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怎样写调查报告讲话

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2020年4月19日
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怎样写调查报告

一、调查报告的概念与作用
调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题，经过深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。调查报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调查报告的运用范围十分广泛，凡制定正确的方针政策，解决各种实际问题，弄清事情真相，交流典型经验，吸取教训，推动工作等都离不开调查报告。　
调查报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的原来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中能够提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
二、调查报告的特点
调查文章比较其它文章而言，有其特别之处，其体裁、结构、思维、文风、语言等都与文学作品大不相同。文学作品要求长篇累犊、形象思维、渲染夸张、含蓄朦胧、文字激扬；而调研文章则大异其趣，讲究短小精悍、逻辑思维、言之有据、朴实无华、表示清晰、鲜明突出、用词精炼、行文迅速。一句话，文学作品着眼于文艺性，而调研作品则强调政治性。撰写调研文章，如无若干年的面壁之功，是难望有成的。一篇调研文章可能不过短短千字，但内中所凝的政治素养、分析水平、判断能力、文字功底等则决非短期之功。诗人云“两句三年得，一吟双泪流”，演员说“台上三分钟，台下十年功”，讲的都是这个道理。
（一）针对性。调查报告的针对性体现在撰写目的上，撰写调查报告，一是为了给决策者提供决策的依据，二是发现典型，总结经验，指导工作，三是为领导机关了解情况，处理实际问题。因此，从实际出发，有针对性地调查研究，总结经验，回答人们最关心的问题，提出现实生活中迫切需要解决的问题是调查报告的关键所在。调查报告的针对性越强，社会作用越大。
（二）真实性。调查报告的主旨是调查研究后所揭示的客观事物的本质和规律。因此，写调查报告必须是自己亲自调查了解到的情况，绝不能道听途说、东拼西凑一些虚伪的材料。在调查报告中，不但主要人物和事实要真实，就是事件的时间、地点、过程及各种细节，也要绝对真实，不能有半点浮夸和歪曲。
（三）典型性。典型性是指在调查文章的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。
（四）逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
(五)系统性。调查文章的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽，会造成说理不严密、根据不充分、不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调研文章的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。总的来说，调研文章就是要论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。
三、调查报告的分类
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告是为了弄清情况，供决策者使用，如《关于丹凤山公园管理现状的调研报告》（《决策参考》 第17期）。
(二)典型经验调查报告。是经过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。如《湖南旅游开发的做法与启示》（《今日始兴》 第6期）就是介绍了湖南岳阳、凤凰等县旅游战略、旅游投入、旅游推介、旅游开发等方面的经验。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其它有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告，如《始兴县大果枇杷标准化示范区建设存在的问题及对策》（《今日始兴》 第5期）。
