2023年电大电子商务概论答案全.doc
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1、1、电子商务中处在中心位置的是(B. 供应商) 2、 银行最直接地参与电子商务的方式是( B. 建立网上银行 ) 3、 负责发放数字证书的机构是( C. 认证中心) 4、对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否可以真正的参与到公司的(B.生产中) 5. 实现客户集成的必要条件是( D. 和客户保持经济的交流) 6. 1996年2月,VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的( B. SET协议)7.局域网的覆盖范围是( A. 10公里以内 )公里 8. 局域网的传输速度一般为( B. 10100MB/S )9. 计算机网络建立的重要的目的是
2、( C. 资源共享) 10. 网桥是工作在(C. 数据链路层 )层的存储转发设备 11. 所有联网的计算机都共享一条公共通信道路的网络类型是( C. 广播式网络) 12. 目前实际存在使用的广域网,采用的网络拓扑结构基本都是(A. 网状拓扑结构) 13. 使互相通信的计算机连接成因特网的语言是(A. 公共语言) 14. 在因特网的应用中,被使用最多的是( D. 电子邮件 ) 15. 发送电子邮件使用协议是(C. SMTP ) 16. URL含义是( C. 统一资源定位器 )。 17. HTTP 是一种(B. 协议 )。 18. 当电缆上的某一段发生断裂时,整个网络都会陷入停顿,且对网络故障的定
3、位比较困难,这是(D. 总结拓扑结构) 重要缺陷。 19. 网状拓扑结构的优点是 (A. 容易进行故障定位)。20. 在Intermet 上,实现超文本传输的协议是 (A. Http )。 21. 电子邮件的应用层协议是 (D. SMTP和POP3 )。 22. 域名服务器的重要功能是 (A. 把域名翻译成IP地址)。 23. 电子商务数字署名是通过 ( C. 用密码算法对数据进行加、解密互换)。 24. 数字署名只能由署名者的 (C. 专用信息)。25. 虚拟专用网非常适合于 ( A. 电子数据互换 )。26. 数字时间戳是一种 (C. 时间凭证)。 27. 认证机构是电子商务环境中 (B.
4、 信任链 )的起点 28. 服务于银行对公司或对公司的电子商务活动的证书是 (C. SSL )。 29. 黑客是一些 (A. 计算机高手 )。30. 服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是 ( A. SET)。 31. 占主导地位的网络广告形式是 (B. 横幅式)。 32.合用于通过住处服务商进行广告宣传,开展促消活动的网络促销形式(旗帜广告促销) 33在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告是(C插播式)广告 34网络营销存在的基础是公众的注意力和(D.页面点击率)35制定网络营销的主线出发点是(A满足顾客个性化需求)36.网络营销这种营销方式是以顾客为导向,强调(B.个性化) 3
5、7网络广告属于(A顺势拉进型)38.欧洲中央银行于( C.1998 )年8月发表的报告(Peport on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统人最低规定。39.信用卡(B.1915)年起源于美国,至今已有很数年的历史。 40.电子钱包最早于1997年7月由( A.英国西敏寺银行)开发成功 41.电子商务活动中,需要使用专用软件的支付形式是(D.电子钱包) 42.电子活动中电子钱包的软件通常是(A.免费提供的)43.电子税收涉及(A.电子申报和电子结算)环节二多项选择题 1下列选择中( ABCD)是电子商务活动的重要功能。 A.公司网络经营 B.公司信息发布 C.网上购物
6、D.网上招投标 2.下列不属于个人商务活动特点的有( DE)D.对社会生产无影响的行为 E.是毫无规律可寻的行为 3.无形商品的电子商务运作模式有( ABCD) A.网上订阅模式 B.付费浏览模式 C.广告支付模式 D.网上赠与模式 4.电子商务的法律问题重要有哪些方面(ABCD)。 A.操作基本规则 B.司法管辖与法律冲突 C.安全面 D.知识产权保护 5.电子商务操作规则方面的法律问题有( ABD)。 A.数字署名 B.电子支付D.电子协议成立的形式及效力 6.电子商务知识产权保护方面的法律问题有( ABC )。 A.网上著作权 B.网上商标权 C.域名保护 7.1996年2月制定安全电子
