2021年专业技术人员继续教育公需科目电子商务必修考试题目资料答案题库最完全版(2).doc

 年《电子商务》 题库答案

1、世界上最早 C2C 网站是皮埃尔于（ ）年开办ＥＢＡＹ网站
A、1999 年
B、1995 年
C、 年
D、1992 年

2、B2B 电子商务模式萌芽阶段是（ ）。
A、1999 年
B、— 年
C、1998— 年
D、1993 年

3、下面不是影响定价重要因素是（ ）
A、成本因素
B、地区因素
C、供求关系
D、市场需求化

4、电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字钞票系统和（ ）
A、IC 卡系统
B、POS 系统
C、电子支票系统
D、支付宝系统

5、如下哪些类型电子商务不是按所运用计算机网络划分？（ ）
A、基于淘宝集团购物区域
B、基于公司外部网互联网时代电子商务
C、基于互联网互联网时代电子商务
D、基于其她网络互联网时代电子商务

6、下面不是电子商务政务系统建设原则是（ ）
A、封闭性原则
B、可靠性原则
C、原则化原则
D、统一化原则

7、下面不是网络营销与老式营销区别是（ ）
A、营销理念从未变化
B、沟通方式变化
C、营销方略变化
D、沟通能力变化

8、中华人民共和国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台是（ ）
A、易趣网
B、土豆网
C、叮当网
D、淘宝网

9、SET 合同目的哪项是不对（ ）
A、防止数据被非法顾客窃取，保证信息在互联网上安全传播
B、提供一种封闭式原则，不需要规范合同和消息格式
C、解决多方认证问题，不但对客户信用卡认证，还对在线商家认证 ，实现客户和
商家、银行间互相认证
D、保证上网交易实时性、是所有支付过程都是在线

10、为公司提供一种真正平等、自由竞争市场环境，是网络营销（ )特点
A、无限运作时空
B、公平自由竞争环境
C、便捷有效沟通渠道
D、不公平自由竞争环境

12、下面不是包装在物流中地位与作用是（ ）
A、搬送货品
B、保护产品
C、以便消费公司与政府之间互联网
D、保护隐私

13、不属于网络广告比较常用方略有（ ）
A、网络广告时段方略
B、利益导向方略
C、网络创新方略
D、广告市场方略

14、基于 Internet 电子商务是指运用连通全球 Internet 开展互联网时代电子商务活
动，所涉及领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.
A、网上订票
B、语音聊天
C、在线产品信息发布
D、微信发红包

15、通过 Internet 展开商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等老式商务条件
限制体现了互联网电子商务（ ）
A、全球化
B、个性化
C、数字化
D、优越化

16、( )指在流通过程中保护产品，以便储运，增进销售，按照一定技术办法而采
用容器，材料以及辅助物总体名称。
A、仓储
B、包装
C、流通加工
D、装卸搬运

17、作品网络传播，既不完全是作品发行，也不完全是作品播放是一种全新作品
传播方式提现了电子商务产权（ )
A、易复制性
B、易传播性
C、知识产权无国界性
D、易散发性

18、下面不是电子商务知识产权问题特点是（ ）
A、不可复制性
B、易传播性
C、易复制性
D、易散发性

19、下面不是有效客户响应特点是（ ）
A、为客户提供便利服务
B、采用不合格工作办法和回报系统
C、保证客户能随时获得商品
D、为客户以便快捷服务

20、B2C 电子商务可分为 卖方公司一买方个人电子商务 买方公司一卖方个人电子
商务和（ ）三种模式.
A、综合模式
B、分解模式
C、个体销售模式
D、实体店宣传

21、计算机病毒防治重要从哪几种方面进行（ ）
A、防毒
B、查毒
C、解毒
D、建立防火墙

22、物流活动基本功能有（ ）
A、流通加工
B、运送
C、包装
D、装卸搬运

23、互联网时代电子商务分类有哪些方式？（ ）
A、按参加互联网时代电子商务主体分类
B、按网上支撑平台分类
C、按交易活动网上完毕限度分类
D、按交易地区范畴分类

24、一种典型证书授权中心系统 CA 涉及（ ）
A、RA 注册机构
B、A 服务器
C、防火墙
D、数字证书库

25、网络营销销售特点重要有（ ）
A、网络直销促成需直接会面
B、对买卖双方均有直接经济利益
C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率
D、可以通过网络理解客户反馈信息进行改进经营

