销售工作总结锦集8篇.docx

Word文档
销售工作总结锦集8篇
【精品】销售工作总结锦集8篇
总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进展回忆和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？下面是我收集整理的销售工作总结8篇，仅供参考，期望能够关怀到大家。

销售工作总结 篇1
20__是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份兴奋，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知〞的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前同学时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。
来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开场了半个月的系统培训，开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。
在公司领导的耐烦指导和关怀下，我渐渐懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会把握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。
三、专业学问和技巧
在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特殊乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。
当时的确感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要抑制最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？
当然这份成长与公司领导的关怀关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、详情确定成败
从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于详情。
看似简洁的工作，其实更需要细心和耐烦，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。
在平常的工作当中，两位专案也给了我很多建议和关怀，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。
有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望将来
20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝〞，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我格外满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有确定的差距。
六、总结与打算
一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20___年自己打算在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
〔一〕依据20__年销售状况和市场转变，自己打算将工作重点放在中重点类客户群。
〔二〕针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。
〔三〕为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。
〔四〕自己在搞好业务的同时打算认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。
〔六〕加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。
〔七〕制订学习打算。
做房地产市场中介是需要依据市场不停的转变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。
工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还期望公司给与我们业务人员支持〕。
〔八〕为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的房地产销售经理，能够在日益猛烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！
销售工作总结 篇2
本人于今年x月进入公司，担当销售部经理一职。很荣幸能在公司领导的关怀指导下成长，今后的工作上有缺乏之处还望领导多多指教。
身为公司销售部的领头人，从刚进公司始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将门店的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
20xx年下半年的工作即将开放，为了更顺当的开展工作，以下是我对前段工作的总结，以及对下半年工作重点的打算。
一、回忆销售部工作：
1、对公司的运作、部门之间的沟通、产品的销售等流程有了确定的了解。
2、协调加盟店(广西钦州店、江西客家店、赣州于都店、江苏江阴店、江苏常熟店等)人员外派支援等事务。
3、支配市场督导与全国各门店连接，局部门店均可与之保持良好的客情关系和准时的沟通。
4、参与6月份新人员培训课程定制及培训门店销售流程与销售技巧。
5、结合目前公司的运营状况，销售部制订了以下相关制度及标准：门店陈设标准手册、门店背景音乐标准、门店日常管理制度、门店销售流程与销售技巧手册、茶叶学问整合、vip卡申请标准及管理制度、门店业绩抽成方案、门店财务管理手册、门店包厢收费标准、文化馆收费标准、市场督导工作流程，以及协作nk处理局部事务等。
6、处理各直营店秋茶退换货，生疏公司的各项工作流程。
7、处理杨桥店撤点一事，同时与福州靓车堡洽谈关于店中店合作一事，目前靓车堡店中店已在筹备运营中，估量7月15日前可正常运营。
二、20xx年下半年的工作重点：
1、门店日常管理进一步标准，监视门店新的管理制度的落实及执行。
2、加强市场督导工作流程培训、完善及执行。
3、制订店长培训打算。
4、汇总及全国各门店上半年及去年的销售数据，定制下半年的销售目标。打算9月份开场制订全国各门店销售目标，争取10月份出台新的销售指标及提成方案。
5、针对中国最重要的传统节日(中秋节、春节)及秋茶、xxx产品上市，做好前期销售预备工作，支配市场督导挂念各门店做好备货及相应的促销工作。定期检查核实门店的产品库存，协作公司发货时间及物流工作，确保门店的库存在短期内销售完毕，避开消灭积压产品及断货现象。
6、走访终端，针对市场信息的收集，把握目前茶行业市场销售信息，了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。目前预备对江西、湖北、河南、北京等地的市场进展走访调查，进一步了解相关区域门店的经营状况，加强与加盟商的沟通，便于日后销售工作的开展。
7、xx运营中心临时仓库管理流程标准。目前的整体打算及工作重点多在于门店的根底工作整改及完善，后期将逐步进入以提升销售业绩为重点的核心工作。以上打算相对较为简易，未有相关的数据分析及各门店经营状况。待数据汇总后准时补上。
销售工作总结 篇3
我在一季度以分管销售的班子成员身份挂念总经理完成一些工作，并参与中支总经理室做出的全部重大决策，销售工作总结报告。如今就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报：
一、挂念总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训，认真学习领悟，会后传达落实到市县两级机构。
