跨境贸易电子商务物流服务合同.docx
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跨境贸易电子商务物流服务委托合同 合同编号: 签订日期: 合同签订地:宁波保税区甲方: 地址: 法定代表人: 联系人:联系 :手机: :邮箱: 乙方:宁波保税区宁兴优贝国际贸易地址:浙江省宁波市江东区百丈东路37号富豪大厦2401室 法定代表人:王伟民联系人:联系 :手机: :邮箱: 鉴于: 1、乙方系跨境电商企业,已取得中国海关、国检等监管部门的认定,在宁波保税区开 展进口跨境贸易业务。 2、乙方目前在宁波保税区拥有自用的进口跨境贸易保税仓库,且已通过海关的验收。 后续乙方拟申办公共型的进口跨境贸易保税仓库。 3、甲方经了解、考察,乙方现有仓库条件符合甲方跨境贸易进口商品检疫检验、存储、 包裹行李制作、快递配送等各项物流服务要求。 4、甲方拟与乙方合作在宁波保税区开展与进口跨境贸易业务相关的业务。流程如下: 1 .1甲方委托乙方以乙方名义(即乙方为名义货主)将进口货物保税进到乙方的进口跨 境贸易保税仓库;货物进仓后,乙方有偿为甲方储存上述货物,根据甲方的书面放 货指令转移货权。甲方利用乙方的平台向海关、商检申报,收取海关系统申报货值 的2%的服务费。 4 . 2双方商定,货物存储期间,甲方原那么上只将上述货物转售给以下客户: 1)甲方可将货物转售给符合条件的境外公司(下称“甲方的境外客户”)【即:该甲方 的境外客户以自己的名义已在第三方电商平台(即已在中国海关备案的平台)上注 册开立了店铺,可以开展线上经营, 附件三:KPI要求一.仓储KPI标准及考核方法 工程 内容 KPI目标 KPI下线 KPI计算公式 KPI总分值 KPI得分计算方法 仓储 管理 上架及时 率 >99.00% >95.00% 上架及时率二月及时上架件 数/月总上架件数*100% 25 上架及时率299.00% , KPI得分25 ; 上架及时率<95.00% , KPI得分0 ; 95%«上架及时率<99% , KPI得分 (KPI-95.00%)/(99.00%-95.00%)*25 发货及时 率 = 100% >99.00% 发货及时率二月及时发货单 数/月总发货单数*100% 25 发货及时率=100.00% , KPI得分25 ; 发货及时率<99.00% , KPI得分0 ; 99%0发货及时率v 100% , KPI得分 (KPI-99.00%)/(100.00%-99.00%)*25 发货准确 率 >99.95% >99.90% 发货准确率二月发货准确单 数/月总发货单数*100% 25 发货准确率N99.95% , KPI得分25 ; 发货准确率<99.90% , KPI得分0 ; 99.90%0发货准确率<99.95% , KPI得分 (KPI-99.95%)/(99.95%-99.90%)*25 库存准确 率 299.70% 299.20% 库存准确率=1-21当月盘点 差异件数|/(上月末库存件数 +当月入仓总件数)*100% 25 库存准确率N99.70% , KPI得分25 ; 库存准确率<99.20% , KPI得分0 ; 99.20%W库存准确率<99.70% , KPI得分 (KPI-99.70%)/(99.70%-99.20%)*25 其他: (非优贝原因,优贝不对上架时效负责,如报检号被国检锁定,或海关查验,或商品送检不及时,或 商品本身问题。)【当天12点的以前到仓的柜子且不超过3个柜或者当天16点以前到仓的柜子且不 超过5个柜(单个货柜商品SKU太杂,可再商量),当天完成一次理货,海关台帐上架。