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燃气公司人力资源管理手册

243
2020年4月19日
文档仅供参考
人力资源管理手册

(版本V. )
人力资源部
·10

签发
人力资源部修订的<人力资源管理手册>V. ,已在公司内部讨论经过,现准予公布实施,自公布之日起生效。

董事及总经理

目录
前言 1
第一章 组织规划 2
第一节 组织架构图 2
1. XXXXXX有限公司组织架构图 2
2. 人力资源部组织架构图 2
第二节 人力资源部职责说明书 3
第三节 人力资源部岗位说明书 7
1. 人力资源部经理岗位说明书 7
2. 薪酬主任岗位说明书 11
3. 培育发展岗位说明书 15
第四节 人力资源规划管理制度 20
附件10.1. 年度人力资源规划流程图 23
附件10.2. 年度人员编制计划审批表 24
附件10.3. 年度人力资源计划暨定岗定编审批表 25
附件10.4. 年度招聘配置计划表 26
第五节 人力资源费用预算管理办法 27
附件. 年度人力资源费用预算制定流程图 28
第二章 人员配置 29
第一节 招聘管理制度 29
附件10.1 招聘流程图 33
附件10.2 用人需求申请表 34
附件10.3 内部招聘公告 35
附件10.4 内部职位申请表 36
附件10.5 职位变动建议书 40
附件10.6 工作移交监交表 41
附件10.7 求职登记表 42
附件10.8 面试评估表 44
附件10.9 录用通知书 46
第二节 试用期管理制度 48
附件5.1 新员工入职通告 51
附件5.2 试用员工周进展报告 52
附件5.3 员工转正申请表 53
附件5.4 试用期评核表 54
第三节 内部人员配置管理制度 57
附件7.1 人员变动通告 58
第四节 竞聘制度 59
附件10.1 竞聘流程图 62
附件10.2 竞聘报名表 63
附件10.3 360度测评问卷 64
附件10.4 岗位竞聘评分表 65
附件10.5 竞聘综合成绩统计表 66
附件10.6 代理期绩效合同 67
附件10.7 代理期述职报告 68
附件10.8 转正申请 69
第五节 实习生管理办法 70
附件6.1 实习协议 72
第三章 培育发展 74
第一节 员工培训管理制度 74
附件10.1 培训需求调查表 77
附件10.2 培训记录表 78
附件10.3 培训效果评价表 79
附件10.4 员工培训记录表 80
第二节 员工教育培训资助政策 81
附件11.1 员工教育培训资助申请表 83
附件11.2 培训服务协议 85
第四章 绩效管理制度 87
附件9.1 部门绩效考核流程 93
附件9.2 员工绩效考核流程 94
附件9.3 部门绩效考核表 95
附件9.4 员工绩效考核表 96
第五章 薪酬福利 97
第一节 薪酬管理制度 97
附件9.1 新入职员工综合评分表 102
第二节 员工福利政策 103
第六章 员工关系 109
第一节 劳动关系管理制度 109
附件9.1 劳动合同 112
附件9.2 劳动协议 118
第二节 近亲同为公司员工政策 122
附件5.1 近新同为公司员工申报表 123
第三节 员工奖惩制度 124
附件5.1 员工处罚通知书 127
第四节 员工离职管理制度 128
附件6.1 员工辞职流程图 130
附件6.2 辞退员工流程图 131
附件6.3 员工离职面谈记录表 132
附件6.4 离职通知书 133
附件6.5 解除劳动关系通知书 134
第五节 考勤管理制度 135
附件5.1 考勤统计表 138
第六节 加班管理办法 139
第七节 员工休假管理办法 141
附件5.1 休假申请表 142
第八节 防暑降温措施管理办法实施细则 143
第七章 年度奖设置与评选规定 145
附件9.1.年度单项奖申报(推荐)评审表 147
附件9.2.年度团体奖申报(推荐)审批表 148

前言
为配合公司经营战略目标的实现,持续改进和完善人力资源管理工作,促进公司长远发展,根据对本公司现有制度、流程的了解并结合中华煤气国内合资公司近几年在人力资源管理方面不断摸索积累的经验制定本人力资源管理指引。