2、挂念总经理对县级机构进展管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进展工作谈话、听取汇报，指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。
3、挂念总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务根本是交强险，险种构造很好，赔付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、挂念总经理开展***车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和效劳。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好，***车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务进展：
1、制定全年销售打算，做好任务的下达与分解。在把握应收达标状况下进展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。但凡没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试，在用工方面确定做到标准。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人，带着外勤团队完成保费任务：
1、组建和管理外勤团队。***x年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，估量人均保费到达50万。外勤团队完成状况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领龋支配内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务：
1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年打算完成xx0万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户效劳，尽量自己客户消灭场，解答客户疑问。缺点和缺乏是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的效劳回访没有时间做。虽然到达公司考核标准，但是个人目标没有到达。
五、挂念总经理搞好行政和综合管理：
做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作，但是只要公司需要，总经理支配我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、挂念总经理引进人才。比方成功引进同业人才***。但是人才的引进还是特殊的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才聘请，已经为公司聘请出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进展管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消退冲突，团结协作，保证公司正常的经营管理，工作报告?销售工作总结报告?。
3、为总经理预备各种文稿，做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、打算年终报告、三年进展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务，目前改在晚上家里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子文件、思绪经常带到梦中……
4、组织带着员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生始终较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国效劳最好的保险公司〞?我不仅指挥还第一个刷洗便池，又用酸烧去尿碱，在我的带着下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的效劳环境，可以让客户信任都邦;为人才供应良好的工作环境，便于引进人才。其他杂事：暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业挂念、电脑网络有问题了找兼职网管……
六、挂念总经理做好企业文化和品牌建立：
1、我公司对内对外，对上对下文稿根本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建立。如为电台供应宣扬稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会，在紧急状况时候，下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建立方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗读。后经过整理的?都邦保险温存的家?一文在总公司刊物?都邦保险?第十期发表，并获得省公司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣扬栏、业绩榜设计制作、职场布置，小到宣扬卡包括名片印刷、但凡能够提升公司形象的地方我都用了心。如：娴熟使用软件对宣扬用的照片进展裁减、调光、修理。经常忙到深夜。
XX年年秦皇岛都邦保险从逆境中困难的走过来，作为其中的核心管理者，参与公司的重大决策，同于总一起经受了风雨历程，在巨大的压力下夜以继日的工作，公司渐渐一步一个台阶进展起来......年终虽然没有完成任务，但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了***、欢快的企业文化。
***x年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件〞——企业文化，吸引同业人才和合作伙伴，很多人就是由于感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引，在这里感觉到***、欢快才加盟我们或者和我们合作……就这样,XX年年为20xx年的进展作好了人才的预备，聚集起了人气，有人气就有财气。在我们的带着下，如今我们这支团队不仅是人才济济而且气氛***。在当地市场上我们第一不占天时，其次不占地利，唯一可占的就是人和。记得毛ze东主席说过：“人的要素是第一位的〞，解决了这一根本问题就可以削减内耗、形成合力，公司就可以走上安康、快速的进展之路!
我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一，保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司，望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有傲慢，我们将积小胜为大胜，在20xx年打个秀丽的翻身仗!!
省公司下达xx00万，我们自定指标1200。中支完成状况：第一季度打算228万，实际完成356.6万。其中一月份打算80万，实际完成114.3万。二月份打算52万，实际完成76.5万。三月份打算96万，实际完成165.7万。
和于总的工作有了起色，我很欢快，秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构，力争三年把保费做到3000万以上，好要做各种指标都优秀的“精品公司〞
前天省公司来人调研，工作之余带着导们去吹吹海风，我凝视着滚滚而来的'白浪，即兴一首五言抒发我的心情：
凭风观沧海，心随白浪福
千年桑田处，鱼群绕渔夫。
岛外潮水凶，必受颠簸苦，
不求真富贵，但愿不虚度!
