“互联网+”酒店创新营销策略.doc
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1、“互联网+”酒店创新营销策略 一、创新营销的概念 营销创新是在考虑企业的资源禀赋和营销实力基础上,结合环境的变化,在某方面或者某系列达到营销要素的突破或变革。营销创新不一定与创造发明对等,成功的营销创新要做到的是在适应环境的基础上,不违法不违章,遵守行业惯例,被企业、消费者接受,是否实现既定目标并非其唯一指标。“互联网+”的出现为酒店管理者带来了新的理念,将创新理念应用于市场营销。这种新方法将被应用于营销理念、技能、组合以及产品,从而达到多方面的创新。因此,营销人员需要时刻做到头脑清醒,思想快人一步,创新的主要目的是进步,而不仅仅是在于别人有没有,创新的重点是一旦有了新的想法,就要及时的行动,
2、以免错过最佳的机会。 二、“互联网+”与酒店创新营销的关系 “互联网+”以互联网平台为平台,利用信息通信技术,将生活中事物与互联网联系起来。“互联网+”的出现冲击了酒店传统营销模式。改变了落后的、一成不变的传统营销理念,为酒店营销的创新做出了稳固的铺垫。“互联网+”赋予了酒店很多的启示和机遇。互联网的普及增加了酒店营销竞争的筹码。拓宽了酒店营销的发展道路。在互联网中可以获取很多方面的经验知识,从而提高发现、解决问题的能力。很大程度上,互联网营销可以做到降低成本、扩大范围、协调营销关系以及提高营销效率。互联网营销的最大特点是能够以消费者为主体,通过实际的了解消费者的需求,从而重新规划酒店的营销策
3、略,最终制定出合理的战略规划。“互联网+”环境下使得双向沟通成为现实,从根本上提高了酒店的服务质量和效果反馈。互联网营销从根本上改变了传统营销的手段和方式,而且彻底改变了酒店传统的营销理念,是一种全新的营销方式,是市场发展的必然趋势。 三、”互联网+”背景下酒店创新营销现阶段存在的问题 在新的互联网背景下,酒店对于互联网创新营销手段存在很多的不足。互联网时代的快速发展严重冲击了常规的传统营销模式,以往的营销模式对于互联网创新营销来说,思维方式,价值观念,实施过程都存在了很大的分歧,从而导致新的营销模式的发展空间存在很大的局限性。因此,在从传统营销模式到互联网创新营销模式的转型中,必定存在很多的
4、问题。现将所有的存在问题进行整理分析。1、酒店经营理念滞后改革开放以来,我国酒店业在不断发展。第一阶段是我国酒店业的辉煌阶段。从20世纪80年代以来,我国酒店业中涌现了大批人才,他们在酒店中所施行的经营管理模式,都在当时属于先锋模式。第二阶段属于萧条阶段。20世纪90年代到来,互联网技术逐渐发展起来,而酒店业的发展却远远地落在了后面,这一时期的酒店业不再吸引人才,这种流失逐渐导致了该行业的落败。第三阶段,酒店业迎来了更迭换代。互联网发展步入正轨,也给酒店业带来了新的发展,经济型酒店应运而生,这些与传统酒店完全不同的酒店形式更加的符合潮流,互联网的发展还对消费者的行为和思想造成了影响。这种多方面
5、的影响使得传统酒店业最终被时代甩在身后。2、老员工缺乏接受新事物的能力互联网技术的普及与发展使得酒店行业的营销策略发生了天翻地覆的改变,互联网+时代的到来,利用互联网在普通酒店营销中创造一种新型营销策略已经成为酒店谋求发展的重要途径,这种背景对酒店来说,既是机遇,又是挑战。对于酒店内年龄比较大的管理人员来说,他们的对于新事物的发展往往会下意识的产生抵触心理,这种心理会导致新事物在发展的初期面临着较大的阻力,酒店内年龄大的员工思维固化,创新意识不强,而且接受能力比较弱,互联网时代下,全新的营销理念就是一种机遇,也是时代发展的必然趋势,大部分酒店错过高速发展期就是因为这种原因。3、酒店在现阶段无法
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