二次理货上 架时间待定】 当天16点前,完成单证放行的订单,至少99%当日完成发货,剩余的订单在72小时内完成发货,如 未能完成,按每单200元进行处分(非宁兴优贝和大促活动除外)。 备注: 1. 仓储KPI考核方法: a) 每月总得分80~85分(含80分),扣除当月订单处理费用(指报价表中的“订单生产-B2c费用”) 1%; b) 总得分75-80分(含75分),扣除当月订单处理费用(指报价表中的“订单生产-B2c费用”)1.5%; C) 总得分低于75分,扣除当月订单处理费用(指报价表中的“订单生产・B2c费用”)2%o如果每月KPI达至I」95~98分(含95分),奖励订单处理费用(指报价表中的“订单生产-B2c费 用”)的1%; d) 如果每月KPI超过98分(含98分),那么奖励订单处理费用(指报价表中的“订单生产・B2c费用”) 的2%。 e) 两个月试用期内,以上考核方法不作为处分依据,但作为甲方选择继续合作的参考。 2 .对于B2B订单(包括调拨或退仓操作),发货及时率和发货准确率按“件”为单位计算。 3 .由于海关原因造成的订单不能及时被放行的或入库的,不在KPI考核范围内。 4 .双十一促销期间的KPI标准由双方在操作前商确定。 5 .如果仓库当日实际操作量超过宁兴优贝原计划的操作量(宁兴优贝每月25日前提供次月销售计划, 包括收货上架、退货和发货操作)的20%,那么当日超出操作量120%以外的局部将不计入当月KPI 考核。大促活动根据双方约定的订单量操作,超出双方约定的订单量局部不计入KPI考核。 二 .仓储KPI考核标准: a) 上架及时率: 货物入库,海关抽检完毕以后,理货与双方约定操作量36小时完成,假设仓库在理货过程中无数 量异常,且海关系统货物备案信息无误,在海关系统上架完毕以后24小时内完成实物上架。 上架收货及时率=当月及时上架件数/当月总上架件数*100%发货及时率: 当日16:00前WMS接收到的单证放行状态的订单,仓库在次日20:00前打包完毕,在第三日过 机完成发运出库。(海关、国检抽检的订单免除考核)及时。 发货及时率=当月及时发货单数/当月总发货单数*100%。 b) 发货准确率: 当月发运的订单,如果没有少发,错发和多发,那么视为当月订单发货准确。 无条码或随机发放的赠品,不包括在发货准确率的考核中。除提供增值服务除外。 发货准确率=当月发货准确单数/当月发货总单数*100%。 c) 库存准确率当月仓库每天实物循环盘点结果中,用总盘点库存量扣除(包括当天拣货失败造成的踢单件数) SKU绝对差异数量后计算当月库存准确率。(因电商原因造成的申报数量与实物数量不符,要求 宁兴优贝按照申报数量入库的除外)。 库存准确率=1・2|当月盘点差异件数|/ (上月末库存件数+当月入仓总件数)*100%.仓储KPI计算方法: • 当月KPI低于KPI要求的下限时,该项KPI得分为0;当月KPI超过KPI目标时,该项KPI得分为总分值; • 当月KPI介于下限和目标之间是,该项KPI得分计算方法为从0分到线总分值之间线性递增。 例如:3月份上架及时率KPI=97.33%,介于下限99%和目标95%之间,那么该项KPI得分计算 方法为: 发货及时率得分=(97.33%・95%)/(99%-95%) *25 =14.56 分KPI计算中的特殊情况说明: • 如果当日实际操作量需求超过宁兴优贝预计操作量(包括收货上架、退货和发货操作)的 20%,那么当日超过局部作业量对应的KPI将不计入当月KPI考核。 • 大型促销期间的仓库KPI考核标准由双方在操作前另行商定。 附件四:增值服务 序号 工程名 称 计费单 位 收费标 准 计费 备注 1 特殊包材费 *元/件 实报实销 对于商家有特殊包材需求的SKU在入库或出库时进行标准包材以外 的包材类型维护,或CP判断需要在标准包材外增加包装且经过商家 确认的。