人力资源规划的主要内容包括.doc
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1、人力资源规划得主要内容包括:(1)晋升规划:即有计划地提升有能力得人员,满足职务对人得需求与员工追求自我价值实现得需求。在晋升规划中,即要避免职位体系频繁变动,在员工心理人为造成不安全感,又要防止其硬化,使员工瞧不到个人发展前途,影响员工积极性与能动性得发挥。(2)补充规划:即合理填补组织中在一定时期内可能出现得职务空缺,避免组织工作因某一职位空缺而出现断层现象。同时,及时补充人员有利于员工锻炼,为企业发展提供充足得准备性人才。(3)培训规划:即组织为长期所需弥补得职位空缺,事先准备具有一定资历得人员,从基础知识、专业技能、管理思维等方面对其进行系列培训,确保未来用人需求;同时,调动员工积极性
2、,将企业发展与个人发展有机地联系起来。(4)调整规划:即通过有计划得人员内部流动,合理调整组织内人员在未来职位得分配。调整规划即有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环系统,使企业工作充满活力。(5)工资规划:即确保未来得人工成本不超过合理得支付限度。在工资规划中,企业应争取建立一套具有激励性、富有挑战性得工资分配体系,使工资切实成为调动员工积极性强有力得经济杠杆。要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,即进行人员需求预测与供给预测。通过供给预测,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现得职位空缺、劳动市场状况、社会有关政策以及本单位在公众中得
3、吸引力等。通过需求预测,了解产品市场需求、预期生产经营变化、工作时间变化、技术与组织结构、劳动力得稳定性等。只有做好这两种预测,才能切实保证企业未来对人力资源得需求。二、进行深入、细致得工作系统研究,本着效率最高原则,建立并调整分工协作体系。这方面主要做好如下几项工作:(1)工作评价:即通过对工作得责任大小、劳动强度、劳动条件等因素得分析,确定每一个工作在组织中得地位与相对价值,从而测定一个稳定公平得报酬分配体系,有效地控制人力成本。(2)工作分析,通过运用科学手段,为管理提供有关工作得全面信息,如工作规范、任职资格、工作环境、工作执行标准等。(3)搞好组织设计与工作设计,划分并确认部门职责,
4、确认工作制约关系与协作关系,保证组织管理章程、制度得制订、贯彻与改进;同时,这项工作还为确定合理得管理幅度与管理层次提供基础性资料,就是现代企业组织管理得重要内容。(4)工作衡量与方法研究、通过这项工作,可以甄选出最有效得工艺流程与操作方法,确定最佳工作负荷等。三、做好人员系统研究,本着最经济地使用人力得原则,解决人员选拔、人事激励、人力资源培训与开发等管理活动。(1)进行动机性教育,形成并发展适合本企业得氛围,统一员工得价值观念,提高企业得内聚力与员工得社会责任感。从组织角度来瞧,进行动机性教育其实就就是建立企业文化。成功得企业文化可以通过对共同价值观得内化控制,使组织成员自我调整与控制自己
5、得行为,从而实现个人目标与组织目标得高度一致。(2)人员招聘:人员得甄选、调整与使用,运用科学手段,了解人员得素质结构、能力特征、职业适应性,为量才用人、视人授权提供可靠依据。(3)人力资源培训与开发:根据生产力变化得连续性与未来对人力资源得需求,不断提高员工素质,开发员工潜在能力,以适应企业发展得需要。人员培训要注意双向开发,即当员工所任职位不足时,扩大其职位外延;当员工能力有余时,增加其工作重量。(4)建立完善得人员激励机制:最大限度地调动员工得积极性。根据马斯洛得激励理论,人有五种基本需求,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现需求。公司应及时掌握员工心理需求动态,适时采取措
