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“互联网+”与高职旅游管理专业教学改 革研究
在信息化时代，教育信息化不断 发展，世界大学城云空间、云课堂、微 信等互动学习软件越来越深刻的影响和 改变我们的教学。本文分析了互联网+的 提出以及在教学中的应用，运用互联网+ 思维进行教改的举措、意义、难题及对 策。
2014年11月，李克强总理出席首届 世界互联网大会时指出，互联网是大众 创业、万众创新的新工具。其中“大众 创业、万众创新”正是此次政府工作报 告中的重要主题，被称作中国经济提质 增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。 2015年7月4日，经李克强总理签批， 国务院日前印发《关于积极推进“互联 网+”行动的指导意见》（以下简称《指 导意见》），这是推动互联网由消费领域 向生产领域拓展，加速提升产业发展水 的逻辑思维混乱。反而会对学生的学习 起到倒推作用。
六、运用互联网+思维进行旅游管理 专业教改的几点建议
（一）树立全新的课程开发理念 旅游管理专业课程，特别是考取导游证的核心课程，知识点非常零散。另 外，学生的学习基础普遍较差，很难长 时间集中精力去钻研知识。因此，结合 课程和学情，我们把教材的知识结合业 界实际和考证要求打乱重组。在思维导 图的引导下，实现知识点有逻辑的碎片 化。
（二）校企合作开发教学资源 国外的高职教育的课程很多是由专业的公司制作，质量较高，借鉴国外的 先进经验，同时让教师有更多的精力投 入到师生互动中，我们可以购买相关网 络电子教学资源库。
信息技术正在对学生的学习过程产 生深刻影响，我们必须积极应对学习环 境变化带来的挑战，探索线上线下融合 的教学模式，推进教学改革，以教育技 术的变革带动教育内容的更新，从而实 现培养具有创新意识、创新精神和实践 能力的高素质优秀人才的目标。
（作者单位：济南职业学院）
平，增强各行业创新能力，构筑经济社 会发展新优势和新动能的重要举措。
一、何为互联网+
所谓的互联网+就是互联网平台上 加上一个传统行业，相当于给传统行业 加一双“互联网”的翅膀，然后助力传 统行业。比如互联网金融，由于与互联 网的相结合，诞生出了很多普通用户触 手可及的理财投资产品，比如余额宝、 理财通以及p2p投融资产品等；比如互 联网医疗，传统的医疗机构由于互联网 平台的接入，使得人们实现在线求医问 药成为可能，这些都是最典型的互联网+ 的案例。如今，“互联网+”在经济社会 的各个领域中得到了充分的落实。
二、互联网+教育
随着信息时代的到来和网络应用的 普及，在教育领域，我们同样可以利用 “互联网+”视域来改变传统的教学方式, 提高学习效果。传统的教学方式已经不 适应现代职业教育的发展，学生的学习 方式也发生了巨大的变化。如今学生都 对智能手机、平板等非常感兴趣，碎片 化的知识学习成为习惯。利用世界大学 城云空间、微信、QQ、云课堂等资源进 行教学改革是必然的趋势。高职教育有 自己的特点，相对于本科教育来讲，我 们要求学生对理论知识的学习和掌握不 必那么全面深刻，本着够用的原则就可 以。同时，高职教育非常重视理论实践 的操作，由于实习实训条件的建设需要 大量的资金和设备，所以，现有的条件 很慢满足高职技能教育的要求，因此， 我们可以借助互联网+视域，通过构建丰 富网络学习资源，弥补技能教学之不足。 相对于其他专业，旅游管理和酒店管理 专业的知识点零散，实际操作的内容需 要大量的视频辅助，传统的课件、教案 已经不能满足教学要求。因此，通过运 用各种网络资源，应用互联网+概念，改 变我们的教学理念，构建丰富的教学资 源，师生共同制定学习目标，多元考核 与评价，提高学生的可持续发展能力。
三、运用“互联网+”进行旅游管理专业教学改革的举措
（一）建设精品课程资源库，纸质 资源转变为电子资源
旅游管理系教学资源库由专业资源 库、课程资源库和素材资源库组成。专 业资源库包括专业人才培养方案、行业 介绍、企业信息等内容；课程资源库目 前共有八门课：《导游实务》、《导游基础 知识》、《中国旅游地理》、《中国旅游文 化》、《模拟景点导游》、《旅行社管理》、 《旅游市场营销》和《旅游心理学》，内 容包括课程视频、课程课件、课程教案、 课程实训任务书、课程题库、课程实习 实训制度和学生学习成果展示；素材库 为了满足课程资源库和专业资源库的源 素材提供需求，提供形式多样的素材， 如文献、视频、动画、图片等。