月对账时,数量与单价以商家书面确认为准,包括但不限于 邮件。 2 10柱气柱袋 *元/个气柱 袋 1.00 经商家确认使用该柱数的气柱袋,在标准报价的基础上按实际柱数的 增加进行收费。月对账时,数量以商家书面确认/申请为准,包括但 不限于邮件。 3 销毁费 *元/件 实报实销 应商家要求及境内相关法律法规的规定,对货物进行销毁所产生的费 用,包括销毁费、操作费及从仓库到销毁地点的运输费。月对账时, 数量以商家书面确认/申请为准,包括但不限于邮件。 4 放置购物卡 /宣 *元/物流订 单 0.20 应商家要求在包裹内旋转购物卡、宣传卡等宣传用物品的服务。月对 账时,数量以商家书面确认/申请为准,包括但不限于邮件。 5 拆包打包 *元/件 0.20 应商家要求对在库SKU进行拆分及或预包装的服务。月对账时,数 量以商家书面确认/申请为准,包括但不限于邮件。 6 组包 *元/包 1.00 将两个或两个以上单品SKU组合捆绑打包成另一单品的服务(须在 海关认可的前提下)。月对账时,数量以商家书面确认/申请为准, 包括但不限于邮件。 7 贴标签、条 码 *元/件 0.30 应商家需求粘贴额外标签,含标签纸、条码纸,人工。数量以商家确 认的入库单数量为准。 8 关检务费用 *元/报关单 200.00 应商家要求及境内相关法律法规的规定,发起的在仓SKU退仓时的 关检务相关费用,含结转备案费、制单费及关检务费。以相应的报关 单为准,按项号级归并。 9 账册备案/ 核销操作费 *元/本 500.00 应商家要求及境内相关法律法规的规定,发起的在仓SKU退仓并且 商家亦退出对应仓库时,对于该商家的备案时的账册备案及核销所收 取的操作费。月对账时,数量以商家书面确认/申请为准,包括但不 限于邮件。 10 出库理货费 *元/公斤最 低*元摩 0.80 ,最低 300元 应商家要求及境内相关法律法规的规定,发起的在仓SKU退仓时收 取的服务费用,含装卸费用、理货包材及打包费用。月对账时,数量 以商家书面确认/申请为准,包括但不限于邮件。重量以报关单上的 毛重为准。 2)甲方可将货物转售给符合条件的宁波保税区的跨境电商企业(下称“甲方的电商客 户”)【即:该甲方的电商客户已取得中国海关、国检等监管部门的认定,可以在宁 波保税区开展进口跨境购业务,且该甲方的电商客户以自己的名义已在第三方电商 平台(即已在中国海关备案的平台)上注册开立了店铺,可以开展线上经营】。 3)经双方协商一致,甲方可将局部货物转售给乙方。 4. 3如果上述甲方的境外客户/甲方的电商客户购入甲方的货物后,开展进口跨境购业务 需乙方提供服务的,届时由该甲方的客户与乙方另行协议。 5、双方愿意根据本合同的约定合作在宁波保税区开展与进口跨境贸易业务相关的业务 等事宜作出适当约定和安排。 基于以上鉴于条款所述,甲乙双方经协商一致,就甲方委托乙方代理进口跨境贸易货物 至宁波保税区、保税货物储存等事宜达成如下协议: 第一条甲乙双方同意合作在宁波保税区开展与进口跨境贸易业务相关的业务,本协议 项下甲方委托乙方办理如下事宜:跨境贸易货物进口至宁波保税区的报关报检、港口提货、 运输(指港口到保税仓库的运输)、货物进仓(指进口跨境贸易保税仓库)、保税货物储存及 货权转移等事宜。 第二条 关于货物代理进口至宁波保税区 2.1 由甲方自行从境外采购货物,甲方采购的货物必须是正品原装商品,商品的品名、 数量、规格等应当符合中国海关、国检等有关进口跨境贸易的相关规定。 2.2 上述货物甲方委托乙方分批代理进口至宁波保税区,委托代理期间每票业务项下由 乙方作为名义买方与甲方(卖方)签订合同(下称“进口合同”),进口合同“一票一签”, 届时甲方将货物的海运提单、发票、装箱单等单证及时提交给乙方,并将货权转移至乙方名 下,由乙方委托货代公司报关报检,上述货物进境海关放行后,由乙方安排港口提货、运输 及货物进仓,上述环节所发生的费用由甲方承当。