东莞市奇声电子实业有限公司上海事业部有关规章制度.doc
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7、度11十四、办公文具用品管理办法12十五、事业部团队精神13 为加强管理,提高效益,加速事业部的发展建设,根据国家相关法律法规及东莞市奇声电子实业有限公司(以下简称公司)的有关规定,特制定本事业部管理制度。一、总则上海事业部是一家专营奇声品牌系列产品的销售商,由借款人向公司贷款人贷款经营,公司贷款人委托公司投资管理部全权负责对事业部的经营、财务、人事等进行监控与管理。上海事业部以公司的发展战略为导向,积极贯彻落实公司的各项方针政策,以最大化占领上海市场份额为目标,高起点规划、高要求管理、高速度建设,力争在两年时间内将上海事业部建设成为管理规范、业务娴塾、业绩突出、具有较强盈利能力的“一流事业部
8、”。二、事业部组织架构公司投资管理部业务主管上海事业部经理售后主管后勤主管保管员文员促销员出纳送货员司机维修工会计三、岗位职责(一)事业部经理1、以公司的发展战略为导向,全面统筹事业部的各项工作,并自觉接受公司投资管理部对事业部相关工作的监控与管理,搞好与公司投资管理部的对接。2、负责组织相关业务人员共同制订产品价格体系、宣传、促销、营销政策,费用预算、订货等,并报公司投资管理部审核备案。3、负责事业部各项费用的审批。4、负责制订事业部各项管理制度、工作流程等,并报公司投资管理部备案。5、负责仓库、售后服务各项工作的监督与管理,并定期对进出货、回款及售后服务情况进行检查。6、负责事业部对外公共
9、关系的处理。7、负责事业部各级人员聘辞审核及相关报备工作。8、负责奖优罚劣,调动事业部人员的工作积极性。(二)业务主管1、负责所辖区域内产品的销售和推广等具体经营活动。2、协助事业部经理制订产品的价格体系、宣传、促销、营销政策、费用预算、订货等。3、负责所辖区域内促销员的招聘、培训、管理和激励。4、负责店内主管关系协调。5、负责卖场货款回笼。6、负责促销员工资核算。7、负责商超验收单回收后与会计的核对与销帐。(三)保管员1、负责仓库各项工作的实施。2、负责货物安全保障。3、负责货物数量保障。4、负责出入货物做帐。5、严格按发货流程发货。(四)后勤主管1、负责物流车辆安排。2、负责事业部各级人员
10、日常工作制度执行情况的监督,并负责考勤检查。3、会同保管员、售后主管监控仓库各项工作和售后服务工作的落实。4、负责业务人员报表汇总的监督与考核。5、协助事业部经理维护和处理对外公共关系。6、负责事业部人员办公用房、住宿用房和办公设施设备的后勤保障。7、负责事业部购置、租用车辆的使用管理及相关维修保障和驾驶人员的管理。(五)售后主管1、负责事业部各类经营产品的售后服务工作。2、根据实际需要拟制零配件订购申请并报事业部经理审批。3、负责包换期内产品的发出与发回统计工作。4、监控零配件的使用及维修工日常工作管理。(六)维修工1、负责事业部经营产品的维修工作。2、协助售后主管拟制配件订购。3、负责维修
11、产品日常统计工作。(七)司机1、负责开车、送货等相关工作。2、负责车辆日常清洗、保养工作。3、协助送货员保管出库产品。(八)送货员1、负责到库产品御货、出库产品装货工作。2、负责送货、更换残机等相关工作。3、负责保管出库产品。(九)兼职炊事员1、负责事业部人员晚餐饭菜的采购和烹制。2、与宿舍卫生当值人员一起清洁和整理晚餐后的厨房、炊具、餐具、餐桌等。(十)会计1、负责事业部帐目、产品的统计与管理。2、负责出库产品数量与金额的审核。3、负责事业部费用使用情况的监督与审核。4、负责事业部固定资产的管理与折旧核算。5、负责事业部库存产品的监控与核实。6、负责事业部财务报表的统计与申报。(十一)出纳1
12、、负责事业部现金管理。2、负责事业部财务报表中现金报表的统计工作。3、负责事业部发货开单工作。4、负责事业部日常用品购买。5、负责商超验收单的核实与销帐。四、薪资方案、出差补贴办法(一)薪资方案1、事业部经理(按公司规定)2、财务人员、保管员2.1财务人员工资构成:基本工资职责津贴话费补助+奖金2.2保管员工资构成:基本工资话费补助+奖金3、业务主管工资构成:基本工资话费补助业绩考核奖金4、售后主管工资构成:基本工资职责津贴话费补助+奖金5、维修工工资构成:基本工资话费补助+奖金6、后勤主管工资构成:基本工资职责津贴话费补助+业务支持配合考核奖金7、司机工资构成:基本工资话费补助+奖金8、送货
