浅谈眼科病房护士长浅谈工作体会.docx
《浅谈眼科病房护士长浅谈工作体会.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅谈眼科病房护士长浅谈工作体会.docx(13页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、浅谈眼科病房护士长浅谈工作体会【摘要】病区是医院医疗部门的一部分,护士长虽然没有直接决策医院大事的权利,但是她要把院领导办方针、精神,通过护士,落实到为患者服务的工作中。我院眼科病房护士长(以下简称护士长),在院长和总护士领导下,率领护士日复一日,年复一年地守护在患者身旁,细心地观察患者病情及时了解需求,并在第一时间将信息反馈给医生,使患者的治疗方案及时得到调整。患者对治疗效果的满意率提高,对医护人员工作水平与服务质量的满意率提高,对医院管理水平的满意率提高。护士长作为医院的基层管理者,承担着院领导与护士之间的桥梁和纽带作用。承担着配科主任开展病区患者的救治工作。承担着促进患者康复的指导工作,
2、护士长管理水平的高低,管理的成功与失败,通过护士的护理行为,直接影响着患者的康复与患者对医院的满意程度,影响着医院的管理水平。【关键词】病区;护士长;护理行为;管理我院眼科病房护士长,是在院长及总护士长领导下,配合科主任开展病区管理工作。护士长虽然没有直接决策医院大事的权利,但是他要把院领导的办院方针、精神,通过护士,落实到为患者服务的护理工作中。由于护士长每天面对的是病区10几名护士,4050名患者,自己的言行举止,工作作风,直接影响着护士的工作状态与心情,护士的行为,又影响着患者的康复与患者对医院的满意程度。在社会中,人们常称护士长为“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?这三个问题解决
3、的如何,往往被作为衡量护士长管理水平优劣的标准,更重要的是影响着医院整体的管理水平。什么是医院管理呢?医院管理是通过一定的手段和工具,对管理的对象进行管理。管理的手段和工具,就总体而言,是机构体制,管理人员,管理法规和管理信息。管理的对象概括,是指系统的要素,包括人、财、物、时间、信息等1。即医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对上述资源,进行组织、协调、控制、充分发挥运行功能,以取得最佳综合效益的管理活动过程。1护士长管什么对人的管理包括护士和患者。对护士的管理职业道德,仪表着装,工作态度。护理操作技能。护士的业务学习与考核。护士各岗位职责划分与工作时间安排。护士进科与
4、出科的管理。护理文书管理。对患者的管理生活起居的管理。病情变化的观察。现存身心问题的解决。潜在身心与健康问题的预防。促进康复的指导。对物的管理包括固定资产和医疗护理工作用品。固定资产的管理,主要是办公用品文件柜、办公桌椅、电话、电脑、打印机等。医疗护理工作用品裂隙熄灯、检眼镜、眼压计、电针灸治疗仪、电离子导入仪、器械柜、治疗车,微波炉、冰箱、饮水茶炉、床与被服等。对科室收入与支出的管理对科室收入的管理有无漏收、错收费用,参与个人收入分配的计算。对科室支出的管理制定医疗护理用品的请领计划。制定固定资产的新增与配置计划。2护士长怎么管护士长来源于护士,多年与护士的朝夕相处,虽然了解护士的心理,知道
5、什么年龄段护士,希望什么?烦感什么?但是,又要把工作安排的相对合理,保证护理质量。作为护士长,在面对这样一个女性群体时,如果只满足一部分人的要求,忽略另一部分人的感受,往往易引发护理人员的不满情绪,导致工作难以安排。如果护士长不能很好地把握这一点,护士遇到性格温和的护士长,则出现对工作挑肥拣瘦;遇到态度强硬的护士长,护士则当面不敢讲,私下议论纷纷,工作得过且过,分工有余,合作不足。护士长怎么管,才能让每一名护士都高高兴兴、任劳任怨地工作,靠的是什么,主要是靠制度、情感、指导与建章:制度建立健全各项规章,做到在制度面前人人平等。护士长以身作则,自觉成为遵守医院的各项规章制度,遵守医疗护理操作规程
6、模范。合理安排护理操作流程,统一操作规程,细化岗位职责,到有章可循,分工明确,责任到人。组织多种形式的护士学习:走出去参观、进修;请进来讲课、指导。鼓励自学,提供交流平台。定期进行操作技能考核,不同工龄,不同职称,要求不同。合理安排人力,在有限的时间内,完成最大量的工作任务。排班有序,兼顾灵活。情感以情感管理激发护士的工作积极性。“感人心者,莫先于情”。人是有感情的,工作效率在很大程度上受情感的影响。关心体贴护士新护士多为独生子女,在家中是被照顾的对象,初到工作岗位,有做好工作的夙愿,但是能力欠缺。要指导她们尽快转换角色,向老护士学习,正确处理护患关系;在操作上,鼓励她们多看多练,从容易掌握的
7、操作入手,逐步增加操作难度。取得进步,及时表扬,出现问题,帮助查找原因,提出解决的具体方案。工作上做到多鼓励,少责备,以帮助她们树立做好工作的信心。对怀孕的护士,多加体贴,尽量安排轻松、风险性小的工作,使她们在生理的特殊阶段,也能发挥自己的作用。如:请孕妇指导新护士从事一些简单的护理工作;或负责接听电话,为忙于治疗或处理医嘱的护士,减少一份铃声的干扰。新婚后的护士多会有这个阶段的,鼓励大家互相帮一帮,团结互助,集体个人都受益。否则,工作在斤斤计较的集体中,孕妇心情沉闷,选择休假,其结果个人经济受损失,科室因减员,增加其她护士的工作压力。老护士是护理队伍的宝贵财富,工作经验丰富,沟通、协调能力强
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浅谈 眼科 病房 护士长 工作 体会
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。