26、物流活动包装功能可分为( )
A、人工包装
B、工业包装
C、个体包装
D、商业包装

27、下列属于电子商务政务系统建设原则是( )
A、开放性原则
B、美观性原则
C、安全性原则
D、实用性原则

28、下列不属于数字签名作用是（ ）
A、保证信息是由签名者自己签名发送，签名者不能否认或难以否认
B、保证信息是由签名者自己签名发送，签名者可以否认
C、接受方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发文献是真实文献
D、接受方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发文献是真实文献

29、物流在国民经济中作用（ ）
A、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值物质基本
B、物流是社会经济发展基本，决定着市场发展广度、规模、方向
C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源运用限度和运用水平，
影响着社会资源配备
D、物流是开拓市场物质基本，决定着市场发展广度、规模、方向

30、电子政务实质内容涉及如下哪几种（ ）
A、电子政务是一种创新过程
B、电子政务是一种动态过程
C、电子政务是一种全新政府管理观念
D、电子政务是信息技术在政府工作中应用

31、G2G 可分为哪几种系统？（ ）
A、不同都市之间电子政务系统
B、政府上下级之间管理系统
C、不同部门之间电子政务系统
D、不同地区之间电子政务系统

32、依照国内外物流配送业发展状况，社会化新型物流配送中心特性为如下几点
（ ）
A、物流配送速度较慢
B、物流配送功能集成
C、物流配送目的个人化
D、物流配送手段当代化

33、物流配送中心功能是（ ）
A、集货
B、储存
C、分货
D、拆货

34 、理 智 动机 是 互联网 消 费 者购 买 行为  一大 心 理 动机 之 一， 它具备 哪 些 特点 ？
（ ）
A、便利性
B、周密性
C、客观性
D、控制性

35、物流信息分类涉及（ ）
A、按广义和狭义分
B、按信息作用不同分
C、按信息加工限度不同分
D、按管理区域不同分

36、可以运用哪些网络技术发布公示（ ）
A、使用新闻组
B、使用电视剧
C、使用 BBS 电子公示板
D、使用电子邮件

37、下列属于互联网时代电子商务安全规定有哪些（ ）
A、公开性
B、保密性
C、完整性
D、交易者身份真实性

39、影响网络营销基本要素有（ ）
A、产品方略
B、定价方略
C、促销方略
D、分销方略

40、互联网时代 B2C 电子商务模式交易中参加方重要有（ ）
A、商户（公司）
B、政府
C、银行
D、消费者

41、B2C 电子商务模式是公司通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务经营
方式，是消费者广泛接触一类电子商务，也是互联网上最早创立电子商务模式。
（ ）
对的

42、B2E 被用来进一步变化公司与合伙伙伴和客户关系。（ ）
对的

（
43、Internet 上电子商务对老式市场营销理念导致了极大冲击，体当前 5 点上。 ）
对的

44、供应链(Supply Chain,SC)思想是在 20 世纪 80 年代提出来。（ ）
对的

45、通过网上商店买卖商品不能是数字化。（ ）
不对的

46、数字化具备易于储存、查询、解决、修改信息等优越性。（ ）
对的

（
47、防火墙重要技术涉及分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。  ）
对的

48、经济性不是旗帜广告体现出与老式广告媒体不同特点。（ ）
不对的

49、互联网时代电子商务简朴地说就是运用 Internet 进行交易活动。电子商务安全不
仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒、防黑客、入侵检测等，除此之外也涉及交易
安全和支付安全，因而电子商务安全涵盖面比普通计算机及网络安全要广泛得多，包
括对商家、对客户、对所有实体安全，并涉及国家法律、诚信体系等各种方面。（ ）
对的

50、自 20 世纪 70 年代后期以来，世界先后浮现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚
经济联盟和西方七国集团等各种跨国、跨地区经济和贸易集团。（ ）
不对的

51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界每一种
地方（ ）
不对的

52、在电子商务环境下，当前供应链系统正在向全球化，信息化和一体化方向发展。
（ ）
对的

53、B2E 为员工提供基于互联网工具及由这些工具所启动服务。（ ）
对的

54、消费者要在某个商户网站上进行购物，普通需要注册为该网站会员，填写有关信
息，以便商户维护客户和后期送货。（ ）
对的

56、网络消费具备层次性，但不具备差别性。（ ）
不对的

57、当前手机有两种不同支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。（ ）
不对的

58、国内 C2C 模式网站重要是由个人消费者主导。（ ）
不对的

59、商家要参加 SET 交易，一方面要开设网上商店，在网上提供商品或服务；另一方面网上商
店必要集成 SET 交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行
支付时，由 SET 交易商户软件进行服务；然后到接受网上支付业务收单银行申请并且在
该银行设立账户；最后同持卡人同样，上网申请一张数字证书。（ ）
对的