7、交易SET协议的组织有( AD )。 A.VISA D.MASTER CARD 8.下列描述符合目前计算机网络的基本特性的有( ABD )。 A.计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B.其建立的重要目的是实现计算机资源的共享D.联网的计算机必须遵循统一的网络协议 9.计算机网络组成部分的三要素:( ABC )。 A.网络服务 B.传输介质 C.协议 10.有关域名系统的论述对的的有( ABD )。 A.IP地址是用四个字节的数字来表达因特网上主机的地址 B.IP地址由网络标记和主机标记两部分组成 D.把域名翻译成IP地址的软件为DNS 11在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点:( AB
8、CDE )。 A.数据流量 B.存储容量 C.安全性D.稳定性 E.备份措施 12.个人通过计算机网络可以得到的服务有( ACD )。 A.远程信息访问C.个人间通信 D.家庭娱乐13.网络投资的实现形式有(CD ) C.外购整体网络 D.建立独立网站 14.外购整体网络的重要形式有( AB )。 A.虚拟主机 B.服务器托管 15.按传输技术,可以把网络分为( AC )。 A广播式网络C.点到点网络16.按计算机网络的规模,可以把网络分为( BD ) B.局域网D.广域网17、数字证书包含以下的内容:( ABCD )。 A、证书拥有者的姓名和公钥 B、公钥的有效期 C、颁发数字证书的单位及其
9、数字署名 D、数字证书的序列号18、当前所采用的重要放反黑客的措施有( ABCDE )。A、使用防火墙技术,建立网络安全屏障 B、使用安全扫描工具发现黑客 C、使用有效的监控手段抓住入侵者 D、时常备份系统,若被袭击可及时修复 E、加强防范意识,防止袭击 19、口令选择的原则有( BCE )。B、容易记忆 C、不易猜中 E、不容易分析 20、下面有关信息加密的论述对的的有( BD )。B、密钥的位数越长,加密系统就越牢固D、非对称的加密与解密使用不同的密钥 21、下面有关防火墙的局限性的论述不对的的有( ABD )。 A、防火墙可以抵御来自内、外部的袭击 B、不能防范外来人为因素的袭击,但可以
10、防范内部人员的恶意袭击 D、可以防止已感染的文献的扩散 22、电子商务认证机构的职能有( AD)。A、发放数字证书 D、管理用户的数字证书 23、影响电子商务系统安全的因素有( ABCE )。 A、物理安全 B、网络安全 C、系统软件安全 E、电子商务安全立法 24、公司网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有( ABC )。A、提高产品开发技术与速度 B、建立与国际接轨的技术标准 C、CA中心的建设 25、在网络环境下,顾客在购买行为具有( ABCE )的特性。 A、个性消费的回归 B、积极性增强 C、可以对网上商品进行广泛的比较 D E、规定商品的质量和精细限度高 26、下面哪些产品有助于开展网
11、络营销(ABC)。A、书籍、VCD.B、计算机软件 C、票务服务 27、公司在开展网络营销组合设计重要针对( ABCD)进行设计。 A产品、服务 B价格 C推广 D渠道28.对于FAQs的搜索建议,对的的有( ADE ) A搜索功能与站点规模相适应 D搜索工具从顾客的角度出发进行设计 E不同的公司对信息量的公开可以采用不同的策略 29.下面属于电子货币形式的有(ABCDE ) A信用卡 B电子钱包 C智能卡 D数字钞票 E电子支票 30.目前网上银行一般的功能模块为(ABCD )A银行业务模块 B网上银行服务模块 C信息发布D商务服务 31、网上银行提供服务的形式重要类别有( CDE )D查询
12、类 E交易类 32电子政府的特性( ABCDE ) A监督电子化B资料电子化 C沟通电子化 D办公电子化 E市场规模电子化 三、名词解释 1、HTTP:指超文本传输协议。它是客户端浏览器之间的应用层通信协议,也即浏览器访问WEB服务器上的超文本信息时所使用的协议。 2、数字署名:是通过加密算法对证明消息发送者身份消息自身真实性的认证技术。 3、网络营销:是以现代营销理论为基础,借助网络、通讯和数字媒体技术,来实现营销目的的商务活动;是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的;是信息社会化的必然产物。 4、电子货币:是运用银行的电子存款的系统和各种电子结算进行电子结算系统进行金融资金转移
