前城交房活动方案20141209.pptx
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1、前城交房系列活动方案前城交房系列活动方案引言引言根据根据前城前城营销推广工作安排,营销推广工作安排,项目项目计划于计划于1212月月2727进行进行13#13#楼栋交房工作,楼栋交房工作,此次此次交房交房作为项目营销工作中的重要环节,可谓意义深远作为项目营销工作中的重要环节,可谓意义深远。它它不仅能够有不仅能够有效展现项目的整体品质,更是兴盛公司房地产开发的又一里程碑,公司的效展现项目的整体品质,更是兴盛公司房地产开发的又一里程碑,公司的品牌形象再上一个台阶。品牌形象再上一个台阶。因此,如何做好此次因此,如何做好此次交房交房活动,并借助项目活动,并借助项目交房交房这一这一工程工程利好,有效传递
2、利好,有效传递品牌品牌价值,提升价值,提升品牌品牌形象,将是我们此次工作的核心重点。形象,将是我们此次工作的核心重点。活动目的活动目的提升形象提升形象:通过前城交房活动的举办,集中展示公司形象,配合主流媒体的针对性炒作,宣传项目开发理念、建筑质量、物业价值等卖点,展现项目精工品质,提升公司的品牌形象。促进销售促进销售 :通过交房活动强化老业主对公司实力的信息,配合相关现场活动的举办,吸引市场关注公司其他在售项目,增加项目客户到访量;同时出台针对性优惠促销政策,深挖老客户资源、促进项目房源销售。策略推导策略推导交房对于房产项目意义重大,需视为重大营销节点加以重点开展。交房交房交房意味入住,所以交
3、房后与客户息息相关的环节就是装修。装修装修通过交房系列活动的开展有效集项目人气,引爆市场。人气人气借助交房的工程利好向新老客户展示企业形象,提升客户对公司其他在售项目认可度。销售销售活动活动策略策略交房仪式交房仪式活动造势优惠政策优惠政策促进在售项目销售家装建材展家装建材展 提升品牌影响力 借助交房活动,与知名家装建材商城合作举办家装建材展。前城项目提供客户资源及宣传场地,兴盛汇组织品牌商家参与活动提升知名度,商家参与活动挖掘客户,最终达到兴盛、品牌商家双方互利共赢的目的。结合项目交房节点,出台针对性的老带新优惠策略,有效助力销售。现场搭设舞台举行简单而热烈的交房仪式,为交房活动造势,吸引周边
4、及市场客户关注,扩大活动影响力。同时展示项目开发理念、物业价值等核心价值卖点。活动活动架构架构交房系列活动交房系列活动推广配合推广配合现场包装现场包装 配合交房仪式及建配合交房仪式及建材展进行现场氛围包材展进行现场氛围包装,营造良好活动气装,营造良好活动气氛,再通过细小物料氛,再通过细小物料装饰,凸显项目贴心装饰,凸显项目贴心温暖的温暖的“家家”的氛围。的氛围。现场活动现场活动以简短而热烈的交房以简短而热烈的交房仪式开启整个交房活仪式开启整个交房活动序幕,再持续配合动序幕,再持续配合展开家装建材展。展开家装建材展。利用报广纸媒、网站、利用报广纸媒、网站、微信等媒介在活动前微信等媒介在活动前进行
5、宣传预热。活动进行宣传预热。活动结束后对活动进行回结束后对活动进行回顾报道顾报道老带新政策老带新政策家装建材展家装建材展交房仪式交房仪式交房工作交房工作交交房房仪仪式式舞舞台台区区交房办理区交房办理区非非机机动动车车辆辆停停放放区区域域交房等待区交房等待区交房等待区交房等待区餐饮餐饮交房区域安排交房区域安排礼品发放礼品发放处处联联盟盟商商家家展展示示区区交房区入口机机动车辆停停地下地下车库签到处签到处雨天预案雨天预案如活动当天突遇阴雨天气,舞台区搭设充气遮雨棚,费用约如活动当天突遇阴雨天气,舞台区搭设充气遮雨棚,费用约25002500元,考虑到费用及元,考虑到费用及1212月天气等因素,如天气
6、晴朗建议取消搭设。)月天气等因素,如天气晴朗建议取消搭设。)交房工作交房工作前期工作前期工作1.1.物业服务方案物业服务方案针对此次交房工作,由项目物业公司出台针对性服务方案,其内容涉及活动现场客户接待及引导、客户看房、验房相关工作细则流程、活动当天物业形象展示等;2.2.交房百问交房百问由物业部组织,结合项目销售部、策划部、工程技术部等相关部门意见,撰写交房百问,针对交房工作中可能涉及到的客户问题进行针对性思考与解答,有效避免交房工作中可能产生的纠纷;3.3.交房活动预演交房活动预演建议于12月23日及26日,由营销部组织所有交房工作相关人员于项目现场进行交房工作预演,明确各单位具体分工,提
7、前解决活动中可能暴露的问题予以解决,有效助力交房工作顺利开展。现场工作现场工作1.1.交房活动现场工作交房活动现场工作交房活动当天,所有客户收房相关的人员定岗、工作调度、现场展示等相关工作统一由营销部统筹安排。2.2.交房等待区工作交房等待区工作交房活动当天,安排2-3名客服人员对交房等候区的受访客户提供茶水餐饮服务;3.3.前城售楼部接待前城售楼部接待交房当天,安排2名置业顾问留守销售中心,接待看房客户和前来交房的客户,安排看房车接送至交房现场。现场包装现场包装1111月月2727日日-28-28日,在项目主入口处放置配图导视背景板日,在项目主入口处放置配图导视背景板1 1块,用于突出活动现