60、电子政务是指政府机构应用当代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集
成，在互联网上实现政府组织构造和工作流程优化重组，超越时间、空间与部门分隔限
制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准管理和服务。（ ）
对的

62、阿里巴巴 B2B 公司公示中透露了骗子们诈骗手法：普通来说，这些店铺提供高
需求消费电子产品，并以极具吸引力价格、较低至少购货量和相对不安全付款方式
进行交易。更重要是，她们精心策划有组织和系统性行动以破坏阿里巴巴网络平台诚
信体系，并设法规避该公司认证办法。 可想而知，对于那些对中华人民共和国供应商缺少理解全
球买家来说，一种挂着“金牌供应商”认证标签中华人民共和国供应商应具备极高可信度和吸引力。
这些骗子究竟如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公示中没有详细阐明。但是，
“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗绝佳掩护。阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”
会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。 本次“阿里巴巴欺诈门”再度引起人们
对电子商务市场诚信问题高度关注。阿里巴巴关于负责人在这次事件中重复强调维护客户
第一价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目机器，违背公司价
值观行为丝毫不能容忍。 但是，大力弘扬倡导公司价值观真能保证类似欺诈案件不
再发生？公司员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种
有失诚信、涉嫌犯罪行为，这些员工一方面应受到法律法规严惩，而不是某一种公司价值
观鞭挞。如果阿里巴巴或者其她电子商务平台(网站)还在依托公司自律或者公司文化价
值观来约束其员工道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。
(1)、本次“阿里巴巴欺诈门”事件重要是公司员工运用了（ ）。
A、管理漏洞
B、认证漏洞
C、法律漏洞
D、网络合同安全漏洞

(2)、互联网时代电子商务存在安全威胁重要因素有（ ）。
A、计算机及网络系统安全威胁
B、商务交易安全威胁
C、不诚信威胁
D、道德威胁

63、"D 计算机公司是世界上最成功网络直销计算机公司，该公司于 1984 年创立，自创
立开始，D 公司就提出并严格执行：按照客户规定制造计算机，并向客户直接发货。销售渠
道简化，让销售成本得以减少，减少销售成本进一步减少了售出产品价格。在欧美发
达国家，计算机产业发展使得计算机每个核心部件都是原则化产品。由于消费者比较熟
悉原则化产品，因此消费者在购买这种类型产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、
电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟状况下，消费者对电子商务模式接受限度很
高。消费者这一理念使 D 公司可以有效和明确地理解客户需求，并迅速做出回应。正是
这种大胆地直接和客户接触网络直销观念使 D 公司成为 20 世纪 90 年代以来最成功和最
“
大计算机公司之一。D 公司通过首创革命性“直线定购模式”，与大型跨国公司、政府
部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系。公司管理者以为，D 公司
电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中比重将越来越大。 D 公司在欧美成功
让公司管理者以为在中华人民共和国也可以采用同样方式进行销售。D 公司进入中华人民共和国后，面对强大
本土竞争对手——L 计算机公司，依然坚决采用网络直销模式，回绝在电脑城设立分销门
店。然而，中华人民共和国销售并没有按照 D 公司管理者设想获得预期成果，中华人民共和国网络直销
走得很艰难。相比竞争对手——中华人民共和国本土公司 L 公司，D 公司在中华人民共和国销售业绩相差很
远。D 公司在中华人民共和国失败和 L 公司在中华人民共和国巨大成功，让咱们不由想到一位 L 公司人说
话： 咱们更懂中华人民共和国消费者。”时至今日，中华人民共和国消费者绝大某些没有接受网络购物，特别
是价值几千甚至上万元电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会容易下单购
买。"
(1)、D 公司在欧美成功取决于哪些因素（ ）
A、理解顾客需求，对客户需求迅速做出反映
B、财大气粗，设备完善
C、政府补贴多
D、与其他公司结成行业联盟

(2)、D 公司在中华人民共和国失败因素重要有哪些?（ ）
A、成本领先
B、与大型跨国公司、政府部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系
C、没有考虑到中华人民共和国实际状况
D、中华人民共和国消费市场没有成长起来

