违规收费管理制度.doc

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咸阳家友购物广场关于规范供货商违规收费管理制度
为了进一步完善零供关系，规范经营秩序，我公司根据省商务厅、物价局、公安厅、国税局、地税局、工商局印发的《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案》的通知，及对（陕商发（2012）14号）文件的学习，特制定出针对供货商违规收费管理制度，具体内容如下：
一、 收费原则
1、 公平合理收费。收费与用途相符，收费后提供的服务与收费的费用相当。
2、 公开约定收费。收费项目、用途、标准、事先向供货商公开，在协商一致的基础上，征得供应商同意，由双方订立书面合同。其合同条款遵循公平原则，确定公司与供货商之间的权力和义务。
3、 公平规范收费。公司严格规范收费行为，保持收费项目和标准的稳定。收费项目、标准的变动具有可预见性和透明度。
4、 制定商品明码标价制度。（附一）
二、 规范收费行为
我超市向供应商收取的各项费用严格遵循公司制定的“供货商收费一览表”，向供应商提供合法凭证、明示入账、并建立和落实台账制度，照章纳税。超市不得随意在应付供货商的货款中扣除费用，严禁各种变相收费且收受回扣。超市不得将自身经营管理原因造成的商品库存、缺损等损失向供货商转嫁。我超市收费后有关商品退场的条件，坚持透明化。
三、 清理不正当收费
我超市依据《反不正当竞争法》、《合同法》等现行法律、法规和超市收费原则，对下列不正当收费进行彻底清理：
1、 要求供货商负担与其商品销售无直接关联性的费用。
2、 要求供货商负担的费用金额，已超过供货商可直接获得的商业利益。
3、 完全超出超市本身财务指标的目的，而要求供货商负担的费用。
4、 假借各种名目向供货商滥收费用，从中获取不当收费。
5、 借罚款名义，向供货商收取费用。
6、 其他不当收费行为。
在清理不正当收费时，重复的收费项目坚决取消或归并，经营成本中确需由供货商分担的的费用纳入商品价内交易，或在双方合同中订明。
四、 严肃抵制变相摊派
在经营中，出现向供应商硬性推销商品或其他物品，或要求供货商给予各种与商品销售无关的赞助和捐赠等变相摊派现象，必须给予坚决制止及严肃处理。
我公司将严格贯彻执行市商务局下达的“清理整顿大型零售企业向供应商违规收费”自查自纠工作，坚决抵制不正当收费现象的发生。
咸阳家友购物广场有限公司
2012年5月
附一
商品明码标价管理制度
为了进一步规范商品价格及供应商收费明码标价管理，公司在《规范供货商违规收费管理制度》的基础上特制定商品明码标价管理制度，具体内容如下：
一、标价签的管理
1、标价签各栏目内容释义
1）品名：商品名称不能将品名以外的内容当作品名填写。编号：公司电脑管理的货品编码。规格：指商品的长、宽、高、容积、商积等属性。填写时必须附带法定计重单位。计价单位：指各类商品计价的量词，如个、件、套、台等。产地：指商品的实际生产地（进口商品则为生产地国名），填写此栏务必实事求是。
2）零售价：由物价员统一定价，任何人不得随意变更。
2、标价签的填写要求
1）指定专门部门打印价签，要求规范正确，据实填写各栏目内容。明码标价：标价签七标齐全，标价准确，字迹清晰，货签对位，标示醒目，价格变动需更换标价签。
2）不得填写与标价无关的符号或文字。

二、标价签的设置与陈列
1、标价签的陈列要求
标价签的设置原则要求一货一签，按公司规定使用公司配发的打价机及特制价签纸，分品种在柜架上设置价签，标价签和应根据各部门实际情况，以“陈列式”、“摆放式”、“悬挂式”等形式公开商品价格，做到价目齐全，标价准确，字迹清晰，货签对位，标识醒目，价格变动时应及时更换标签。
2.打折降价品的标价管理
打折优惠及降价处理商品必须公开标出商品的真实原价和现价，以区别于正常商品价格。

三、标价签的保管
标价签由卖场各部门负责人从资讯部统一领取，资讯员需做好记录。因标价签残损或其他原因新旧标价签均应统一管理，不得他用或乱涂乱扔，违者作较严重过失理。

四、处罚：严禁下列欺诈性的标价行为，违者对责任人处于500—1000元罚款。
1.未执行明码标价的。
2.所标优惠价、折扣价等不标明本次降价前的原价或没有合法、合理降价依据的。
3.明标优惠价、折扣价等而实际并未按所标价格进行降价出售。
4.明标优惠价、折扣价而实际在销售商品中需搭配其它商品和服务项目中附带其它条件的。
5.明标优惠价，最低价时，实际出售的商品是处理品，残次品、等商品的。以广告、标示牌等标示优惠价、折扣价清仓（货）价等，实际没有所标商品和服务项目的。
6.凡商品和服务实际结算高于标价的。

五．非商品性服务性收费
1.公司需制定服务性收费项目的明细价目表，在办公区域以公示牌形式悬挂、张贴。
2.价目表包括：收费项目名称、等级或规格，服务内容，计价单位、收费标准等。
3.服务性收费采取公平、合理、自愿、协商的原则，签署协议履行相关责任义务。
该制度要求各部门、各供应商认真学习、贯彻执行，若有违反以上要求的，对部门负责人及相关责任人作一定过失处理。

咸阳家友购物广场有限公司
2012年5月
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