1. 目标
1.1 体现公司人力资源管理的理念,表示一定的管理原则。
1.2 规范公司人力资源管理,使人力资源管理工作按照一套严格的规划及操作程序合理运转。
1.3 争取达到人力资源管理中人与事、人与组织以及人与人之间的相互协调,促进公司的高效运转。

2．制定依据
2.1 <中华人民共和国劳动法>、<中华人民共和国劳动合同法>、<中华人民共和国社会保险法>等国家相关法律法规以及四川省、绵阳市相关法规、规章及政策。
2.2 <XXXXXX有限公司章程>。

3. 适用范围
本手册适用于XXXXXX有限公司全体员工。

4. 术语和定义
公司,指XXXXXX有限公司。

5. 批准、发布及更改
5.1 批准: 本手册有效批准由公司董事总经理;
5.2 发布: 本手册经审批批准后正式发布,一经发布,立即作为公司正式文件执行。
5.3 更改: 人力资源部将根据业务的发展不断补充和修订本制度手册内容。本制度手册原则上每年修订一次,但保留在特殊情况下随时修订的权利;在执行中发现有需要补充或修改之处,可由相关人员向公司人力资源部提出,报经总经理批准后,由人力资源部修改后实施。

6．知识产权和解释权
本手册内容的所有权归XXXXXX有限公司,未经许可,禁止复制、泄露和使用。手册最终解释权归公司人力资源部。

第一章 组织规划
第一节 组织架构图
1. XXXXXX有限公司组织架构图

2. 人力资源部组织架构图

第二节 人力资源部职责说明书
一、基本信息
部门名称
人力资源部
部门编号
MYGH-HR
负责职位
经理
主管上级
行政总监
编制人数
3
分析日期
-8-9
拟 制 人
孙勇
审 核 人
刘勇
批 准 人
李锋
二、职责概要
负责公司人力资源管理,为公司持续发展提供满足要求的人力资源,为员工提供增值服务,构建和谐劳资关系。
三、组织关系

四、部门架构

五、编制配置
编制共3名:
1．人力资源负责人:1名
2．绩效薪酬:1名
3．培育发展:1名
六、部门职责
序号
工作模块
工作内容
衡量标准(KPI)
1
人力资源规划
1．每年12月,经过与部门经理、管理层沟通,拟订次年人力资源配置计划,报总经理批准后执行。
配置计划一次审批经过率
2．每年12月,作人力资源培训需求调查分析,结合公司发展计划及员工岗位分析,拟订次年人力资源培训计划,报总经理批准后实施。
培训计划一次审批经过率
3．每年1-4月修订调整人力资源政策。
政策调整及时准确率
4. 建立并保持三至五年中长期人才梯队计划,并根据公司发展情况逐年修订完善。
计划的适用性
2
制度建设
5. 根据需要,适时建立补充新流程、制度及表单。
新制度实用性
6．每年4月前完成人力资源管理手册修订,报总经理批准后发布。
手册修订及时率
3
人力资源配置
7．根据年度配置计划及经审批的用人需求实施招聘工作。选择招聘渠道,发布招聘信息。
招聘响应速度
8．收集并筛选应聘简历,进行初步面试,合格者将资料推荐给用人部门及分管领导(重要岗位还应推荐给总经理)复试。
复试经过率
9．复试合格者,通知录用,办理入职手续。
招聘到位率
10. 优化内部人力资源配置,把合适的人调整到合适的岗位上,作好人员调动前的沟通记录,调动时的工作移交记录。
记录完备率
11.建立和实施岗位竞聘、选贤任能的干部任用机制,作好竞聘人员资格审查和能力评估,履新干部考察期的表现评估。
评估及时率
4
员工培训
12．根据年度培训计划实施培训工作。选择培训方式和培训机构。
培训选择有效性
13．与培训机构磋商培训方案及培训合同,按培训合同组织培训。
培训计划执行率
14．制作具体培训方案及预算报总经理批准后实施培训,制作培训指引,需要时与员工签订培训协议。
培训方案审批经过率
15．服务培训过程,开展培训效果评估,组织培训成果的转化和应用。
培训满意率
16．制作新员工培训教材,当新员工人数达到8人以上,适时安排入职培训。
入职培训计划实施率
5
绩效管理
17．每年4月前依据公司级四大目标KPI指标,组织各部门开展年度绩效指标目标承诺,各部门年度KPI评审,并与各部门签订年度绩效合同。
绩效合同签订率
18.组织各部门根据本部门年度KPI确定各岗位绩效指标,订立月度绩效考核表.
岗位绩效指标按时完成率。
19．每月22日前组织开展月度绩效考核和沟通,统计分析考核结果,报绩效管理委员会。
考核结果提报及时率
6
员工职业生涯管理
20．辅导员工制订个人职业发展计划。

