农村通信服务中心人物事迹演讲稿.docx
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一线岗位上的常青树——齐守明 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好!我是来自xxxxx的xxxx,今天我的演讲题目是《一 线岗位上的常青树一一齐守明》。 齐守明同志是现任中国联合网络通信梨树县分公司榆 树台农村通信服务中心网格经理。我与齐守明同志一起共事XX年 了,从我初次来到联通公司,我就听说了齐守明同志的先进事迹。 他在岗位上兢兢业业,敢于拼搏的精神;他在业务中全力以赴,迎 难而上的信念;他在服务中热情,温暖的态度;他在内部坚守原 那么,以身作那么,公平公正的处事风格;成为我们竞相学习的典范, 他是深受大家爱戴的老领导。 在前不久齐守明同志,刚被授予“吉林联通好员工标兵”的光 荣称号,我们都为齐守明同志感到高兴,这是一份实至名归的荣 誉,更是一份对齐守明同志的认可与激励。辉煌不是一朝铸就,实 力也并非与生俱来。这一份荣誉的上面,是一张平凡而自信的笑 脸,镶嵌着一颗颗高度为企业、为客户负责的忠赤之心。 说起齐守明在一线岗位上的奋斗故事,还要从1987年说起。 1987年,齐守明同志从部队转业,回到家乡邮电局榆树台支局工 作。历经邮电分营、移动剥离、电信重组、随着邮电的变迁齐守明 也先后从事报刊投递,线务维护、市场营销。但不管在哪一个岗位,齐守明都始终是一位,有原那么,有纪律,敢奉献的老兵。他用 一名党员的标准严格要求自己,在岗位中发挥党员的先进性与模范 性,他用一名军人的标准要求自己,在岗位中敢于吃苦,敢于担 当,始终以饱满的热情投入工作,一直到现在,齐守明同志也是岗 位中的一棵常青树,他用他的精神感染着,影响着每一位同事。 1999年,在职场摸爬滚打了十余年的齐守明担任起了榆树台 农村通信服务中心网格经理,这对他来说是一个新起点,但对整个 梨树联通公司来说也是一个快速开展新开端。 1999年,联通主推的是各单位的移动 与宽带业务。当时 的联通并没有现在如此知名,移动 与宽带的推广除了竞争的压 力,更多的是群众对对业务内容的认知不清。在所有人觉得这是一 件难事的时候,齐守明却觉得这是一个抢占市场的时机,他觉得宽 带业务刚刚开始,如果能够提前让客户通宽带认识联通,走进联 通,一定能够培养一批最忠诚的客户。他的这种信念与精神感染着 团队的每一个人,齐守明主动放弃休息,无怨无悔,带着着大家, 一家一户的去走访,不管是炎日当空还是三九酷寒,齐守明的团队 永远激情澎湃的向大家宣传联通,向大家讲解联通的服务,他们的 热情,他们的笑脸感染着一个又一个单位的负责人,赢取了大家的 信任。在偏远的乡村,他们无惧山高路远;在泥泞的小路,他们从 未放慢脚步;他们走村入户,精准拜访,从未半点停歇;田间地 头,农家小院,被他们用真诚点缀;街道学校,商场小店,有他们 的身影。他们用执着和坚持诠释什么叫做青春无悔,他们用汗水和 泪水浇灌着青春梦想!就这样,齐守明和他的团队几乎包揽了榆树 台所有单位的宽带业务,做出了骄人的成绩。一份耕耘一份收获, 一份汗水一份荣耀。凭借着敢打敢拼的精神齐守明同志本人也收获 了声、市、县等嘉奖,彰显着他不畏艰难、奋斗不息的拼搏精神。 一个好的领导,不仅是一个人的优秀,更能带着一个团队变的 优秀。齐守明不仅用自己的人格魅力吸引着团队人才,更是引领着 团队积极进取,共同成长。