眼镜店营销策划方案.docx
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眼镜店营销策划方案 28 2020年4月19日 文档仅供参考 眼镜店营销策划方案 【篇一:眼镜店店庆活动促销策划方案】 新视野眼镜店店庆活动促销策划方案 背景资料: 眼镜商店的大型连锁化是零售行业的发展趋势,凡是大型的。特别是大型连锁型的眼镜零售企业,如北京雪亮眼镜、大明眼镜,台湾的宝岛眼睛,上海吴良材眼镜、上海茂昌眼镜、上海红星眼镜、大连丽字眼镜等公司均有几十家分店,她们的产品质量都比较过硬,深受当地消费者的好评。在激烈的市场竞争中,在质量、管理、规范方面不相上下的前提下,如何把市场做得更大.如何不被竞争激烈的市场无情淘汰,是摆在这些企业面前的现实问题。 新视野眼镜总店位于长沙大学城师大德智园1088号,成立于 9月,经理卢慧娟女士经过多年打拼当前在长沙拥有多家连锁机构,是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。公司自开业十年来视顾客为上帝,始终严格要求自己,坚持以质量为本,以诚信取胜,从不经销一件假冒伪劣产品,不欺骗任何一位顾客,确保消费者的合法权益。 眼镜店拥有现代化的电脑验光仪、电脑磨片机和眼镜检测仪。经营订配各种近视、远视、散光、老光、双光、变色、镀膜、树脂、水晶、渐进多焦点、全框、半框、无框镜架及高难度眼镜,并可选配多种品牌、二十多个规格的隐形眼镜。免费为顾客校正、维修、清洗眼镜。 新视野眼镜以大众化的消费定位致力为消费者打造vip的尊贵感受。 在新视野配镜三大信心保障: 1、选择性更大 店内拥有上百种品牌的镜架,同时销售多种品牌的优质镜片,能够满足各个层次消费者的需要。 2、服务更专业 店内拥有技术力量强大的专业队伍:国家劳动和社会保障部颁发高级验光员1名、中级验光员5名、中级技工4名并有十项免费服务和完善的售后服务体系。 3、品质保证 公司承诺凡是在新视野所配的眼镜,在正常使用的情形下,半年之内如有发生任何可归于商品本身结构、制作或材质不良的情形,该店都能免费更换同等价值产品(正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限) 费心理的成熟,消费者更注重产品的多样化、个性化。对眼镜的需求从视力保健的单一层面上升到人文、美学等立体消费空间。摆在每一家眼镜店的面前的是该采取怎样的促销战术,并怎样达到预期的目标。雪亮眼镜做北京知名的眼睛店,要谋求更大的市场份额、提升品牌,必然离不开促销活动的开展和媒体广告的宣传。 为此特制定 雪亮眼镜夏季促销活动方案。每年夏季,都是新的一轮眼镜市场搏杀的上演。时代的进步推动人们消 明亮行动,爱心回馈 新视野眼镜成立于 9月,当前在长沙拥有多家连锁机构,是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店,公司为庆贺十周年店庆,而且借助十周年店庆这样一个契机做一个规模较大的促销活动,提升销量?,迎接新生入学、教师节以达到庆贺十周年店庆,同时借机促销商品、回馈顾客, 本次促销活动,爱心大回馈。商店规定:凡是参与活动本次的商品,一律按优惠打折,而且能够参与本次促销活动的抽奖活动,本次促销活动的时间为农历二〇一二9月1日到9月15号。 一、 活动主题:我的开学,与众不同。 二、 主题简析:关键词“我的”,用第一人称的方式来突出强调自我,符合当见目标消费群体的心理特征,“开学”活动时间,“与众不同“,成语,指跟大多数人不一样。与特立独行、标新立异、别出心载等成语相近。全部的解释为:属于我的开学,我要用我自己的方式,来展示我独特的个性主张同时传达给消费者这样的信息 “我们的产品时尚、个性、有品位,与你其它同类产品有明显的差异。 主题鲜明、简洁、易懂,易传播,又不失风格。能混好的彰显品牌个性与品牌价值 三、 活动目的: 1,、展示企业与品牌产品形象,吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲,提高销售额。 2、经过促销活动的推广,促进零售企业与品牌产品的密切交流,增强销售信心,增强业务凝聚力。 3、经过强势的促销活动吸引目标消费者,为零售门店增加客流量。 4、彰显品牌个性与独特的销售主张,用差异化的战略思想渗透及引导目标顾客 5、整合媒体资全方位立体声的进行品牌与产品的推广工作,加深目标消费者对品牌的认知度,加强与渠道客的合作交流,达到提升品牌与你产品销售的目的。 6、经过夏季促销活动,找出市场空缺,提高销售额 7、提高品牌的市场占有率,提升雪亮眼镜的品牌形象 8、 对消费者进行调查,开展相应的活动,指导她们进行正确的爱眼护眼习惯,培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度,体现企业 对消费者的人文关怀。 四:目标群体: 1、 18~29岁 年轻群体; 2、 30~50岁 商务人士,老师; 3、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体 五、活动时间: 9月1-日-------------9月15日 六 活动参与与品牌及产品: 新视野公司旗下的“新生”系列、“老生”系列、“老师”系列 七、活动范围: 新视野全国范围内经销以上品牌产品的直控眼镜销售门店、卖场及经销商管控门店。 