仙居县人民医院绩效管理咨询及配套软件系统项目招标文件.docx
《仙居县人民医院绩效管理咨询及配套软件系统项目招标文件.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《仙居县人民医院绩效管理咨询及配套软件系统项目招标文件.docx(53页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、公开招标文件项目名称:绩效管理咨询及配套软件系统医院计发审核对医院发放项目及金额进行审核成本管理成本项目管理设置成本科目字典成本数据管理成本数据录入、导入、导出成本数据分析成本数据校验和分析KPI管理指标管理KPI指标模板的维护、指标分配到科室指标录入打分科室为各个核算单元进行打分指标审核对打分结果进行审核,并且计算出总分得分查询科室查询各自KPI的目标值、考核制以及对应得分目标值管理维护不同核算单元的指标的目标值人事管理员工信息管理全院员工个人信息的维护,可设置其对应HIS工号 等员工月查询按月归档员工信息的查询,以及逐条信息的修改岗位字典设置院内岗位字典职称字典设置院内职称字典行政职务字典
2、设置院内行政职务字典护理能级字典设置院内护理能级字典组织架构管 理核算单元管理核算单元的设置,及其关联HIS科室的对应关系发放单元管理在核算单元上层设置发放单元,维护发放单元和核 算单元的对应关系科室管理按照院内科室级别设置,创建科室字典,并且创建 科室和核算单元的对应关系医疗组管理设置全部医疗组,并建立医疗组和科室、核算单元 的对应关系数据汇总分 析表格数据分析可对所有后台表格设置查询条件,并进行检索。支 持数据导出数据采集情况监控数据采集的执行情况表格数据维护依照条件查询某些表格数据,并可直接对数据进行 编辑和修改点数明细查询科室查询各自奖金规则的收费明细项,并支持明细 数据下载功能后台明
3、细透视图可以通过条件组合,查询收费明细、点数的完整信 息,或者求和、平均、例数信息,功能类似于Excel 的透视图。运营管理数据分析的相关模块,可打开分析报表,或者执行 各种系统级别的任务权限控制用户管理维护用户信息权限管理维护权限信息角色管理维护角色信息菜单管理维护菜单信息用户科室访问权 限设置用户可在不同模块访问不同核算单元3. 2功能描述3.2. 1数据采集:为保证现有资源的合理利用,系统应支持从现有医院信息系统和现有医院平台自动进行数据收集,采集范围可以包括HIS系统、LIS系统、PACS系统、电子 病历系统、手术麻醉系统、成本核算系统、人事管理系统、排班考勤系统等。在院方的 数据集成
4、平台无法提供满足绩效所需数据和所需数据规模的情况下,可以采用面向数据 库底层的数据采集方案。3. 2.2数据补录:应保证绩效评价客观、公正,数据口径应尽可能完整,数据来源应尽 可能丰富,应覆盖临床、管理的方方面面。就目前医院信息化建设情况而言,部分必备 的数据需要通过手工补录的方式,记录到绩效系统当中。绩效管理系统必须支持对 此类数据的补录和扩展应用,而无需再做过多的定制化开发。3. 2.3数据上传:绩效管理系统各模块应当具备数据录入和上传两种方式,以适应 医院现有的数据处理习惯。为此,除常规的将数据输入到绩效管理系统夕卜,还应当 具备接收符合模板要求的Excel电子文档,以降低各科室在数据处
5、理的学习成本。分配规则引擎:作为面向全院医生、护理、医技、管理不同职能领域的全面绩效 管理系统,绩效的评价与分配的方法存在一定的差异性。为使一套系统满足不同的方案, 而不必自定义新模块,绩效管理系统必须采用规则引擎进行绩效分配公式的定义。规则 引擎支持用户随时修改规则、参数,且不需反复进行定制软件开发。3. 2.5点数规则引擎:木次绩效管理方案特点是以RBRVS的本地化方案为理论依据,计 算各临床科室的工作量。点数规则引擎能将点数与规则结合,支持用户通过界面配置来 完成项目点数的归属确认。通过多种条件的组合,能够实现较为复杂的逻辑。要求投标 系统,必须至少具有按照医生科室、病人科室、员工、职称
6、、费别、项目、员工身份、 节假日工作、门诊住院工作等条件进行规则制定的能力。3. 2.6规则复用:为简化操作配置流程,可将职能和内涵相似的科室进行一致的处理。 通过规则的快速复制或引用,能够尽快将项目落地,提高项目交付能力和后续维护质量。3. 2.7指标编辑器:关键业绩指标作为绩效考核与评价的重要维度之一,应当可扩展、 可调整、可定义。指标结果的计算逻辑必须由公式编辑器来定义,公式编辑器应当支持 按录入值进行梯度计算、按录入值完成率进行梯度计算、按区间进行计算得分等模式。 指标支持不同的考核周期(月、季度、半年、年度),指标编辑器支持引入外部变量来 作为指标的动态目标值。指标考核关系:为满足当