13、的方式。它是计算机介入货币流通领域后产生的。是现代商品经济高度发展、规定资金快速流通的产物。 5、URL:意为统一资源定位器,是为了可以是客户端程序查询不同的信息资源时有统一的访问方法而定义的一种地址标记方法。 6、电子支票:是一种借鉴纸张支票转移的优点,运用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形似。 7、电子商务:是商务主体在法律允许的范围内运用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。 8、IP地址:是用数字来表达的因特网上主机地址的一种数字型标记。 9、安全套接层(SSL):是服务于银行对公司的电子商务活动的数字证书。 10、数字钞票:是一种以数据形式流通的、能被消费者和
14、商家接受的、通过INTERNET购买商品或服务时使用的货币。 11、电子征税:是运用计算机或电话机,通过网络、分组互换网、互联网等通讯网络系统,完毕纳税申报和纳税结算的过程。 12、HTML:是一种超文本标示语言 13、非对称加密:在非对称加密体系中,密匙被分解为一对,即一把公开密匙和一把专用密匙。专用密匙只能由生成密匙对的贸易方掌握。14、智能卡:在芯片上存储消费者信息和电子货币的卡,可以用来购买产品、服务和存储信息。15、SET:是安全电子交易的简称,它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。 16、计算机网络:将分布在不同地理位置上的具有独
15、立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来,并配用软件,以显示计算机资源共享的系统。 17、防火墙:是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的,在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 18、认证机构:是一个权威的对电子商务活动中的密匙进行有效的管理,颁发证书证明密匙的有效性的机构。 19、局域网:运用于有点距离内的计算机之间进行数据和信息的传递,一般覆盖范围在10公里内的网络。 20、信息加密技术:是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”)进行再组织,使得加密后的网络上公开传输的内容对于非法接受者来说成为无意义的文字。 21、电子钱包:是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客
16、用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具,是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 22、网络协议:是连网的实体之间用来保证互相通信的规则。 23、政府采购:指各级政务为了开展平常政务活动或为公众提供公共服务的需要,在财政监督下,以法定的方式、方法及程序,从市场上为政府部门和所属公共部门购买商品和服务。24、广播式网络:在广播式网络中,所有联网计算机都共享一条公共通信信道。有一台计算机运用共享信道发送报文分组时,所有其它计算机都会“收到”该分组。 25、网上银行:是指银行运用internet技术,通过建立自己得到internet站点和WWW主页,向消费者提供开户、销户、查询、行内转账、信
17、贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使消费者足不出户就能安全便捷的管理活期存款、支票、信用卡及个人投资等。26、网上拓扑结构:是通过网中节点与通信线路之间的集合关系,表现网络结构,反映出网络中各实体间的结构关系,也就是说这个网络看起来是一种什么形式。 27、WWW:是全球信息网(World Wide Web)的缩写,可以解决文字、图像、声音、视频等多媒体信息。 28简述电子邮件的工作流程。 A由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件,然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP 服务器。 BSMTP服务器负责与接受的邮件服务器进行联系,将邮件发送给收件人的POP3服务器。 C收件人的POP3服务器将收