21．根据员工个人职业发展计划,提供相适应的协助和训练。

7
薪酬福利管理
22. 每年8-9月根据公司统一要求完成人力资源预算。
预算及时完成率
23．每年根据总经办安排,提交有关薪酬检讨及薪酬调整的参考资料。

24．每月20-25日完成当月考勤统计,报总经办审批。

25. 每月25日前依据当月考勤、和考绩情况完成员工薪酬的核算,报总经理批准后发放到员工银行账户。

26. 每月中旬前完成员工社保及个税申报,每月造表报批后,及时交缴。

8
劳动关系
27．在新员工入职一个月内与其签订劳动合同,确立劳动关系。
劳动合同签订及时率
28. 加强试用期员工沟通,跟踪试用员工的表现,及时进行评估。对不符合录用条件及时解除劳动关系,对符合转正条件的,按时组织转正评审。

29．劳动合同到期30日前,通知员工终止或续签劳动合同,组织劳动合同续订。
合同到期续订及时性
30．与劳动主管部门保持良好沟通和互动关系。
维持B级以上诚信评价
31．监督离职员工进行离职移交,及时为离职员工办理解除劳动关系通知书。
及时办结率
32．协调处理员工劳动争议。
内部处理率
33．收集国家、省市劳动部门、建设部门、消防、安监部门、工会有关法律法规条例及政策,建立法律法规库,建立目录,适时刷新。
漏建率
34．策划实施员工康体活动等企业文化活动,构建和谐劳动关系。
康体活动组织次数
9
人事事务
35．员工劳动合同、人力资源档案管理。
档案管理错漏次数
36．员工异动(入职、迁调、离职、退休)办理与通告。
员工通告及时率
37．员工休息、休假管理,考勤管理和加班管理。

38. 员工奖惩管理。

39．节假日加(值)班安排。

10
职业健康
40．员工体检的管理,包括新员工入职体检,特种岗位员工职业病检查,每两年一次的全员健康检查。
员工漏检率
11
其它
41．开展本部门SQS、5S工作。
参与率
41．人力资源工作总结分析与改进。
年度总结完成及时率
42. 年度奖方案策划与组织实施。

43．完成公司领导交办的其它任务。
任务完成失误次数
拟订:
审核:
批准:

第三节 人力资源部岗位说明书
1. 人力资源部经理岗位说明书
一、基本信息
职位名称
人力资源部副经理
职位编号
MYGH-HR01
所属部门
人力资源部
编制人数
1
直接上级
行政总监
下属人数
2
拟 订 人
孙勇
审 核 人
刘勇
批 准 人
李锋
二、职位概述
作为人力资源部负责人,组织开展人力资源管理的各项工作,具体负责人力资源规划、人力资源制度建设、招聘初试、劳动关系管理、员工职业生涯辅导,培训、督导、考核下属工作。
三、组织关系

四、工作关系
沟通渠道
关联部门
业务摘要
关联职位
公司内部
总经办
1．获取公司发展计划、年度经营计划及目标,人力资源配置、员工培训与绩效管理沟通。
管理层
各部门
2．沟通用人需求、培训需求、绩效管理体系及其它人力资源有关事宜。
部门经理
公司外部
培训公司
3．培训方案、合同磋商,培训场地选择。
客户经理
人社局
4. 劳动法律法规政策、社会保险政策咨询。
综合科
仲裁委
省燃协/建设局
5．联系技术工种上岗证培训事宜。
人事教育科
四川培训基地
6．技术岗位持证上岗培训。
技术培训部
集团总部
7. HR报表、人员培训与交流。
人力资源部
XX合资公司
8. 人员交流等事宜。
人力资源部
五、工作内容
重要性
工作模块
工作内容
衡量标准(KPI)
1
人力规划
1．每年12月,经过与部门经理、管理层沟通,拟订次年人力资源配置计划,报总经理批准后执行。

