公共关系基础课程教学介绍.pptx
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1、公共关系基础课程教学介绍共 42 页1目 录一、课程设置二、教学内容三、教学方法与手段四、教学设施、环境、实训场景介绍五、教学实施六、训练项目简介共 42 页2一、课程设置1-1课程性质 本课程是我院开发的职业核心技能课程。其中文秘、市场营销、汽车技术服务与营销、房地产营销、保险、旅游管理、酒店管理等专业作为主干课;工科类专业作为职业能力选修课。课程目标是培养学生公关素养,具有礼仪、沟通、协调的职业能力,掌握基本的公关方法。共 42 页3共 42 页4一、课程设置1-2理念与思路 本课程在新的人才观、质量观、教学观的指导下,吸收行动导向的教学观念,采取案例教学、项目教学、模拟操作等学做结合的教
2、学方法。其中,项目教学法是本课程多年来一直沿用的训练方法,按照实际工作流程实施,实战性强。二、教学内容2-1教学内容本课参照国家公关员职业标准,根据处于产业链后端对学生公关素养的要求,结合行业的应用,选取公关基本知识、礼仪、沟通(协调)、传播四个模块的内容。共 42 页5二、教学内容2-2内容组织本课程按照公关基本概念、公关礼仪、公关沟通、公关传播与危机管理的顺序安排教学。这样,由浅入深、由易到难、突出应用。本课程设计了4大类20多个开放式的训练项目,供不同的专业或不同的要求选择训练。力求教、学、做结合。共 42 页6课程内容模块共 42 页7公共理论公关原理公关职业公关实务公关实务公关传播传
3、播、沟通沟通形象塑造(CIS)关系协调(主体、客体)手段公关沟通人际沟通组织沟通手段公关礼仪个人礼仪公共礼仪二、教学内容2-3.1教材资料本课程目前使用新编公共关系教程的是按照上述思路由8所高职院校合作编写。它整合了公关礼仪、沟通技巧、公共关系原理三门课程,优化了内容体系。教材由北大出版社出版,被安徽、山西、内蒙古等十余所高校采用,发行24000余册,被评为安徽省规划教材。08年秋季,本教材将按照新的教学理念,进行第二次修订,内容和形式都会考虑适应行动导向的教学思路,有与企业合作开发、实施培训项目的基础,力争使该教材成为工学结合的教材范例。共 42 页8二、教学内容2-3.2助学材料 2003
4、年以来,积累了大量的案例、习题、作业样本、作业模板、项目策划书、学习指南等材料,供学生学习参考。除一部分涉及商业机密的资料不便上网,大部分材料都已经上网。此外,为进一步满足个性化学习的需要,课程教学博客也实时上传大量的指导性、辅助性的资料。共 42 页9二、教学内容2-3.3在线资料1、课程网站 http:/ 2、学习空间 3、传播观察 共 42 页10返回目录三、教学方法与手段3-1教学设计教学组织形式表现为合作式课堂:教与学的合作(团队)分享式学习:知识可以共享(分组)模仿式学习:善于学习就是创新共 42 页11共 42 页12教学组织形式教学组织形式正面课堂教学独 立 学 习双 人 学
5、习小 组 学 习三、教学方法与手段3-2教学方法多种教学一体的方法,促进做中学、学中做,工学结合:1、单项知识与单项技能传授,采取-谈话教学法,四阶段教学法(准备、教师示范、学生模仿、练习总结),六阶段教学法 2、职业行为调整和心理训练,采取-角色扮演法、模拟教学法 3、综合能力的训练,采取-案例教学、项目与迁移教学、项目教学等 共 42 页13共 42 页14四阶段准备、教师示范、学生模仿、练习总结 教学基本方法教学基本方法讲 解 法四阶段法案例教学讨 论 法项目教学PETRA项目与迁移教学法 三、教学方法与手段3-3教学手段课堂教学:全部使用多媒体教室授课教学沟通:广泛利用网络及时沟通工具
6、、群组技术、社会化网络技术作业练习:网络、计算机;多媒体共 42 页15三、教学方法与手段3-4网络教学环境教学资源:课程网络资源丰富。硬件环境:1000兆内部传输,100兆外部电信光缆。校内专用Intel至强服务器,专业存储设备,千兆光电接口。系统运行稳定、连接速度较快,能够满足教学使用。共 42 页16三、教学方法与手段 3-53-5教学沟通教学沟通 QQQQ群:群:37614283 MSNMSN群群(同业社区)(同业社区): 忙否社区忙否社区(六度空间)(六度空间): 共 42 页17返回目录四、教学设施、环境、实训场景介绍实习实训场景校内:会议室、形体房、机房、客房与餐饮实训室、其他开
7、放式空间校外:1、各专业实训基地 2、本课程基地共 42 页18校内场所共 42 页19多媒体教室:图为学生介绍方案多媒体教室:图为面向企业的培训计算机房:学生作业设计的场所单项的技能训练,在教室通过角色扮演就可以进行校内场所共 42 页20会议训练场所客房:礼仪训练场所可进行会议、谈判、宴请等方面的单项实习 接待训练场所校内场所共 42 页21文化广场:大型广场活动训练场所校园实习商品展示、演出等综合项目训练 共 42 页22基地专家讲课专业实习基地:也是课程实训的场所实习基地:前台接待的学生共 42 页23参加大型庆典接待的学生共 42 页24跟随安天机电(实习基地)的脚步返回目录五、教学
- 配套讲稿:
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