八、活动方式: 买赠促销:直接面对终端消费者,在促销期内消费者每购买一款促销品 牌镜架,就可得到新 视野公司送出的专利个性赠品一个,不同的产品对应的赠品不同。多买 多送,不可多得。赠品发放由各零售门店执行,新视野根据促销产品数量等额配送。此促销方式较常见,但也比较有效,因为消费者可直接获得礼品,不需经过其它渠道与方式,增加了产品销售的附加值。此为阳光普照,人人有奖。 广告宣传:经过店堂陈列、海报宣传、折页问卷、立牌展示、x展架摆 放等方式对外传达活动信息与参与细则。有条件的零售商可经过电视、报纸、电台、网络等其媒体载体与传播方式进行宣传推广。新视野公司配合实施。 九、活动细则: 1、活动期内,消费者购买 新视野公司旗下“ 新生系列镜架一副,就可免费获得平凡“三只眼”专利相架一个,专利号xxxxxxxx。 2、活动期内、消费者购买平凡公司旗下“ 老生系列镜架一副,就可免费获得平凡“有朋不亦乐乎”专利相架一个,专利号xxxxxxxx。 3、活动期内,消费者购买新视野公司旗下“ 老师精彩系列cupid-exciting镜架一副,就可免费获得平凡“大眼镜”专利相架一个,专利号xxxxxxxx。 十.、宣传形式 1.针对卖场 a.海报、单页、挂旗、折页、pop; b.条幅、现场效果图(拱形门、气球等的组合)。 2.针对媒介组合: a报纸媒体 b广播媒体 c 网络媒体 d 新闻 3.针对户外: a.悬挂横幅。 b 候车厅、公共汽车车厢内部广告牌。 c 路牌 十二、媒体策略 1 在宣传本次促销活动的同时,针对新视野眼镜的厂商中产品不同的分类,做一下特色宣传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。 2 建立一定的户外广告,公交车内广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如传单,优惠卷、会员卡等。 3 在广播、平面媒介中,重点宣传促销活动主题、活动内容。 4 定期报道活动,树立公众形象,赢得消费者。如广播中以及报纸软广告中的知识介绍,如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等,眼镜与人如何搭配。 5 结合促销时段,节日。重点宣传。 如教师节。 6 充分利用网络媒体,活动宣传的同时,举行有奖调查,抽取参加现场活动人员,同时能够收集客户八、 十三费用预算 序号 内容 单价(元) 数量 合计(万元) 支付方 1 海报、 1000元 2 礼品1000元 3 报纸媒体投放3500元 4 网络媒体投放 4500元 5 广播媒体投放 元 6 其它媒体投放(dm、电梯)3000元 7 6个主题活动成本 平均5000元 8 其它费用(策划、人力成本、不可预见) 5000元 总计:2.5万元 十四、实施分工 序号 项目 内容 时间进度安排 责任方 1 各分店活动准备 活动卖场确认 店员培训新视野 新闻预定、报审 新视野 人员分工新视野 奖品准备新视野 货源准备新视野 2 宣传品下发 相关宣传品 8月25日前下发新视野 3 媒体投放 软、硬广告、新闻报道新视野 4 活动现场新视野、参与厂家、 5 用户调查表 搜集、统计、整理 8月20日前确定新视野 【篇二:眼镜店营销策划书】 眼镜店营销策划 书 前言 说起眼镜,相信大家再熟悉不过了,无论是在学习、工作还是生活中,都是密不可分的用品。随着生活水平的提高,人们对眼镜的消费也在逐步增加,人人都需要眼镜。这就为眼镜店提供了一个广大的市场需求空间。 据调查,中国当前有3.6亿以上的近视眼人群,同时有 3.2亿中老年人需要配戴的老花镜,随着新一代学生近视眼群体的增加,社会老龄化日趋严重,“眼镜族”还将进一步增加,按每3年更新一副眼镜计算,每年中国大约有1亿副以上的眼镜需求量,约300亿元的交易额! 随着科技的发展,眼镜市场还被赋予了更多新的机遇,仅从镜盒上看,当前的镜盒材质多样,包括皮制、塑料及其它材料等,外形也不再仅仅是长方形,出现了笔筒形、女士拎包形、手机套形等多种,而大小颜色更是多种多样。在镜片上,彩色镜片、变色脂镜片、防眩目偏光树脂镜片等的出 1 现更是起到了革命性的作用。 随着时代的发展,个性追求更是为眼镜行业注入了新的机遇,眼镜与脸型、发型等的搭配让人们再也不把眼镜当做是一种单纯的专业化矫正视力的工具,人们都不惜重金为自己购买一副最健康、最实用、最美观的眼镜。 