2．每年12月,作人力资源培训需求调查分析,结合公司发展计划及员工岗位分析,拟订次年人力资源培训计划,报总经理批准后实施。

3．每年1-4月修订调整人力资源政策。

4.建立并保持三至五年中长期人才梯队计划,并根据公司发展情况逐年修订完善。

2
制度建设
5. 根据需要,适时建立补充新流程、制度及表单。

6．每年4月前完成人力资源管理手册修订,报总经理批准后发布。

3
招聘配置
7．依据年度配置计划,与用人部门沟通用人需求,确定招聘配置时机。

8．根据招聘流程,组织发布招聘信息,筛选应聘简历,督导招聘初试、复试,确定招聘结果,安排通知录用。

9．建立并保持岗位竞聘等内部人力资源优化配置机制,使公司人力资源最大限度发挥整合效应。

4
员工培训
10．根据年度培训计划,适时组织开展员工培训。

11．审核培训公司提出的培训方案,组织培训合同评审和签订。

12．组织编制公司培训方案及预算,指导培训场地布置。

13．组织培训方案实施,监督培训效果,审核培训评估报告,组织开展培训成果应用。

14．审核培训费支付申请。

15．审核员工培训资助申请,组织签订员工培训服务协议。

5
绩效管理
16．指导各部门年度绩效KPI指标分解,目标制订,年度绩效合同签订。

17．审核绩效考核的统计结果并向绩效管理委员会报告。

18．组织绩效管理流程、制度、方法和工具的改进。

6
薪酬福利
19．审核工资、保险、个税付款申请单。

7
劳动关系
20．与劳动人事主管部门建立良好的互动关系。

21．指导填报劳动人事主管部门要求的书面审查材料。

22．监督检查员工劳动合同签订情况。

23．协调处理公司与员工间产生的劳动争议。

8
员工职业生涯辅导
24．辅导员工制订个人职业发展计划。

25．根据员工的职业发展计划,有针对性地组织开展培养和训练。

9
人事事务
26．审核试用员工<转正申请书>。

27．审核员工异动报告、人员变动通告。

28．批准本部门员工提交的<印章使用申请>。

10
人事档案
29．检查部门档案管理的完整性、妥善性,指导档案管理改进。

11
部门管理
30．主持部门内部会议,开展部门员工培训。

31．对部门员工进行绩效考核和辅导。

12
其它
32．指导员工康体活动的组织策划。

33. 策划组织公司人力资源会议。

34. 策划实施公司年度奖项方案。

35．完成上级交办的其它任务。

六、职位权限
1．部门管理权:员工管理、考核与分配,员工辅导与培训,部门会议召集,预算用;
2．人事审核权:招聘选拔、员工转正、员工异动,人力资源计划与预算,薪酬福利付款申请,员工费用报销,员工用印申请;
3．经办报告权:人力资源管理制度建设、本职事务,上级交办的事务
4．合理化建议:人力资源管理与创新。
七、主要工作流程及制度
1．人力资源规划流程/人力资源规划制度
2．招聘流程/招聘选拔制度
3．培训流程/培训制度
4．绩效管理流程/绩效考核制度
八、使用工具
□ 交通车 ■ 电脑 ■ 打印机 □ 投影仪 □ 传真机 □ 扫描仪 ■ 电话 ■ 互联网
□文件柜 □ 其它专用工具(请注明: )
九、晋升和轮岗
晋升通道

可轮岗职位

十、工作环境
工作地点
日常工作在办公室
职业危害
基本无
十一、任职要求
基本要求
年龄
30-45
性别
不限
身高
男170↑女160↑
其它
身体健康
教育培训
最低学历
大专
所学专业
人力资源或工商管理专业
专业职称