7、前院内关键业绩指标评价模式,绩效管理系统必须 支持科室之间一对一考核、一对多考核、多对一考核。3. 2.9指标考核模式:用户仅需要录入指标的原始值,由指标公式自行计算考核得分。欧邦工程管理集团有限公司10每个指标的目标值支持固定目标、同期目标和浮动目标,支持按照不同考核周期调整浮 动目标(月度、季度、半年、年度)。3. 2. 10指标考核实现:为满足医院信息化建设与发展,指标考核的方式必须包括自动 采集汇总、自动引用上一周期、电脑端手工上报和数据导入等方式,多种方式相结合, 以满足不同岗位的评分人员在不同环境下能够对关键业绩指标进行打分。3. 2.11人员属性管理:本模块应当支持全院医、护、技
8、、行管、工勤等各岗位职工的 人员属性维护,至少应包括工号、姓名、在职状态、入职离职时间、个人职类、绩效发 放职类、所属科室、职称、护理能级、行政职务、岗位、是否计算个税,以及可扩展的 身份属性定义。3. 2.12员工主索引:系统应当支持人力资源系统、HIS系统等,在员工编码不同的情况 下,仍然能够进行同一人员的匹配和关联,以确保绩效评价过程中员工身份的统一。3. 2.13人员系数管理:为满足基于年资的二次分配方案,针对不同职位、岗位、职称 等必须能够设置相应系数,系数可应用于人员二次分配自动计算。3. 2. 14人员归档管理:为保证每月绩效数据的稳定,人员信息必须可按月进行归档和 封账,在重新
9、测算历史绩效时候,不得因人员变动而影响数据的合理性和真实性。3. 2. 15成木管理:绩效所需成本项目,必须支持自动采集、手工录入和批量导入的方 式。支持任意多层级的成本项目。不同的成本项目在进入绩效分配运算时,应当考虑支 持不同的计提比例,通过计提比例的调整确保成本因素在绩效比例中占比合理。3. 2. 16预提待摊:不同科室的成本项目因周期性波动,其数值变动较大。在系统中必 须支持对个别月的成本进行预提待摊的处理,以消除波动性给科室带来的绩效巨大振 幅,保证科室业务的正常运转。3. 2. 17 RBRVS点数维护:全院收费项目必须通过本绩效管理系统和RBRVS的本土 化点数结果进行一一对应,
10、对应后的结果可在规则引擎中直接被应用而无需特殊处理。 RBRVS的本土化点数可由程序统一进行升级,程序应当主动发现未被赋点数的收费项 目,并由升级文件对未配点数的收费项目进行点数赋值。3. 2. 18点数维护安全机制:通过绩效管理系统进行的任何一次点数修改,都应能 够通过系统回滚,确保点数维护过程中的数据安全和可追潮。3. 2. 19基于CPT-RBRVS的个性化升级:系统应该满足新增项目的RBRVS项目对应和升 级,不同临床分工的科室应可享有个性化的RBRVS点数。对新技术新业务的点数,在个 别科室可个性化调整,促使新业务新技术的良性开展。(20)手术单项:结合历史数据 欧邦工程管理集团有限
11、公司梳理手术科室的基础手术工作量,对于超过基础手术工作量的部分进行单项奖励。对超 过的比例、超额的奖励都可通过系统动态调节,无需进行代码修改。3. 2. 20科室绩效发布流程:为灵活应对医院绩效管理部门奖金发放市核的流程管理要 求,绩效管理系统应以配置形式实现一次分配奖金的审核、封账、发布事件的流程 组合,且可针对不同节点设置不同权限。3. 2.21个人绩效上报:为支持科室自行评价考核科内人员的绩效并进行发放,绩效 管理系统必须包括本模块,支持科室将发放结果以手工填报、Excel上传等方式反馈 到绩效管理部门。发放方式支持跨科室发放,允许核算单元负责人将部分绩效奖励给为 本单元带来贡献的他科人
12、员。3. 2. 22绩效调剂:为支持部分大科室主任对其所管辖科室进行绩效的调节与再分配,绩效管理系统必须包含科室之间总绩效横向调拨的功能,以满足大科主任的管理要 求。(24)医、护、技、行管不同类别的二次分配方案:绩效管理系统出支持个人 绩效上报外,还必须支持复杂的科室分配方式,通过系统采集到的个人数据(手术、管 床、排班、门诊、特殊治疗项目、自定义项目等)结合科室手工核准上报的项目,从年 资、工作量、奖惩三个角度,自动对个人绩效进行评价和发放。3. 2. 23规则明细分析:通过系统能够精准定位到每一条收费项目所匹配的规则,以及 规则核算主体,便于医院发现是否有工作量的分配被遗漏。3. 2.