2 目录 一、营销策划目的 -------------------------------------------------------------------------------1 二、市场状况分析------------------------------------------------------------------------------- 1 1、环境分析--------------------------------------------------------------------------------------1 2、产品分析---------------------------------------------------------------------------------------2 3、竞争者分析------------------------------------------------------------------------------------3 4、消费者分析------------------------------------------------------------------------------------3 三、swot分析----------------------------------------------------------------------------------4 1、机会与机率分析-----------------------------------------------------------------------------4 2、市场威胁分析---------------------------------------------------------------------------------4 3、自身优势分析--------------------------------------------------------------------------------4 4、自身劣势分析--------------------------------------------------------------------------------4 四、市场选择及定位: ---------------------------------------------------------------------------5 五、营销策略:------------------------------------------------------------------------------------5 1、产品策略---------------------------------------------------------------------------------------5创新设计-------------------------------------------------------------------------------------5 2、 价格策略-------------------------------------------------------------------------------------6 3、 渠道策略-------------------------------------------------------------------------------------6 3.1开设网店:-------------------------------------------------------------------------------6 3.2会员、积分制以及联合营销----------------------------------------------------------6 4、促销策略 1 【篇三:眼镜店的营销推广方案】 眼镜店的营销推广方案 一、环境分析 随着生活条件的改进和经济收入的提高,眼镜已成为人们生活中大装饰品,眼镜消费的个性化,时尚化,品牌化,高档化的趋势日益显著。 二、行业的现状和前景 1眼镜行业是一个半医半商的行业,许多人的视力都需要在正规的眼镜店被矫正,同时眼镜从功能性商品进化到时尚品,发展潜力被进一步挖掘出来。 2眼镜颃行业是个开放的市场,随着眼镜行业的规模扩大,眼镜行业整体价格下降是必然趋势。 3市场集中程度高,多家专业眼镜店集聚在一起形成垄断,这些品牌经营店有丰富的市场经验,质量、服务以深入人心。 三、市场细分 1价格细分 0~200元;201~500元;501~1000元;1001~ 元。 2人群细分 学生老师群体;一般企业员工群体;白领群体;企业中高级管理人员群体;私营老板群体;政府机构中的高级人员群体等。 3年龄细分 0~18岁;19~25岁;26~45岁;45岁以上。 4需求特征细分 追求品位型消费者,以白领阶层、企业中高级管理人员为主,她们一般把购买眼镜当成选购一件精品,对镜片、镜框的品牌档次要求高。 实用型消费者,以学生老师及给孩子配镜的家长为主,她们十分注重配镜的专业水平,相反对款式。服务等因素不是很敏感。要求价格适中。 四、营销环境分析总结(swot) (1)优势:新开的店,价格必定会下降吸引顾客.具专业的验光配镜技术团队,对于弱视和近视的矫正有很好的效果. (2)劣势:眼镜店的市场经验远不如那些老牌眼镜经营店。消费者的信任度,店的知名度不高。还要面对各种问题,以及供货商撤货的考验。 (3)机会:眼镜店选址地段好,处于繁华区,客流量大。拥有技术上的优势和价格平实的优惠政策。