宁波贝发集团有限公司责任中心考核手册模板.doc
《宁波贝发集团有限公司责任中心考核手册模板.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《宁波贝发集团有限公司责任中心考核手册模板.doc(23页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、宁波贝发集团有限公司责任中心考核手册19资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。宁波贝发集团有限公司责任中心考核手册新华信管理咨询 1月1日目 录第一章总则111责任中心考核的意义112责任中心考核的原则113考核组织114考核对象215绩效考核周期216考核关系2第二章责任中心考核内容321责任中心考核内容综述3第三章责任中心考核实施431考核人培训432考核实施过程4321责任中心季度考核工作实施4322责任中心年度考核工作实施5第四章 责任中心考核结果运用741责任中心考核得分的运用742责任中心考核等级的运用7第五章 责任中心考核制度修订951责任中心考核制度修订内
2、容952责任中心考核制度修订程序9第六章 责任中心考核文件使用与保存1161责任中心考核文件保存方法1162责任中心考核文件查阅权限11第七章 责任中心考核申诉1271申诉条件1272申诉形式1273申诉处理12第八章 附则13附表: 责任中心考核申诉表14第一章 总则11责任中心考核的意义第一条 责任中心考核目的 责任中心考核是在一定期间内科学、 动态地衡量各责任中心的工作业绩, 经过制定有效、 客观的考核标准, 对各责任中心进行评定 责任中心考核使公司高层管理人员明确了解各责任中心的运营情况, 在对责任中心在考核期内的工作业绩的评估的基础上制定相应的激励政策, 与责任中心的负责人与员工的薪
3、酬、 职业发展等挂钩12责任中心考核的原则第二条 责任中心考核原则 公开的原则: 考核过程公开化、 制度化 客观性原则: 用事实标准说话, 切忌带入个人主观因素或武断猜想 时限性原则: 绩效考核反映考核期内责任中心的综合状况, 不溯及本考核期之前的情况, 不能以考核期内责任中心的部分表现代替其整体业绩13考核组织第三条 考核委员会 成立目的: 组织、 实施、 监督季度和年度绩效考核工作 主任: 总裁 其它委员会成员: 各副总裁、 总监及企业管理部经理和人力资源部经理 总裁负责提出绩效考核总体要求, 对季度、 年度考核成绩的最终审核与审批、 考核过程中出现的争议的最终仲裁 副总裁、 总监参与对责
4、任中心的考核第四条 企业管理部 负责组织对责任中心的考核, 搜集数据、 统计汇总, 提出对责任中心考核方案的改进建议, 在考核委员会审批后实施第五条 人力资源部 在责任中心考核过程中, 负责组织责任中心内部员工满意度、 相关部门满意度等方面的调查工作14考核对象第六条 责任中心 各职能部门、 业务部门、 研发部门、 生产辅助部门、 各生产分厂、 各分子公司15绩效考核周期第七条 考核周期公司绩效考核包括季度考核和年度考核 季度考核的周期为每个自然季度 年度考核的周期为每年1月1日至12月31日第八条 绩效考核时间安排 季度考核时间为: 下个季度第一个月( 具体时间根据财务报表完成时间确定) ;
5、 责任中心考核时间不超过5个工作日 年度考核时间为: 下个年度第一个月( 具体时间根据财务报表完成时间确定) ; 责任中心考核时间为10个工作日16考核关系第九条 各考核对象在季度、 年度考核中的考核者分布情况如下第二章 责任中心考核内容21责任中心考核内容综述第十条 责任中心的考核采用平衡计分卡的思想设置责任中心的考核指标。经过对责任中心的财务、 客户、 内部管理和学习成长四个方面的考核, 将各责任中心自身目标与公司整体的战略目标统一 财务类指标: 公司整体战略目标体系中的关键的财务指标分解到各责任中心, 明确各责任中心在战略目标体系中的地位 客户类指标: 经过设置客户类指标, 推行公司内部
6、客户的观念, 提升公司内部各责任中心之间的工作效率; 经过设置客户类指标, 加强业务部门的客户关系管理意识, 进一步扩大公司的市场影响力 内部管理类指标: 加强各责任中心内部管理是促进公司长远发展的基础 学习成长类指标: 企业的长远发展离不开企业自身的不断学习和成长第十一条 责任中心考核指标主要有客观业绩考核指标和重要工作项目指标两大类 客观业绩指标主要由企业管理部和人力资源部组织收集相关数据, 并对各责任中心打分 重要工作项目指标由考核委员会根据各责任中心的重要工作完成情况打分第三章 责任中心考核实施31考核人培训第十二条 考核人培训目的 经过培训, 使考核人掌握绩效考核相关技能, 熟悉考核
7、的各个环节, 准确把握考核标准, 分享考核经验, 掌握考核方法, 克服考核过程中常见的问题第十三条 考核体系对考核人的要求 要求绩效考核人对被考核人的业务有充分的了解 要求绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及操作实务第十四条 考核人培训内容企业管理部和人力资源部根据绩效考核委员会成员对绩效考核制度的掌握情况, 在每年年度考核实施前二周组织统一培训, 培训内容包括: 责任中心考核标准内容 责任中心考核流程 考核方法以及考核实施过程应注意的问题32考核实施过程321责任中心季度考核工作实施第十五条 生产类责任中心季度考核内容 生产类责任中心指与生产直接相关的责任中心, 包括各生产分厂、 生产部、 采
8、购部、 物流部、 品管部 为加强对生产类责任中心的过程监控, 本类责任中心进行月度业绩监测, 月度业绩监测数据用于季度考核 责任中心季度考核内容包括: 从责任中心年度考核目标中分解到月度的业绩指标的月度监测的季度汇总; 从责任中心年度考核目标中分解到季度的考核指标, 以及季度重要工作项目完成情况 分解到季度的考核指标的得分情况由企业管理部收集数据, 并打分 重要工作项目考核由考核委员会根据各责任中心的实际完成情况打分第十六条 其它责任中心季度考核内容 其它责任中心季度考核内容包括: 从责任中心年度考核目标中分解到季度的考核指标, 以及季度重要工作项目完成情况 分解到季度的考核指标的得分情况由企
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 宁波 集团有限公司 责任 中心 考核 手册 模板
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。