13、24绩效发放分析:对每月绩效进行科室、职能类别进行同比环比等数据分析,进 行点数、收入、利润等的对比分析。3. 2. 25权限控制:权限控制可精确到具体科室、具体按钮,确保权限控制有足够细的 粒度。3. 2. 26角色分组:用户可按照角色将权限进行打包,角色之间可进行权限叠加。3. 2. 27日志分析:对用户的每一项操作都有详细的日志记录,每一次数据变化都可通 过日志分析模块进行查询。3. 2. 28安全级别设置:系统应支持以配置形式实现医院的密码复杂度要求。三、商务需求1 .团队人员的要求1.1团队人员中项目经理需要有开放床位在2000张床位以上综合省级医院的医院绩效 管理咨询和绩效工资分配
14、咨询经验。1. 2实施团队顾问人员需要有与本院同级别的医院咨询绩效管理和绩效工资分配的服欧邦工程管理集团有限公司12务经验,有上述经验的实施顾问两名以上。1.3述实施顾问至少一名需要有医学教育和工作背景,包括医学、药学、公卫、护理 本科及以上学位。2. 项目实施要求1实施工期6-8个月。2. 2提供数据整合方案,不包含绩效管理系统的接口费、服务器及配套的操作系统和数 据库软件。2. 3投标人应提供绩效咨询服务和软件系统的实施方案,以及实施组织、管理办法和应 急方案等。3. 付款条件1签订合同后15个工作日付款30%o2. 2绩效管理软件系统初步部署完成,可通过软件系统查看并核对工作量数据(执行
15、及 开单工作量数据,即开放工作量查询阶段)付款30知3新绩效方案上线运行3个月付款40%。3. 履约保证金按合同金额的2. 5%,在签订合同时缴纳。4. 售后服务要求5.1培训系统管理员:系统试运行期间,中标人负责为院方免费培训1-2名系统维护人 员,通过培训,使维护人员能熟练规范的进行操作,对一般故障能进行处理和日常维护。5. 2电话咨询:免费提供每周7天/每天24小时电话支持服务,解答院方在系统使用、 维护过程中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。5. 3远程在线诊断和故障排除:中标人能帮助医院建立远程维护系统,对于电话咨询无 法解决的问题,中标人工程师经院方授权通过电话线、宽带
16、网等方式远程登录到院方网 络系统进5.4在项目验收合格正式运行后至少二年免费维护。5. 5如有紧急故障,工作人员在得到通知后2小时内提供在线支持,24-48小时内必须 到达医院,并设法排除故障。第三部分投标人须知前附表序号项目内容1项目名称绩效管理咨询及配套软件系统2招标内容详见本招标文件“第二部分采购需求”内容3招标方式公开招标4服务期限详见本招标文件“第二部分采购需求”内容5评标办法综合评分法6投标文件有效期自投标文件提交截止之日起90天内有效。7履约保证金(1)供应商向采购人缴纳中标价的2. 5%作为履约保证金,鼓励供应商开展 政采贷、履约保函等政府采购金融服务,供应商以银行、保险公司出
17、具保 函形式提交履约保证金的,采购单位不得拒收。8投标文件要求(1)“电子加密投标文件”:在线上传递交一份。(2)“备份投标文件”(如有):政采云平台上最后生成的具备电子签 章的备份投标文件,文件名后缀为备份标书四字的首字母)。供应商自行 确定是否提交;若提交请在提交投标文件截止时间前将备份投标文件打包 压缩加密(未加密造成泄密的由投标人自行承担)后以电子邮件的形式发 送至,逾期发送的1各被视为未提交。备份投标文件在“电子加密投标文件”在线解密失败后启用,否则不予以 启用;供应商确认“电子加密投标文件”在线解密失败后,将打包压缩加 密的备份投标文件的解密密码在解密规定的时间(发出解密通知后60
18、分钟 内)发送至上述邮箱内,未在规定时间内发送造成的投标无效或失败由 供应商人自行承担。9投标文件投标 截止时间供应商应当在投标截止时间:2022年4月1日09: 00 (北京时间)前 完成电子加密投标文件的传输提交,投标截止时间前可以补充、修改或者 撤回电子加密投标文件。补充或者修改电子加密投标文件的,应当先行撤 1可原文件,补充、修改后重新传输提交。投标截止时间前未完成传输的, 视为撤回电子加密投标文件。10开标时间及地点同投标截止时间与地点。11电子加密投标文 件的解密和异常 情况处理(1)开标后,采购组织机构将向各投标供应商发出“电子加密投标文件” 的解密通知,各投标供应商代表应当在接