四、调查的方法
社会调查的手段很多，有观察法、实验法、访谈法、专家法、文献法和问卷法等，不论什么方法，核心就是弄明白事实真相，一般我们只需要做到这几步也行之有效。
(一)看仔细。
(二)问明白。
(三)记清楚。
五、调查报告的写法
(一)定标题。标题能够有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种，如《关于我县农民工回乡创业的调查》（《今日始兴》 第3期）、《南康市信丰县全民创业考察报告》（《今日始兴》 第5期）。
(二)搭框架。
一是前言。前言是调查报告的开头部分，一般是简要地叙述为什么对这个问题（工作、事件、人物等）进行调查；调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法；调查对象的基本情况、历史背景；以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由调查人根据调查目的来确定，不必面面俱到。前言部分常见的写法有：说明式、概述式、提问式、结论式等，写作时不论采用何种方法，都要简明扼要，具有吸引力，便于引出下文，如《借鉴外地经验，推进城市建设》（《决策参考》 第8期）。
　　二是主体。主体是调查报告的核心部分。是前言的引申展开，是结论的根据所在。主体的内容一般包括三个方面：一是调查到的事实情况，包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等；二是研究、分析事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律；三是提出具体建议或应采取的一些具体措施。主体部分内容丰富，结构安排力求条理清晰、简洁明快。调查报告主体部分的结构框架有:一是根据逻辑关系安排结构如：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。二是按照内容安排结构如：“情况——成果——问题——建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。
　　三是结尾。调查报告能够有结尾部分也能够不写结尾部分。一般而言，结尾也叫结论。有四种情况需要写结尾：一是主体报告情况，介绍经验，需要结论；二是主体中没有提到的问题、希望、要求、建议等，需在结尾中提及；三是附带说明有关情况，如调查过程中遇到的一些情况，主体中没有提及，需在末尾加以说明；四是有附带材料需要加以说明的，如一些典型材料、专题报告、统计图表等。无论采用哪种形式，都必须简洁有力，切忌拖泥带水，画蛇添足。
（三）会表示。
一是要选好角度。文章最忌写得平铺直叙。一二三四，甲乙丙丁，面面俱到，包罗万象，似乎什么都涉及了，但又什么也没有说清楚。这是作者的尴尬，也是读者的不幸。文章写得平铺直叙，可归咎的原因很多，而最重要的应是不懂得选好角度、突出重点。文章一旦选好了角度，就自然峰峦起伏，重点突出了。选角度不易，选对角度更难。研究某个问题，可写的角度必然很多，什么角度都写，势必平铺直叙，而选错了角度写，也会徒劳无功。因此不妨说，角度选对了，调研也就完成了一半了。选择角度，也应有法：一是选择所研究课题的精华部分。二是选择关乎某地经济社会发展中心工作。三是选择群众关心热点难点问题。总之，一篇好的调研文章应是售精品的“专卖店”，而不是卖零星碎物的“杂货铺”。
二是要观点鲜明。调研文章应是一壶郁烈的浓茶，不能写成白开水一杯，淡而无味。文章浓郁，也需烹煮有方，而“鲜明”二字，正是最佳的配方。文章写得“鲜明”了，读起来也就有味了。首先须是观点鲜明。也就是说，立论不能含含糊糊，模棱两可。观点是一篇文章的灵魂。观点鲜明了，整篇文章也就活了。古人云：“意贵透彻，不可隔靴搔（音sāo烧）痒”。其次则是文字鲜明。文字是“衣着”，鲜明的观点尚需用鲜明的文字来表示。“一切诗文总须字立纸上，不可字卧纸上。”再有就是善于选用一些使文章得以鲜明突出的表示方式。总要设法使读者对你所要表述的最重要的情况和最核心的观点一目了然。在这方面，文章的标题点得醒目，文章的导语写得精要，再加上使用一些诸如“值得注意的是……”、“必须强调的是……”等等吸引读者注意的表示方式，都能收到文章因此得以“鲜明” 的效果。
