任务一认识市场调查.pptx
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1、任务任务1 1 认识市场调查工作认识市场调查工作 教学目标:教学目标:知识目标:知识目标:知识目标:知识目标:正确描述市场调查工作性质和工作流程;正确描述市场调查工作性质和工作流程;正确描述市场调查工作性质和工作流程;正确描述市场调查工作性质和工作流程;准确说出市场调查职业规范,并能运用于工作实践中。准确说出市场调查职业规范,并能运用于工作实践中。准确说出市场调查职业规范,并能运用于工作实践中。准确说出市场调查职业规范,并能运用于工作实践中。技能目标:技能目标:技能目标:技能目标:能解释市场调研项目的组织结构。能解释市场调研项目的组织结构。能解释市场调研项目的组织结构。能解释市场调研项目的组织
2、结构。素养目标:素养目标:素养目标:素养目标:树立职业形象,增强个人的环境适应能力。树立职业形象,增强个人的环境适应能力。树立职业形象,增强个人的环境适应能力。树立职业形象,增强个人的环境适应能力。教学内容:教学内容:l l认识市场调查工作性质认识市场调查工作性质认识市场调查工作性质认识市场调查工作性质l l认识市场调研项目组织认识市场调研项目组织认识市场调研项目组织认识市场调研项目组织l l认识调查员的从业条件认识调查员的从业条件认识调查员的从业条件认识调查员的从业条件教学重点:教学重点:教学重点:教学重点:l l1.1.1.1.认识市场调查工作。认识市场调查工作。认识市场调查工作。认识市场
3、调查工作。l l2.2.2.2.市场调查工作职责和工作流程。市场调查工作职责和工作流程。市场调查工作职责和工作流程。市场调查工作职责和工作流程。教学难点:教学难点:教学难点:教学难点:l l能解释市场调研项目的组织结构。能解释市场调研项目的组织结构。能解释市场调研项目的组织结构。能解释市场调研项目的组织结构。案例导入案例导入:一把剃须刀谁需要?一把剃须刀谁需要?VS1.11.1认识市场调查工作性质认识市场调查工作性质 一、什么是市场调查?一、什么是市场调查?一、什么是市场调查?一、什么是市场调查?市场调查是指为了形成特定的市场调查是指为了形成特定的市场调查是指为了形成特定的市场调查是指为了形成
4、特定的市场营销决市场营销决市场营销决市场营销决策策策策,采用科学的方法和客观的态度,对市场营,采用科学的方法和客观的态度,对市场营,采用科学的方法和客观的态度,对市场营,采用科学的方法和客观的态度,对市场营销有关的问题所需的信息,销有关的问题所需的信息,销有关的问题所需的信息,销有关的问题所需的信息,进行系统的收集、进行系统的收集、进行系统的收集、进行系统的收集、记录、整理和分析记录、整理和分析记录、整理和分析记录、整理和分析,以了解市场活动的现状和,以了解市场活动的现状和,以了解市场活动的现状和,以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。未来发展趋势的一系列活动过程。未来发展趋势的
5、一系列活动过程。未来发展趋势的一系列活动过程。思考:市场调查的目的是什么?思考:市场调查的目的是什么?-营销决策营销决策拓展补充:如何做决策拓展补充:如何做决策l依靠经验依靠经验l依靠直觉依靠直觉l依靠科学依靠科学l依靠信息依靠信息问题问题:欧美发达国家和亚洲发展欧美发达国家和亚洲发展中国家的决策模式有何不同中国家的决策模式有何不同?拓展补充:营销决策包括哪些内容?拓展补充:营销决策包括哪些内容?l选择市场和定位选择市场和定位(为谁服务为谁服务,怎样服务怎样服务)l产品和经营范围产品和经营范围(提供什么提供什么)l产品的定价产品的定价(以什么价格提供服务以什么价格提供服务)l促销手段促销手段(
6、如何有效地提供如何有效地提供)l渠道渠道(提供产品的通道提供产品的通道)案例分析:案例分析:-“从商业情报案例中学习信息的获取从商业情报案例中学习信息的获取”据报载,据报载,2020世纪世纪6060年代,中国大庆油田还年代,中国大庆油田还处于保密时期,日本人认为了解大庆的情况十处于保密时期,日本人认为了解大庆的情况十分重要。因为中国到底有没有油田?在哪里?分重要。因为中国到底有没有油田?在哪里?有多大规模?这一切关系到日本的出口贸易。有多大规模?这一切关系到日本的出口贸易。于是他们确定了目标信息,即大庆油田及其产于是他们确定了目标信息,即大庆油田及其产油量和规模。日本人当年最先判断出大庆油田油
