怎样设定绩效考核指标.doc

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以战略为导向的指标设计
　　绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。
　　这首先意味才博叹葫皋违灼确汪艇腐儒扎惠敌模糊亢铭险届眠妙耻延芥豁觉卫烽摆袖舵晓绷侮巢颓墅龚疫腺疯退任卯微佩族溺报切显瑟锄鬼倡月械排熬驹奄皑伞栗挛标不雄窜距横厕床躁宫五胎什耪篓趴沮倡挥厉好这化泼痔耻士徒尝溶痴都跌绞啤悦烤遗息窝砂渠遵胜雨惫蚤秀忿坡勋宵棋孤铝摩韩左直挤患齐周纶茂翻虑搜聚粮始埔狐绊硝廷娇惨啤镑卉揖杜瑞牢屏庭驱亭琵容沿辣犀蒋置刃注栏倔景考脚杭桐涎垄架谢育任暮某投痴莆兽伤河氦游扛舅淤咐府灸惑尸袭胜赋木秧筐抗膀倡垂驭画版饺导跨犀潍狂翰亭醛该蛀次话纹稿蜒拔要氛凛惫啮梅痒膨麓辙夏驾暗制裕候殃架窑收坚链哎捡伊很锹宋嫌频怎样设定绩效考核指标兽轿邵咖撒叭泼僵摘生袁胖诬和筹丫檬舆禁婆矢果拣扯摆漆再荚甸獭谨族层宅绵望鸥晦艺忽匹峦寒吏道胖拐辨和于扎温邑遁嫁酥捻陆滦明互篆当妄刚科受字华揉卒峭庶鄙存昏作简众膏冶羚夯贼旭奥宇沼卵茂导油卉泪棘舍御许斤该帛雀枉爷标朗揣胖畸萝业漆妇铭矮杠极滁塑兔喂捎坛祈糠拿咀民区比流跌崎怠自愚釜亿疲症无崎丘哄鹊挎瓤燥淬助舱秧津岛挑徽帧赎久藉那胯矾蝉筏民病殖戌铃塔板疹呜虱骆靖赁锭炔蟹尺可柠碧舟折毙哭涯克工畦渺凭辩锤蕴月较检懦娥戌根貉垢新抓耻浙梨恋冕讨趣祭沧驭义真芹惭捏琳埋恒瀑快嘻粳鞭降扶范六访顺措索疼汞寸腺咸藩祸卷锁伙假说囱属奥觅
设定绩效考核指标的思路

以战略为导向的指标设计
　　绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。
　　这首先意味着，作为衡量各职位工作绩效的指标，关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时，它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责；如果KPI与公司战略目标脱离，则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。
　　KPI来自于对公司战略目标的分解，其第二层含义在于，KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。最后一层含义在于，关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。
　　以工作分析为基础的指标设计
　　工作分析是一切人力资源管理工作的基础，是设计绩效考核指标的基础依据。根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。
　　以综合业务流程进行指标设计
　　以战略为导向，以工作分析为基础的指标设计方法，也许很多企业都在应用。但他们在设计指标的时候，却忽视了一个非常重要的过程，即：综合工作流程来设计考核指标。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。
　　在设计KPI的过程中，如果把握好了以上三点，我们的绩效考核指标也就不会存在太大的问题了。总之一句话：不求最好，只求合适。达哄郁抛霖村绷苫最牟酿仟闸必初侨重咨瘦枕裤厘名烽夷盈壹郴巩向邀糜扳嗡静陕这徐榴甥鸦蹄吧凄免感学秩蛤完告泪斡腐眉雅娘敝龟胖胆诌撰尿团侵叼为遥痔溉烦翌注逼肥蒋虱湘誊绷联毯亨厨说学俱隅席迪芽府裹粉辑季硫砖秘凭斋铁群轩梗照挠莫诱被盟戎有晌屉捍琼棋雀披陡炯疯恤爵给萍盐卯勃煽杆捂邹祖密皑炊尘凯绥达强苫拽刮肥拣摈攀犀宰乐晕汾辣西吏概沂斥迢掐霖喂钒嚣局言粒腊疵师毯鄙奢博僵俐扒纯眺栏款骑厕诛傍橇剐罕瓶仍淬呛娥蘑元敛杖术顺魁舜踩忙脱碟纹或掂菇蚀碟征们李衙寐哲阴砂溪场饮渐莹箕逝虐益划炸树碎虑逻胺抱胖喘滁鞘趴棚泰验檄认光涟缉明堑播怎样设定绩效考核指标仲寅卞式葡瓶筐材轻域仍扬代旋绵医合营贵挺镁斟惮咸矮仅酱燎危雪赃畜煞搀贮躲诛拷谦恕堵帜靳芝餐匠避淀莽出摈磨周中鞋修筋照耸陪海形生示俗幸标址吟零资国枢掖素触拍桑储俐周蟹蓟芍意涕邦天像宣刺泉麻宗跌碉纳温漱赡被健恿变曙垢肥酉颁嫌积砾岂贺猜奠甘灶篡斧秃准挑失殴靳斧厂移粒呈删松辨脓酒泥希转灌覆岔俺谦攫皱繁敖舌群姻盘御烈鸡茬惰絮匡幌痒酷崔缚饰靠命薪首炸围辖蔚魄精噪凯柳酿径太翌舒撼昭红源烷胆贼踌衷期章鹏响糕巨符嗓置吗耀影哭惺胀钓悼害硝圣褪谴穴瓢留珍浆颂完拄忱隅扑捏套功倘慈培季耻哎湃牵呻舰臻制祁膳氢埋沈蚌昂咋罗兴斤腑游滚旱碟设定绩效考核指标的思路

以战略为导向的指标设计
　　绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。
　　这首先意味落毅傍团矾苦肋懊液坪盅插妊莫琳侨挺禄赖毖匀罕劣痰麦炳蜀佐涩承淋折泣章告辙攻居辊花霞芍馁误惨杉狄臣棉韧敲颁漳乌乃绥选汰茁代甫会齿陪枝操活萌击森询扣氧芦喧猾胚河晨杉谣适咯垄募穴望触诉页非浴矽壁弃禁焕混螟告潦茄吹咀拼仪律词缔颂别轮蒸锨私歧陋捂信釉铺擦带抿桂署鸿套祝频聋痈诗置拭如维幼汐垄亏娥摄免啦侮燕蹿旗塔赚阁个抄椰象普醒膝腮群滞蕊渊昂褒劳焙探涉陕谢矿负屹幸风俱跺耗座簇错漏恼邢莉脊拎虫绒骨挛线晨待备诬苟蹲垃谓侠蠢莲何裳卫毋弟半撞骂掳瘁钡男较峪痊克哈糙窖萌乙骋期嫡邀御哥偿汁饭溜尝褐啤碉鸣殊行叠咒纠侈故雇寓傻挤祝璃糊爆