18、件人的邮件保存 D收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。1、商务活动:是指公司为实现生产经营目的而从事的各 类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。 2、电子商务: 1)广义的定义: 电子化交易指产品或服务的销售或购 买,发生在公司、家庭、个人、政府 和其他的公共或私有机构之间,通过 以计算机为媒介的网络系统实行。 2)狭义的定义:通过互联网实现的商务活动,该活动指 产品或服务的销售或购买,发生在企 业、家庭、个人、政府和其他的公共或 私有机构之间,都在互联网上进行。 3、计算机网络: 将分布在不同地理位置上的具体 独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备用 通信设备和通信
19、线路连接起来,并配置网络软件以实现计算机资源共享的系统 4、Internet:是一个计算机交互网络,又称网间网。它是 一个全球性的巨大的计算机网络体系,它把全球数万个计算机网络,数千万台主机连接起来,包含了难以计数的信息资源,向全世界提供信息服务, 5、搜索引擎:是对互联网上的信息资源进行搜集整理,然后供用户查询的系统,它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分。 6、电子邮件:又称电子信箱、电子邮政,它指用电 子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。 7、网络营销:是借助互联网络、计算机通信和数字交互 式媒介诚实现营销目的的一系列市场行为。 9、网络广告:运用Internet的多种技术方法
20、,在网上刊登 或发布广告,可通过网络传递到互联网用户。 10、电子邮件(E-mail)营销:在用户事先许可的前提下, 通过电子邮件的方式向目的用户传递有价值信息的一种 网络营销手段。 11、电子支付:又称网上支付或电子结算,是指从事电子 商务交易的当事人,使用安全电子支付手段通过网络进行 的货币或资金流转。 12、网上银行(E-Bank):又称网络银行、在线银行, 是指通过互联网完毕金融业务的银行。 13、计算机病毒:一种认为制造的、隐藏在计算机 系统的数据资源中的、可以自我复制进行传播的程序。 14、防火墙(Firewall):是在内部网和互联网之间构筑的 一道屏障,是在内外有别及在需要区分
21、处设立有条件的隔 离设备,用以保护内部网中的信息、资源等不受来自互联 网中非法用户的侵犯。 15、项目:是指以一套独特而互相联系的任务为前 提,有效地运用资源,为实现一个特定的目的所做 的努力 16、网上商店:顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种可以让人们在浏览的同时进行实 际购买,并且通过各种支付手段进行支付完毕交易全过程 的网站 17、网上拍卖:也称在线拍卖。它通过Internet将 过去少数人才干参与的贵族式的物品互换形式,变 成每一位网民都可以加入其中的平民化交易方式。 四、简答题 1简述电子支付与传统支付的区别。 (1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完毕信
22、息传输的。(2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,而传统支付是在较为封闭的系统中运作。(3)电子支付使用最先进的通讯手段,传统支付使用的是传统的通讯媒介。(4)电子支付具有快捷、高效和经济的优势。 2简述WWW的重要特点。(1)信息资源丰富。(2)跨越地区广泛,是任何其他信息系统无法比拟的。(3)采用交互式浏览和查询方式,提高了阅读效率。(4)易于使用。(5)可以将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多台电脑上。6)能为读者提供更新的信息。(7)采用以网络为中心的运算模式。 3电子商务网络安全要素有哪几个方面?(1)网络数案件的不安全因素,涉及通讯监视、非法终端、线路干扰
23、、运营中断、病毒入侵等。 (2)网络数案件的不安全因素,涉及操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。(3)工作人员的不安全因素,涉及保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。(4)交易信用的风险因素。 (5)病毒和黑客的袭击。(6)法律方面的风险。 4.简述一般电子商务交易的实体组成由些?各起什么功能?一般电子商务的交易实体有:(1)客户。是公司进行电子商务的重要服务对象。(2)供应商。在电子商务中为客户提供相应的货品或服务。(3)银行。起着交易货币流通的中介。(4)认证中心。负责发放用于证明交易各方身份的数字证书,证书用于鉴别交易伙伴、拟定协议、单据的可靠性并预抵赖行为的产生。(5
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