销售工作总结 篇4
从事销售工作，可以说是众行业中较为熬炼人的一项工作，这份工作会给人很多压力，承受力量的熬炼，同时也随之成长，销售员工作总结报告。做了一段时间的销售工作，以下一起来看看一位销售员工作总结：
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份冷静，镇静的心态。在公司领导的带着和关怀下，加之部门同事的鼎力挂念，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。09年我会尽量抑制这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平常公司上门业务的处理，对产品销售过程中消灭的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通，与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来很多麻烦，对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲热联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，09年自己打算在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1全年销售任务，平常主动搜集信息并准时汇总；
2经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳看法方面，细心的与客户沟通；
3确度，认真审核；
4物的准时处理；
5的维系，并不断开发新的客户。
6每一件事情，坚持再坚持！
最终，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。
2回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特殊严峻)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们"追求高品质"的信念是特殊不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特殊犯难。
4应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特殊不好！
5门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并主动关怀他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司确定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着奇特的笑容！
销售工作总结 篇5
年终快到了，作为区域销售经理应当拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满足，又对来年的工作具有指导作用呢？笔者认为虽然秀丽的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成果也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性缘由；总结中还要有打算，既要将打算任务分降落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。
一、当年市场工作总结
1、状况概述
客观地表述任务完成状况,取得的成果,要用数据说话。
比方：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，到达人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络状况如何，A类、B类、c类各有几家，销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据，不需报细账，否那么成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实〔数据〕，简要分析其缘由，是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。
3、特殊说明
假设是成功的阅历，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。假设是区域市场运作上存在明显的缺乏或严峻的问题，需要对缺乏之处和问题进展深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性缘由，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作打算
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人〔经销商和对应的销售人员〕，对各种资源进展合理的配置。最好用表格、数据说明，力求认真、认真、全面、精确     。或者可以用附件的形式具体说明，但是年终总结确定是少不了明年的预备，假设公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的预备、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标先落实有把握的目标，期望到达的目标要另行说明，不能混为一谈，否那么就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也简洁搞糊涂，误将抱负当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确     有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，其次年你再写这样的报告，领导就信任你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告，也是最具实效性的报告。
销售工作总结 篇6
初来公司，曾经很担忧，不知能否做好工作，但是领导和同事耐烦的关怀、关怀及耐烦指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也生疏了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都工程相关学问，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话，主动开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到如今，我从对房地产行业的初步了解，到如今可以娴熟的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及关怀，感谢他们对我工作中消灭的失误的提示和指正。
在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题准时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了确定的生疏与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个布满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经受了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。
在xx的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素养上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的时机，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在转变，而且是向好的方向进展，每天我都在进步。在xx压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成进步步，不断的走向成熟。一个人如假设在一个特殊安逸的环境中成长，那么他会渐渐的腐化，从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这布满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了xx，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断进展进步的时机，在xx的一年多里，我们经受过酸甜苦辣，有过欢颜，有过哀痛，从前期的客户贮存到xx的开盘，作为xx的老员工，我们经受的很多很多，不是用语言就能表达完好的，我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的进展转变，假设把潍坊xx名都比作一个“小孩〞，那么我完完全全见证了这个“小孩〞的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
20xx年10月31日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，开场了学习和实践，通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的转变我们潍坊xx名都工程20xx年5月1日开盘，历经7个多月，最终盼来了期望已久的开盘，我们全部的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面特殊的壮丽，也特殊的火爆，这一天的开盘是特殊成功的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经受，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房，制造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已成功销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘，大家的心里也都特殊的欢快，虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌，虽然也会经常加班，但是每个人心里也都很欢快。由于我们成功收获了，xx的成功开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了奇特的一课。