甲方保证其提供的用于办理进境备案的全 部单证资料是真实的、合法的;如有不实,甲方承当由此造成的一切后果,假设乙方因此造成 损失的,由甲方承当。 2.3 货物到港后,假设发现货物品质、规格/型号、数量等与约定不符等情况,由甲方负 责对外索赔,索赔引起的一切责任与后果、损失、费用均由甲方承当。 2.4 货物到港后,假设货物未能通过中国国检的检验,货物产生退运或被销毁处理的,那么 由此产生的所有责任、后果、损失及费用均由甲方自行承当。 第三条关于保税货物的储存 3.1 上述货物进境海关放行后,货物以乙方名义保税存储在宁波保税区乙方自用的进口 跨境贸易保税仓库(仓库地址:宁波保税区兴业二路18号),该等货物的名义货主为乙方, 实际货主为甲方。 3.2 货物进仓卸货时,乙方应对货物作数量、规格的清点和外包装的目测,假设有货差货 损应及时向海关、甲方通报情况。进仓货物应按甲方要求分批、分类堆放,文明装卸。乙方 配合国检做好入库法检进口商品的检验、取样工作。货物全部入仓后,乙方应按实际入库情 况制作入库凭证交甲方作为存货依据。 根据乙方理货记录,假设实际入库货物与申报数据有差异的,应及时书面通报甲方,在乙 方修正海关申报数据后,方可予以核销入区载货清单并生成海关库存信息。 货物进仓验收过程中,乙方假设发现到货异常(外包装注明的实际品名、规格、数量、外 包装状况、有效日期等与甲方事先所提供的进货资料不一致)时,乙方有权拒绝接收入库。 3.3 上述货物保税存储的保管费计费周期60天,逾期乙方另行收费,以此类推。货物 进仓后甲方转售前,乙方原那么上暂不安排上述货物上架。 3.4 4货物存储期间,因乙方失职造成进口货物超标准损毁、灭失、变质,乙方应及时通 知甲方并承当由此造成的直接经济损失(按进境备案上申报价计算),但以下几种情形造成 的损失,乙方无需承当赔偿责任: ① 海关和检验检疫部门依法查验、取样造成的破损、缺失。 ②在合理范围内的仓库装卸破损率(允许标准为普通货物0.1%,易损货物S3%)。 ③货物存储期间,因货物本身的自然特性或因其他不可抗力因素导致的损毁、灭失、 变质。 ④保险公司财产保险综合险条款责任免除项下各种情形所造成的货物损失。 ⑤ 集装箱开箱时,由于箱体内货物的倾倒而产生的破损。 1 .5货物存储期间,甲方有权不时检查存储的货物,但需提前一天通知乙方,甲方检查 存储的货物时,不得阻碍乙方的正常工作。 2 .6货物存储期间,假设甲方的进货物超过保质期(或已无使用价值的)30天且未能出仓 的,那么视作甲方自动放弃货权,乙方有权自行处置,且处置费用及由此造成的乙方损失均由 甲方承当。 3 . 7本合同项下存储期限届满后,甲方既不将进口货物提运出库、又不在存储期限届满 之日起30天内与乙方续签合同的,即视作甲方自动将存储于乙方仓库的进口货物的货权无 偿转让给乙方。 第四条 关于存储货物转售、货权转移及为甲方客户提供后续服务 3.1 双方同意,货物存储期间,甲方可将上述货物转售给以下客户: 1)甲方可将货物转售给符合条件的境外公司(下称“甲方的境外客户”)【即:该甲方 的境外客户以自己的名义已在第三方电商平台(即已在中国海关备案的平台)上注册开立了 店铺,可以开展线上经营工 2)甲方可将货物转售给符合条件的宁波保税区的跨境电商企业(下称“甲方的电商客 户”)【即:该甲方的电商客户已取得中国海关、国检等监管部门的认定,可以在宁波保税区 开展进口跨境购业务,且该甲方的电商客户以自己的名义已在第三方电商平台(即已在中国 海关备案的平台)上注册开立了店铺,可以开展线上经营】。 3)甲方可将局部货物转售给乙方,届时经双方协商一致后另行签订协议。 