软件综合项目工程小区物业标准管理系统.doc

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课程设计汇报书

课程名称 软件工程概论
设计题目 **小区物业管理系统分析和设计
专业班级
学 号
姓 名
指导老师

1月
目 录
第1章 设计时间 1
第2章 设计目标 1
第3章 设计任务 1
第4章 设计内容 1
1. 设计内容概述 1
1.1. 组织机构介绍 1
1.2. 业务步骤介绍和分析 2
2. 需求分析 4
2.1. 总体目标 4
2.2. 具体目标 4
2.3. 系统数据建模（ER图） 4
2.4. 系统功效建模（数据步骤图） 5
2.5. 数据字典 10
3. 总体设计 11
4. 具体设计 13
4.1. 房屋信息管理模块具体设计 13
4.1.1 模块定义 13
4.1.2 输入项目 15
4.1.3 输出项目 13
4.1.4 程序过程设计 13
4.1.5 测试关键点 14
4.2. 设备维修管理模块具体设计 14
4.2.1. 模块定义 14
4.2.2. 输入项目 14
4.2.3. 输出项目 14
4.2.4. 程序过程设计 15
4.2.5. 测试关键点 15
4.3. 住户收费管理模块具体设计 15
4.3.1. 模块定义 15
4.3.2. 输入项目 15
4.3.3. 输出项目 15
4.3.4. 程序过程设计 16
4.3.5. 测试关键点 16
5. 总结和展望 16
参考文件 17
成绩评定 17

第1章 设计时间
1月14日-1月25日
第2章 设计目标
《软件工程概论课程设计》目标是使学生掌握软件工程基础原理和基础方法，充足了解和掌握软件工程学概念、原理、方法和技术。
第3章 设计任务
本课程设计要求学生利用软件工程思想，严格根据软件生命周期各阶段目标和任务，完成对系统分析和设计。
第4章 设计内容
1. 设计内容概述
伴随社会不停进步，需求结构不停改变，小区物业运行系统也在不停健全，所以在部分方面需要愈加完善管理系统结构，帮助小区管理人员对物业大量、动态、错综复杂数据和信息进行立即、正确分析和处理，最大程度处理信息劳动强度。是小区物业管理手段和管理水平产生质飞跃，跟上信息时代不放。不仅能满足住户需求，提升工作效率，还能给住户更高享受。
1.1. 组织机构介绍
小区物业管理系统组织机构以下：

小区物业管理系统
访客管理部门
设备管理部门
房产管理部门
住户管理部门
收费管理部门

图1-1 组织结构图
1.2. 业务步骤介绍和分析
（1）系统管理：对登录系统用户做正当性检验，并开启登录错误三次后，直接退出登录，预防非正当人员进入系统，提升了系统安全性。能够对人员进行管理，更改密码等。
（2）住户信息管理：能够对居民进行登记、查询和删除操作。关键应包含以下字段信息：户主姓名、性别、职业、户主身份证号码、出生日期、户主房间编号、联络方法、工作单位、应交款项（可用0或1数字表示，每一位代表一个费用是否该交）等信息。
（3）设备信息管理：对小区内各项公共设备管理，为各项设备建立信息档案，统计各设备检验、维修、保养统计。
（4）房产信息管理：对小区内每一栋建筑、每栋建筑内每套住房进行管理，考虑到业主对每个单元买卖变更和房产全部权管理。
（5）来客访问管理：对出入小区外来人员进行人员信息、出入信息登记、汇总、监督管理，可查询。
（6）收费管理：对纳入小区收费管理收费项目进行电子收费管理（关键是指对煤气表、电表、水表自动抄表和电子收费），提供给缴费用查询。
用业务步骤图描述现系统各项业务处理过程，并结合业务步骤图具体、正确地说明业务处理过程中数据搜集、输入、传输、存放、加工方法、算法、输出数量及形式等。

