信息计量学02之.pptx
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1、信息计量学信息计量学郑郑 重重 第一章第一章 绪论绪论(2)(2)21.2信息计量学的概念信息计量学的概念n1.2.1 信息计量学的研究对象信息计量学的研究对象n1.2.2 信息计量学的研究目的和意义信息计量学的研究目的和意义n1.2.3 信息计量学的定义信息计量学的定义n1.2.4 信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容31.2.1信息计量学的研究对象信息计量学的研究对象(I)n“信息信息”的含义的含义信息就是信息,既不是物质也不是能量信息就是信息,既不是物质也不是能量信息是事物之间的差异信息是事物之间的差异信息是集合的变异度信息是集合的变异度信息是一种场,是客观实在不可分割的一部分信息是
2、一种场,是客观实在不可分割的一部分信息是系统的复杂性信息是系统的复杂性信息是一种关系信息是一种关系信息是事物相互作用的表现形式,可以归结为力信息是事物相互作用的表现形式,可以归结为力4信息是事物联系的普遍形式信息是事物联系的普遍形式信息是物质和能量在时间和空间中分布的不均匀性信息是物质和能量在时间和空间中分布的不均匀性信息是物质的普遍属性信息是物质的普遍属性信息是收信者事先所不知道的报导信息是收信者事先所不知道的报导信息是用以消除随机不定性的东西信息是用以消除随机不定性的东西信息是使概率分布发生变动的东西信息是使概率分布发生变动的东西5 克劳德克劳德艾尔伍德艾尔伍德香农香农(Claude El
3、wood Shannon,1916-2001),美国麻省理工学院(,美国麻省理工学院(MIT)名誉教授,美)名誉教授,美国科学院院士、美国工程院院士、英国皇家学会会员、国科学院院士、美国工程院院士、英国皇家学会会员、美国哲学学会会员。他获得过许多荣誉和奖励。例如美国哲学学会会员。他获得过许多荣誉和奖励。例如1949年年Morris奖、奖、1955年年Ballantine奖、奖、1962年年Kelly奖、奖、1966年的国家科学奖章、年的国家科学奖章、IEEE的荣誉奖章、的荣誉奖章、1978年年Jaquard奖、奖、1983年年Fritz奖、奖、1985年基础科学京都年基础科学京都奖。他接受的荣
4、誉学位不胜枚举。奖。他接受的荣誉学位不胜枚举。1948年年10月香农在月香农在贝尔系统技术杂志贝尔系统技术杂志上上发表了他的具有里程碑意义的论文:发表了他的具有里程碑意义的论文:“通信的数通信的数学理论学理论”(A Mathematical Theory of Communication),被视为现代信息论研究的),被视为现代信息论研究的开端。他在其中提出了著名的开端。他在其中提出了著名的“熵熵(entropy)”理理论,到目前他的理论框架依然是信息学理论的标论,到目前他的理论框架依然是信息学理论的标准。准。香农是使我们的世界能够香农是使我们的世界能够“沟通无处不在沟通无处不在”的少数科学家和
5、思想家之一,被尊称为的少数科学家和思想家之一,被尊称为“信息论信息论”及及“数字通信时代数字通信时代”的奠基之父。的奠基之父。“信息是能够用来消除不确定性的东西信息是能够用来消除不确定性的东西”(香农)(香农)61.2.1信息计量学的研究对象信息计量学的研究对象(II)n“信息信息”的含义的含义n广义信息计量学:以广义信息论为基础的信息广义信息计量学:以广义信息论为基础的信息7Buckland的信息分类的信息分类n过程信息过程信息n知识信息知识信息n事物信息事物信息n数据数据(Data)、文本、文本(Text)、文献、文献(Documents)、实物实物(Object)、事件、事件(Event
6、s)等等等等81.2.1信息计量学的研究对象信息计量学的研究对象(III)n“信息信息”的含义的含义n广义信息计量学:以广义信息论为基础的信息广义信息计量学:以广义信息论为基础的信息n(狭义)信息计量学:事物信息(狭义)信息计量学:事物信息n数据数据(Data)、文本、文本(Text)、文献、文献(Documents)、实物、实物(Object)、事件、事件(Events)等等等等n主要是主要是“文献情报信息文献情报信息”91.2.1信息计量学的研究对象信息计量学的研究对象(IV)n信息计量的数据来源信息计量的数据来源1.科技图书科技图书2.科技期刊科技期刊3.科技报告科技报告4.会议文献会议
7、文献5.专利文献专利文献6.标准文献标准文献7.学位论文学位论文8.产品资料产品资料9.技术档案技术档案10.科技报纸科技报纸11.光盘数据光盘数据12.网络数据网络数据http:/ Nacke,首次提出了,首次提出了“Informetrics”n“数学方法在情报学领域的应用数学方法在情报学领域的应用”。1.2.3信息计量学的定义信息计量学的定义(I)n“采用定量方法来描述和研究情报采用定量方法来描述和研究情报(信息信息)的现象、的现象、过程和规律的一门学科。过程和规律的一门学科。”131.2.3信息计量学的定义信息计量学的定义(II)n信息计量学(信息计量学(Informetrics):采用
