企业智力资本.pptx
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1、 第16章 企业智力资本 n学习目标学习目标 n通过学习本章内容你应该能够通过学习本章内容你应该能够:n1 1解释智力资本的概念及其特点;解释智力资本的概念及其特点;n2 2描述智力资本的构成要素;描述智力资本的构成要素;n3 3阐述智力资本的评价方法;阐述智力资本的评价方法;4.4.说明智力资本管理的意义说明智力资本管理的意义 一些不能解释的现象一些不能解释的现象n美美国国通通用用集集团团是是一一个个具具有有百百年年以以上上历历史史的的企企业业,在在多多角角化化经经营营中中取取得得了了优优异异的的成成绩绩,成成为为美美国国第第一一大大企企业业,根根据据2001年年年年初初美美国国证证券券市市
2、场场报报告告,通通用用集集团团的的公公司司市市值值是是305亿亿美美元元。微微软软公公司司创创立立于于20世世纪纪70年年代代末末期期,根根据据2001年年美美国国证证券券市市场场同同期期报报告告,该该公公司司市市值值约约是是3025亿亿美美元元,是是通通用用集集团团的的10倍倍。通通用用集集团团的的固固定定资资产远高于微软公司。为什么?产远高于微软公司。为什么?n思思科科公公司司在在1997年年收收购购了了一一家家位位于于硅硅谷谷、由由华华人人创创办办的的通通讯讯公公司司,该该公公司司员员工工40人人,仅仅创创立立1年年时时间间,是是从从事事自自动动银银行行网网络络系系统统数数据据统统合合的
3、的研研发发工工作作,它它被被思思科科公公司司以以1.56亿亿美元收购。美元收购。n智智力力资资本本这这个个术术语语最最早早出出现现于于19581958年年,当当时时,两两位位财财务务分分析析师师正正在在对对股股票票市市场场中中的的几几家家以以科科技技为为基基础础的的小小型型公公司司(其其中中之之一一是是HPHP公公司司,当当时时的的年年销销售售额额为为28002800万万美美元元)进进行行评评估估,他他们们得得出出的的结结论论是是:“这这些些公公司司的的智智力力资资本本可可能能是是其其惟惟一一最最重重要要的的因因素素。”他他们们还还指指出出,这这些些公公司司能能够够获获得得较较高高的的市市场场
4、评评估估,可可以以用用智力升水来解释。智力升水来解释。n在此后的在此后的2020多年中,几乎没有人注意到这多年中,几乎没有人注意到这个思想。个思想。2020世纪世纪8080年代,美国最大的银行年代,美国最大的银行花旗银行前任主席沃尔特花旗银行前任主席沃尔特利斯特指出,利斯特指出,他们的银行和其他一些公司拥有巨大的智他们的银行和其他一些公司拥有巨大的智力资本,而会计师却无法衡量出来。力资本,而会计师却无法衡量出来。n首首先先对对此此进进行行系系统统研研究究的的是是瑞瑞典典学学者者斯斯维维比比。19891989年年,在在看看不不见见的的资资产产负负债债表表一一书书中中,他他和和他他的的同同事事们们
5、建建立立了了研研究究的的基基础础,提提出出了了智智力力资资本本的的分分类类。他他们们认认为为知知识识资资产产体体现现在在三三个个方方面面:公公司司员员工工的的竞竞争争力力、公公司司的的内内部部结结构构(专专利利、式式样样、计计算算机机和和行行政政体体制制),以以及及公公司司的的外外部部结结构构(品品牌牌、声声誉誉、与与顾顾客客和和供供应应商商的的关关系系)。斯斯维维比比的的智智力力资资本本模模型型一一直直被被广广泛泛使使用用,并并在在这这个个过过程程中中得得到到了了其其他人的不断完善。他人的不断完善。第一节第一节 智力资本的概念及其构成要素智力资本的概念及其构成要素 n一、智力资本的概念一、智
6、力资本的概念“智力资本智力资本”(Intellectual capital,Intellectual capital,国内也有国内也有人将其翻译成人将其翻译成“知识资本知识资本”。关于智力资本这。关于智力资本这一概念,最早是由美国经济学家约翰一概念,最早是由美国经济学家约翰卡纳斯卡纳斯 加尔布雷斯(加尔布雷斯(John Keneth GalbraithJohn Keneth Galbraith)于于19691969年首先提出来的。加尔布雷斯认为智力资年首先提出来的。加尔布雷斯认为智力资本中的智力不再是作为纯粹智力的含义,而应本中的智力不再是作为纯粹智力的含义,而应体现为一种相应的智力性活动,智
