2023年电子商务概论试题和答案电子商务复习资料.doc
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1、未来教育考试网.cn2023年10月自考电子商务概论试题及答案全国2023年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码:00896一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1下列不属于公司内部电子商务的是()A工作组通信 B电子出版C个人理财 D销售队伍生产率2下列哪种网络类型不是外部网()A公共网络 B对等局域网C安全(专用)网络 D虚拟专用网络(VPN)3WWW服务器支持的有关安全性的协议是()ASSL BTCP/IPCFTP DCGI4关于防病毒软件对的的说法是()
2、A具有身份辨认的功能 B必须定期更新C安装以后长期起作用 D可以积极袭击网络上的病毒5同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是()A电子钞票 B电子支票C电子钱包 D智能卡6一种很有前程的用于保护知识产权的技术是()A数字署名 B数字证书C数字指纹 D数字水印7比较下列商品与服务,其中最适合在线销售的是()A食品 B服装C理财、保险 D家电8在面向营销的网站建设中,使用互联网新技术的最大缺陷是()A缺少技术人员 B不易实现链接C成本过高 D限制受众9今天商业活动中用得最普遍的一种拍卖方式是()A双重拍卖 B维式拍卖C英式拍卖 D荷兰式拍卖10辨认和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是()A个
3、人接触 B大众媒体CWWWD推销员11以下关于客户关系管理系统的叙述,对的的是()A客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B客户关系管理系统就是整合客户信息C客户关系管理系统就是购买应用软件D客户关系管理系统就是呼喊中心12下面关于供应链管理的叙述,对的的是()A协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流B协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流C整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流D整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流13教育机构的一级域名是()A.net B.orgC.gov D.edu14三种最流行的WWW服务器软件,不涉及()AInternet In
4、formation Server BSQL ServerCApache HTTP Server? DNetscape Enterprise Server15加密后的信息摘要称为()A数字指纹 B数字署名C数字信封 D数字证书16电子结算系统是典型的()A部分外包 B初期外包C内部开发 D晚期外包17MD5算法是一个在电子商务中广泛应用的()A对称加密算法 B公开密钥算法C散列算法 D私有密钥算法18扩展标注语言的英文缩写是()AHTML BXMLCSGML DVRML19下列类型中,不涉及在消费者类型中的有()A耐心购买者 B分析购买者C冲动购买者 D爱好购买者20代理服务器是以下设施的一种类
5、型()AWWW服务器 B公用网关C防火墙 D防病毒设施二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21WWW系统性能由以下几方面决定()A硬件决策 B操作系统的选择CISP的服务 D应用服务器软件的选择E网站的访问量22提供电子商务通道的安全性意味着()A保护服务器的安全 B保证通讯保密性C保证消息完整性 D保证渠道可用性E用户认证23公司实现网站全球化的方法涉及()A明确全球化能力 B用本地货币标价C网站外观个性化 D创建满足特定地区需要的信息E将页面翻译成多种文字24
6、在WWW上创建和维系品牌的要素是()A减少库存 B差异化C个人接触 D关联性E认知价值25在选择主机托管服务时要考虑的重要因素涉及()A带宽 B名气C成本 D安全性E可靠性三、填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。26电子商务软件的最基本功能是_目录显示、购物车、交易解决机制和电子商务工具。27与传统的市场调查相比,互联网作为调查工具的独特优越性涉及:互动性、价格低廉、速度快、能实时监督和可进行_调查。28星巴克(Starbucks)公司的供应链整合案例是按_生产模式的案例。29客户关系管理的新趋势是_和网站等新型的客户联系点的出现。30
7、假如网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改,则属于网络安全_性遭到破坏。31实行电子商务业务计划应涉及:拟定开始的目的、控制目的的实现过程和_其运作过程。四、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)32关联营销33外包34销售链管理35FTP五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36简述在选择电子商务软件时,应考虑的因素。37简述外向营销的方法。38按密钥和相关加密程序的类型来分类,加密可以分为哪几类?39简述电子商务发展经历的四个阶段。40简述SET的特性。六、论述题(本大题共2小题,第1小题8分,第2小题10分,共18分)41互联网进行数据传输的方法是包互换,请论述包互换
8、的优点。42“校友商店”是一家刚开张不久的网上商店,重要业务是提供各种学生用品。它的重要客户群是在校大、中专学生。请根据以上情况,为这家网上商店提供可以促进在线零售成功的一些建议。 全国202310月自考电子商务概论真题试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.负责传输和显示页面的互联网协议是()A.IP B.TCPC.FTP D.HTTP2.两个公司内部网通过物理连接形成的网络,称为()A.专用网B.公共网C.虚拟公用网 D.虚拟专用网3.思想的所有权和对
9、思想的实际或虚拟表现的控制权,称为()A.物权 B.知识产权C.使用权 D.所有权4.电子商务发展的第二阶段是()A.EFT时代 B.联机服务C.WWW D.电子报文传送技术5.电子钞票系统具有四个基本特点,其中保证电子钞票能不被容易地复制或篡改,属于()A.可互换性 B.货币价值C.安全性 D.储存查询性6.预装在Internet Explorer 中的电子钱包是()A.Microsoft Wallet B.eWalletC.Agile Wallet D.Cyber Cash7.超文本标注语言的英文缩写是()A.ASP B.XMLC.HTMLD.SCML8.ISP是指()A.呼喊中心 B.供