专业资格
人力资源管理师(二级)
工作经验
有8以上企业工作经验,其中5年为人力资源管理经验。
知识/技能
掌握人力资源管理基本理论和原理,熟悉人力资源各模块操作流程,具有良好的沟通协调能力,计划管理能力、冲突管理能力、分析判断能力、文字应用能力和持续学习创新能力。能熟练使用电脑及互联网进行办公。持C1驾证。
职业素养
敬业、守信、感恩;责任意识、求精意识、服务意识;亲善、真诚、协作;自我激励、欣赏对手,不计前嫌,终生学习;善于总结,直面困难,低调做人,培养部属
拟订:
审核:
批准:

2. 薪酬主任岗位说明书
一、基本信息
职位名称
薪酬主任
职位编号
MYGH-HR02
所属部门
人力资源部
编制人数
1
直接上级
人力资源经理
下属人数
0
拟 订 人
李怡
审 核 人
孙勇
批 准 人

二、职位概述:用一句话介绍该职位存在的价值,突出该职位特独功能和对组织的贡献。
具体负责员工入职、员工异动、员工考勤、薪酬福利、社会保险、职业健康、人事档案管理工作。协助部门经理作好劳动争议协调工作,完成部门经理及上级领导交办的其它工作。
三、组织关系:该职位在部门组织架构中的位置。

四、工作关系:请列出与该职位有业务往来关系公司内外部门和职位,并摘要说明业务内容。
沟通渠道
关联部门
业务摘要
关联职位
公司内部
各部门
每月20日收集各部门考勤表
部门考勤员
总经办
每月20日报送考勤总表,22日报送工资表
总经理
财务部
每月底以前报社保、公积金正确计提数据
费用会计
财务部
每月5日左右办理各种保险的付款手续
财务部经理
财务部
每月10日前将上月工资录入个税申报软件
工程会计
公司外部
考勤机提供商
通知考勤系统故障处理
客户经理
工商银行
拟好银行代发工资汇总表邮件通知银行
涪城工行
市地税局
每月10日前报个税申报表及拷盘
个税申报窗口
市社保中心
每月15日前申报养老、医疗人员增减表;
大额补充医疗保险新员工申报
企业养老、医疗窗口
市就业中心
每月8-28日申报失业保险人员增减表并报盘
企业失业保险窗口
市公积金中心
每月申报住房公积金(表五)(表六)
工行新华支行
市劳动局
办理员工工伤认定、退休证等手续
工伤科、养老科
市社保中心办公室
办理员工工伤保险赔付、生育保险报销、退休资料审核
工伤科、生育科、退休科
人寿保险公司
意外伤害申报
客户经理
五、工作内容:请按重要性递减顺序,逐项罗列该职位的各工作模块及其每项工作内容,说明每项工作的衡量标准。注意,避免把几件不同的工作混为一项工作,工作内容应描述为开展的活动及要达成的成果;衡量标准能够是数量、质量、成本、时效和人员反应等,应尽可能客观、量化,数据易采集。
序号
工作模块
工作内容
衡量标准(KPI)
1
入职
1. 新员工入职一周内,为其录制考勤指纹,并通知传讯部制作员工工牌。
及时率
2. 新员工入职一个月内与其签订劳动合同,一式两份,各执一份。
劳动合同签订及时率
2
员工异动
3．按规定办理员工迁调手续,逐级审批后落实。
手续办理及时率
4．按规定办理员工离职手续,敦促离职人员办理移交。
离职手续完备率
5．用邮件和张贴通告的方式,在公司内部发布人员变动通告(入职、实习、调动、晋升、离职、退休)。
通告及时率
6．编制员工花名册,发生员工异动后,适时刷新。
刷新及时率
3
员工考勤
7．组织各部门进行员工考勤,按时报送考勤统计表。
报表及时率
8．员工请假、休假的审核备案,假期登记核销。
假期核销及时性
9．节日加(值)班人员统计报批。
安排失误次数
10．每月20日下载考勤数据,收集各部门考勤表,制作考勤总表,报领导(部门经理、行政总监、副总、总经理)审批。
报批及时准确率
11．考勤系统维护,故障时通知供应商处理。
故障处理及时率
4
绩效考核
12．组织各部门订立年度绩效指标,并充分分解到各考核期间。辅导各部门建立员工绩效考核表。
工作完成及时率
13．制定部门绩效表,并组织月度考核。
月度考核及时完成
14．收集各部门绩效考核结果,进行核对、汇总、统计分析和报批。
按时报送考核结果
15．收集各部门绩效考核表,建立并保持绩效记录,妥善保存绩效管理档案。
绩效记录完成整性
档案完整性。
16．组织绩效改进,开展绩效验证,报告验证结果。
报告及时性
17．总结绩效管理体系存在的问题,持续改进。
改进及时性
5
薪酬福利
18．按程序报批确定新员工岗位薪酬标准。

