信息发布系统解决方案多媒体信息发布系统方案.doc

信息发布系统解决方案多媒体信息发布系统方案

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2020年4月19日
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信息发布系统解决方案-多媒体信息发布系统方案

中国会议市场进入较快的发展时期已有十年左右的时间。会议中心的建设与发展的过程，实际上就是中国会议产业发展的过程。会议中心的发展将极大地提升地区或城市的知名度，促进当地与外界的技术贸易交流与合作。同时，也会促进当地旅游业、酒店业、交通业等相关产业的发展。会议中心因为人员集中，也非常需要主办方和管理方能够随时发布公告信息和紧急通知，以便在必要情况下对人们发挥引导和指挥作用。根据会议中心的工作特点，智通数字会议控制系统在以下设置显示区域。

公众区：在门厅、接引大厅等公共区域，设置4个终端，用以显示整个会议中心的会议日程，包括每个会议室的会议议题、主办单位、会议时间等等；还能够向来宾发布通知、公告等，还能够插播各种广告。

会议室：在每个会议室门口等位置设置液晶显示器或者大屏幕彩电，显示房间号、将要或者正在举行的会议议题、主办单位、会议时间等等.

电梯及走廊：在电梯及走廊设置12台17寸液晶显示器。

酒店大堂或餐厅：在酒店大堂或餐厅放一些显示设备，例如：LCD或离子电视。经过智通数字媒体控制系统发布天气预报，酒店宣传、会议室使用情况、餐厅介绍、客房介绍、服务介绍、新闻信息等。

其它办公区:在会议中心其它工作区域，根据需要放置8台显示终端。

云投集团针对海埂片区高端会议和接待设施陈旧和不足的现状，决定投资建设海埂会议中心项目，具体由云南省城投公司采用市场化方式运作。该项目由商务会议中心、商务酒店、商务别墅酒店等部分构成。总占地面积894亩,总建筑面积近20万平方米，预计总投资25亿元以上。为了集中规范管理各会议信息的发布，中心引进了智通数字媒体控制系统，满足会议中心信息服务与信息发布的需求，使会议中心的服务质量上了一个新的台阶。

智通数字媒体控制系统简介

随着数字媒体显示技术的发展，信息发布领域在各个行业得到广泛应用，北京优达智通科技有限公司成功推出了一套全方位的数字媒体控制系统解决方案。这套方案解决了各类电子信息显示设备的有效集成和网络化管理，为客户提供完整、开放的系统平台。

智通数字媒体控制系统将图片、幻灯片、动画、音频、视频及滚动字幕等各类媒体文件组合成多媒体节目，经过网络传输到数字媒体控制器，然后由数字媒体控制器按照控制规则在相应的显示设备（如：LCD、PDP、DLP、LED等）上进行有序的播放和控制。这种信息发布模式实现了各显示设备的远程集中控制和统一管理，并随时插播新闻、图片、紧急通知的各类即时信息，将最新的资讯在第一时间传递给受众。

智通数字媒体控制系统广泛应用于酒店、银行、学校、政府、医院、商场、智能楼宇、会展中心等领域，为基于网络化的信息发布提供了一套全新的理念。

为适应不同客户需求，智通数字媒体控制系统——DigiControl提供基于C/S结构和B/S结构两种版本。系统在用户界面设计上也始终坚持所见及所得的涉及思路，给客户最佳的使用体验。

智通数字媒体控制系统——DigiControl—C/S

    DigiControl—C/S版本是在客户端和主控端分别安装控制播放软件和主控软件，然后在主控服务器制作好节目、任务及各种控制规则，经过网络传输到多个数字媒体控制器，最终在相应的显示设备上显示。实现了一台主控服务器对多个数字媒体控制器的集中控制与统一管理。

    ☆ 采用基于TCP/IP的网络分布式系统结构
    ☆ 集中远程控制，远程维护管理功能。包括远程管理、远程监控等
    ☆ 系统可集成视频会议系统、视频监控系统和有线电视系统
    ☆ 实时天气预报、股票信息系统的接入
    ☆ 支持当前市场上各种格式的多媒体文件播放
    ☆ 支持紧急插播节目和字幕
    ☆ 系统维护升级简单、操作方便

智通数字媒体控制系统——DigiControl—B/S

DigiControl—B/S版本是用户经过浏览器来实现对显示终端的管理和维护。用户经过浏览器登陆到管理界面，然后制作好节目、任务及各种控制规则，客户端经过网络自动下载后在相应的显示设备上显示。B/S架构搭建在C/S架构之上，因此具备了C/S架构的所有功能和特点，而且在此基础上增加了B/S架构独特的管理功能。

    ☆ 系统可划分不同管理权限，系统管理员拥有最高权限
    ☆ 支持不同级别的管理员，高级别的管理员可任意修改低级别管理员操作的内容，反之则不行
    ☆ 系统可对各种资源进行授权，让不同的管理员根据各自的权限擦做不同的节目、任务或者终端
    ☆ 系统的日志管理功能强大，详细的记录了每个管理员的所有操作内容，便于管理员对系统进行日常维护
    ☆ 系统对传输的文件数据进行了加密，确保数据在传输过程中，不被非法解释，确保了系统的安全性和可靠性
    ☆ 系统有详细的播放日志和运行日志，便于统计播放情况和终端运行状态

