成本管理论文.pdf
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1、成本管理摘要摘要2011 年下半年,本人参与了“某某市政府协同办公系统”的项目建设,承担项目管理一职。本公司负责整个项目的开发、集成工作。协同办公系统是该市在 2009 年确定的一项电子政务长期建设的任务,该系统主要是把传统的办公纸质化转化为自动化,逐步实现市县两级部门的办公无纸化。本人在项目的成本管理过程中,科学地应用信息系统项目管理的理论知识并与实际相结合,在项目的计划阶段编制了可跟踪可度量的成本基准计划,同时建立了分级、分工、分人的成本责任制度。在项目的整体实施过程中,严格按照项目成本变更控制系统对项目成本进行控制,同时按阶段对成本使用情况进行跟踪和记录,并利用挣值分析法对成本数据进行了
2、必要的分析,及时做好成本的偏差控制。通过这些方法,有效地控制了项目成本,成功地完成了项目,受到公司和用户方的高度评价。正文正文一、一、项目概述项目概述 推行电子政务是党的十七大作出的重要决策部署,电子政务发展水平是衡量一个地区、一个部门管理水平与公共服务能力的重要指标。办公自动化系统建设是电子政务的基本内容,该市政府对党政机关及各市直单位的管理目前主要通过文件和会议的形式来完成。为了保证公文处理的规范性、及时性,更好的提高办公效率和效果,该市政府希望借助 IT 技术建立一套覆盖市县两极机关和有关事业单位、衔接省级的统一、实用、先进、经济、安全的办公应用平台,实现所有非涉密办文办会办事的电子化管
3、理,促进党政部门管理和服务创新。同时利用 IT 技术辅助进行决策、行政管理、业务流程管理以提升全市机关整体行政办公效率,降低行政成本。在该项目中,我司负责整个项目的开发及集成工作,项目主要建设内容为协同办公系统、政务网办公门户、政务移动办公系统、电子政务公共平台基础设施建设、数字档案管理软硬件系统等五个部分,项目涉及多个软件系统的开发及众多软硬件设备的实施集成,项目建设周期长、复杂程度较高。项目启动后,本人被公司任命为该项目的项目经理,全面负责项目的建设管理工作,在公司领导的全面授权和大力支持下,在项目组团队的共同努力及各项目干系人的通力合作下,项目在预定的时间内完成了上线并通过了专家组的验收
4、,自 2011 年 10 月项目启动至 2012 年 10 月验收历时 12 个月,项目总预算成本 1040.105 万,实际发生总成本 1028 万,总计节约成本 12.105 万,提升了近 1.2 个点的项目毛利润率,在保质保量完成项目建设的同时取得了较为良好的经济效益。该项目的成功很大程度上归功于在项目过程的各阶段对进度和成本的有效管理和控制,下面分别对项目成本管理过程中成本估算、在各里程碑点利用 挣值分析方法监控项目成本的实施情况,成本的有效控制等几个方面加以简要论述。二、二、成本估算成本估算成本估算是指对完成项目各项活动所需要的各种资源的成本作近似的估算。在该项目的成本估算过程中我采
5、用的是确定资源费率和自下而上的成本估算相结合的模型,具体办法如下:1、对任务进行分解在客户对项目范围说明书盖章确认后,我根据项目工期和阶段性任务要求,并结合项目生命周期管理,着手创建项目的工作分解结构和详细的项目管理计划。实践经验表明,项目范围、工作任务、交付物及分解的各个具体的工作包进行详细的资源分配、进度安排和成本估算。2、工作量估算 该项目工作量估算涉及到软件开发和系统集成两个部分:对于软件开发部分的工作量估算,采用三点估算法,估算出每个任务的最大工作量(MAX)、最可能工作量(AVG)、最小工作量(MIN),然后计算出该任务的估算值=(MAX+4 AVG+MIN)/6,同时针对软件的复
6、杂程度采用专家判断法确认开发人员的级别要求及构成;对于系统集成部分的工作量的估算,鉴于该项目系统集成复杂度高,为了保质保量及成本效益最大化地完成相关工作任务,我采用专家判断法中的德尔菲技术进行工作量的评估,经过三轮专家判断和评估,得出集成人员的构成及技术级别要求和工作量的估算值,如本项目系统集成工作安排了 3 名系统集成工程师 186 人天的工作量估算(其中高级系统集成工程师一名、工程师一名、助理工程师一名)。3、直接成本估算本项目的直接成本包括硬件成本、软件开发成本、系统集成成本三个部分:软件开发成本:参照我司定义的资源费率的标准,即项目经理 1150 元/人天,软件架构师 1150 元/人
7、天,软件工程师 780 元/人天、软件需求分析工程师 680 元/人天、质量保证工程师 620 元/人天、测试工程师 450 元/人天,得出该部分的直接成本为 355 万元;系统集成成本:参照我司定义的资源费率的标准,即高级系统集成工程师 1150 元/人天、系统集成工程师 780 元/人天、助理工程师 450 元/人天,得出该部分的直接成本为 52 万元;硬件成本:直接根据各个硬件设备采购的价格得出该部分的成本为 563 万元;以上累加得出本项目的直接成本为 970 万。4、间接成本及风险成本估算间接成本估算:根据公司项目管理办公室对各类型项目定义的参数,本项目以直接成本的 5%估算间接成本
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