19、到解密通知后60分钟内自行完成“电子加密投标文件的在线解密。(2)通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”在线 解密失败后,投标供应商如按规定递交了 “备份投标文件”的,以“备份 投标文件”为依据(由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“备 份投标文件”上传至“政府采购云平台”,上传成功后,“电子加密投标 文件”自动失效),否则视为投标文件撤回。(3)若供应商在规定时间内投标文件无法解密,或解密失败且备份文件读 取失败(含未提交),则投标无效。(4)投标截止时间前,投标供应商仅递交了 “备份投标文件”而未将电子 加密投标文件上传至“政府采购云平台”的,投标无效。12答疑与
20、澄清供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的,可以自获取采购文件之日 或者采购文件公告期限届满之日(公告期限届满后获取采购文件的,以公 告期限届满之日为准)起7个工作日内,对采购文件需求的以书面形式向 采购人提出质疑,对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出 质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采 购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作 日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙 江政府采购网下载专区下载。13实质性条款带是实质性条款,投标文件须作出实质性响应,否则作无效标处理。14项目最高限价最高限价为9800
21、00元。如供应商的投标报价超过最高限价,其投标文件 作无效标处理。15政采贷相关说明银行名称联系人联系方式中国工商银行浙江泰隆商业银行浙江民泰商业银行中国建设银行中国邮政储蓄银行农村商业银行中国农业银行台州银行金融机构名称及意愿承担保 函(保单)种类保函(保单)收费情况联系人及 联系方式机构名称:中国工商银行股 份有限公司仙居支行履约保函:是预付款保函:是对外保函服务1.开立及展期费担保费率:(1)融资性保函:期限在一年(含)以 内,客户按担保额度0. 05-0. 25%/月计 收。最小计费周期为实际月(按实际发 生天数,从保函生效之日至失效日计 算,30天为1月),期限不足1月的 按1个月计
22、收。最低500元/季。(2)非融资性保函:期限在-年(含) 以内,客户按0. 027-0. 167%/月计收。 最小计费周期为实际月(按实际发生天 数,从保函生效之口至失效日计算,30 天为1月),期限不足1月的按1个月 计收。最低500元/季。(3)担保期限超过一年的,每增加一年 整体费率提高10% (单利)。若担保文 本未明确确定的到期口或含有自动延 展性质条款的,我行可按根据基础合同 和担保文本的有关约定推算出的担保 最长有效期调整对应的费率。如企业划型为小微企业的,以上手续费 全免。机构名称:浙江泰隆商业银 行台州仙居支行履约保函:是预付款保函:是备注:我行目前只有线下模 式根据保证金
23、比例不同,参照下述费率计 收:全额保证金,500 -*年;保证金比例50%以卜,保函敞口金额的1. 25%。/季,最低500元/季;保证金比例5N (含)以上,保函敞口 金额的1%。/季,最低500元/季。涉及保函增额,增额部分参照开立保函 收费标准另行收费,延期修改按照300/ 次的标准另行收费;按年收费项目不足一年按一年计收,超 过一年三十天按照两年计收(从保函开 立之日起390天(含)为一个年度三十 天)按季收费项目不足一季按一季度计收, 超过一季度十天的按两季度计收(从保 函开立之日起100天(含)为一个季度 十天)机构名称:仙居农商银行 履约保函:是预付款保函:是合同(质量)履约按履
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 仙居县 人民医院 绩效 管理 咨询 配套 软件 系统 项目 招标 文件
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【二***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【二***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。