《组织行为学》题库及客观题答案.doc
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1、组织行为学复习资料试卷题型:选择题(201),简答题(65),论述题(310),案例分析(120)第1章 组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运行及其规律的学科是( )。A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是( )。A.工作研究 B.理论性研究 C.应用性研究 D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是( )。A.案例研究 B.现场研究 C.实验室研究 D.文献研究4、研究组织的运行及其规律的学科是( )。A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销
2、学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为( )。A.描述性研究 B.预测性研究 C.归纳性研究 D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”,并出版了科学管理原理一书的人是( )。A.泰罗 B.赫兹伯格 C.莉莲吉尔布雷斯 D.马科思韦伯7、在生产管理中,创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是( )。A.弗兰克吉尔布雷斯 B.亨利甘特 C.泰罗 D.亨利福特8、组织理论发展共经历了三个阶段,其中第二阶段近代组织理论的理论依据是( )。A.马科斯韦伯的理论 B.亨利法约尔的理论C.行为科学理论 D.权变管理理论9、提出了理想的行政组织体系理论,主张通过
3、职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有新教的伦理、社会和经济组织的理论等著作,因此被称为组织管理之父的是( )。A.法约尔 B.泰罗 C.马科思韦伯 D.亨利甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是( )。A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题。这项设计的提出者是( )。A.厄威克 B.法约尔 C.明茨伯格 D.韦伯12、斯隆对现代管理的最大贡献是( )。A.设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题B.首先采用了现代化的大规模装配作业线
4、C.设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡D.进行了工时和动作研究13、只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是( )。A.经验主义管理学派B.经理角色理论C.古典管理理论D.社会系统理论14、按照明茨伯格提出的管理者角色理论,“挂名首脑”属于( )。A.信息传递方面的角色B.人际关系方面的角色C.决策方面的角色D.其他角色15、理想的行政组织体系理论的提出者是( )。A.亨利甘特 B.马克思韦伯 C.玛丽福莱特 D.亨利法约尔16、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理,以沟通信息,及时处理问题。这项设计被称为( )。A.管理
5、方格图 B.韦伯行政管理图 C.质量圈 D.法约尔跳板17、20世纪20年代至30年代,美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间的试验。这个试验为后来的行为科学奠定了基础,对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是( )。A.社会试验 B.霍桑试验C.疲劳试验 D.心理试验18、人际关系学说的创立者是( )。A.福莱特 B.法约尔C.梅奥 D.韦柏19、按照不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统,要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是( )。A.权变方法的特点B.管理方格理论的特点C.信息沟通理论的
6、特点D.突变调节理论的特点20、梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产率提高的最重要因素是( )。A.社会因素 B.工作条件 C.休息时间 D.工资报酬21、被称为“现代经营管理理论之父”的是( )。A泰罗 B享利法约尔C马科思韦伯 D哈罗德孔茨22、通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是( )。A古典学派 B人际关系学派C系统学派 D权变方法学派23、按照汤普森的互赖类型分类,属于间接影响的波及型互赖关系的是( )。A大学各系之间的关系 B医院各部门之间的关系C快餐店各业务部门之间的关系 D汽车装配线上工作小组之间的关系1-5 CBCCA 6-10 ABCCB 11-15 BCABB 16-20
7、 DBCAA 21-23 BAA三、简答与论述1、请简述人际关系学派的观点。P492、请简述权变理论的主要内容。P503、请简述组织设计的权变因素。P534、简述组织行为的特征。P35、科学管理理论的主要内容。P24第2章组织结构一、单选题1、在组织机构的类型中,下列名称中属于业务经营机构的是( )。A.财会科 B.技术管理科 C.采购科 D.安全保卫科2、管理层次是组织中建立的授权级别的数量,是企业纵向管理的等级层次,又称为( )。A.组织结构 B.管理跨度C.控制幅度 D.组织层次3、某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为( )。A.10人 B.9人C.8人 D.
8、7人4、管理层次与管理跨度的关系是( )。A.正相关关系 B.等比关系C.反相关关系 D.互动关系5、命令的统一性的基本含义是( )。A.一个下级只服从一个上级的直接指挥B.命令由上级作出C.命令由专门部门拟订D.命令必须执行6、按照组织结构的分类,集权制的组织结构形式是( )。A.直线型结构 B.职能型结构C.事业部型结构 D.矩阵型结构7、在组织形式选择中,经营多样化,产品品种多,产量大,各种产品有独立稳定市场的大公司,以及适宜独立自主经营的部门等,一般适宜选择( )。A.职能型组织结构 B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构 D.网络型组织结构8、把按职能划分的部门同按产品(或工程项目、
9、服务项目等)划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是( )。A.职能型结构 B.参谋型结构C.矩阵型结构 D.直线型结构9、组织中的职员接受双重领导,形成双道命令系统,并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散,适应性较强,这种组织结构是( )。A.事业部型结构 B.职能型结构C.矩阵型结构 D.直线型结构10、像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种组织结构通常称为( )。A.网络型组织结构B.矩阵型组织结构C.多维立体型组织结构 D.扁平型组织结构11、依照有关管理部门的决定、命令、批示,为完成特定的任务而建立的组织被