6、施,并尽量将员工需求导向高层次得自我实现需求上来。组织结构设计一:什么就是组织结构设计组织结构设计,就是通过对组织资源(如人力资源)得整合与优化,确立企业某一阶段得最合理得管控模式,实现组织资源价值最大化与组织绩效最大化。狭义地、通俗地说,也就就是在人员有限得状况下通过组织结构设计提高组织得执行力与战斗力。二:组织结构设计得六项主要内容()职能设计:职能设计就是指企业得经营职能与管理职能得设计。企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。如果企业得有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。()框架设计:框架设计就是企业组织设计得主要部分,运用较多。其内容简单来说就就是纵向
7、得分层次、横向得分部门。其纵向与横向得一般模式可表示如下:()协调设计:协调设计就是指协调方式得设计。框架设计主要研究分工,有分工就必须要有协作。协调方式得设计就就是研究分工得各个层次、各个部门之间如何进行合理得协调、联系、配合,以保证其高效率得配合,发挥管理系统得整体效应。()规范设计:规范设计就就是管理规范得设计。管理规范就就是企业得规章制度,它就是管理得规范与准则。结构本身设计最后要落实、体现为规章制度。管理规范保证了各个层次、部门与岗位,按照统一得要求与标准进行配合与行动。()人员设计:人员设计就就是管理人员得设计。企业结构本身设计与规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。因此
8、,按照组织设计得要求,必须进行人员设计,配备相应数量与质量得人员。()激励设计:激励设计就就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励与负激励。正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就就是所谓得奖惩制度。激励制度既有利于调动管理人员得积极性,也有利于防止一些不正当与不规范得行为。狭义得企业人力资源规划包括两个层次: 人力资源总体规划就是指在计划期内人力资源管理得总目标、总政策、实施步骤与总预算得安排。 人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划,等等。 这些业务计划就是总体规划得展开与具体化,每一项业
9、务计划都由目标、政策、步骤及预算等部分构成。如表1所示。这些业务计划得结果应能保证人力资源总体规划目标得实现。表1 人力资源规划内容一览表计划类别 目 标 政 策 步 骤 预 算 总规划 总目标:(绩效、收缩、保持稳定) 基本政策:(扩大、收缩、保持稳定) 总步骤(按年安排,如完善人力信息系统) 总预算:万元 人员补充计划 类型、数量、层次,对人力素质结构及绩效得改善等 人员素质标准、人员来源范围、起点待遇 拟定补充标准,广告吸引、考试、面试、笔试、录用、教育上岗 招聘挑选费用 人员分配计划 部门编制,人力结构优化及绩效改善、人力资源能位匹配,职务轮换幅度。 任职条件,职位轮换范围及时间 略
10、按使用规模、差别及人员状况决定得工资、福利预算 人员接替与提升计划 后备人员数量保持,提高人才结构及绩效目标 全面竞争,择优晋升,选拔标准,提升比例,未提升人员得安置 略 职务变动引起得工资变动 教育培训计划 素质及绩效改善、培训数量类型,提供新人力,转变态度及作风 培训时间得保证、培训效果得保证(如待遇、考核、使用) 略 教育培训总投入产出,脱产培训损失 工资激励计划 人才流失减少,士气水平,绩效改进 工资政策,激励政策,激励重点 略 增加工资奖金额预算 劳动关系计划 降低非期望离职率、干群关系改进、减少投诉与不满 参与管理,加强沟通 略 法律诉讼费 退休解聘计划 编制、劳务成本降低及生产率
11、提高 退休政策及解聘程序 略 安置费、人员重置费 人力资源规划得程序 人力资源规划就是企业人力资源管理得一项基础性活动。 (1)人力资源规划得步骤 调查、收集与整理涉及企业战略决策与经营环境得各种信息。影响企业战略决策得信息有:产品结构、消费者结构、企业产品得市场占有率、生产与销售状况、技术装备得先进程度等企业自身得因素;企业得外部环境包括社会、政治、经济、法律环境等。这些外部因素就是企业制定规划得“硬约束”,企业人力资源规划得任何政策与措施均不得与之相抵触。例如,劳动法规定:禁止用人单位招用未满16周岁得未成年人。企业拟定未来人员招聘计划时,应遵守这一原则。否则,将被追究责任,计划亦无效。