4 . 2关于甲方转售后货物的货权转移 货物存储期间,甲方假设将货权转移给上述第四条第4.1款约定的三类客户的,甲方向乙 方递交转让人和受让人签字盖章的《货权转让通知书》正本(详见附件1)。乙方收到《货 权转让通知书》后应立即与甲方(甲方联系人姓名:, : ;手机:) 确认,确认货权转让属实后,方予办理相应的货权转移手续。 4.3关于为甲方的上述客户提供后续服务 如果上述甲方的境外客户/甲方的电商客户购入甲方的货物后,开展进口跨境购业务需 乙方提供服务的,届时由该甲方的客户与乙方另行协议。 第五条关于费用、保证金及结算与支付 5.1本合同项下进口跨境贸易电子商务物流服务费用按乙方制定的相关结算标准执行, 详见附件2。 5.2跨境贸易电子商务物流服务费用实行月结(即每月结算一次),每月5日(遇法定 节假日那么顺延)前由乙方将上个自然月的各项物流服务费用账单通过电邮发送给甲方,甲方 在收到邮件后3日内予以核对,甲方对账单无异议的应在收到乙方账单后3个工作日内付款。 假设甲方对账单有异议的应在收到邮件后3日内提出,对异议局部由双方及时协商处理,无异 议局部甲方应按约付款。 5. 3鉴于乙方承当进仓所涉各项代垫费用,包裹快递费用数额较大,甲方在签订本合同 的五个工作日,向乙方提交伍万元人民币业务保证金。随着甲方业务扩大,在本合同有效 期内,当甲方月包裹出货量超过1000个包裹后,乙方有权按月包裹出货量每超过1000个包 裹向甲方收取10000元人民币的额度向甲方收取保证金。业务保证金在本合同结束后五个工 作日返回甲方。 5 . 4本合同项下委托代理期限和保税货物储存期限届满,假设双方后续不再合作,双方应 及时进行最终结算并签署结算清单,甲方应在签署结算清单后3个工作日内向乙方付清所有 费用;乙方在甲方付清相关费用后五个工作日内将保证金无息退还至甲方指定账户。 第六条其他约定事项 5.1 委托代理期间,每票业务(货物进口到宁波保税区)项下,甲方应书面提前向乙方预 定仓位,获得乙方书面确认后,方可安排业务后续操作。假设甲方预定仓位后未按约安排货物 进仓,那么空仓费由甲方承当。 5.2 委托代理期间,假设甲方需要乙方在一段期间内为其预留一定面积的仓位(简称“包 仓位”),届时经双方协商一致后另行签订协议。 6 . 3货物存储期间,如遇特殊情况,假设甲方需将上述货物转售给除上述第四条第4.1款 约定的三类客户以外的其他企业(下称“甲方的其他客户"),经乙方同意后,双方签订委托 销售协议,由甲方委托乙方代理转售货物,该转售后的货物须出仓并移库至保税区其他仓库。 7 .4货物存储期间,甲方可委托乙方线上销售上述货物,届时经双方协商一致后可另行 签订委托销售协议。 8 .5本合同项下,假设甲方未按约向乙方付清委托代理期间和保税货物存储期间的费用, 乙方有权留置相应的货物。 第七条 本合同项下的委托代理期限和保税货物存储期限均为壹年,自2017年3月1 日起至2018年3月1日止。上述期限届满,假设双方愿意继续合作,那么应在期满前30天内 另行签署书面协议。 第八条本合同下未尽事宜,双方可另行订立补充协议,补充协议与本合同具有同等法 律效力,有冲突时,以补充协议为准。 第九条违约责任 本合同生效后,双方均应按约履行各自的义务,任何一方违约应承当违约责任,并赔偿 对方由此产生的损失。 第十条保密约定 双方就签署、履行本合同(包括合同附件、以后签订的补充协议)及就相关事宜的商议、 文件、资料、谈话及在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密等均应 保密,并且应敦促知悉相关事宜的管理人员、聘用的专业人士同样保密,未经对方书面许可, 任何一方不得将其泄露给第三方,否那么应承当违约责任;在本合同终止之后,双方前述的保 密义务并不随之终止,双方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到双 方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本合同的保密条款而给对方造成任何形式的损 害为止。 