服务承诺书三篇.docx
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Word文档 效劳承诺书三篇 【精选】效劳承诺书三篇 在社会一步步向前进展的今日,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问题,下面是我细心整理的效劳承诺书3篇,仅供参考,期望能够关怀到大家。 效劳承诺书 篇1 〔选购人〕: 我司参与 工程的投标〔招标编号: 〕,如获中标,我司保证按以下条款进展效劳: 一、设备质量承诺: 1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。 2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进展全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。 二、设备价格承诺: 1、为了保证设备的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的根底上,真诚以最优待的价格供应应贵方。 三、交货期承诺: 1、设备交货期:尽量按用户要求,假设有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量支配专业人员进展设备安装,力争满足用户需求。 2、设备交货时,我公司向用户供应以下效劳及文件; ① 技术保养修理手册 ② 设备说明书及制造厂家 ④ 相关操作人员培训课程 四、售后效劳承诺: 1、效劳宗旨:快速、坚决、精确 、周到、彻底 2、效劳目标:效劳质量赢得用户满足 3、效劳原那么:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计。公司向用户供应全方位的技术效劳,在工程实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户供应优质的效劳。 4、效劳模式:公司供应7*24小时的电话效劳支持,对于用户提出的效劳恳求,在1小时内首先通过电话等方式进展技术支持。 联系人: 电话: 5、系统升级效劳 在质量保证期内,全部工程中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。 6、系统运行技术询问效劳 不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户供应技术询问效劳,这其中包括: 新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。 7、巡检效劳 依据用户的需要,公司供应定期巡检效劳,确保系统工作正常,并填写?工程巡检报告?。 我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同商定被惩处,我方对此无异议。 投标人〔全称并加盖公章〕: 投标人代表签字: 邮 编: 电 话: 传 真: 日 期: 效劳承诺书 篇2 为了保证 “三关爱”活动能够顺当进展,我们志愿者在工作中更好的履行工作职责,供应最优质的效劳。我严峻承诺: 1. 完成工程组所支配的各项活动与工作,义务为工程活动效劳。 2. 遵照工程组的.各项规定,为效劳对象供应优质的效劳。 3.与队员保持相互合作及敬重的看法。 4. 敬重效劳对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。 5. 如对组织及效劳有任何看法不满,会向负责人反映看法,谋求做出改善。 6. 不行利用志愿者效劳或与效劳对象的关系来猎取个人利益或哄骗,如金钱、利益、交易等。 承诺人:XXX 日期:20xx年XX月XX日 效劳承诺书 篇3 口腔科在院领导的正确指导下,坚持“以病人为中心,提高医疗效劳质量”为主题, 我科工作全面安康、协调快速进展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。 一、加大科室管理力度,创新优质效劳新模式 1、开展向社会效劳承诺活动,切实抓好优质效劳建立工作 首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的?效劳承诺书?、?医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法?等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动,自觉承受社会监视……三是医院与科室、科室与个人均签订了?廉政建立和纠风工作责任书?和?效劳承诺责任书?,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。连续聘请社会各界代表为监视员,定期召开会议,听取看法。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分确定。 2、坚持效劳月活动,创新优质效劳新模式 科室继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动,承诺书?门诊护士承诺书?。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念,提出科室效劳理念,树立起各具特色的效劳理念和行为标准。 二、落实医疗效劳标准 落实周 六、日医生查房制度设置?患者心声本?、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴,设置“便民效劳中心”。四是深化主动效劳内涵,在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温存的祝愿;康复科设立“感动效劳站”。五是供应延长式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延长到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施独特化医疗、人性化效劳,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均到达历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满足度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议,促使科室整体效劳链进一步完善。 三、今年科室将“总量把握、构造调整”作为工作的“重头戏”之一 为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,主动调整医疗构造,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转……通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。 6 / 6- 配套讲稿:
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- 服务 承诺书
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