软件公司年度的工作总结.doc
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1、软件公司年度的工作总结 各位同事: 大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家这个时机,好好的沟通和交流,使以后的工作进展的更顺利! 时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我20xx年的工作进展一个简单的总结及对20xx年的工作进展一个简单的规划。 一:)美容院财务系统: 1:)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的开展; 2:)根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率; 3:
2、)从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确; 4:)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户; 5:)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作; 6:)在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。 二:)美容院业务系统: 1:)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果比照;
3、 2:)在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调; 3:)业务系统数据库 号码加密(系统中对 号码的操作进展加密及对 号码解密的显示,实施时对 号码的批处理加密); 4:)修改系统中相关运营的操作(修改客户、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。 继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接 总结20xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。 忙:20
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