2019年义工团上半年工作总结和下半年工作计划.docx

2019年义工团上半年工作总结和下半年工作计划

　　经过我们共同的努力，共同的克服困难，我们齐心协力履行着组织的宗旨。
　　自XX年近半年以来，我们工作上和活动上都得到了广大群众和市里有关部门领导的认可，现汇总一下这半年我们所开展的活动：
　　1.8 送温暖活动--西阳行 xx 10人
　　2.15 与孤寡老人共度元宵 xx 8人
　　3.4 xx义工团与客家协会交流活动 xx 6人
　　3.11 开展松口镇贫困学生调查活动 xx 10人
　　4.3 “缅怀革命先烈，弘扬红色志愿” 清明节公益活动 xx 12人
　　4.29 ‘ 一起来，更精彩’义工宣传活动 xx 3人
　　5.19 与河源阳光义工服务队交流活动 xx 10人
　　5.21 省团委座谈会 xx 1人
　　6.2 义工与雁洋孤儿共度六一节 xx 10人
　　6.3 首届环境日环保活动 xx 70人
　　6.10 “ 替你看看爹和娘”活动 xx 8人
　　最近大家通过策划组织活动，得到了如何活动策划组织能力上的提升，而且活动中服务质量上有所保证；在这基础上我们影响力有了很大的飞跃，不但在新闻媒体上的暴光率还有口碑上人人都在传递我们xx义工团。
　　 在管理方面上，虽然人员稳定了，积极性有待提高。为了顺利完成注册和尽快完善各项细节，我们需要共同做好以下的工作：
　　一、完善义工团体系建设，着力打造有能力的义工管理层。
　　XX年底，我团召开管理层会议，决定了理事会的编制，明确了管理层各主要负责人的职责和任务。至今我们招募了来自社会各个阶层，各种行业的义工志愿者成员超过100人，组织各类义务服务活动上千余次。这为我市各领域进行义工队伍建设起到了带头示范的作用，为更多的市民加入注册义工下行列创造了条件，最大限度地发掘了义工资源、整合了志愿服务力量。我们积极鼓励各义工进行自我管理、自我招募、自我组织、策划服务，积极发挥自主能动性的理念。
　　二、规范义工培训体制，不断提高义工服务水平。
　　始终坚持“抓内容、抓骨干、抓观念、抓新人”的培训原则，不断提高义工志愿服务水平。
　　“抓内容”—— 在团市委员的支持下，我们将不断组织管理骨干到省志愿者指导中心进行培训。同时，我们不定时组织义工进行知识培训和各技能培训。
　　 “抓骨干”——为加强我团义工骨干的选拔和培养，增强我团义工的自我管理能力，培育管理型义工，xx义工团努力把握现有人力资源，在不断增强管理层凝聚力，提高管理水平的基础上，通过组织各项活动，开展各项工作，不断发掘、发现各类人才，力争把合适的人才安排到管理层适合的岗位上进行锻炼。同时管理层也实行岗位淘汰制度，让能者上庸者下，不断提升我队管理层的活力，为实现我队义工自我管理的工作模式进行了有效的探索。
　　“抓观念”——xx义工团在每次义工活动进行中和后期总结时，都始终紧抓“我心有你、助人悦己”、“赠人玫瑰、手有余香”和“快乐做义工”等作为宣传舆论的主要导向，引导我们义工队员在做义工志愿服务的过程中要主动、投入、懂得互相欣赏。这种“开心做义工”的理论是我们精神振奋，热情饱满的开展义工工作的一股强大的精神动力和力量源泉。
　　“抓新人”——一直以来，xx义工团都坚持对新进义工进行理念培训，并且把新进义工参加义工活动的次数、服务热情程度和服务质量同新进义工是否能够顺利注册，进入义工网络群紧密联系，大力宣传我们优秀义工的事迹，从基础上规范新进义工的行为与意识，效果显着。
　　三、注重对外交流，实行“走出去、请进来”义工发展方针。
　　XX年3月15日xx义工团派代表赴广州参加了全省志愿者骨干培训。XX年5月19日我们赴河源进行学习交流。通过交流学习等活动，我们更加坚定了要做优秀义工，要奉献社会的信念，更加明确了今后我们xx义工团志愿服务工作开展的方向。经验告诉我们，只有“走出去”，多认识、多了解其他成熟义工组织的发展成果，进而“请进来”，引入成功经验，才能使我队的义工志愿服务工作得到更好的开展。在下半年 ，我们将会进行对外学习交流2次，以及参加全省志愿者骨干培训。
　　四、致力实现信息化支撑，完善服务平台。
　　着力建设好“一个网站、一个群组、一条热线”（xx义工团网、xx义工团qq群、xx义工团管理热线）。建立义工数据库，全面详细的储备义工信息、特长和服务时间等资料，使所有注册义工的资料更新、分类、调配、使用更方便，考核、评价的管理更趋公平和合理。进一步完善xx义工团网，增强网站功能，充分发挥qq群组平台和管理热线的作用，将义工活动与服务对象有效进行对接，将想参加志愿服务的人和需要接受志愿服务的人有效对接。突出我们义工的特色，通过各种网络渠道发布义工活动信息，提高了工作效率。
　　五、凝聚理念，着力建设xx义工团义工文化体系。
　　注重对义工服务技巧以外技能的培训，如吸纳各类专业人才，让义工中的专业人士面向广大义工集中进行例如文艺、历史文化、医疗保健等方面的培训。我们还开展了以“爱我梅州历史深度游”为代表的登山、徒步、球类等康乐活动，举办义工趣味运动会以及组建义工文艺队伍，丰富义工的生活，凝造义工的文化氛围，增强义工对xx义工团的归属感。在工作中注重搜集义工服务的素材，为“唱响一首歌（《xx义工团队歌》）、写好一本书（《xx义工团义工风采》）、建好一个群（xx义工团qq群）”的“三个一”活动做准备，吸引全区社会各界和广大市民群众关注、理解、支持、投身我们义工事业。
　　六、普及宣传，提高时空义工的社会认知度。
　　加强与各大新闻媒体的联系，充分发挥电视、报纸、电台、网络等新闻媒体的作用，通过拍摄《xx义工团队歌》mv、dv公益短片、撰写专题稿件、参加征文活动等多种形式，多角度广泛宣传报道义工感人事迹及风采。
　　时光荏苒，不觉间，XX年已经走过了半年的光阴。暮然回首时，我们看到的不仅是鲜花、掌声中所取得的荣誉，也看到了自己扎扎实实、自觉自愿、辛辛苦苦无私奉献的奋斗历程。xx义工团全体义工正满怀信心，满怀激情的迎接着XX年下半年工作所带来的机遇与挑战，我们有理由相信，这支有理想、有信念、有精神、有毅力的队伍一定能够再创佳绩，再展辉煌！