质量奖惩管理规定.docx
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1、质量事故奖惩条例Quality Failure RewardandPunishment Regulation文件编号SEI-QC-3-047-1.2第 6 页 共 6 页版本号1.2更新版本生效日期修改人更改简述1。020082-1张洪涛新发行。1.120147-22李尤希增加5。15质量损失责任人名单提交。1.22015-519杨军平依据迁安厂质量奖罚制度基础上增加4。16产品遭到客户投诉造成客户罚款.文件更改记录编写杨军平审核批准实施日期1。0目的和范围1.1提高员工质量意识,确保产品质量,奖优罚劣.1.2适用于公司产品质量相关的人员.2.0 职责2.1质量事故处理小组:质量事故处理小组成
2、员由品质主管、生产主管、技术主管组成。2。2品质部:根据事故处理小组调查结果出具处罚报告。2。3人力资源行政部负责奖、罚的兑现.3.0定义3。1责任质量事故:因工作者责任心不强、违反规程、工艺纪律、违反程序、私自改变配方等造成产品不符合质量标准,形成批量报废,客户投诉导致退货、客户降价接收或短数补印等均为责任质量事故.3。2非责任质量事故:因客观原因,经生产、技术、品质研究暂时无法解决的质量事故称为非责任质量事故。非责任质量事故由品质部组织相关部门定性后,经总监级以上高层审批可以免责.3。3质量事故:责任质量事故和非责任质量事故均属于质量事故。4.0质量事故责任划分 4。1未执行首件签样造成的
3、质量事故,由未执行首件签样人承担100责任.如果主管或领班通知机台先生产,采取生产中途或生产结束时补签样造成质量事故,由主管或领班承担全责,防止签样流于形式。未按流程执行首件签样擅自大批量生产,即使未造成质量事故,对责任人扣减50绩效分/次。 4。2印刷工序首件签样出现内容丢失质量事故,由巡检承担80责任,机长承担20责任。4。3因出版错误造成首件签样出现内容丢失质量事故,CTP承担70,巡检比例20,机长比例10%。如果及时发现问题还未签样生产的,CTP承担全责. 4。4印刷工序首件签样,出现丢失内容以外的质量事故,机长承担80责任,巡检员承担20的责任。印刷生产经过签色样后,出现颜色错误质
4、量事故,如是印刷颜色无问题,由印刷领班承担100责任;若机长未跟上所签颜色样则由机长承担100%责任。 4。5其他生产工序首件签样,出现质量事故,机长承担80责任,巡检员承担20%责任。 4。6若QC已经向生产者书面提出质量异常,如可以解决,生产者拒不执行的,生产者承担100责任;如存在客观原因无法解决的问题,由巡检和生产者及时找到QC领班和生产领班共同商讨,是否进行生产,具体责任按3.2。4。7前道工序批量质量异常没有发现,后工序可以发现但是没有发现继续生产造成批量质量事故的,主要责任工序80,经过工序分摊20。4.8经过品质全检到客户的产品,出现质量问题的,品质承担80 ,生产承担20%。
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