8、数学、统):采用数学、统计学等计学等各种定量方法各种定量方法,对社会化的信息交流过,对社会化的信息交流过程中的程中的信息信息的的组织、存储、分布、传递、相互组织、存储、分布、传递、相互引证和开发利用引证和开发利用等进行定量描述和统计,以便等进行定量描述和统计,以便揭示社会信息交流过程数量特征和内在规律揭示社会信息交流过程数量特征和内在规律的的一门新兴学科一门新兴学科。14截至2009年底,中国网民规模达到3.84亿人,较2008年增长28.9%,在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%,互联网普及率在稳步上升。15与与20082008年相比,中国网民年龄结构更为优化,年相比,中国网民年龄结
9、构更为优化,网民的年龄结构更加均衡。网民的年龄结构更加均衡。3030岁以上年龄段人岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的群占比攀升,整体占到网民的38.5%38.5%。这部分人。这部分人群更为成熟,消费能力较强,是互联网经济发群更为成熟,消费能力较强,是互联网经济发展的重要用户群。低龄网民占比也在上升,展的重要用户群。低龄网民占比也在上升,1010岁以下网民群体增至岁以下网民群体增至1.1%.1.1%.16nCNNIC将网民对互联网的应用分为四类:信息获取类、休闲娱乐类、消费类、互动参与类,对应形成四类指数:网络信息指数、网络娱乐指数、网络消费指数、互动参与指数。1718n截至2009年12
10、月,使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但从发展速度上看,商务交易类应用遥遥领先,商务交易类应用平均年增幅68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一。2009年是商务类应用大发展的一年,中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显。19n中国手机网民呈现迅速增长态势。截至2009年12月底,手机网民规模2.33亿,占网民总体的60.8%,移动网络、手机终端在中国互联网发展中起着更加重要的作用。202009年手机网民的年龄依然呈偏态分布,在10-29岁年龄段的分布最为集中,占到了整体手机网民的73.2%。与整体网民相比
11、,手机上网更多地吸引了年轻群体,尤其是青少年群体。但与上半年相比,10-19岁及20-29岁年龄段手机网民分别下降了0.9和2.3个百分点。21学历对比来看,手机网民中低学历群体所占比例更大,初中和高中学历的手机网民所占比例较总体网民在该年龄段的比例高出2.3个百分点。221.2.4信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容(I)1理论研究理论研究2方法研究方法研究3应用研究应用研究231.2.4信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容(II)1理论研究理论研究学科的基本问题学科的基本问题n探讨信息计量学的形成和发展、研究对象、学科定探讨信息计量学的形成和发展、研究对象、学科定义、研究内容、相关
12、学科等基本问题。义、研究内容、相关学科等基本问题。信息的基本测度信息的基本测度n建立建立“信息量信息量”的测度指标,探讨比特、知识单元、的测度指标,探讨比特、知识单元、信息熵、信息场、信息势等计量概念,确定信息计信息熵、信息场、信息势等计量概念,确定信息计量的准绳。量的准绳。信息分布和变化规律信息分布和变化规律n探讨布拉德福定律、齐普夫定律、洛特卡定律、引探讨布拉德福定律、齐普夫定律、洛特卡定律、引证规律、增长规律、老化规律等基本规律的适用性,证规律、增长规律、老化规律等基本规律的适用性,寻求统一的理论基础和更准确的数学解释,乃是当寻求统一的理论基础和更准确的数学解释,乃是当前信息计量学的重要
13、研究内容。前信息计量学的重要研究内容。241.2.4信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容(III)2方法研究方法研究n特点:特点:n移植性:将其他科学领域的研究方法应用于信息计量移植性:将其他科学领域的研究方法应用于信息计量研究中;研究中;n综合性:边缘学科的很多研究方法本身就带有综合性;综合性:边缘学科的很多研究方法本身就带有综合性;在实际应用中往往同时采用多种方法进行综合研究;在实际应用中往往同时采用多种方法进行综合研究;n定量性:学科性质和研究目的决定了其研究方法最显定量性:学科性质和研究目的决定了其研究方法最显著的特征是著的特征是“定量分析定量分析”。251.2.4信息计量学的研究