在公司推出农化包年营销的活动中,他 放弃节假日,整理资料,准备案例,不断教方法、谈措施、想对 策,做足准备给员工培训,带着员工练习销售话术,让每一名员工 都能成为一名营销高手。在拜访客户的过程中他更是站在客户的立 场为客户设计合理的资费套餐,做让客户值得信赖的联通人。正是 这样的努力,这样的团队配合,让榆树台农村通信服务中心在办理 户数上和收入上都位居第一名,得到了市公司和县公司领导的一致 好评。 齐守明是一个干实事的人,平时不高调,也不会说出言辞激昂的 话。但是在工作中,他的心里始终燃烧着热情的火焰,他已经将优秀 当做一种习惯。在接连取得优秀成绩的时候,他从来不会躺在成绩薄 上沾沾自喜,而是不断的跨越,不断的创造新的成就。在“智慧沃家” 营销活动竞赛中,齐守明再次带着着团队冲锋在市场一线,他们在骄 阳烈日中一路前行,经过日晒雨淋的洗礼,走遍榆树台范围的每一个 小区,每一个广场,做销售,做宣传,向广大客户讲解“智慧沃家” 的优势,将“智慧沃家”的品牌注入到客户的心中,凭借着这样一股 干劲,这样一份激情,他们刷新了历史,完成了不敢想、不可能的目 标,实现了又一次的巅峰超越,推动榆树台农村通信服务中心再次获 得了全省第一的成绩。 一分耕耘一分收获,一分付出一分回报。这位朴实的老领导说这 是大家共同努力的结果。是的,这是一个团队上下协力的结果,更是 一个优秀的领头羊,任劳任怨,兢兢业业的结果,而齐守明就是这个 领头羊。他始终坚持一线,始终以身作那么,始终在市场一线披荆斩棘, 开山拓路。可以说,没有他的辛劳与智慧,就没有这个团队如今的成 就。 2011年,联通卡的推广陷入低谷,团队里的很多人都抱有消 极态度,甚至想过要放弃。但是对齐守明来说,越艰难的时刻越要 保持着卓越的战斗能力。他深信所有困难都是纸老虎,只要心中的 梦想不灭,只要一直在前进的路上,就不会失败。为了扩大宣传, 在不影响其他员工工作的情况下,齐守明同志一个人走访榆树台沿 街商铺。那是一段值得年纪的岁月,478家的店铺,齐守明与店里 每一位店主沟通,和客户用心交流,收集问题,解决问题。他的一 本工作笔记中记录着密密麻麻的客户信息,他针对这些客户的建议 去逐一解答,逐一回复,逐一为客户制定方案,这样的服务精神感 动着客户,赢得了客户的信任。就是这样的坚持与专注,齐守明同 志凭借自己的努力成功为432户客户办理业务,并利用这个机会洽谈联通代理点,扩大了联通的知名度,为联通业务的推广立下了汗 马功劳。 问渠那得清如许?为有源头活水来。 何为活水,正是内心深处那永不放弃的铺路石精神,正是浑身 散发着的那永不认输的干劲与活力。而他就是这个团队里的活水。 齐守明同志是一个在事业上跑“马拉松”的人,他是真正懂得不积 此步无以至千里,不集细流无已成江河的朴素智慧。正是他脚踏实 地的一步步迈进,一步步前行,才有了业务的不断拓展,才有了客 户的不断累积。 风风雨雨将近二十年,这位在市场一线,始终把市场当做战场 的老兵,从未有过一丝松懈。在这将近二十年的征程中,这位老兵 凭借着愈战愈勇的信念,创造了一次又一次的销售奇迹。2016年榆 树台农村通信服务中心全年总收入868万元,2017年在市场竞争环 境更大的情况下齐守明同志带着团队再创新高,年收入增长10%, 到达955万元,在全省网格里名列前茅。