销售员工上半年工作总结.docx
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Word文档 销售员工上半年工作总结 销售员工上半年工作总结 总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性生疏的一种书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织力量,快快来写一份总结吧。但是却觉察不知道该写些什么,下面是我整理的销售员工上半年工作总结,仅供参考,欢送大家阅读。 销售员工上半年工作总结1 转瞬20xx年上半年已经完毕,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把20xx下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、20xx上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 20xx上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xxx万元,完成年打算xxx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%,比去年同期降低x个百分点;中档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加x个百分点;高档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加x个百分点。 2、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜〞营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。依据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进展产品陈设,并发动和挂念店方使产品保持洁净洁净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其到达利用终端货架资源进展品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超x家,酒店x家,终端xx家。新开发的x家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为xx系列的全部产品;x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中**大酒店所上产品为xx的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大局部是xx系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“xx酒〞的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并挂念广告公司制作各式广告宣扬牌xx个,其中烟酒门市部及餐馆门头xx个,其它形式的广告牌x个。 5、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货打算,各类销售数据档案都接受纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售状况依据经销商、各个单品分别进展汇总分析,使得的每月的要货打算更加客观、精确 。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进展汇总分析,以便于更加精确 客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作打算 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保xxx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有确定的学问支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 xx市场的销售渠道比较单一,大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官生疏的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与经销商亲热协作,做好销售工 挂念经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候确定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚刚的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,确定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法把握事态的进展。 销售员工上半年工作总结2 这一周随着气温的上升。 万物复苏,大地在春天温存。 我们红蜻蜓专卖店的销售也随着温存,开场了紧急、有秩序的勤奋和繁忙的工作。 古语有云:磨刀不误砍柴工。 今日的社会工作也被深化引导和教育。 在进取工作的根底上,首先具有思想取向,即明确的意识观和主动的工作看法,才开场努力实践。 把工作做一半,取得好成果。 回忆这一周,自己的工作状况,向自己提问,直率地总结了。 在很多方面都有缺乏之处。 因此,要更准时地加强自己的工作思想,订正意识,提高专卖方法技能和业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还确定程度的存在有欠缺强力劝告顾客,打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的销售员,我们的首要目标是建立连接我们商品和顾客的桥梁。 为公司制造业务实绩。 在这个方向的指导下,如何用销售的技术和语言打动顾客的心,激发购置欲望是很重要的。 因此,在今后的销售业务中,必需努力劝告顾客,强化感动购置心理的技术。 同时,理论与实践相结合,在下一阶段的工作中积累贵重的阅历。 其次,要留意自己销售工作的具体状况,在销售理论中记住顾客是上帝的至理名言。 用自己狡猾的笑容,清楚的语言,细致的介绍,爱护的效劳制服消费者的心灵,使之感动。 让来我们红蜻蜓专卖店的全部客人都感爱好,满足地走吧。 树立了我们红蜻蜓专卖店员工优秀的精神风貌,树立了我们红蜻蜓优秀的效劳品牌。 再一次,要深化自己的工作业务。 生疏各鞋的货物编号、大小、颜色和价格。 尽量生疏。 面对不同的顾客,学会接受不同的介绍技巧。 为了让每一位顾客都能买到自己宠爱的商品,以增加销售数量,提高销售业绩为目标。 最终,端正好自己心态。 那份心情的调整,让我明白了无论做什么都要尽全力。 有没有这种精神,一个人可以确定将来事业的成功和失败,但是在我们的专卖工作中更是如此。 一个人生疏到通过全力工作免除工作辛苦的秘诀,他就把握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何销售岗位都能丰富自己的人生阅历。 也就是说,通过理论总结自己这周的工作,觉察了很多缺乏之处。 还为自己积累了将来销售的阅历。 整理了思路,弄清了方向。 在将来的工作中,我以公司的专卖经营理念为坐标,融合自己的工作力量和公司的具体环境,利用自己精力充分、勤奋有干劲的优势,承受业务训练,努力学习业务学问,提高销售意识。 踏踏实实地进取,努力工作,为公司的进展尽自己的力气! 销售员工上半年工作总结3 20xx年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关怀和信任,感谢中联水泥为我供应了进展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回忆过去的这九个月的时间,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关怀,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。 我于20xx年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进展前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于20xx年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。