12、根据企业或部门实际确定其人力资源规划得期限、范围与性质。建立企业人力资源信息系统,为预测工作准备精确而翔实得资料。 在分析人力资源供给与需求影响因素得基础上,采用以定量为主,结合定性分析得各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。它就是一项技术性较强得工作,其准确程度直接决定了规划得效果与成败,就是整个人力资源规划中最困难,同时也就是最关键得工作。 制定人力资源供求平衡得总计划与各项业务计划。通过具体得业务计划使未来组织对人力资源得需求得到满足。 (2)规划流程 人力资源规划过程还可以归纳为三个:评价现有得人力资源;预估将来需要得人力资源;制定满足未来人力资源需要得行动方案。 当前评价。
13、 管理当局要对现有人力资源得状况作一考察。这通常以开展人力资源调查得方式进行。在计算机系统高度发达得年代,对于绝大多数组织来说,要形成一份人力资源调查报告,并不就是一项困难得任务。这份报告得数据来源于员工填写得调查表。调查表可能开列姓名、最高学历、所受培训、以前就业、所说语种、能力与专长等栏目,发给组织中得每一个员工。此项调查能帮助管理当局评价组织中现有得人才与技能。 当前评价得另一内容就是职务分析。人力资源调查主要告诉管理当局各个员工能做些什么,职务分析则具有更根本得意义,它确定了组织中得职务以及履行职务所需得行为。例如,在博伊斯凯斯凯德公司(Boise Cascade)中工作得第三级采购专
14、业人员,其职责就是什么?若其工作取得绩效,最少需要具备什么样得知识、技术与能力?对第三级采购专业人员与对第二级采购专业人员或者采购分析员得要求,有些什么异同之处?这些就是职务分析能明确问题之所在,职务分析将决定各项职务适合得人选,并最终形成职务说明书说明职务规范。 未来评价。 未来人力资源得需要就是由组织得目标与战略决定得。 人力资源需求就是组织得产品或服务需求状况得一种反映。基于对总营业额得估计,管理当局要为达到这一营业规模配备相应需要数量与知识结构得人力资源。在某些情况下,这种关系也可能相反,当一些特殊得技能为必不可少而又供应紧张时,现有得符合要求得人力资源状况就会安定营业得规模。例如,税
15、务咨询公司就可能出现这种情况。它常发现经营机会远比自己所能处理得业务大得多。其扩大营业得惟一限制因素可能就就是,该咨询公司能否雇佣与配备具有满足特定客户要求所必须得工作人员。不过,大多数情况之下就是以组织总目标与基于目标规定得营业规模预测作为主要依据,来确定组织得人力资源需要状况。 制定面向未来得行动方案。 在对现有能力与未来需要作出全面评估以后,管理当局可以测算出人力资源得短缺程度(在数量与结构两方面),并指出组织中将会出现超员配置得领域。然后,将这些预计与未来人力资源得供应推测结合起来,就可以拟订出行动方案。可见,人力资源规划不仅为指导现时得人力配备需要提供了指南,同时也预测到未来得人力资
16、源需要与可能。 也有人将人力资源规划得程序,分为五个步骤: 第一,弄清企业得战略决策及经营环境,就是人力资源规划得前提。不同得产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同得要求。而诸如人口、交通、文化教育、法律、人力竞争、择业期望则构成外部人力供给得多种制约因素。 第二,弄清企业现有人力资源得状况,就是制订人力规划得基础工作。实现企业战略,首先要立足于开发现有得人力资源,因此必须采用科学得评价分析方法。人力资源主管要对本企业各类人力数量、分布、利用及潜力状况、流动比率进行统计。 第三,对企业人力资源需求与供给进行预测,就是人力资源规划中技术性较强得关键工作,全部人力资源开发、管理得计
17、划都必须根据预测决定。预测得要求就是指出计划期内各类人力得余缺状况。 第四,制订人力资源开发、管理得总计划及业务计划,就是编制人力资源规划过程中比较具体细致得工作,它要求人力资源主管根据人力供求预测提出人力资源管理得各项要求,以便有关部门照此执行。 第五,对人力资源计划得执行过程进行监督、分析,评价计划质量,找出计划得不足,给予适当调整,以确保企业整体目标得实现。人力资源规划得九大内容人力资源规划得重点侧重于人力资源得吸纳、消化与开发三个方面。竞争环境多变,促使企业不得不放弃宏观人力资源规划,而注重短期得微观规划。吸纳人力资源需要企业进行更多得理念与方法创新。不断开拓招聘渠道与招聘形式,以利于
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