在全省“联通电视风暴” 活动中,齐守明同志周末从未休息,亲自下乡到农村基层,联系村 书记,村关键人,让更多的村民看到并了解优惠更多、功能更强的 大的联通电视节目,在这次活动中,仅仅几个月的时间榆树台联通 电视用户就已超过4500户。 这一串串数据,就是齐守明同志用最好的青春书写的梦想年鉴。在这将近20年的工作中,这一路的坚守和奋斗是波澜壮阔的诗 篇,也是温馨动人的感人故事。 在这一路上齐守明同志收获了同事的爱戴也收获了广大客户的 信任。在工作中,他是大家的典范,更是大家的知心人,不管是工 作中的困难还是生活中的烦恼,大家都愿意和他说说,而他更是尽 心尽力的给予解答,给予帮助。许多初来乍到的新人,刚来到时业 务不熟练,业绩落后,齐守明同志就给予悉心指导,耐心讲解,带 着新人下市场一线,给新人充足的学习成长空间。对于齐守明的指 导销售人员小李是最有感触的,小李20xx年毕业后来到联通公司工 作,刚刚毕业的小李还带着学生的稚气与青涩,本来在学校成绩优 异的他,因为对工作的不熟悉,在工作中时常感到迷茫与困惑。每 次业绩考核对小李来说都无比沉重,齐守明同志看在眼里,急在心 里,他主动与小李沟通,和小李一起下市场,发现问题,理清思 路,帮助小李练习营销话术,沟通技巧,重新树立起了小李的信 心。通过3个月的帮扶,小李的业绩由原来的倒数第一上升到了第 x名,成为榆树台市场上的一匹年轻的黑马。 齐守明同志常说“一花独放不是春,百花齐放春满园”,我们 的团队就是要让每一个人都能绽放,都能变的优秀。正是他的鼓励 与支持,团队里的新人得到快速成长,团队业绩蒸蒸日上。 在一线服务中,一些合作时间长的客户更是将齐守明同志当做家人,在他们眼里有任何问题只要找齐守明都能解决好。在他们眼 里齐守明同志就是联通的代言人,更是联通优质服务的代表。 在我们收集资料时,一位老人给我们讲述了这样一个故事。在 刚开始安装固定 时,老人因为子女不在家,老人和老伴身体都 不太好,行动不便,但是儿女又迫切希望父母能够装上移动 , 方便联系,齐守明听说情况后,就主动与老人联系,亲自为老人办 理固话安装手续,并承当起帮助老人缴纳话费的任务,对老人生活 上的不便给予帮助,老人的儿女得知后,在回家看望父母时亲自上 门对齐守明同志表示感谢。齐守明同志就是用这样超出工作范围的 付出,赢得了客户的信任与尊敬。 齐守明同志在榆树台这个地方,在农村通信服务中心网格经理 这个平凡的岗位上,用他的踏踏实实,用他全心全意为客户服务的 信念,创造出了一个又一个辉煌,这些成绩为榆树台联通公司开展 的铺垫了一个又一个坚实的基石。正是因为他的坚守,榆树台的联 通业务开展才得以蒸蒸日,正是因为他的付出,联通公司的服务才 显得越来越有温度,正是有他这样的奋斗者,中国联通才有了不断 跨越的开展,正是有他这样的拼搏者,中国联通才有了庞大的客户 基础。 二十年的坚守,如今齐守明同志从一个年轻的壮年成为一个年 愈半百的老领导。但是他身上那股蓬勃向上,兢兢业业的精神却永 远年轻。他是这个普通岗位上的一棵常青树,他用身体力行,一步 一个踏实的脚印,一步一个铿锵的声响,带着着榆树台联通的全体 成员走向了一个新的高度。 我相信,在齐守明同志的影响下,会有越来越多像齐守明这样 的人成为中国联通的中流砥柱,会有越来越多的客户成为中国联通 的忠实客户,会有越来越多的人体会到中国联通的卓越服务,而中 国联通的明天将会更加灿烂辉煌! 谢谢大家,我的演讲完毕。- 配套讲稿:
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