配合恰当的广告宣传,在当地眼镜市场上迅速提升市场占有率。 (4)威胁众多老牌眼镜店又有一批忠实的客户,知名度也高,这对新开业的眼镜店来说,造成了威胁,市场竞争激烈。 五、消费者分析 (1)随着电脑办公、网络游戏的普及,近视者不断增加,人们对眼睛健康也越来越重视,以养以保为主。 (2)眼镜的一大消费群体是学生,特别是中小学生,由于课业繁重,导致眼镜更换频繁,而且没有经济能力,父母帮她们选购时对质量要求高。 (3)当前部分人思想上还存在着错误的看法,认为近视戴眼镜会加深度数。 六、店内营销战略 1.员工培训 (1)引进高级视光学人才,为顾客提供准确的验光、专业性建议的服务。同时对店内员工进行视光学专业知识培训,保证顾客配镜放心。 (2)所有员工应当做到衣着得体统一,并佩戴统一的标志的工牌,保持微笑服务。 (3)对服务员进行美学培训,培养其审美观。 2.服务流程 (1)控制店内工作人员每一个细节动作,包括如何问候客户,如何探寻顾客背景,如何处理顾客异议。把握好每一个环节,与顾客沟通建立互动感情,了解顾客需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。 (2)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,主动打电话询问眼镜佩戴情况。每月寄送相关眼镜新款宣传单,获得消费者对本店的评价,传播眼镜店的品牌。 3.购物环境 (1)购物环境必须暗示出快速和有效地服务。眼镜店的外部内部要做到简洁明快,营造一个美好的购物环境。 (2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传册,供消费者阅读。 七、店外的营销战略 1.追求与各品牌眼镜供应商的互相了解,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位高端的的知名品牌,同时大众品牌多样化。 2.定价策略:保证同类产品售价低一般于眼镜店,经过宣传本店的优势来打破“便宜没好货”的传统观念。 八、网略营销战略 第一步,我首先找到我的目标顾客 我把目标顾客进行分类。基本上能够分为两大类:学生和老年人。她们是眼镜消费的主流群体,其中青年学生也是上网的主流群体。找到了目标顾客,网络营销就算成功了一半,接下来,我就开始研究如何去接近她们,让她们购买自己的眼镜,而不是竞争对手的产品。首先,我把店尽可能地开到学校去,比如初中、高中、大学门口,小学我很少涉足的,这也叫聚焦目标顾客群体. 第二步,构建网络营销体系。 首先是建立一个自己的网站,叫‘眼镜碰碰对’,上面是经营的各种品牌产品的详细说明,并有各种眼镜片、眼镜架等图片,并把眼镜常规的维护和保养(特别隐形眼镜)、戴眼镜时的不适体验、戴眼镜时应该注意的各种问题等等常识,都在网上专辟一个栏目进行介绍。当然,网站上面,留有公司的业务电话、客服电话,甚至还包括公司qq群号码。” 第三步,那就要主动开展营销攻势了。 其实,网络营销要想做的出彩,仅仅注册网站、开通网上商店,还是不够的,关键是线上线下要互动起来,也就是网络销售与地面推广形成互动,并相得益彰。我是如何做的呢?” 主动到学校里去,张贴pop进行门店及产品宣传,包括一些优惠活动,同时,还经过赞助学校的一些活动,比如大学生运动会、诗歌比赛、征文比赛、各类球类比赛等,以增加与目标学生的接触机会,引导她们多到的网站、网上商店去浏览(主要针对没有门店的学校)。” “对于老年顾客,还经过在公园、游乐场所、老年大学、老年人俱乐部、疗养所等地方,散发我的传单,由于一部分老年人老有所乐,爱上网,我们就让她们加入我的“眼镜一族”qq群,有什么问题,方便我们快捷、及时地给予解决处理,同时,员工 还很善于找到老年人当中原来当过干部、领导的“意见领袖”,经过给予她们优惠措施,甚至免费赠送产品、上门配镜等措施,让她们成为我们的义务宣传员、销售员,这些意见领袖真管用,开发了一个,就能带动一大片,由于各种产品介绍网上都有,因此,她们不出家门,就能够看到各种类型的产品,便于她们进行选择,这些都给网络销售带来了推波助澜的作用一些具体促销的方式,比如,节假日或者重大活动时,对于青年学生,我们给予打折,或者配眼镜,送眼镜布、小礼品等,对于老年人,除了用打折打动她们外,我们还给予免费清洗或者更换零部件,送货上门、上门配镜、免费配镜等促销措施,以此来感动她们,实践证明,这些促销还是效果不错的。” 我认为还应该做好售后服务工作,很多企业都认为,网络销售有点虚拟,因此,对网络销售服务重视程度不够,甚至将服务归于常规的售后服务,我认为这样做是远远不够的,我们专门成立一个网络销售服务部,网络销售与网络服务两位一体,及时收集客户信息,对客户异议给予方便快捷地反馈,同时,做好产品的配送、货币支付等工作,一方面能够经过支付宝进行网上交易,也能够经过网络订购,门店取货等方式,尽最大可能地方便客户。同时,对客户严格服务承诺,在规定的地域范围内,不但免费送货,而且按照协议约定时间送货,在这方面,我们不以事小而不为,也不因为不挣钱而不做,因此,形成了一个良好的口碑宣传效应。- 配套讲稿:
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