第十一条通知 双方在履行本合同时如需通知对方,那么按本合同所列之联系方式以书面通知对方,并且 保证在联系方式发生变更时及时按照本协议所载对方联系方式通知对方,否那么愿意承当任何 因通知不能带来的所有不利法律后果。 第十二条适用法律与争议解决 本合同适用中华人民共和国法律、法规和规章。本合同项下未尽事宜及任何争议,由 双方友好协商解决,假设协商不成,双方均有权提交宁波保税区有管辖权的人民法院裁决。在 争议解决期间,本合同不涉及争议局部的条款仍须履行。 第十三条 本合同自甲乙双方签章之日起生效。本合同一式四份,甲乙双方各执二份。 附件: 1、货权转让通知书2、跨境贸易电子商务物流服务费用结算标准 甲方(盖章): 代表(签字): 乙方(盖章):宁波保税区宁兴优贝国际贸易代表(签字): 附件一: 货权转让通知书(参考格式) 宁波保税区宁兴优贝国际贸易: 就存放于贵司仓库相关货物的转让事宜,特通知如下: 一、转让人现将存放于贵司仓库、转让人名下的以下货物的货权转让给受让人。转让货物 信息: 对应进口报关单号 对应进口报检单号 物料名称 物料规格 数量 二、受让人晓转让人与贵司签署的《跨境贸易电子商务物流服务合同》(合同 号:)的相关内容,同意受其约束,自觉履行合同中存货人的所有义务。 三、转让人与受让人一致同意以一年—月—日为转让日,并按照以下第一种方式承当仓 储费用: 1、转让日之前的仓储费用由转让人承当,转让日之后的费用由受让人承当。转让日之前的 费用在办理本转让手续时一次性付清。 2、所有仓储费用一并由受让人承当。 四、请贵司凭本通知协助办理货权转移手续。 转让人: 地址: 法定代表人或被授权人签字: 联系人:联系 : : 受让人: 地址: 法定代表人或被授权人签字: 联系人:联系 : : 附件二: 宁波保税区宁兴优贝国际贸易(优贝物流) 跨境贸易物流服务收费标准 一、包裹制作费备注:1、大型活动费用另议。 序号 工程 收费标准 备注 1 包裹制作费用 3. 8元/单 免两个月仓储费,含卸 柜、拆箱、理货、上架、出 库分拣、包装、贴单以及WMS 使用费用 2 包裹退库费 3元/包裹 3 购标费 0. 2元/张 购买防伪溯源码 4 贴标费 0. 2元/张 4 包材及辅材 实报实销 5 平台服务费 1元/单 国际物流平台技术服务费 6 超期堆存货物 2元/天/托超4个月4元/天/托,以 此类推 超两个月 2、如果货物最终不以包裹形式出仓,仓储费:2个月内按0. 8元/立方米/天,超过2 个月,按照2元/立方/天,超过4个月,按照双倍,即4元/天/平方,以此类推。上车费:20 元/立方米。 二、中通快递费 中通 省份 首重 续重 上海市、江苏省、浙江省、安徽省 4.5 0.8 福建省、山东省、广东省、江西省 6 3. 1 河南省、北乐市、河北省、天津市、湖北省、湖南省、 7 4 海南省 7 5.7 陕西省、吉林省、山西省、辽宁省、黑龙江省、云南 省、贵州省、重庆市、四川省广西省 9 6.2 内蒙古、宁夏 10 7.5 青海甘肃 13 8 新疆西藏 15.5 15. 5- 配套讲稿:
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- 贸易 电子商务 物流 服务 合同
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