19．根据审批后的考勤总表、加班总表、绩效考核成绩和抄表组、司机班、客户中心、安检维修部、设计室几个部门的计件工资制作当月工资表,每月23日报总经理审批。
工资表及时准确率
20. 将审批后的工资数据录入银行代发软件,并办理转账支付。

21．每月25日将工资准时无误地发放到员工工资卡上。
工资发放及时率
22．工资发放后一周内制发放当月工资条。
工资条发放及时率
23. 每月10日前完成个人所得税申报,并报纳税人申报表给财务部;
及时率
24．按规定及时报告、制表发放过节费、防暑降温等福利费、福利品。
福利发放及时准确率
6
社会保险
25．协助新入职员工办理社保或保险关系转入手续。
参保率
26．每月中旬向社保中心、公积金中心、就业中心申报增加(减少)人员。
申报准确率
27．每月末计算各种社会保险的缴费金额并到社保中心核对正确性,报公司领导审批。
核算错误次数
28．每月初办理社保付款手续,并开票交财务部。
及时率
29．协助离职员工办理社保关系转出手续,协助退休员工办理退休手续。

30．接到员工工伤报告,向劳动局报送有关材料,办理工伤认定,工伤保险赔付。
材料报送及时率
工伤赔付率
7
人事档案
31．妥善保管员工劳动合同,并于合同到期前30日内通知续签或终止劳动合同。
通知及时率
32．妥善管理员工档案(求职登记表、个人简历材料、证件、照片、职务变动、重要奖惩、培训、健康体检等)。
档案完整率
33．每年3月前整理归档部门其它文件资料。
归档及时率
8
职业健康
34．每两年定期组织员工进行体检一次,发现员工疾病应进行妥善处理,员工体检资料进入人事档案妥善保管
体检完成率
35．对风险管理部识别的特殊岗位员工,按规定通知其到指定机构进行职业病检查并报告。
漏检率
9
其它工作
36．协助部门经理处理员工劳动争议。

37．完成部门经理和上级领导交办的其它工作。
工作完成及时率
38．公司年度团拜会统筹安排的工作。

39．开展本职工作计划和总结,不断学习提高岗位知识和技能。
周计划提交及时率
六、权限:请列出与该职位职责匹配的权利
本职工作经办权、报告权、建议权
七、主要工作流程及制度:请列出该职位主要参与的工作流程及要遵循的制度。工作流程附后。
1、工资发放流程:考勤总表、绩效、计件——工资表——录入个税申报软件——录入工行代发软件——办理付款手续——发放工资条
2、社会保险付款流程:到社保抄本月计划数据——制作社保缴费明细表、汇总表——报王总审核、李总审批——办理付款手续——到社保、地税局、工行开具相关票据
八、使用工具:请列出该职位工作使用的主要工具
□ 交通车 ■ 电脑 ■ 打印机 □ 投影仪 □ 传真机 □ 扫描仪 ■ 电话 ■ 互联网
□文件柜 □ 其它专用工具(请注明: )
九、晋升和轮岗:请列出该职位可能的晋升方向和轮岗职位
晋升通道
高级主任、副经理、经理
可轮岗职位

十、工作环境:请列出该职位工作环境及其职业危害
工作地点
办公室
职业危害
基本无
十一、任职要求:请详细列出此职位需要的最低学历、经验、专业资格、必备知识/技能、素质等。
基本要求
年龄
22岁以上
性别
不限
身高
不限
其它