生成设备维护维修清单
住户
填写住户信息表

住户信息登记
住户信息登记库
管理员
设备信息登记
设备信息登记库
报修
设备

设备保养，维修清单
设备维修登记库
维修处
房产管理部

房产信息登记
房产信息登记库
财务部
收费项目录入
收费项目登记库
住户应缴费用清单
住户
缴费
收款单
缴费情况录入
缴费情况信息登记库
设备管理部
收费处
住户
报修处
报修设备登记
图1-2 业务步骤图
2. 需求分析
软件需求分析目标是深入描述软件功效和性能，确定软件设计约束和软件同其它系统元素接口细节，定义软件其它有效性需求。
需求分析阶段研究对象是软件项目标用户要求。首先，必需全方面了解用户各项要求，但又不能全盘接收全部要求，其次，要正确地表示被接收用户要求。只有经过确切描述软件需求才能成为软件设计基础。
2.1. 总体目标
总体需求目标是在物业需求分析、考察调研和工程基础标准大致确定后才能进行设计。在总体需求目标方面，以物业基础需求和关键需求为关键。基础需求是物业正常作业规范和业务步骤概念组合，关键需求是物业全部管理步骤中关键步骤和关键路线概要抽取。假如没有基础需求就没有物业总体作业管理，而没相关键需求也就没有了物业管理特色和个性。
2.2. 具体目标
把总体需求目标按功效需求进行分解。目标中能够按管理方面、功效方面、效益方面、技术方面等进行分解。
物业管理软件设计从低到高有三个层次：
第一个层次为单项数据处理，模拟手工管理方法，多用于简单事物性工作，这是现在中国大多数物业管理企业所处计算机应用水平；
第二个层次是数据综合处理，此时计算机应用展现网络化和实时处理特点，已经含有部分提升物业管理效率特点；
第三个层次则是管理信息系统，此时信息论、控制论、系统工程等优化理论在软件程序中得以利用，计算机网络和数据库建立，使计算机有管理某个单一系统发展成全方面管理系统。系统集成能力高低和决议分析功效成为衡量此阶段物业管理软件水平依据。
2.3. 系统数据建模（ER图）
系统功效建模所采取工具是数据步骤图和数据字典，用于表示系统内部数据运动和对数据描述和定义。
1
1
n
n
1
1
n
m
n
1
住户
入住时间
身份证号

姓名
电话

房屋 屋
房屋号码
买主姓名
入住时间
设 备
屋
设备编号
型号
设备名称
拥有
拥有

属于
维修单
收费单
签收
签收

收费编号
住户姓名
收费项目
维修编号
设备编号
设备名称
维修日期
N
Y
住户编码

图2-1 系统ER图
2.4. 系统功效建模（数据步骤图）
简称DFD，它用来描述目标系统逻辑结构，它是由实体部分，处理部分，数据存放部分和数据流四部分组成，为了使数据流图所描述逻辑结构愈加清楚，轻易阅读，对数据流图作以下说明：

基础信息F4
房屋信息F3
报修单F2
住户清单F7
住户
设备部
房产部
收费管理员
维修人员
住户人员
住户管理员
缴费单F1
结算清单F5
维修清单F6
房屋清单F8
P
小区物业管理系统
住户

图2-2 小区管理系统顶层图
D1
收费统计薄
P1
收费管理
F1缴费单
F4基础信息
F5结算清单

小区物业管理一级细化P1

D2
基础信息簿
F4基础信息
P2
基础信息管理
F8房屋清单
F7住户清单

小区物业管理管理一级细化P2
D3
维修登记薄
P3
设备管理
F2报修单
F3房屋信息
F6维修清单

小区物业管理一级细化P3
图2-3 小区物业管理系统一级细化
D4
收费项目薄
P1.1
收费项目管理

F1缴费单
F4基础信息
F5结算清单

D5
收费记账薄
P1.2
收费记账管理

F1缴费单
F5结算清单

D6
住户信息薄
P2.1
住户管理

F4基础信息
F7住户清单

住户信息薄
D7
F3房屋信息
D6
房屋信息薄
P2.2
房屋管理

F8房屋清单

D8
设备登记薄
P3.1
设备项目管理

F2报修单
F6维修清单

图2-3 小区物业管理系统二级细化

2.5. 数据字典
数据流名称：住户信息
定义：住户信息= 业主ID+业主姓名+出生年月+籍贯+性别+工作单位及地址+邮编
描述：对入住业主信息录入，管理和查询
数据流名称：住户住房信息
定义：住户住房信息=买主编号+买主姓名+房间编号+入住时间+迁出时间
描述：对住户住房信息录入，管理和查询

数据流名称：维修信息
定义：维修信息=维修编号+设备编号+设备名称+维修日期+完成日期+维修费用
描述：对小区物业设备维修录入，管理和查询
数据流名称：收费信息
定义：收费信息=收费编号+住户姓名+月份+收费项目+收费方法，应收总额+已交金额+欠款金额
描述：对小区物业管理收费，仪表使用情况收费录入，管理和查询
数据流名称： 设备信息
定义：设备信息=设备编号+设备名称+型号+品牌+所属部门+购置日期
描述：对小区物业设备录入，管理和查询

