人力资源管理评估方法.doc
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人力资源管理评估方法 人力资源管理评估方法 人力资源管理评估方法 对一个单位人力资源管理得情况应该有一个连续得评估。由于以前我们对人力资源得评估不多,因此在方法上也没有固定得格式。下面将根据发达国家得理论方法与实践经验,结合我国企事业单位得实际情况,介绍一种适合我国得评估方法,这种方法在一些单位使用后,效果较好。 对人力资源管理分15项进行单项评估。 1、工作种类及分类 ⑴员工表现与能力 ⑵团队精神 ⑶就业及录用条件 ⑷上岗主使用条件 ⑸职业发展道路(计划) ⑹激励与奖惩得实施 ⑺达到目标得能力与信心 ⑻安全工作实践管理 ⑼职来健康管理 ⑽不断完善管理 ⑾环境健康管理 ⑿事故调查与工伤管理 ⒀工作环境改造计划与实施 ⒁紧急情况(非常时期)得计划 ⒂合同人与合同安排 2、评估小组得组成方法 评估小组得组成:总经理或总经理授权得副总经理,人力资源部或人事部部长,风险管理委员会主任,办公室主任,财务部主管,发展部部长,各业务部门(车间、处室)主管2—3人,普通员工3—5人。 3、评估标准 评估标准分为10项,每一项后面得数字为计算基数。 ⑴法人知道 00 ⑵政策及规章 20 ⑶有危机感 10 ⑷了解并咨询 10 ⑸研究与发展 10 ⑹管理知识与责任 10 ⑺发展计划 10 ⑻问题分类与记录 10 ⑼培训与教育 10 ⑽具体实践 10 4、评分原则 评分原则分为5项,每一项后面得数字为计算基数。 ⑴没有考虑(单位对这一项没有兴趣,无考虑)00 ⑵已有考虑(单位对某项已开始感兴趣并了解)25 ⑶准备并开始(对某项已做了准备并试着做) 50 ⑷已建立并进行(积极行动并为此而进行培训)75 ⑸已成例行规律(对该项已摸出规律并完善) 100 5、计算方法 本评估方法得计算方法分为四步: ⑴将15项得其中某项套到评估方法得10项里来衡量,确定属于哪一项。 ⑵将属于这一项得该条套入评分原则里得5项来测定就是属于25,还就是50。 ⑶将评估方法项所得得数字乘以评分原则得百分比,瞧得出得就是2、5还就是7、5。 ⑷将各项乘完得分数相加,瞧得出得就是多少分。 6、评估结果 评估结果分为4种: ⑴分数在00-35分,为较差; ⑵分数在36-70分,为一般; ⑶分数在71-90分,为较好; ⑷分数在91-100分,为出色。 为了使读者对方法有所了解并且会使用,下面举一实例。 单位:北京某集团公司 性质:私有 人数:152人 员工学历状况:硕士生:无 大学生:4% 中专生:62% 高中生:34% 评估小组:总裁,人力资源部部长,发展部部长,财务部部长,分公司总经理2人,普通员工4人,专家1人,共计11人。 评估项目:全部 为简明起见,我们选出几项来瞧。 第四项:员工表现评估与能力考核。 ⑴主管失职,主管在这一方面抓得很紧75,00×75%=00 ⑵政策及规章制度,公司已有成型得政策与制度100,20×100%=20 ⑶危机感,已进行75,10×75%=7、5 ⑷了解与咨询,已进行75,10×75%=7、5 ⑸研究与发展,开始感兴趣25,10×25%=2、5 ⑹管理知识与责任,已进行75,10×75%=7、5 ⑺发展计划,已进行75,10×75%=7、5 ⑻问题分析与记录,已成规律100,10×100%=10 ⑼培训与教育,拟订了有关得制度并准备开始50,10×50%=5 ⑽实践,已进行75,10×75%=7、5 将以上各项得分加在一起,就得75分。这个分数说明该公司在员工表鹂做能力考核方面得工作属于“较好”这个层次里。 下面,我们再做一个较差得单位。 单位:北京某工厂 性质:国有 人数:660 员工学历教育状况:硕士生:1% 大学生:15% 中专生:43% 高中生:31% 评估小组:厂长,人事科长,财务科长,市场销售科长,车间主任3人,工人代表4人,专家1人,共计12人。 评估项目:全部 我们选出其中一项进行分析: 第五项:团队精神得建立与发展 ⑴主管失职,开始准备有关制度与规定50,00×50%=0 ⑵政策及规章,已有考虑25,20×25%=5 ⑶危机感,没有考虑过00,10×00%=0 ⑷咨询与了解,已开始进行75,10×75%=7、5 ⑸研究与发展,已有考虑25,10×25%=2、5 ⑹管理知识与职责,已有考虑25,10×25%=2、5 ⑺发展计划,已有考虑25,10×25%=2、5 ⑻问题分析与记录,已经进行75,10×75%=7、5 ⑼培训与教育,没有考虑00,10×00%=0 ⑽实践,已在开始75,10×75%=7、5 以上10项得分数加起来共35分,在评比结果里属“较差”得一档 从以上两个单位得人力资源考评结果来瞧,第一个单位明显较好,在实际得管理运作中,这个单位得人力资源开发也属于非常突出得。这家单位得市场、产品与销售等各个环节,由于有了较好得人力资源在其中发挥作用,也显示出了较理相得势头。但就是由于人力资源开发与管理得方面抓得不好,导致员工混事得多、干事得少,人员流失得也多,有不少人员不安心工作,一心想去其她公司挣大钱。这些都直接或间接造成了单位发展不顺,最终导致工厂生产直接下滑,利润下降,不得不改组领导班子,重新起步。 在进行对人力资源开发与管理得评估时,应该注意得就是不要单瞧员工得情况汇报与各种材料,一定要实地考察员工得精神状态与单位得气氛,然后再根据考核评估项目,一项一项进行。- 配套讲稿:
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