三是要贵有新意。“文情不厌新”。文有“新意”，主要指要力求“四新”，即：新问题、新情况、新看法、新语言。时代在迅猛发展，形势在千变万化，知识在不断更新，读者要求也在日益提高，形势逼人，调研文章如不刻求“四新”，而是自困在“老生常谈”中打转，是很难受欢迎的。文有“新意”，其切人点须是文章要富有想象力。富有想象力的调研文章能为决策层提供可贵的真知灼见。文有“新意”，也就要敢于树一家之言，而人云亦云，亦步亦趋，不敢越雷池一步，其结果只能是政策调研做低水平的重复，很难写出有富有新意和启迪的文章来。
四是要逻辑缜密。在我看来，调研有三要素：准确、清晰、速度。对一篇调研文章而言，表述清晰是至关重要的。如若表述不清，即使情况准确和看法精辟，文章的价值也就难免大打折扣。表述清晰当然有赖文字功夫，学会并注意逻辑缜（音zhěn枕，意为细致）密却是做到表述清晰的一个重要途径。与文学作品不同，调研文章强调逻辑思维。调研工作者应学点逻辑学，自觉地运用逻辑来思考问题和构思文章。逻辑缜密了，表述也就随之清晰了，而一旦表述清晰了，一篇调研佳文也就脱颖而出了。调研文章要有条有理，层次分明；前后应有呼应，段落之间要有内在联系；保持头尾一致，避免自相予盾。
五是要说理透彻。调查报告的表示采用叙议结合的方式，简明扼要、条理清楚地叙述事实。调查报告不追求事件的曲折波澜，只求叙说清楚。调查报告还要对调查材料中得出的结论进行适当的分析、议论，但只是画龙点睛式的，点到即止，不作展开，不重复论证，有时甚至观点于事实之中，用事实说话。
六是要表示准确。调研文章无疑应是“以意为之主”，然而也不是全然无视文采。“言以文远”，文采斐然总是好的。只是我们的调研文风提倡朴实无华，理解起来，文采斐然应是表现在“清水出芙蓉，天然去雕饰”上。调研文章当然讲究用字，在某种意义上还有甚于一般的文学作品。不同的是，文学作品着意于堆砌华丽辞藻，而调研文章的文字则以准确取胜。在朴实无华的文风下讲究用字，无非是两条：一要掌握分寸，二求言简意赅。而这两条真要做起来都不易。所谓“掌握分寸”，主要指在遣辞造句时字斟句酌，注意掌握政策，并选用适当的辞汇准确地表示所拟表示的思想，既不过之，也无不及。清朝曾国藩与太平天国交战屡战屡败，但她在奏折中将“屡战屡败”改为“屡败屡战”。是易一字而精神出的佳例。而“言简意赅”，其意则是文字精练，字少义多。撰写调研文章，锤炼文字颇为重要。鲁迅的名作《秋夜》在开头写道：“在我的后院，能够看见墙外有两株树，一株是枣树，还有一株也是枣树。” 共28字，是文学佳品。但若写成调研文章，8字足矣，即：“后院墙外植两枣树”。锤炼文字也要防止过分修辞，如若“以词害意”，反就弄巧成（chéng）拙（zhuó）了。
七是要挤尽水分。撰写调研文章，毋忘挤尽水分，杜绝废话。调研文章不是宣传文章，不需要长篇的说理鼓动，也非小说散文，用不着累牍的铺垫渲染。撰文的目的只是在向决策层反映情况、提供看法和陈述建议，而不是供一般读者做茶余饭后的陶冶和消遣。文章的可读性也仅仅在于情况准确、文有见地和建议得当，不在乎词藻是否华丽，花絮是否有趣。一句话，调研文章的特点就是“干”，它容不得半点的水分和废话。有时为了减少叙述语言，甚至采用表格、示意图来加以说明，如《司前镇林业工作调查报告》（《今日始兴》 第1期）中就用了不少表格和示意图。文中有《司前镇林业用地情况表》、《司前镇近三年木材指标发放情况图》等。可有可无的话不说，重复的语言不写，不必要的形容词不加，避免“一个孤人独自归，关门闭户掩柴扉”（柴门，用散碎木材、树枝等做成的简陋的门。旧时用来比喻贫苦人家。）的重叠废话。
八是要重复推敲。一篇调研佳作不可能一笔落成，总需认真修改，方能掷地有声。修改什么？如何修改？文章草成，可推敲之处应该很多，但重点应推敲文章的立论是否站得住脚，推敲文中的关键字句是否恰如其分，推敲所提的政策建议是否切实稳妥。文经推敲，总有可修改之处，就应不惜删改，甚至否定自己已有的观点。
九是要撰文及时。调研文章之异于一般小说散文，其最突出处是在于：撰文迅速，不能“十年磨一剑”。情况、看法和建议反映如不及时，就犹如明日黄花，文章写得再好也了无一用了。有人说，调研文章是“短、平、快”。我认为，这个“快”应体现在调研的全过程，从材料收集，到分析综合，再到构思撰写，都应“快”字当头。很多调研内容时效性强，必须要抓好“四快”：苗头抓得快；报刊材料和“活”材料收集得快；分析研究得快；调研文章出手得快。