13、员工资构成:基本工资话费补助+奖金(二)出差补贴标准出差人员每天补助午餐费15元五、日常行为管理办法(一)考勤制度1、事业部员工必须自觉遵守工作纪律,上下班按规定实行打卡考勤方式。2、员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开工作岗位。迟到、早退人员第一次扣1分,第二次扣5分,第三次(含)以后的所有扣分值每次均为前一次的两倍。3、员工旷工2天内扣发双倍天数工资和奖金,连续旷工3天予以除名。4、事业部安排后勤主管负责考勤检查,每天检查出勤情况;并于月底汇总后将员工基本工资影响因素表报事业部经理审批、交会计核算工资。5、严格请、销假制度。员工请事假、病假等,均应事先填写请假单,经事业
14、部经理批准后方可休假,并应于事后及时销假。病假应及时持有医院证明。未经批准擅离岗位的,按旷工处理。6、工作时间:事业部上班时间为每天上午8:30-12:00,下午2:30-5:30,其余为休息时间。每月休息4天为满勤,每缺勤1天,扣除100%的缺勤工资。因工作特殊性,业务人员的休息时间,原则上可在周一至周五期间调整安排,但须提前向后勤主管提出申请,方可休息,否则,按旷工论处。7、春节三天、国庆节三天、“五一”节三天、元旦节一天为有薪假日。(二)日常行为操守1、上班期间,事业部员工着装须为正统工作服装,干净整洁,大方得体。禁止穿戴奇装异服及与工作环境极不协调的服饰。2、事业部员工在上班期间不得睡
15、觉,不得从事打游戏、看碟片等娱乐活动。3、事业部员工行为举止必须做到文明得体,在相互交流时,必须以礼相待,多用礼貌用语。4、事业部员工在上班时间内禁止使用公司电话拨打私人电话。事业部员工的手机应保持24小时开机,如事业部经理发现员工手机关机,一次扣1分。5、事业部员工禁止打架斗殴,打架斗殴者立即无条件开除。6、事业部员工务必准时参加每周一晚的例会,严禁迟到、缺席。每迟到1次扣1分。7、事业部员工必须严格按卫生值日表值日,原则上当天值日人员应提前半小时到达办公室当值,以保持室内的干净、整洁。当值未做一次扣1分。8、事业部员工日常生活要洁身自爱,以维护个人和事业部的良好形象,凡损害事业部形象者一律
16、开除。9、事业部成员工作中要相互协调,相互帮助,建立和谐团体,严禁挑拨离间,对挑拨离间、分离向心力的员工,事业部一律开除。六、业务管理制度(一)促销员管理1、商超促销员的确定,必须报请事业部经理面试,面试合格后填写促销员登记表,附本人身份证复印件,报事业部经理签字后,交后勤主管归档。并由业务主管确认其上岗时间。若促销员未经面试、未登记上岗,其未登记上岗期间工资事业部支付一半,其余从业务主管工资中扣除。2、促销员离职,必须提前15天填写促销员离职申请交业务主管,由业务主管根据实际情况决定其离职时间后,交后勤主管登记,交会计核算工资。促销员不论主动辞职或是被辞退,业务主管均需向事业部经理汇报,待交
17、接完毕并上交促销员离职交接表至后勤主管方可离职。未填写促销员离职申请、未上交促销员离职交接表者,其工资不予发放。3、促销员离职交接表由原促销员、新任促销员、业务主管三方签字确认,缺少配件及产品的,由原促销员按事业部规定价格赔偿。暂无新任促销员的,由业务主管代签转交下任促销员。(二)业务日常工作管理1、业务主管必须每天上午9:00前将日销量明细表填写清楚(如:休息、无销量注明0,或未报)。未填写的,业务主管每次扣1分(业务主管休息可找人代填);未报的,相应门店促销员每次罚款10元。2、业务主管必须在每周一9:00前将周销量汇总表、周库存汇总表及本周工作总结与下周工作计划交至后勤主管,逾期未交者每
18、份扣1分。后勤主管收齐后交文员统计,文员于每周一下午4点将所有表格汇总交事业部经理,迟交1份扣1分。3、业务主管必须在每月1日10:00前将上月月销量汇总表、库存汇总表交至后勤主管,每迟交一份一次扣1分,后勤主管收齐后于每月1日下午4点将所有表格汇总交事业部经理,迟交1份扣1分。业务主管每月8日前交商场各品牌销售明细表至后勤主管处,每迟交1次扣1分,后勤主管收齐后于每月8日上午9:00交事业部经理,每迟交1次扣1分。4、业务主管出差必须在后勤主管处填写出差登记表,如实填写出差日期、所去门店、返回时间等。事业部安排后勤主管随时抽查业务主管出差工作情况,如发现登记不实,每次扣1分。业务主管出差如系
19、9:30后出发或16:00前返回,则无午餐补贴。业务主管应安排好出差与在办公室工作的时间比例,如系在办公室工作至午餐后,则应在办公室工作至下班为止。5、业务主管必须在每月15日前将促销员工资核算表、促销员考勤表,交后勤主管核对并报事业部经理审核签字,迟交1天扣1分。(三)回款要求(待定)七、仓库管理制度(一)保管员必须严格执行出货程序管理制度,见单发货,如因紧急情况或需借新机调换残机的,必须由当事人填写借机单方可发货,事后督促当事人销帐。(二)保管员建立标准的进销存台帐,每天汇总后填写库存表,于次日交后勤主管及事业部经理各1份。未交1次扣1分。(三)保管员每两天与会计对账1次,做到账物相符。(
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