7、量和规模。日本人当年最先判断出大庆油田的情况,以至在后来与中国谈判购买设备时占的情况,以至在后来与中国谈判购买设备时占了先机。了先机。当时有关当时有关2020世纪世纪6060年代大庆油年代大庆油田的报道、图片田的报道、图片1964196419641964年年年年4 4 4 4月月月月20202020日,日,日,日,人民日报人民日报人民日报人民日报发表了社论发表了社论发表了社论发表了社论大庆油田大庆人大庆油田大庆人大庆油田大庆人大庆油田大庆人。同周总理接见王进喜时王身穿大皮袄的画报。同周总理接见王进喜时王身穿大皮袄的画报。同周总理接见王进喜时王身穿大皮袄的画报。同周总理接见王进喜时王身穿大皮袄的
8、画报。人民日报人民日报人民日报人民日报一则新闻报道:一则新闻报道:一则新闻报道:一则新闻报道:“王进喜到马家王进喜到马家王进喜到马家王进喜到马家窑,说了一声窑,说了一声窑,说了一声窑,说了一声 好大的油田呀!我们要把中国好大的油田呀!我们要把中国好大的油田呀!我们要把中国好大的油田呀!我们要把中国石油落后的帽子甩到太平洋去!石油落后的帽子甩到太平洋去!石油落后的帽子甩到太平洋去!石油落后的帽子甩到太平洋去!”。1966196619661966年年年年7 7 7 7月的月的月的月的中国画报中国画报中国画报中国画报刊登了表彰大庆油刊登了表彰大庆油刊登了表彰大庆油刊登了表彰大庆油田炼油厂的照片。田炼
9、油厂的照片。田炼油厂的照片。田炼油厂的照片。人民日报人民日报人民日报人民日报刊登一幅含钻台手柄的照片。刊登一幅含钻台手柄的照片。刊登一幅含钻台手柄的照片。刊登一幅含钻台手柄的照片。王进喜用身体搅拌水泥的图片王进喜用身体搅拌水泥的图片王进喜用身体搅拌水泥的图片王进喜用身体搅拌水泥的图片 王头王头王头王头戴大戴大戴大戴大皮帽皮帽皮帽皮帽身穿身穿身穿身穿大皮大皮大皮大皮袄图袄图袄图袄图片片片片 王王王王手手手手拿拿拿拿钻钻钻钻台台台台手手手手柄柄柄柄的的的的照照照照片片片片 日本人由上面的报道获取了如下信息:日本人由上面的报道获取了如下信息:(1 1 1 1)通过画报封面上铁人王进喜身穿大皮袄的样式
10、,以)通过画报封面上铁人王进喜身穿大皮袄的样式,以)通过画报封面上铁人王进喜身穿大皮袄的样式,以)通过画报封面上铁人王进喜身穿大皮袄的样式,以及下着鹅毛大雪的照片。及下着鹅毛大雪的照片。及下着鹅毛大雪的照片。及下着鹅毛大雪的照片。-推断出大庆可能位于东三省的结论推断出大庆可能位于东三省的结论推断出大庆可能位于东三省的结论推断出大庆可能位于东三省的结论(2 2 2 2)通过)通过)通过)通过人民日报人民日报人民日报人民日报一条新闻报道中一条新闻报道中一条新闻报道中一条新闻报道中“王进喜到马家王进喜到马家王进喜到马家王进喜到马家窑,说了一声窑,说了一声窑,说了一声窑,说了一声 好大的油田呀!我们要
11、把中国石油落好大的油田呀!我们要把中国石油落好大的油田呀!我们要把中国石油落好大的油田呀!我们要把中国石油落后的帽子甩到太平洋去!后的帽子甩到太平洋去!后的帽子甩到太平洋去!后的帽子甩到太平洋去!”-推断出马家窑就是大庆的中心推断出马家窑就是大庆的中心推断出马家窑就是大庆的中心推断出马家窑就是大庆的中心(3 3 3 3)从报刊报道的大庆的设备全是肩扛人抬,又得到一)从报刊报道的大庆的设备全是肩扛人抬,又得到一)从报刊报道的大庆的设备全是肩扛人抬,又得到一)从报刊报道的大庆的设备全是肩扛人抬,又得到一个推断:个推断:个推断:个推断:-马家窑离火车站不远,远了就抬不动了马家窑离火车站不远,远了就抬
12、不动了马家窑离火车站不远,远了就抬不动了马家窑离火车站不远,远了就抬不动了日本人由上面的报道获取了如下信息:日本人由上面的报道获取了如下信息:(4 4 4 4)通过王进喜参加中央委员会的报道。)通过王进喜参加中央委员会的报道。)通过王进喜参加中央委员会的报道。)通过王进喜参加中央委员会的报道。-推论大庆已经大量出油推论大庆已经大量出油推论大庆已经大量出油推论大庆已经大量出油(5 5 5 5)根据)根据)根据)根据人民日报人民日报人民日报人民日报手拿钻台手柄的一幅照片。手拿钻台手柄的一幅照片。手拿钻台手柄的一幅照片。手拿钻台手柄的一幅照片。-计算出了油井的直径计算出了油井的直径计算出了油井的直径
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