10、应商C.物流运送 D.Internet 服务商9.认证中心的核心职能是()A.IP地址认证 B.签发和管理数字证书C.域名认证 D.服务器认证10.中国银行属于在线中介的类型是()A.接入服务商 B.金融中介C.结算/交易解决商 D.信息访问提供商11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术,称为()A.推式技术 B.拉式技术C.定制技术 D.嵌套技术12.不属于WWW服务器软件的是()A.IIS B.NESC.Apache D.SPECweb13.ISDN是指()A.电话业务网 B.电视业务网C.手机业务网 D.综合业务数字网14.SET是指()A.网络传输协议 B.数据传输协议C.安
11、全电子交易协议 D.安全套接层协议15.一级域名gov 的含义是()A.教育机构 B.军事机构C.团队组织 D.政府机构16.关于主机托管的特点,下列表述中对的的是()A.经营者独立承担成本 B.租用者可以有自己的域名C.经营者不按硬盘空间大小收费 D.租用者不可以有自己的域名17.在实行电子商务的过程中,适宜采用的管理技术是()A.项目管理技术 B.公司管理技术C.生产管理技术 D.人员管理技术18.关于Java 说法,下列表述中对的的是()A.不支持代码重用 B.是一种面向对象的语言C.是一种面向过程的语言 D.是微软公司开发的程序设计语言19.属于后付代币的是()A.借记卡 B.电子零钱
12、C.电子辅币 D.电子支票20.在需要保护的网络与也许带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层,称为()A.屏蔽层 B.应用层C.防火墙 D.物理层二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.对电子商务实行外包的形式有()A.部分外包 B.初期外包C.联合外包 D.委托外包E.晚期外包22.保护版权的范畴涉及()A.文学及音乐作品 B.戏曲和舞蹈作品C.绘画和雕塑作品 D.电影和其它影视作品E.建筑作品23.拍卖的种类有()A.英式拍卖 B.自行拍卖C.双
13、重拍卖 D.荷兰式拍卖E.密封递价拍卖24.互联网客户机/服务器体系的组成要件涉及()A.数据库系统 B.WWW服务器C.编译软件 D.运营浏览器的客户机E.操作系统25.消费者的类型涉及()A.冲动购买者 B.踌躇购买者C.耐心购买者 D.观望购买者E.分析购买者三、填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分) 请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。 26.在包互换网络中,将文献和信息分解成包,并在这些包上打上_和目的地的电子标签。27.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序,可用来验证用户或_的身份。 28.公共政策和_是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。29.融合是指将
14、多个现存技术结合起来,它涉及内容的融合和_的融合。30.对不同域名的IP共享称为_服务器。31.从在线的角度看,电子商务是指提供在_和其它联机服务上购买和销售产品的活动。四、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分) 32.网关服务器33.电子结算34.物流35.检索引擎五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36.简述公司应用公司资源规划时可选择的实行策略。37.简述在线零售成功的关键。38.简述网络营销与传统营销的整合内容。39.简述公开密钥加密具有的优点。40.简述电子商务的类型。六、论述题(本大题共2小题,其中第41题10分,第42题8分,共18分) 41.试述实行
15、电子商务所需的人员类型及其职责。42.我国的电子商务通过十数年的发展,涌现出一批著名的网站,如:阿里巴巴、慧聪360、当当、卓越、易趣、淘宝、搜狐、网易等,这些网站成功地应用品牌的要素,在互联网上创建了自己的品牌。请结合上述任意一家网站的实际,论述:(1)你对品牌要素的理解(4分);(2)当网站成名后,如何在互联网上实行维系品牌的策略(4分)。全国2023年10月高等教育自学考试电子商务概论试题及答案 课程代码:00896一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.EDI
16、的中文解释是( )A.公司数据传输 B.电子数据互换 C.公司资源计划 D.电子资金转账 2.最早的标注语言是( )A.XML B.HTMLC.VRML D.SGML3.可以带附件的互联应用是( )A.Telnet B.BBSC.电子邮件 D.FTP4.下列各个选项中,不属于WWW服务器软件核心功能的是( )A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( )A.公司规模、预计的访问量、预算 B.公司规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.公司规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并保证数据
17、源的可靠性”指的是( )A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低规定是( )A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( )A.订单接受 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中,属于后付代币的是( )A.数字钞票 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.可以带来洗钱问题的金融工具是( )A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子钞票 11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( )A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指
18、的是( )A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( )A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( )A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的积极营销是( )A.运用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( )A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个环节是( )A.辨认潜在客户 B.需求评估 C
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