64、假定  年，eBay 网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐机会”，
起拍价为 10 万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供协助格莱德基金会。
过去几年，相继有国内公司家拍得了这一机会。
(1)、如果你想参加竞价并获得这样机会，必要掌握网上拍卖程序，请描述这个程
序（ ）
A、购买程序 货运和支付方式 拍卖程序 注册
B、注册 拍卖程序 购买程序 货运和支付方式
C、注册 购买程序 拍卖程序 货运和支付方式
D、注册 拍卖程序 货运和支付方式 购买程序

(2)、货运和支付方式重要要注意哪些（ ）
A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一
旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货
B、买方在支付货款后，请及时精确输入自己需要送货信息（联系电话、地址、收货人和
送货时间）
C、网上支付所使用会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丟
失，请及时以 E-mail 告诉网站，网站会及时以可靠方式把顾客名和密码告知顾客
D、网上结算要受到各银行时间上限制；汇款也有时间上限制

65、某公司重要经营玉石饰品，共有 4 名员工，其中 1 名经理、2 名销售员、1 名玉石鉴
定师。公司资金有限，而商业店铺租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定
压缩商店经营面积，同步建立一种网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小公司来说，
网站服务器建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。
(1)、该公司选取虚拟服务器较为合理因素是（ ）
A、公司是一家刚开始使用电子商务网站小型公司，而网站重要用途是进行产品展
示和公司形象宣传
B、公司是一家刚开始使用电子商务网站大型公司，而网站重要用途是进行产品展
示和公司形象宣传
C、网站可以协助其公司大量销售玉石饰品
D、玉石饰品适合网络销售

(2)、用虚拟主机方式建立电子商务网站具备（ ）特点
A、投资小，建立速度快，安全可靠
B、不必软硬件配备及投资
C、不必拥有技术支持
D、覆盖面广，影响大
1、（）模式即消费者之间通过 C2C
2.电子商务系统必要包装具备十分可靠 数据可靠性
3、国内成立第一批B2B电子商务 1999
4、为公司提供一种真正平等、自由竞争市场 公平自由。。
5、非金融机构支付服务 人民银行
6、数字签名使用公开密钥 接受方私有
7.EDI网络传播 DI
8.电子商务数字化具备易于 迅速
9、电子商务网站建设核心 服务器
10、互联网时代C2C电子商务模式 拍卖模式
11. EDI软件及硬件和通信网络 数据原则
12. 模式即政府与公司之间通过 G2B
13。软件可以分为 系统 应用
14. 是指以网上机构通过原则化 专业服务模式
15.在网上银行，要使网上交易 账户
16.下面不能体现方个人 加长了购物
17、最初重点是为员工 B2E
18.当谈到关于web internet内容
19.电子支付分类中通过 移动
20.公司在互联网上建立自己 自建
21、供应链具备 ABCD
22.属于互联网时代 ABD 公平不是
23.构成EDI要素 ABD 电子不是
24.关于电子商务现行涉及 AC 偷税客户不是
25.互联网时代电子政务 abc 便于政府优化不是
26.理智动机是互联网 bcd 便利性不是
27.互联网时代B2B电子商务 bcd 快递不是
28.互联网时代电子商务模式 abd 目的不是
29.网络营销销售 abcd
30.物流可按 ad 管理 规模不是
31.下列属于互联网时代网上银行 abd 信贷不是
32.网络广告市场方略有 bd 文化学历不是
33.旗帜广告与老式 acd 公平不是
34.电子支付系统有哪些 ac 解决使用不是
35.属于电子政务系统规划 abcd
36.当前运用生理特性进行 acd na不是
37、国内现行涉及交易 abc 物品不是
38.如下是电子商务环境下 bd 信息 低速不是
39.建立健全第三方支付服务 bcd 增值不是
40.无论是国外已经发展成熟 abd 信息不是
41、C公司是装饰行业龙头公司
请问c公司电子商务 abc 钞票不是
C公司电子商务属于 a B2B
42、d计算机公司是世界上最成功网络直销计算机公司
D公司在欧美成功 a 理解
D公司在中华人民共和国失败 ab 没有 中华人民共和国不是
43.假定，ebay网站仍将拍卖
如果你想参加竞价 b注册 拍卖 购买
货运和支付方式 abcd
44、沃尔玛成功利器 物流配送
从沃尔玛物流配送 abcd
电子商务下物流配送 abc 一体化不是
45、由于中华人民共和国缺少值得信任电子商务交易平台
支付宝在商家与消费者 a 桥梁
支付宝可以获得迅速 ab快捷以便不是