教育培训
最低学历
大专
所学专业
人力资源
专业职称

专业资格
助理人力资源管理师
工作经验
3年以上企业工作经验,2年人力资源工作经验。
知识/技能
掌握人力资源基本理论,具有一定的会计基础知识,熟悉OFFICE办公软件。具有良好的服务意识、沟通协调能力。
职业素养
保守公司秘密。敬业、守信;责任意识、求精意识、服务意识;亲善、真诚、协作;自我激励,终生学习;善于总结,直面困难,低调做人
拟订:
会签:
审核:
批准:

3. 培育发展岗位说明书
一、基本信息
职位名称
培育发展
职位编号
MYGH-HR03
所属部门
人力资源部
编制人数
1
直接上级
人力资源经理
下属人数
0
拟 订 人
贺俊杰
审 核 人
孙勇
批 准 人

二、职位概述:用一句话介绍该职位存在的价值,突出该职位特独功能和对组织的贡献。
具体负责员工培训、招聘的管理和组织工作,劳动法规库建立和维护,员工康体活动的组织策划,协助部门经理作好年度人力资源规划、人力资源制度流程表单建设工作,完成部门经理及上级领导交办的各项工作。
三、组织关系:该职位在部门组织架构中的位置。

四、工作关系:请列出与该职位有业务往来关系公司内外部门和职位,并摘要说明业务内容。
沟通渠道
关联部门
业务摘要
关联职位
公司内部
各部门
1.人员需求信息收集
部门经理
各部门
2.人员招聘效果反馈信息收集
部门经理
各部门
3．培训需求信息收集
部门经理
各部门
4．培训效果反馈信息收集
部门经理
公司外部
(如果有)
培训公司
1．经办培训具体事宜,如时间、地点、场地布置、培训资料准备等
客户经理
招聘网站
2.经办招聘网站签约、招聘广告发布、招聘信息维护等
客户经理
省XX协会、市建设局人教科、XX四川培训基地
3.XX技术人员取证培训事宜
有关人员
人力资源和社会保障部网站省劳动厅网站
4．收集有关法律法规资料及政策条例、关注职称考试相关信息

五、工作内容:请按重要性递减顺序,逐项罗列该职位的各工作模块及其每项工作内容,说明每项工作的衡量标准。注意,避免把几件不同的工作混为一项工作,工作内容应描述为开展的活动及要达成的成果;衡量标准能够是数量、质量、成本、时效和人员反应等,应尽可能客观、量化,数据易采集。
序号
工作模块
工作内容
衡量标准(KPI)
1
制度建设
1．协助部门经理拟订人力资源管理制度。具体负责培训、绩效、技术资质管理制度、流程及表单的拟草。
修订工作完成及时率
2
员工培训
2．每年度12月进行年度培训总结,开展次年培训需求调查,拟草年度培训计划。
总结、调查按时完成
培训计划按时完成
3．根据年度培训计划或公司临时动议的培训项目,拟定培训实施方案,得到批准后负责实施,做好前期准备、过程控制、后期评估。
培训方案按时完成
培训满意度
4．负责培训机构的日常沟通联络,培训合同评审及付款申请。
合同评审及时
付款及时
5．根据新员工人数(8人以上),适时拟定的新员工入职培训计划,并具体实施。
培训计划可行性
6．编制入职培训教材,逐步修订完善。
教材完整性
7．建立并保持员工培训记录,妥善保存员工培训档案。
培训档案完整性
8．建立并保持员工培训费用记录,对员工报销培训费进行核实登记。
费用记录完整性
3
技术资质管理
9. 每年对公司技术岗位持证情况进行盘点,对技术岗位、证书及其有效性登记造册管理。
按时完成盘点
登记册为最新
10. 确定公司年度技术持证培训需求,结合四川基地年度持证培训计划,制订公司年度技术岗位持证培训计划。
培训计划按时完成
11. 执行年度持证培训计划,根据四川基地的培训通知,适时报名,安排公司技术岗位员工赴基地培训取证。
持证达标率
12. 根据XX学院对技术资质证书的管理规定,组织公司技术岗位资质内部审(考)核,报送有关材料。
按时完成审核
资料报送及时性
4
招聘
13.每年年初配合进行年度人员需求调查,拟定年度人员需求表报审;
培训需求调查及时性
14.选择合适招聘渠道,维护招聘渠道,及时发布招聘广告,维护、更新招聘信息
招聘信息发布及时率
招聘信息过期次数
15．筛选简历,组织合适人员进行笔试、面试
面试组织重大失误次数
16．接收面试合格人员,安排轮岗/试用,跟进轮岗/试用相关情况
轮岗计划安排不及时次数
17.负责跟进试用期员工转正