14、内容信息计量学的研究内容(IV)2方法研究方法研究n主要方法:主要方法:统计分析法统计分析法u利用统计学方法对文献信息进行统计分析,以数据来描述利用统计学方法对文献信息进行统计分析,以数据来描述或揭示文献的数量特征和变化规律,从而达到一定的研究或揭示文献的数量特征和变化规律,从而达到一定的研究目的的一种分析研究方法。目的的一种分析研究方法。u数理统计:随机样本、抽样分布、参数估计、假设检数理统计:随机样本、抽样分布、参数估计、假设检验、回归分析、方差分析和聚类分析等验、回归分析、方差分析和聚类分析等u专业术语:馆藏量、流通量、引文量、时差系数和词专业术语:馆藏量、流通量、引文量、时差系数和词频
15、分析等频分析等数学模型分析法数学模型分析法u运用数学理论和方法,以数学表达的形式和符号来描述运用数学理论和方法,以数学表达的形式和符号来描述研究对象中的各种因素之间的数量关系,从而揭示其规研究对象中的各种因素之间的数量关系,从而揭示其规律的一种研究方法。律的一种研究方法。261.2.4信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容(V)2方法研究方法研究n主要方法:主要方法:计算机辅助信息计量分析法计算机辅助信息计量分析法u针对某一特定学科或课题,借助有关的计算机系统进行针对某一特定学科或课题,借助有关的计算机系统进行信息的统计、分析、模拟、推理,并给出相应的统计分信息的统计、分析、模拟、推理,并给
16、出相应的统计分析结果的研究方法。析结果的研究方法。引文分析法引文分析法u利用各种数学及统计学的方法和比较、归纳、抽象、概利用各种数学及统计学的方法和比较、归纳、抽象、概括等逻辑方法,对科学期刊、论文、著者等各种分析对括等逻辑方法,对科学期刊、论文、著者等各种分析对象的引证与被引证现象进行分析,以便揭示其数量特征象的引证与被引证现象进行分析,以便揭示其数量特征和内在规律的一种计量分析方法。和内在规律的一种计量分析方法。271.2.4信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容(VI)2方法研究方法研究n检索工具:检索工具:SCI(Science Citation Index)SSCI(Social
17、Sciences Citation Index)A&HCI(Arts&Humanities Citation Index)ESI(Essential Science Indicators)EI(Engineering Index)ISTP(Index to Scientific&Technical Proceedings)CSCI(China Science Citation Index)CSTPC(Chinese Science and Technology Paper and Citation Database))CSSCI(Chinese Social Science Citation
18、Index)CCD(Chinese Citation Database)28291.2.4信息计量学的研究内容信息计量学的研究内容(VII)2方法研究方法研究n应用软件:应用软件:MATLAB(Matrix Laboratory)http:/ Analysis System)SPSS(Statistical Package for the Social Science)3031基于基于SASSAS保修解决方案保修解决方案 上海通用快速获得高投资回报上海通用快速获得高投资回报 上海通用汽车有限公司(简称上海通用)是中国最大的轿车生产厂家,由通用汽车公司与上海汽车工业(集团)总公司(SAIC)共同
19、出资15亿美元组建而成,2004年轿车产量达252,000台。同时,公司生产的汽车引擎和变速箱销往海内外市场。2004年,公司在中国的市场份额高达10%,名列全国第三。通过提高保修分析周期的效率,上海通用在发展上迈出了一大步。在采用SAS提供的保修分析解决方案(SWA:SAS Warranty Analysis)后,上海通用大大提高了质保问题的原因调查和解决问题的效率。依托于SAS提供的保修分析领域里最佳行业实践和行业技术,上海通用成为了优质客户服务和高品质产品的典范,为市场树立了榜样。上海通用的保修分析业务代表和质量部现场工程师高南翔先生认为:“我们已经领先于其它行业的巨头”。32n高质量服
20、务期待强大保修分析能力高质量服务期待强大保修分析能力 在过去,保修问题分析主要依靠简单的纯手工处理的计算方式,每次只能产生寥寥几篇问题报告。在非自动操作环境下,从保修索赔出现到找出问题原因平均要花费6到12个月的时间,且在此间往往还需要借助于通用全球的支持,解决问题的整个过程也主要建立在经验分析的基础上。另外,不准确的数据难以准确预测保修成本从而合理准备下一周期的保修预算,导致大量运营资金被占用、现金流降低。经过长期的全球范围考察,上海通用发现SAS是唯一一家能够提供整体保修分析解决方案及最佳行业业务实践的提供商。上海通用保修分析项目团队对SAS保修分析方案进行了全面评估,认为:SAS提供的解
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