11.8今日菜谱 当天如果菜品价格发生变化,会及时反映出来,显示当天菜品价格。 11.9考勤报表 在考勤报表窗口显示,当月每天员工刷卡考勤记录。刷卡次数为4次,不够4次者,以红色显示。 11.10费用管理 系统可以管理支出费用其他项,如水费,电费,员工工资等。操作如下: 第一步: 工作空间-à基本数据-à基本档案 在基本档案窗口,点新条目按钮,输入费用类型其他类型项。设立完毕,点保存按钮即可。如下图CS062 图CS062 第二步: 工作空间-à业务系统-à费用管理 在费用管理窗口,在新建按钮,如下图CS063 图CS063 在类型项选取相应项目,输入项目金额,点保存按钮。 在费用管理窗口,选中要审核费用单。点审核按钮。如下图CS064 图CS064 在费用审核窗口,点审核按钮之后,在工作空间-à报表-à收支报表,费用明细汇总项可以查看其他费用状况。如下图CS065 图CS065 十二:系统管理简介 12.1顾客管理 顾客管理窗口,是管理登录系统及登录点菜机所有顾客。在此添加或者删除顾客。关联相应员工及该员工所属于角色。相应角色拟定该员工在操作系统时权限。 12.2系统角色 在系统角色窗口可以新建相应角色,如总经理、财务经理、库管、收银员、服务员等。可以对相应职责人,依照自己规定分派相应功能权限及业务权限。 12.3退菜设立 在退菜设立窗口,可以设立哪些菜需要退菜权限确认。点新建按钮,选取要设立菜品,设立完毕点保存按钮即可。如下图CS066 图CS066 设立完毕之后,在前台监视退菜时,如果设立了退菜权限确认,就需要输入具备退菜权限人顾客名和密码进行确认后,方可退菜。 12.4即时价格 诸多餐饮公司中海鲜,价格都是- 配套讲稿:
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