5s-活动方案.docx
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1、5s-活动方案102020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。5S管理活动实施方案 为进一步推动“优质护理服务工作”的深入开展,加强护理质量管理,全面提高护理服务水平,护理部决定在部分科室开展“5S”管理活动动,具体安排如下:一、 5S管理小组:组 长:刘骊副组长:丁绍荭秘 书:畅秋月 成 员:钟永芬、刘永霞、 田 莉、 王彩琴、石海燕、郝旭丽、周静华、 白素珍、 赵丽娜、郭改明、刘丽萍、刘 荣、杜 馨、 贾 君、 马 涛、 杜丽萍、毛丽娜、 罗卫红、杨志军二、推行5S管理的目标1 提供一个舒适的工作环境;2 提供一个安全的工作场所;3 塑造一个科室的良好形象,提高护士工作热情和敬
2、业精神;4 稳定和提高护理质量水平;5 提高护理工作效率降低消耗;6 增加设备的使用寿命减少维修费用。三、5s管理小组职责及分工:1.指导、协调执行委员会开展工作,创造有利的工作环境。2.制定、落实推行5S管理的检查验收办法及奖惩政策。3.负责推行5S管理工作的进程,进行全面策划、实施。4.。委员会管理各部门5S工作小组,并下设了3个专门小组,包括:宣传组、督察组、改进组,明确各小组的工作职责和具体要求。指导、督促各部门的5S工作小组和3个专门小组,根据5S工作计划,实施方案,落实措施,协调部门之间的沟通,保证5S工作扎实推进,取得成效。3、各部门5S工作小组负责推行本部门5S管理工作的进程,
3、进行5S的全面实施工作;负责落实5s管理执行委员会的决策和计划,检查评估5S工作进程,保证5S工作的实效。4、5s宣传组前期宣传造势,中期交流经验、表扬先进、鞭策后进;定期编写工作简报表扬先进,鞭策后进;组织各部门学习5S管理知识;推行各科出宣传板报,报道各科执行情况,并进行评比。5、5S督察组经过不断监督检查,将结果通知相应部门限期整改,并提交整改报告;将检查分数、整改回复率、整改合格率纳入各科室的考核指标;使本院的5S执行文件在每位员工心中打下深刻的烙印,并最终形成个人做事的习惯。四、 实施步骤: 1、宣传发动阶段( 3.104.3)(1)召开护士长会议(3月10日 3pm) (2)“5S
4、”服务活动启动(4月3日 8am) 2、组织实施( 4.311.30) (1)4月初召开护士长例会宣布实施并进行5S管理知识培训,明确开展此项活动的目的和要求,发布实施5S护理管理必须由各科护士长贯彻执行。 (2)选派人员去外院参观学习或进修培训5S管理内容。 (3)护理部成立实施5S管理小组,参照护理部制定的检查标准、5S护理管理基本内容和相关制度流程等,每月对5S的实施进行阶段性的检查督导,检查结果列入质控,与绩效挂钩。 (4)科室制定出自己的5S管理小组,保证实施办法,确实落实到位,注重结果,避免形式。3、总结表彰,建立示范病区,全院推进( 12月)。(1)汇总各项检查成绩,评出“5S”
5、服务优秀团队,给予表彰奖励,颁发“5S”服务优秀团队流动红旗(2)汇总各项考评成绩,评出“5S”服务优秀个人,给予表彰奖励,并授予“5S”服务标兵称号 。三、实施步骤5S管理活动分为两个阶段:第一阶段为准备阶段,主要工作是5S管理体系的建立、培训、实施准备以及试运行(试运行时间不短于1个月);第二阶段为推行阶段,包括5S体系的推行实施、检查、改进与完善、形成标准化等内容。(一)第一阶段(试行阶段)主要工作内容 1.培训教育:利用“传、帮、带”的形式帮助各基层管理人员现场管理水平不断提升,激发员工改进的激情,将教材的内容转化为现场的改进。1. 培训的方式:课堂培训,现场点评,部分实操;(2)考评
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