2023年电大信息化管理与运作模拟考试.doc

一、单项选择题（每空2分，共计20分）

1. 信息技术最重要涉及四个方面技术，下面的（ ）不在其中。

A. 计算机技术 B. 数字媒体解决技术 C. 传感技术 D. 控制技术

2. 公司信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设公司的（ ）。

A. 内网、外网、互联网 B. 通信网、局域网、广域网

C. 数字网、电话网、办公网 D. 电话网、电脑网、无线网

3. 下列的（ ）不属于人力资源的四个特点之一。

A. 稀缺性 B. 能动性 C. 智力性 D. 社会性

4. 评价指标体系应当遵循（ ）、可行性、重点性、动态性等原则。

A. 可靠性、可计算性 B. 重点性、可操作性

C. 灵活性、安全性 D. 完备性、科学性

5. 与信息内涵密切相关的术语有（ ）、知识、情报。

A. 网络、传媒 B. 媒体、新闻

C. 数据、消息 D. 通告、音讯

6. 信息化项目管理分为项目启动、（ ）、控制、收尾这五个阶段。

A. 计划、运营 B. 计划、实行

C. 实行、完毕 D. 运营、完毕

7. 从整个项目的角度进行控制的计划是项目( )。

A. 风险计划 B. 质量计划

C. 综合计划 C. 进度计划

8. 以下（ ）选项不属于项目风险监控的范围。

A. 风险计划 B. 风险跟踪

C. 风险披露 D. 风险管理审查会议

9. 下列（ ）部门不是信息化组织机构的重要部门。

A. 系统研发与管理部 B. 系统外包部

C. 系统运营维护与管理部 D. 信息资源管理与服务部

10. 下列（ ）选项不是CIO的基本职能。

A. 战略的参谋者 B. 战略的决策者

C. 战略的执行者 D. 信息的传播中介

得分
评卷人

二、填空题（每空1分，共计20分）

1． 组织信息化管理涉及信息化______________、______________、______________、评价等4大环节？

2． 管理的4大职能是 _________、__________、__________和控制。

3． 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。

4． COBIT定义的3大模型要素是信息（IT）标准、___________和__________。

5． 信息资源存储技术重要涉及：纸张印刷存储技术、___________技术、声像存储技术、计算机存储技术以及____________技术等。

6． CIO的英文全称是Chief Information ________________。

7． 信息系统由________、________、________、数据、解决规程等五部分组成。

8． 生产运作被分为制造性生产和___________运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和________式生产。

9． ERP的中文意思是_________________________。

10． 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和___________需求。

得 分
评卷人

三、判断题（每小题2分，共计20分，对的用T或√表达，不对的用F或×表达）

1. 订货式生产（MTO:Make-To-Order）是指按用户订单规定进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。（ ）

2. 数字化是指对各类信息进行0－1二进制编码。（ ）

3. 信息的本质是为主体消除或减少不拟定性。（ ）

4. 信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。（ ）

5. SWOT分析是在对公司的市场环境和公司资源的综合分析基础上，分析公司的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( )

6. 公司信息化战略规划是以公司职能战略规划为依据而制定的，是公司战略规划的重要组成部分。（ ）

7. 信息系统运作是指信息系统运营过程中的终端用户的行为总和。（ ）

8. 网络图中的关键途径是指包含最难的最关键的技术活动的途径。（ ）

9. 信息人员培训是指对终端用户的培训。（ ）

10. 信息系统文档是人员培训的重要文字材料。（ ）

得分
评卷人

四、概念与解释题（每小题4分，共20分）

1． JIT、LP、AM、CIMS是一些现代生产方式及其管理技术的缩写，写出JIT、LP、AM、CIMS的代表的中文含义。

JIT：

LP：

AM：

CIMS：

2． 波特五力模型的五种竞争力是指什么 ？

五种竞争力是：

3． 解释信息系统生命周期。

4． 什么是信息加工？

5． 什么是信息化项目？

得分
评卷人

五、简述题（每小题5分，共计20分）

1． 我国国家信息化的含义是什么？

2． 简述CIO应当具有的重要能力。

3． 何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？

4． 简述信息化评价的基本环节。

中央广播电视大学计算机信息管理专业

信息化管理与运作试题答案及评分标准（1）

（供参考）

一、单项选择题（每空2分，共计20分）

1. B 2. A 3. A 4. D 5. C 6. B 7. C 8. A 9. B 10. B

二、填空题（每空1分，共计20分）

1．规划、组织、实行

2．计划、组织、指挥

3．核算、监督

4．过程、资源

5．缩微存储、光盘存储

6．Officer

7．人、硬件、软件

8．服务性、离散

9．公司资源规划

10．组织信息

三、判断题（每小题2分，共计20分，对的用T或√表达，不对的用F或×表达）

1．F 2．T 3．T 4. T 5．T 6．F 7．F 8．F 9．F 10．T

四、概念与解释题（每小题4分，共计20分）

1．（4分）

JIT：准时生产； （1分）

LP：精细或精益生产； （1分）

AM：灵敏制造； （1分）

CIMS：计算机集成制造系统。 （1分）

2．4分，答对4-5个得4分，否则对1个得1分

五种竞争力是：同行业竞争对手（现有竞争者）

潜在竞争对手（潜在的进入者）

供应商的竞价能力

客户的竞价能力（购买者）

替代商品（替代品生产者）

3．（4分）

信息系统和任何事物同样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。（2分）

信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实行、系统运营与维护。（2分）

4．（4分）

信息资源加工，是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织，使之成为二次信息的活动。

5．（4分）

信息化项目是：在特定期间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目的的一系列活动。

五、简述题（每小题5分，共计20分）

1．（5分）参考答案：

国家信息化的内涵：“国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，进一步开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程”。

2．（5分）参考答案：

CIO应当具有技术和管理两方面的知识；并且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。

3．（5分）参考答案：

“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与互换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。（2分）

消除信息孤岛的主线办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息解决平台，以达成资源共享和协同工作目的。（2分）

下面的进一步解释占1分。

（1）已有孤岛的消除

解决公司现有系统信息化孤岛采用升级替换、建立接口、集成平台方式。升级替换就是对现有失去连续维护能力和没有维护意义的系统，采用升级的办法或用全新的系统替换旧系统，将旧系统中产生的数据导入到新系统中，从而消除“信息孤岛”。

（2）防范孤岛的产生

公司信息化实行过程中，应结合实际情况，进行统一规划、明确信息需求、拟定统一的系统运营环境、数据库系统、接口标准和规范，避免形成新的“信息孤岛”。

4．5分，答对1个基本环节得1分，答对5-6个得5分。

信息化评价的基本环节：

1） 明确评价主体和客体

2） 拟定评价目的和原则

3） 建立评价指标体系

4） 拟定评价模型

5） 调查、记录各指标值

6） 评价计算与分析