（二）建设精品课程
充分利用学院精品课程平台，建设 取得了一定的成绩。截止到2015年年底, 我系已有精品课程6门，分别是：《模拟 导游》、《食品营养与卫生》、《旅游心理 学》。随着精品课程建设的推进和发展, 我系的精品课程数量会逐年增加，质量 会逐年提局。
（三）建设世界大学城云空间，互 动学习
大学城云空间提供了另一个交流学 习、交流互动、共同提升的平台，进一 步提高了教师利用现代信息技术进行教 学的能力和水平，打破了只有上课时间 才能教学的局限性，巧妙地将课堂交流 时间延伸到了课下，有利于丰富课余生 活，增强学生自主学习能力，记载学习 过程，提高学习的效率和效果。本着“互 联互通，共建共享，实名机制，智慧管 理”的建设理念，打造全球教育学习环 境，引领空间教育学习。
（四）利用微信群投票，师生共同 参与教学目标的制定
长期以来，教学目标的制定都是由 老师来制定。并且在制定的过程中有很 大的随意性，针对性不强。据调查，在 校的学生中，几乎所有学生都有智能手 机，并且都开通了微信。在此基础上， 我们现在可以利用微信的投票功能，由 师生共同制定学习目标，这样为后续的 教学提供有的放矢的指导。既提高了学 生的积极性，又能让学习目标更加清晰。
（五）通过QQ讨论组，师生共同 确定教学重点难点
在正式上课之前，先让学生预习新 课内容，在此基础上，同学们自己先写 出教学重点难点，然后小组汇总，以小 组为单位将本组的学习重点和难点发到 QQ讨论组中，大家充分讨论，最后确定 学习重点难点。这种形式充分真实的反 映了学生的学习愿望。教师也明确了重 点难点，在备课的过程中更有针对性， 也有利于突破重点难点，实现教学目标。
（六）收集学生网络学习的大数据， 为个性化教学提供依据
学生们利用世界大学城云空间等网 络资源学习过程中，会留下学习痕迹。 比如同学们在平时做练习的过程中出现 的错题，传统的纸质资源很难直观的汇 总归纳学生的出错点。但是，在互联网 中，通过收集大数据就能很清晰的知道 学生们的学习薄弱点。然后教师再有针 对性的加强这一部分知识的弥补，实现 学生知识结构的完整性。
四、“互联网+”教学改革的重要意 义（一）清晰的组织教学材料
教师上课需要准备的文件越来越多, 例如，课件、教案、讲稿、大纲、教学 日志、教学计划等，每一堂课都需要做 大量的打印工作。旅游管理专业课程还 需要准备大量的视频片段。传统的教学 方式已经不能满足如此多的准备要求。 因此，借助于世界大学城云空间平台， 灵活使用平台中的对应模块，很容易实 现上述资料的归类整理。（二）突破了教学的时空限制
传统的课堂教学是学生学习知识的 最主要的时间和空间，局限性非常明显。 随着学校实现WIFI覆盖和同学们拥有智 能手机及平板。在互联网+思维的影响下, 教师把各类教学资源挂在相关的平台或 App软件上，同学们可以实现随时随地 的学习。
（三）学生的积极性得到激发
在世界大学城云空间里，有很多的 功能模块，类似于qq空间，同学们非常 乐于畅游在搭建模块和学习的海洋中。 同时微信和qq有很强的互动性，非常的 表情资源和链接资源拓展了学生的学习 领域，学生们会沿着自己感兴趣的学习 路线不断拓展，提高了学习积极性。
（四）实现了教学相长
现代教学新媒体，不仅对于学生是 非常新鲜和刺激的，对于老师来讲，也 面临着巨大的挑战。教师也要经过培训, 练习，逐步搭建起自己的学习网络。在 此过程中，教师也会遇到新鲜的知识， 主观能动性也得到激发，实现了教学相 长。
（五）考核方式实现多元化 传统的考核方式还是以期末考试卷面成绩为主，另外稍加一些平时的作业 和出勤成绩，不利于客观的个性化评价。 在互联网+思维的带动下，教师通过云空 间平台以及qq、微信讨论沟通的痕迹， 同时在云课堂学习过程中对有对应的测 验成绩，另外可以清晰的看到学生的提 交作业情况、互动讨论情况、在线测试 成绩、留言板留言情况等。最后的评价 会更加的客观和多元。
五、运用互联网+思维进行旅游管理 专业教学改革的难题
（一）硬件不足且缺少专门维护 为了更好的提高学习效果，学院应该配备更多的机房和电脑。现有的条件 满足不了学习的要求，设备陈旧，网速 偏慢。如果设备出了问题，缺少专业高 效的快修和维护。如果打开学习内容非 常缓慢，将会极大的影响学习积极性和 效率。
（二）动态视频资源缺乏
教师会尽力在网络上找一些视频片 段来充实教学内容，但是，网上的资源 毕竟是良莠不齐，有的画面不清晰，有