北京优达智通科技有限公司简介

北京优达智通科技有限公司是一家从事网络数字媒体信息发布系统专业厂商。公司属于北京市海淀区中关村科技园区的高新企业。自成立以来，致力于数字媒体智能控制技术、多媒体组合播放技术、网络实时监播技术、多媒体分发技术、新一代数字流媒体技术等方面研究与开发。当前公司拥有一大批自主知识产权产品，以“智通数字媒体控制系统（DigiControl）”为代表，体现最新科技成果，并以此为基础形成了多媒体信息发布系列产品。

作为全球领先数字媒体信息发布专家，公司当前以“智通数字媒体控制系统（DigiControl）”为基础，为各行各业提供数字媒体信息发布整体解决方案。该系统具有专业化、网络化、智能化、一体化等特点，客户能轻松地搭建起网络数字媒体信息发布和视频播放系统，为客户提供高质量的数字媒体信息发布服务。当前该系统广泛应用于政府办公大楼、银行、营业厅、高档写字楼、学校、酒店、地铁、剧院、机场、医院、购物商场等各种场合，成为各行业协会首选的数字媒体信息发布品牌。

自成立起，公司组建了“数字媒体研发中心（（Digital Media R&D center）”，紧密地与高校、国内外知名企业联合，如清华大学、北京航空航天大学、北京理工大学、联想集团、LG集团、英特尔等组建产学研联合基地。

当前，数字媒体研发中心研发了“智通数字媒体控制系统（DigiControl）”、“智通数字媒体信息发布系统（DigiDisplay）”、“智通触摸查询系统(ZT-TQS)”、“智通电子白板交互系统(ZT-IWS)”、“智通高速交互编辑系统(ZT-HSIES)”等。

近年来，实验中心参与国家863项目、国家自然科学基金等近3项重要课题；负责了国家创新基金、国家财务部项目、国家教委项目、北京科委项目及北京海淀科技委专项基金项目等近10项重要课题，还参与了十多项纵向和横向科研合作项目。

其中，“智通数字媒体控制系统”、“智通数字媒体信息发布系统”、“智通触摸查询系统”、“智通电子白板交互系统”、“智通高速交互编辑系统”等取得了软件著作权。

发表论文10篇，其中IE收录2篇，中心核心期刊8篇 。

公司将秉承“诚信、务实、创新、卓越”的发展理念，为客户提供优质服务，全力打造全球数字媒体航母。

优达智通客户售后服务体系简介

培训服务：

1、根据合同要求，对客户进行及时、周到的技术培训
2、培训内容包括：基本技术，设备性能、功能，设备的安装、调试，设备的操作、维护，故障的诊断、处理等。同时向用户提供详细的培训资料。
3、培训方式：现场培训。培训时间为1～3天，具体内容结合受训方需求拟定。培训地点为用户选择的培训地点。
4、培训目标：
－了解并初步掌握与所用相关系统的基本知识
－能正确操作使用设备
－能进行设备的日常维护
－经过软件技术支持的电话指导，能在现场做简单的故障诊断与排除

保修服务：

1、保修期为一年
2、保修期内维修服务
－软件技术支持经过电话指导用户维修人员，判断故障并及时解决问题
－若经过电话指导未能解决问题，由技术支持到达现场对故障进行诊断和处理
－如需软件升级，提供免费的软件版本升级服务
3、保修期外的维修服务
－经过电话指导用户维护人员，判断故障并及时解决问题
－如有硬件损坏，维修以送修方式为主，并收取适当的维修服务费用
－如需软件升级，根据版本和功能升级收取适当的软件升级费用

优达智通技术支持中心简介

智通技术支持中心为用户提供5*8小时（可升级至7*24小时）专业化服务。服务内容包括销售、咨询、方案设计、安装调试、故障诊断、备件返修、培训等。服务方式包括电话支持、网络远程接入诊断、软件升级、现场服务等。

智通技术支持中心拥有完善的信息管理系统，跟踪记录用户申请和技术支持中心提供服务全过程。

智通技术支持中心拥有专业的客户服务代表和技术支持工程师。严格的服务流程和规范确保用户得到高品质的服务。 　　

故障等级制度

一级故障：指系统停机。技术支持中心收到用户请求后，指派高级系统工程师负责支持，响应时间不得超过1小时。
二级故障：指系统性能严重下降。技术支持中心收到用户请求后，指派高级系统工程师负责支持，响应时间不得超过4小时。
三级故障：指系统性能受损。技术支持中心收到用户请求后，响应时间不得超过1个工作日。
四级故障：指在产品功能、安装或配置方面需要信息或支持。技术支持中心收到用户请求后，响应时间不得超过3个工作日。