依据公司支配,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后效劳的一系列工作,并且担当与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习,全面提升个人素养。 作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋,并且销售这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我格外留意重视学习,不仅学习应当所具备的各项专业学问,还学习在市场上如何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场,担当着公司与客户之间一种中转的角色,我特殊留意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素养,呈现中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的使用状况不甚了解,甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的把握、对商混站的彻底了解,可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰辛的销售环境,对我的销售技巧、销售力量有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作,顺当完成各项任务。 20xx年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开场一个人独立进展当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有了您们的支持,我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有: 1、进展了市场调研,生疏了安县乡镇环境和或许的市场需求量。 2、进展了市场开发,走访了安县区域绝大局部的'水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通,把握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了确定的销售成果。 4、挂念市场部,进展了安县袋装水泥市场的墙体广告查找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳,多数客户对我抱有信念,根本未接到顾客的效劳质量投诉。 目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成果。虽然我觉察自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作阅历的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要表达在以下几个方面: 1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的把握及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位,导致客户消灭一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简洁,对待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。 总之,详情确定成败,力量+学问+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐烦,对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批判指正,期望我能快速成长,明年能给公司作出更大的奉献! 销售员工上半年工作总结4 黑暗难熬的6月已经过去,不管战绩如何,它都已经成为历史,不过值得庆幸的是这个6月我还算顺当的完成了任务,一个好的业务员是要时刻总结当天,当月的工作,时刻警醒自己鞭策自己,现做如下总结: 一,调整心态: a,空杯心态,不要得意于六月份的业绩,七月份一个新的开场,要从零做起,努力工作争取取得更大进步,再创辉煌! b,实事求是心态,虽然在6月份取得10000元的业绩,但我自己清楚,运气占了很大比重,人不行能永久都是一帆风顺,所以要戒骄戒躁,不能盲目的给自己制定高标准,要依据实际状况作出合理的支配。 c,多多吸取领导及同事的教育,把自己的坏脾气改一改,我不行能转变社会,那么唯一可做的就是转变自己。记得曾有这样一句话:吃自己不宠爱吃的饭并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很秀丽,和自己不宠爱的人相处,并相处的很融洽这就是成功。 二,产品市场分析: 通用网址,就功能而言它是一种网络宣扬推广方式,但她的效果明显不如百度强大,所以对一些大公司而言,他们不会选择通用网址,尽管百度竞价特殊昂贵,他们觉得竞价可以凸显公司的实力,与地位,即便它没有为公司带来实际的经济效益,但却确定程度上提高了公司的知名度,他们情愿花钱在百度上,而通用网址最多也只是品牌爱护,所以我把通用网址定位于中小型企业。 这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣扬,但考虑到本钱,他们也会顾虑重重,即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言,他们更期望有一种产品可以替代竞价,可以担忧点击率收费,所以这时候给他们推举通用网址是一个好时机,况且他们同行的竞争也比较猛烈,假设告知他同行的注册状况,他就会有一种不服气,或者是跟风心理,这样签单的几率也会相应提高,还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态,注册一两个词权当试验了,反正又不贵。 三,通用网址分析: 直达;我比较宠爱,好多客户也宠爱,尽管他是在ie地址栏输入,并不是一些客户期望的百度搜寻框。可是再ie8还没有成为主流扫瞄器,ie6,ie7需要安装插件的状况下,直达的优势就不那么明显了。外链;在众多的门户型网站,各地的信息港中,我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少,除了雅虎,网易的位置还算较为惹眼外,其他的点击搜寻量几乎可以无视不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值,况且还有互联网信息中心做后盾,ie8的奇特前景做铺垫,通用网址的前途还是不行估量的。 四,本月总结: 6月份里,我始终都觉得很压抑,开场的两周始终沉醉再失意的阴影中,业绩自然不佳,下半月里状态略微有所好转,一开场的抵触心理得到缓解,渐渐地进入了状态,最终在做后一天的最终一小时里顺当完成了任务,也是值得欣慰的。 五,7月目标: 5000元的任务额,打算在15号之前完成XX的业绩并为下半月积累意向客户,再下半月里完成3000的任务,当然业绩是越多越好了,同时这只是初步打算,具体实施是应依据实际状况做相应的调整。 销售员工上半年工作总结5 来到市场部工作已有半年了。在这半年的时间中,领导赐予了我很大的支持和关怀,使我很快了解并生疏了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川〞的胸襟和对员工无微不至关怀的温存,感受到了市场部人“不经受风雨,怎能见彩虹〞的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和欢快。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了确定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于效劳,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应看法热忱、和气、耐烦,处理业务更应快速、精确 。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的效劳,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理供应相关建议等。