7、力资本在本体现为一种相应的智力性活动,智力资本在本质上不仅仅是一种静态的无形资产,而是一种质上不仅仅是一种静态的无形资产,而是一种思想形态的过程,是一种达到目的的方法。思想形态的过程,是一种达到目的的方法。n最最早早系系统统地地界界定定智智力力资资本本的的含含义义和和内内容容的的是是 美美 国国 学学 者者 托托 马马 斯斯 A A斯斯 图图 尔尔 特特(Thomas Thomas A.A.StewartStewart,19971997年年),他他将将智智力力资资本本定定义义为为:“公公司司中中所所有有成成员员所所知知晓晓的的、能能为为企企业业在在市市场场上上获获得得竞竞争争优优势势的的事事物
8、物之之和和”,他他认认为为企企业业的的智智力力资资本本就就是是体体现现在在企企业业的的人人力力资资本本、结结构构资资本本和和客客户户资本三者之中的整体价值。资本三者之中的整体价值。n美国的密歇根大学的美国的密歇根大学的Dave UlrichDave Ulrich教授提教授提出了一个更简洁的智力资本定义,即一家出了一个更简洁的智力资本定义,即一家企业的智力资本就是其成员的能力企业的智力资本就是其成员的能力 (CompetenceCompetence)和认同感(和认同感(CommitmentCommitment)的乘积,用公式表示为:的乘积,用公式表示为:n智力资本智力资本=能力能力*认同感。认同
9、感。n公式中的乘号是强调组织中的人力资本与公式中的乘号是强调组织中的人力资本与结构资本的相互关联和相互影响。结构资本的相互关联和相互影响。n英英国国摩摩根根威威泽泽尔尔主主编编的的工工商商管管理理辞辞典典(19981998年年)中中将将“智智力力资资本本”解解释释为为:“公公司司产产生生或或拥拥有有的的知知识识,或或者者是是后后天天学学习习的的结结果果,或或者者是是在在研研究究和和发发展展过过程程中中自自发发产产生生的的,更更广广泛地说,是公司可接触的知识和技术。泛地说,是公司可接触的知识和技术。”n瑞瑞典典学学者者卡卡尔尔爱爱瑞瑞克克斯斯威威比比(Karl Karl Erik Erik Sv
10、eibySveiby)在在19971997年年的的著著作作新新的的组组织织财财富富中中,认认为为智智力力资资本本是是体体现现在在企企业业的的员员工工能能力力、内内部部结构和外部结构等三个方面的综合价值。结构和外部结构等三个方面的综合价值。n19961996年年英英国国学学者者安安妮妮布布鲁鲁金金(Annie Annie BrookingBrooking)在在其其所所著著的的智智力力资资本本应应用用与与管管理理一一书书中中认认为为:智智力力资资本本是是使使企企业业得得以以运运行行的的所所有有无无形形资资产产的的总总称称。并并把把智智力力资资本本的的意意义义体体现现在在一一个个简简洁洁的的公式中公
11、式中:企业企业=有形资产有形资产+智力资本智力资本n在在我我国国,一一些些学学者者也也对对智智力力资资本本进进行行了了研研究究,复复旦旦大大学学的的芮芮明明杰杰教教授授认认为为:智智力力资资本本是是企企业业内内所所有有因因知知识识和和智智力力的的积积累而形成的资源(累而形成的资源(20022002年)。年)。二、智力资本的特点智力资本的特点n无形性无形性 n依附性依附性 n潜在性潜在性 n创新性创新性 n增值性增值性 n流动性流动性 三、智力资本的构成要素 n斯斯图图尔尔特特(19971997年年)将将智智力力资资本本定定义义为为能能够够使使企企业业获获得得市市场场竞竞争争优优势势的的事事物物
12、之之和和。他他深深入入考考察察了了一一批批优优秀秀企企业业的的实实际际管管理理经经验验,吸吸收收了了企企业业管管理理实实践践中中的的有有效效做做法法,最最终终认认为为企企业业的的智智力力 资资 本本 价价 值值 体体 现现 在在 Human Human capital capital、Structural Structural capitalcapital和和Customer Customer capitalcapital三三者者之之中中,并并称称之之为为智智力力资资本本的的“H HS SC C”结结构构,可用公式表示如下:可用公式表示如下:智力资本智力资本=人力资本人力资本+结构资本结构资本
13、+客户资本客户资本n卡卡 尔尔 爱爱 瑞瑞 克克 斯斯 威威 比比(Karl Karl Erik Erik SveibySveiby)(19971997年年)把把智智力力资资本本的的构构成成分分为为 三三 个个 方方 面面:员员 工工 能能 力力(Employee Employee capability)capability)、内内部部结结构构(Inter Inter structure)structure)和和外外部部结结构构(Extra Extra structure)structure),即智力资本的即智力资本的“E EI IE E”结构。结构。智力资本智力资本=员工能力员工能力+内部结
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