2023年电子商务概论期末考试试题.doc

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西安电子科技大学网络教育学院
模拟试题二
《电子商务概论》期末考试试题
（综合大作业）
题号
一
二
三
总分
题分
20
50
30

得分

说明：1、大作业于1月3日下发，1月17日交回。
2、试题必须独立完毕，如发现抄袭、雷同试卷均按零计。

一、填空与单项选择题(每小题2分，共20分)
1、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即 、
和 。
2、计算机网络系统由__________________、终端设备（Terminal）、___________________ 和通信线路四大部分构成。
3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、 、 。
4、Intranet的计算机环境，涉及 、 、客户端和防火墙等。
5、电子商务中的任何一笔交易都由信息流、商流、
和 4个基本部分组成。
6、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指
A 计算机网络 B 因特网
C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络
7、TCP/IP是指
A 传输控制协议 B传输控制协议和网间协议
C 网间协议 D系统网络结构和数字网络体系结构
8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务
A 汇兑 B 托收承付
C 网上保险 D 委托收款
9、下述哪个说法是对的的
A DSS是一种通用的产品 B DSS的实行并不存在风险
C DSS是一个解决方案 D DSS是一种IT产品
10、IAP指的是
A 因特网服务提供商 B 因特网接入服务商
C 网络平台的服务商 D 因特网内容提供商
二、简答题(每小题10分，共50分)
1、简述电子商务的功能。
2、简述局域网的组成与模式。
3、简述电子钞票的优缺陷。
4、简述因特网的结构和特点。
5、简述商家在选择运送方式时，需要考虑哪些成本。
三、论述题（每题15分，共30分）
1、为什么说现代物流是实行电子商务的关键？电子商务下物流呈现哪些新特点？

2、试从Intranet的规划设计、技术分析和实行维护等方面来论述Intranet的构建？

模拟题2答题要点
一、 填空与单项选择题：
1、与因特网连接阶段；国内互联网建设阶段；电子商务应用阶段
2、主计算机系统（Host）；通信设备
3、电子信用卡类；电子支票类
4、网络；Web服务器
5、资金流；物流
6、C 7、B 8、C 9、C 10、B

二、 简答题
1、简述电子商务的功能。
答：电子商务通过因特网可提供在网上进行交易和管理的全过程的服务，具有以下七大功能。1.广告宣传；2.征询洽谈；3.网上订购；4.网上支付；5.服务传递；6.意见征询；7.交易管理。

2、简述局域网的组成与模式。
答：局域网是指用通信线路将某建筑区域或单位内的计算机连在一起的专用网络，局域网一般由传输介质、网络适配器、网络服务器、网络（用户）工作站和网络软件等组成。

3、简述电子钞票的优缺陷。
答：电子钞票具有以下特点（1）银行和商家之间应有协议和授权关系。（2）用户、商家和E-Cash银行都需使用E-Cash软件。（3）E-Cash银行负现用户和商家之间资金的转移。（4）身份验证是由E-Cash自身完毕的。（5）电子钞票具有匿名性。（6）电子钞票具有钞票特点，可以存、取、转让，合用于小的交易量。
除此之外，电子钞票还具有独立性、便携性、可分解性和方便性等特点。
然而，电子钞票在给我们带来好处的同时也会带来问题，使用电子钞票支付方式存在以下一些问题。（1）商家认可限度低；（2）成本较高；（3）存在货币兑换问题；（4）风险较大；（5）其他问题：电子钞票具有灵活动性和不可跟踪性，它会带来发行、管理和验证等重要问题。

4、简述因特网的结构和特点。
答：因特网结构是三层结构的B/S系统。第一层，用户服务层：WWW浏览器。第二层，业务服务层：Web服务器。第三层，数据服务层：数据库。该结构的特点是：（1）把应用从客户机中分离出来，变成一个简朴的客户机，不再支持应用；（2）系统维护简朴，摆脱了由于客户有多个应用而导致的复杂运营环境的维护；（3）应用的增长、删减、更新不影响用户个数和执行环境；（4）当来自客户端的访问频繁导致第三层的服务器负荷过重时，可分散、均匀负荷而不影响客户环境。

5、简述商家在选择运送方式时，需要考虑哪些成本。
答：一个合理的运送方式必须在成本和效率之间达成平衡，从而满足顾客的需求。商家在选择运送方式时，需要考虑到以下几项成本：（1）与运送工具相关的成本；（2）固定运营成本；（3）与运送距离有关的成本；（4）与运送量有关的成本；（4）运营成本。

三、 论述题
1、为什么说现代物流是实行电子商务的关键？电子商务下物流呈现哪些新特点？
答：电子商务的任何一笔网上交易，都必须涉及信息流、商流、资金流和物流，物流的执行结果好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用。物流在电子商务流程中的重要作用涉及：
（1）物流是生产过程的保障；
合理化、现代化的物流，通过减少费用从而减少成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效进行。
（2）物流服务于商流；
在整个电子商务的交易过程中，物流事实上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，任何轻松的商流活动都将退化为一纸空文。
（3）物流是实现“以顾客为中心”的主线保证。
电子商务的出现，在最大限度上方便了消费者，而物流是电子商务实现个性化服务的最终保证，缺少了现代化的物流系统，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零。
互联网的飞速发展推动了电子商务时代的来临，电子商务给传统商务模式带来了巨大冲击，使物流具有了一系列新的特点：1.信息化；2.自动化；3.网络化；4.智能化；5.柔性化。此外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。

2、试从Intranet的规划设计、技术分析和实行维护等方面来论述Intranet的构建？
答：通过规划，明确公司对于Intranet的功能需求，科学地制订Intranet的网络构建、软件开发及其应用的计划，可以保证Intranet获得预期的成效，并在最短时间内得到了收益。规划在规划设计阶段，需要进行公司基本情况的调查；另一方面，在做规划时，不能只注重硬件的投入，还要考虑软件的配置以及应用开发方面；尚有在系统规划阶段要将整个公司的计算机应用统一为一个整体来考虑；除了重要骨干的技术培训外，还必须对公司全体人员开展有组织的培训，提高员工的计算机应用水平。
技术分析：1.网络平台的构建；2.应用平台的选择；3.操作系统的选择；4.应用系统的开发；5.网络建设（1）主干网设计；（2）部门级局域网设计；（3）因特网接入网设计；（4）远程访问系统设计（WAN）；6.网络可靠性及安全性设计（1）网络安全和防火墙；（2）网络容错；（3）安全备份及劫难恢复。
实行维护：实行Intranet必须要有具有一定素质的技术人员来充当Intranet系统的维护人员。在维护工作中，通常包含计算机安全、计算机应用系统维护和病毒防护等方面。