5
劳动法规库建立和维护
18．每半年浏览国家、省市人大、人民政府、人社、住建、安监等国家机构官方网站,收集有关员工就业、安全、健康、社会保障、特殊保护等方面的法律法规政策的有效版本。

19．建立部门劳动法律法规库及法律法规清单(包括已建好链接的目录索引),每半年更新一次,确保使用版本有效。
法规库漏建率
版本有效性
目录完整率
6
日常工作
20. 作为行政部、企业传讯部、人力资源部员工考勤管理员。严格执行公司考勤制度。按时提交考勤记录。
考勤严谨性
考勤记录提交及时性
21. 每周日前向部门经理报告上周工作内容,工作计划完成情况,并提交本周工作计划。
按时报告
22．完成部门经理及上级领导交办的其它工作。
工作完成及时率
23．开展本职工作计划和总结,主动学习掌握岗位知识和技能,不断提高岗位胜任力。
周计划按时提交率
7
其它工作
24. 作为人力资源部撰稿员,对公司人力资源重点工作或大事件进行记录和报道,企业传讯部提供符合要求的稿件。
稿件质量数量达标
25. 作为人为资源部SQS项目部门协调员,开展人力资源管理SQS项目研究工作。
SQS成果数量
26．协助薪酬主任作好员工康体活动组织工作。
工作配合度
27. 公司统筹安排的任务,包括不限于公司管理会议、团拜会等项目

六、职位权限:请列出与该职位职责匹配的权限。
本职工作经办权、报告权、建议权
七、主要工作流程及制度:请列出该职位主要参与的工作流程及要遵循的制度。工作流程附后。
1．员工培训流程及制度
2．员工招聘流程及制度
八、使用工具:请列出该职位工作使用的主要工具
□ 交通车 ■ 电脑 ■ 打印机 □ 投影仪 □ 传真机 □ 扫描仪 ■ 电话 ■ 互联网
□文件柜 □ 其它专用工具(请注明: )
九、晋升和轮岗:请列出该职位可能的晋升方向和轮岗职位
晋升通道
人力资源主任、高级主任、人力资源部副经理、人力资源部经理
可轮岗职位

十、工作环境:请列出该职位工作环境及其职业危害
工作地点
办公室
职业危害
基本无
十一、任职要求:请详细列出此职位需要的最低学历、经验、专业资格、必备知识/技能、素质等。
基本要求
年龄
25-35
性别
不限
身高

其它

教育培训
最低学历
大专
所学专业
人力资源或工商管理专业
专业职称

专业资格
助理人力资源管理师
工作经验
2年以上企业人力资源管理工作
知识/技能
1. 人力资源管理相关知识
2. Office应用技能
3. 沟通协调能力
4. 统计分析能力
5. 文字处理能力
职业素养
爱岗敬业、热心亲切、严格自律、积极进取
拟订:
审核:
批准:

第四节 人力资源规划管理制度
1. 目的
为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部和外部环境,有效地预测、分析本公司人力资源的需求与供给情况,促进人力资源的合理运用,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。

2．适用范围
本办法适用于公司年度人力资源规划的管理。

3．职责分工
3.1 人力资源规划由人力资源部组织进行,用人部门在人力资源部的组织和协调下进行本部门的人力资源规划工作。
3.2 人力资源部和各部门的具体分工:
3.2.1 人力资源部
3.2.1.1 负责制定、修改人力资源规划制