在领导和同事的指导挂念下,根本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括依据相关销售管理制度,对相关部门进展监视、检查具体执行状况,提出意见和建议;随时把握市场转变状况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满足度调查、客户评价;对销售市场进展检查、监视、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我生疏到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理力量,不断强化的效劳意识,遇事经常换位思考的力量,良好的协调、沟通力量,准时觉察、解决问题的力量,精确 分析、推断、预报市场的力量,如何保证管理者信息准时、对称的力量,良好的语言表达力量、流畅的 文字写作力量,较强的创新力量。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、分散力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的关怀下,通过自己的努力,我依据岗位职责的要求,做好个人销售工作打算,抑制对市场的不生疏、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有确定的差距。表如今: 1、由于阅历少,从事管理工作时间较短等缘由,虽然能够充分生疏创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强; 2、由于多种缘由,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。 3、遇事经常换位思考的力量有待进一步加强。 4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 我认为:勇于成认缺点和缺乏并正确生疏,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。 以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年上半年工作总结,缺乏之处,请领导指正。 销售员工上半年工作总结6 秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的降落了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了,销售渠道业务代表年终工作总结。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧急的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,劳碌了十个月,虽消耗了很多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的期望,期望能有时机重新开场。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结阅历,分析过失,才能坚决信念,努力细致的工作,直到成功! 我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面: (一)x年渠道工作内容回忆及概述 xx年3月5日正式调入渠道部,在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表xxx开场下地州了解渠道并进展工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开场的日子,对于从技术转业务的我压力特殊的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不生疏。在部门经理和其他同事的关怀下,我很快的找到了做业务代表的“感觉〞,顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。 回忆工作内容大致分为以下以下七点: 1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报价和公司库存状况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的准时下发,彩页和宣扬资料的发放等。 2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给xxx公司做培训共计14次。 3.投标支持:准时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,依据实际状况和特殊状况针对每一单做出相应的支持。 4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的力量。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的确定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基矗 5.财年签约:在公司领导的支配下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进展较为具体的了解。结合去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有确定的知名度或资金,市场力量较强公司进展签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底,从而顺当完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外力量也有很大的提高。 6.地州投标:今年共参与地州投标八次,xx地区二次、xx地区一次、xx地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。 7.内部协作:协作市场推广部做xx活动共计十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx电脑的大型新品发布活动。“xx〞xx新品在渠道区共进展四站,为期近一个月。“xx〞为主的xx系列新品发布xx站活动。 (二)一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作,顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面: 1.凭借公司的优势去关怀经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原那么不变,消灭问题都以主动的看法去对待,尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特殊状况,此时都是经销商特殊焦急的事情,每次都能主动去做好详情工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违背公司制度的条件下想尽一切方法去关怀他们,假设礼拜天没有人发货,我自己去发,不管是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁〞的作用。 2.观看市场,了解其转变,结合本公司的状况,对经销商进展耐烦的分析,关怀其排解杂念,树立信念。我从公司的长远进展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---?xx厂家的资源的支持(宣扬、市场活动、设立专卖店的条件等);从xx的角度—?我公司对经销商的信誉金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信誉金制度来,除xx之外(因我们修理方面的缘由),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。 (三)阅历和体会 通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作简洁,想做好就是一件特殊不简洁的事情。可以用总结六条阅历:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 8 / 8- 配套讲稿:
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