这次的销售工作，增加我阅历的同时，也是我体会到了作为一名“xx集团员工〞的荣幸。期望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能表达我们公司的文化素养和进展实力。
经受了xx的开盘，我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的，我的学习和努力也有了成果，我感谢也感动着，愿我们的开盘是一个好的开场，更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到如今，我不断地练习专业学问，努力提高自己的专业技能及专业学问，学习同事的成交技巧，经过自己的不断努力，
从20xx年5月1日开盘到如今，我一共销售出了85套房子。
这次的销售工作，增加我阅历的同时，也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工〞的荣幸。期望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能表达我们公司的文化素养和进展实力。
在以后的工作中，我要不断地总结阅历教训，完善对客户的效劳和跟踪，倾听客户的意见，了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求转变为真实成交量。
在这两个多月的工作中，我对置业参谋这项工作的内容和重要性有了更深的生疏。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高：
首先，我还要对房地产专业学问刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问，都要很好的了解和把握，扩大自己的学问面，不断提高自己的沟通沟通力量、公关力量和宣扬力量。
其次，我的工作技巧还要磨练。比方，我如今的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值进展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进展销售。
再次，加强和客户的沟通与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的消退客户的疑虑，取得客户的信任，为下一步的成交做好铺垫。
最终，我要更加留意接待工作的详情。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，留意详情，认真观看倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心〞：
一要关怀，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。
二要耐烦，对客户提出的各种问题，要耐烦地赐予圆满的，不厌其烦的答复。
三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解冲突。
四要诚意，对客户要进展诚信效劳引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到，我要更加宠爱置业参谋之一职业。置业参谋这一职业看似简洁，但要干好也是不简洁的。置业参谋不是一般的售楼员，除了通过热忱效劳引导顾客购置楼盘外，还应当要为客户供应投资的置业的专业化，参谋式效劳。不但应当生疏售楼的循环流程，把握销售技巧和分析客户心理，能够给客户供应买房、贷款及市场分析等参谋效劳。要做到这一点，首先要宠爱置业参谋这份具有巨大制造力的工作，专注于其中，要让自己更加劳碌起来，劳碌于工作，劳碌于学习，劳碌能不断地带来灵感和热忱。工作时要摒弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。期望我能通过自己的不断努力学习，是自己成为一名有力量，对工作布满热忱的置业参谋。同时期望通过自己的努力能向更高层面进展，期望自己不仅仅是做职业参谋一职，期望能往更高的管理层面进展，期望自己能有这个时机，同时能够把握好这个时机。
20xx年是我人生的重要转折点，进入xx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里，在领导的谆谆教育，耐烦指导下。在同事的关荣爱护，无私关怀下，我抑制了前期的种种不适用。然而我参与房地产工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践阅历还有待于进一步的提高，为人处事的力量还有待于进一步的加强。在以后的工作中，我会连续保持主动进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，虚心慎重，不断学习，做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业，认真负责，敬业爱岗，狡猾守信，将每一件事情做好，将每一个环节做好，圆满完成公司领导交给的每一项任务。
20xx年是给力的一年，是布满期望的一年，是布满机遇与挑战的一年。在新的一年里，在公司各级领导的带着下，我们仍会奋力拼搏，努力完成公司下达的指标任务。20xx年新的开场，新的征程，也是我人生中新的起点，在新的一年里我将以更加饱满的激情和热忱投入到我的工作当中，紧跟公司进展的大步伐。我作为xx的销售人员，对20xx年的工作做如下打算：
第一要给自己充电，专业化自己的专业学问及对业界房地产工程的充分了解，提高自己的学习力量。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作阅历，但房地产这行政策转变性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增加敏感性。假设一个房产营销人员不能准时的把握政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结阅历教训，不断地学习积累，才能有力量做说客。只有不好的业务员，没有不好的客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否具备销售的力量。
其次认真接待好区域及案场的每一位客户，做好互帮互助，呈现我们的团队力气，开掘潜力客户，努力促成交。
第三个人业绩要提高，20xx年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房，销售额到达9000万；季度销售目标是成功销售30套商品房，销售额到达两千万；月度销售目标是成功销售10套商品房，销售额到达七百万；周度销售目标是成功销售3套商品房，销售额到达二百万；每2天成功销售一套商品房，销售额达六十万。
第四认真遵守公司制度，主动的学习培训，为未开盘的工程做好充分的预备，及完善专业化学问。
没有做不到，只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标！
六、对公司进展合理化建议：
我们公司是一个布满激情和活力的团队，在以后的工作中我经更加努力的学习专业学问及团队协作精神。
1、做好详情工作，如今部门间工作因沟通不到位，在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐，效率低下的感觉。
2、针对各部门的连接工作，做好相关的一些流程制度，并以书面的形式公布。
3、期望20xx年能多举办一些关于公司企业文化的培训，针对公司修改的一些章程、规定等准时让员工学习，让每一名基层员工对企业有更深刻的生疏。
4、冗杂问题简洁化，简洁问题条理化，各部门在加强严密联系的同时，提高办事效率。
5、提高人文关怀，增加企业分散力
6、期望公司加强团队协作，做好各部门之间的协作，真正做到一条龙效劳，真正成为相亲相爱的一家人。
7、做好上传下达工作，做好上下级之间的协作，削减不必要的误会，提高工作效率。
8、简化工作程序，冗杂问题简洁化。
9、一个公司要进展，要壮大，单单靠自己的力气是不够的，想在短期内取得更大的辉煌，团队建立是至关重要的。一个公司团队建立做的好，对公司的进展是很有关怀的，而且在短期内就会有特殊明显的表达。
公司给了我们一个自我进展和自我提高的平台，我也很期望通过自己的努力在这个平台上发光发亮，为公司的辉煌献出自己的微薄之力！和公司同进展共壮大！
销售工作总结 篇7
众所周知，目前xx的4S店如雨后春笋般快速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转瞬间一年过去，在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性，作为xxxx汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我xx售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上一年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上一年业绩的的分析报告总结：工作总结
一、xx售后的经营状况
20xx年xx售后的年终任务是xx万，截止20xx年xx月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年打算的xx%，与年初的估量是根本吻合的。
其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元〔机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元〕，我们的配件销售额为xx元，其中材料本钱〔不含税〕为