3. 总体设计
系统结构图:
小区物业管理系统
住户设备管理
住户收费管理
住户维修管理
基础信息管理
住户管理
房屋管理
收费项目管理
收费记账管理
维修项目管理
设备项目管理
系统用户管理
修改本身密码
用户信息管理

图3-1 系统层次图

IPO图
系统名：小区物业管理系统
模块：房屋信息管理模块
作者：张钰 日期：6月18日
被调用：房屋管理系统
调用：无
输入：住户信息簿（D6）
房屋信息（F3）
房屋清单（F8）
输出：房屋信息薄
处理：对小区内每一栋建筑、每栋建筑内每套住房进行管理，考虑到业主对每个单元买卖变更和房产全部权管理。

图3-2 “查询房屋信息”模块 IPO图
IPO图
系统名：小区物业管理系统
模块：设备维修管理模块
作者：张钰 日期：6月18日
被调用：设备管理系统
调用：设备项目表
输入：报修单（F2）
维修清单（F6）
输出：设备登记薄
处理：对小区内各项公共设备管理，为各项设备建立信息档案，统计各设备检验、维修、保养统计。

图3-3 设备维修模块 IPO图
IPO图
系统名：小区物业管理系统
模块：住户收费管理模块
作者：张钰 日期：6月18日
被调用：收费管理系统
调用：收费项目表
输入：缴费单（F2）
基础信息（F4）
结算清单（F5）
输出：收费项目簿
处理：对纳入小区收费管理收费项目进行电子收费管理（关键是指对煤气表、电表、水表自动抄表和电子收费），提供给缴费用查询。

图3-4 住户收费管理模块 IPO图

4. 具体设计
从软件开发工程化见解来看，在使用程序设计语言编制程序以前，需要对所采取算法逻辑关系进行分析，设计出全部必需过程细节，并给清楚表示，使之成为编码依据。这就是过程设计（具体设计）任务。
过程设计也叫做具体设计或程序设计，它不一样于编码或编程。在过程设计阶段，要决定各个模块实现算法，并正确地表示这些算法。前者包含所开发项目标具体要求和对每个模块要求功效。和算法设计和评价，后者需要给出合适算法描述，为此应提供过程设计表示工具。对于系统内每一个模块，要逐一模块给出以下说明：
4.1. 房屋信息管理模块具体设计
4.1.1 模块定义
（1）模块名称：房屋信息管理模块
（2）模块功效：房屋信息查询
4.1.2 输入项目
房屋编号
4.1.3 输出项目
房屋信息。
4.1.4 程序过程设计

①房屋信息查询设计
4.1.5 测试关键点
是否有对应房屋
4.2. 设备维修管理模块具体设计
4.2.1. 模块定义
（1）模块名称：设备维修管理模块
（2）模块功效：维修信息查询
4.2.2. 输入项目
设备编号
4.2.3. 输出项目
设备维修清单
4.2.4. 程序过程设计

②维修信息查询设计
4.2.5. 测试关键点
是否有需要修理设备
4.3. 住户收费管理模块具体设计
4.3.1. 模块定义
（1）模块名称：住户收费管理模块
（2）模块功效：住户缴费统计
4.3.2. 输入项目
住户编码
4.3.3. 输出项目
住户缴费情况
4.3.4. 程序过程设计

③住户缴费信息查询
4.3.5. 测试关键点
查询住户是否缴费
5. 总结和展望
经过这次课程设计，我初步了解部分规范去指导软件分析、设计、实现、测试、维护、人员交流协作、项目预算等方方面面。其实软件工程就是一套用于软件团体开发，和提升软件质量和程序职员作效率为目标规范。其关键就是，对于软件开发5个关键组成部分：需求分析、设计、编码、调试、维护，怎样组织这5个部分工作，和怎样完成每一个工作。简单来说，就是对于总体组织和对于局部实现。尽管关键思想全部是大同小异，但具体到每一个步骤，往往嗾使不相同。这次设计，为我以后学业学习奠定了良好基础。

参考文件
[1] 屈辉立,陈可明,石武信. JSP网站编程教程[M].第1版, 北京：北京期望电子出版社,
[2] 白勇.用B/S模式构建在线考试系统[J],重庆：重庆电力高等专科学校学报,
[3] 萨师煊. 王珊编.数据库系统概论.北京：高等教育出版社,
[4] 张海藩.软件工程导轮.北京：清华大学出版社，
[5] 徐士良.常见算法程序集.北京：清华大学出版社
[6] 周志刚. 软件工程.北京：机械工业出版社

成绩评定

成绩 老师签字