10、称为( )。A.有机式组织 B.正式组织C.机械式组织 D.非正式组织12、在职能型组织结构中,被称为参谋部门的是( )。A.生产车间 B.市场营销部门 C.海外分公司 D.财务部门13、凡是能够根据市场状况迅速雇佣和容易解雇的人员,包括代理人员、自谋职业的顾问、临时工、兼职者、被转包合同的劳动者等,都可以归结为( )。A.合同劳动力B.核心劳动力C.稳定劳动力D.外围劳动力14、在组织设计实践中,由各类小组形成的混合体所组成,这些小组分别负责特殊的职能领域,这种灵活性组织结构是( )。A.网状结构 B.蜂窝状结构 C.母性结构 D.矩阵结构15、以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为( )
11、。A.“三叶草”组织 B.“三I组织”C.“联合”组织 D.“蜂窝”状结构组织16、在现代管理中,以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为( )。A.美国式管理 B.德国式管理 C.日本式管理 D.英国式管理17、在组织结构类型中,被称为“虚拟组织”的是( )。A网络型B多维立体型C事业部型 D矩阵型1-5 CDCCA 6-10 ACCCA 11-15 BDDBB 16-17 CD二、简答题与论述1、请简述直线型结构的的特点、优缺点。P842、请简述矩阵型结构的的特点、优缺点。P843、请简述组织结构设计时必须考虑的关键因素。P624、简述正式组织的优缺点。P925、直
12、线型组织结构的适用范围。P806、职位界定的原理。P77第3章组织群体一、单选题1、下列测定方法中,属于疲劳心理指标测定的是( )。A.脉搏数测定 B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定 D.劳动动作变化的测定2、在伦西斯利克特的组织理论中,认为效率高的组织制度是( )。A.专权命令式组织 B.温和的命令式组织C.协商式组织 D.参与式组织3、自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是( )。A.正式群体B.非正式群体C.工作群体 D.业余群体4、根据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是( )。A.命令型群体 B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组 D.利益群体
13、5、K卢因的“群体动力论”援引的理论基础是( )。A.空气动力学理论 B.环境科学理论C.场论 D.团队角色理论6、群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是( )。A.震荡阶段 B.规范化阶段C.执行任务阶段 D.中止阶段7、大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是( )。A.大众行为 B.社会行为C.自然行为 D.从众行为8、下列名称中属于非正式地位的是( )。A.兼职教师 B.处长C.体操冠军 D.年度优秀教师9、因为人格魅力而产生的影响力,这种权力属于( )。A.强制权 B.奖赏权C.专长权 D
14、.仿效权10、提出人类分类系统即交互作用过程分析理论的学者是( )。A.梅奥 B.罗伯特宝尔斯C.弗伦奇和雷文 D.梅雷迪思拜尔宾11、按照人类行为分类系统即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是( )。A.社会情感方面的积极行为B.与任务相关的行为C.与任务相关的咨询行为D.社会情感方面的消极行为12、梅雷迪思拜尔宾把个人的个性特征同群体的角色行为相联系,提出的理论是( )。A.功能角色理论 B.团队角色理论C.社会角色理论 D.相关角色理论13、按照团队角色理论,喜欢制定操作程序,设定目标,制定计划,组织人力,建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是( )。A.总结者生产者 B
15、.控制者核查者C.推动者组织者 D.评价者开发者14、在信息沟通网络中,信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进行信息沟通,这种信息沟通网络类型是( )。A.轮式 B.链式 C.Y式 D.圆圈式15、当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后,有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范,这样一种沟通活动被称为( )。A.群体影响 B.群体约定C.群体压力 D.群体社会化16、按照正式群体和非正式群体的分类,属于正式群体的是( )。A利益型群体 B压力组合型群体C命令型群体 D传统关系型群体17、按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( )
16、。A创造者革新者 B推动者组织者C支持者维护者 D总结者生产者1-5 CDBDC 6-10 BDADB 11-15 BBCAD 16-17 CD二、简答题1、请简述个体力量与群体动力之间的关系。P1242、简述群体发展的五阶段模型。P1253、请简述从众行为。P145三、案例1、群体中单个成员的行为分为四类。P1522、何谓群体凝聚力?P170第4章领导一、单选题1、就一般情况来看,领导者的主要职能是( )。A.完成任务职能和管理职能B.完成任务职能和指挥职能C.完成任务职能和群体维持职能D.完成任务职能和控制职能2、领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和( )。A.领导
17、权变理论阶段B.独裁领导理论阶段C.民主领导理论阶段D.领导风格理论阶段3、领导理论的发展经历了特质理论阶段、权变理论阶段,其中行为理论阶段大致在( )。A.20世纪30年代B.20世纪40-60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代4、研究美国和日本的管理组织及其领导方式的理论是( )。A.X理论Y理论 B.Z理论C.超Y理论 D.冲突调节理论5、日裔美国管理学者威廉大内提出的专门研究人与企业、人与工作之间关系的理论是( )。A.X理论 B.Z理论C.超Y理论 D.Y理论6、通过非结构化的群体互动来改变人的行为的一种方法是( )。A.敏感性训练 B.专业培训C.组织变革 D.自我效能感
18、7、在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是( )。A.X理论 B.Y理论C.M理论 D.Z理论7、提出“超Y理论”的学者是( )。A.麦格雷戈 B.劳伦斯和洛希C.莫尔斯和洛希 D.玛丽福莱特8、除了少数重大问题由领导者做出决策外,一般的决策均由下属做出的领导类型是( )。A.独裁型领导 B.民主型领导C.参与型领导 D.放任型领导9、权力基础来源于领导具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力,这种权力被称为( )。A.奖赏权 B.仿效权 C.专长权 D.法定权10、按照利克特的四种制度组织理论,效率高的组织方式是( )。A
19、.专权命令式 B.参与式 C.协商式 D.温和命令式11、按照菲德勒的权变领导理论,任务取向型的领导干得更好的情境是( )。A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱 B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱 D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强12、正式提出“行为科学”这一名称是在( )。A1895年 B1912年C1949年 D1954年13、按照赫塞布兰查德领导模型,对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员,应当采用的领导类型是( )。A命令型 B说服型C授权型 D参与型1-5 CABBB 6-10 AAABB 11-15 DC
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