8、块,用于突出活动现场气氛,同时入口至交房区中途防止导视牌场气氛,同时入口至交房区中途防止导视牌2 2面标注箭头指向交房区域,起到面标注箭头指向交房区域,起到现场导视作用。(背景板尺寸现场导视作用。(背景板尺寸15*315*3,费用约,费用约500500元;导视水牌尺寸元;导视水牌尺寸0.6*0.80.6*0.8,费用约费用约200200元)元)背景板文字:背景板文字:兴盛兴盛前城欢迎您回家!前城欢迎您回家!导视牌文字:导视牌文字:今天我们回家啦!今天我们回家啦!+导视箭头;导视箭头;红地毯、导视背景板红地毯、导视背景板从北大门到收房区铺红地毯,形成强大迎宾气势,增强现场活动氛围。从北大门到收房
9、区铺红地毯,形成强大迎宾气势,增强现场活动氛围。现场包装现场包装 交房工作区设立交房流程公示牌,显示交房工作详细流程细则交房工作区设立交房流程公示牌,显示交房工作详细流程细则及注意事项,供到场客户明确交房细则。及注意事项,供到场客户明确交房细则。交房流程公示交房流程公示交房仪式交房仪式活动概述活动概述活动时间活动时间活动地点活动地点20142014年年1212月月2727日上午日上午9:3010:009:3010:00小区内小区内1#1#楼前广场楼前广场活动主题活动主题兴盛兴盛前城前城【情暖心情暖心爱归家爱归家】交房活动仪式交房活动仪式活动对象活动对象部分交房客户(约50组,约100人);兴盛
10、公司高层领导、营销部、项目工程部等部门及物业公司(约60人);参展商家(约8组,共20-30人)现场活动现场活动PARTA交房仪式交房仪式n交房仪式开始前一小时,活动舞台音乐开始播放,播放曲目建议交房仪式开始前一小时,活动舞台音乐开始播放,播放曲目建议好日子好日子等欢快曲目,带动现场气等欢快曲目,带动现场气氛,吸引客户关注;氛,吸引客户关注;n交房仪式开始前交房仪式开始前1010分钟,开始舞狮表演,将业主和客户集中吸引到广场前,等待交房仪式的正式开始。分钟,开始舞狮表演,将业主和客户集中吸引到广场前,等待交房仪式的正式开始。开场表演开场表演交房仪式交房仪式 交房仪式开始,由主持人上台主持,引导
11、仪式根据流程进行。主持人交房仪式开始,由主持人上台主持,引导仪式根据流程进行。主持人先对活动做简要介绍,然后介绍到场领导和嘉宾,最后依次邀请相关领导上先对活动做简要介绍,然后介绍到场领导和嘉宾,最后依次邀请相关领导上台致辞。(主持人串场时间约为台致辞。(主持人串场时间约为5 5分钟)分钟)1.1.邀请领导上台致辞,就项目近况及公司未来发展向到场业主做简单那介邀请领导上台致辞,就项目近况及公司未来发展向到场业主做简单那介绍绍.2.2.物业公司领导致辞,介绍物业公司,并就日后的物业服务做出承诺。(领物业公司领导致辞,介绍物业公司,并就日后的物业服务做出承诺。(领导致辞进行约导致辞进行约5 5分钟)
12、分钟)主持人、领导致辞主持人、领导致辞交房仪式交房仪式 仪式最后,主持人邀请开发商领导上台,再邀请一到三名业主代表上台接受交房。由主持人邀请业仪式最后,主持人邀请开发商领导上台,再邀请一到三名业主代表上台接受交房。由主持人邀请业主代表上台(业主代表事前内部选定),公司领导代表将主代表上台(业主代表事前内部选定),公司领导代表将“大钥匙大钥匙”交到业主代表手中,由一名业主代交到业主代表手中,由一名业主代表做简单致辞,随后由公司领导宣布前城交房工作正式开始,同时礼花齐放,整个交房仪式达到高潮,表做简单致辞,随后由公司领导宣布前城交房工作正式开始,同时礼花齐放,整个交房仪式达到高潮,同时现场交房区正
13、式开始办理交房手续,交房工作正式开始。同时现场交房区正式开始办理交房手续,交房工作正式开始。宣布交房宣布交房交房仪式交房仪式舞台后续表演活动舞台后续表演活动交房仪式结束后,于舞台区进行持续性表演,内容包括小型歌舞、魔术表演、主持人互动游戏等,活跃交房仪式结束后,于舞台区进行持续性表演,内容包括小型歌舞、魔术表演、主持人互动游戏等,活跃现场氛围,提升客户满意度。现场氛围,提升客户满意度。现场包装现场包装PARTB现场包装现场包装交房仪式开始前,交房区设置隔离带,安排交房仪式开始前,交房区设置隔离带,安排2 2名保安负责现场秩序维护,领名保安负责现场秩序维护,领导讲话结束前保安不能让客户进入交房区
14、内部,同时于现场安排说明水牌导讲话结束前保安不能让客户进入交房区内部,同时于现场安排说明水牌1 1块。块。现场安保现场安保现场包装现场包装1212月月2727日日-28-28日,在项目主入口放置气拱门日,在项目主入口放置气拱门1 1个(具体位置如图所示。)个(具体位置如图所示。)气拱门文字内容:兴盛前城盛大交房!气拱门文字内容:兴盛前城盛大交房!气拱门、导视背景板气拱门、导视背景板现场包装现场包装入口至交房区道路两旁入口至交房区道路两旁入口至交房区道路两旁树木:张挂小灯笼,以衬托喜庆气氛,入口至交房区道路两旁树木:张挂小灯笼,以衬托喜庆气氛,尤其是临近元旦节,可以让业主有一种回家的感觉。尤其是
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