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浅析企业文化建设与人力资源开发的关系

　　摘要：近几年来，随着建立现代企业制度在我国的全面推进，企业文化建设也成为现代企业管理过程中一个关键性问题。在对企业文化建设和人力资源管理与开发的研究和实践中，笔者以为：企业文化建设与人力资源管理开发，存在双向的共生效应和互补效应。加强企业文化建设，能够推动企业人力资源管理与开发，提升企业人力资源管理水平。同时，整体配套的人力资源管理与开发反过来又能促进先进企业文化的建成。
关键词：企业文化建设人力资源开发
Abstract:In the last few years,along with the establishment modern enterprise system in our countrys comprehensive advancement,the enterprise culture construction also becomes in the modern business management process a crucial　to the enterprise culture construction and the human resources management and in the development research and the practice,the author thought that,The enterprise culture construction and the human resources management development,has the bidirectional paragenesis effect and the supplementary　enhancement enterprise culture construction,can impel the enterprise human resources management and the development,the promotion enterprise human resources management　the same time,the whole necessary human resources management and the development in turn can promote advanced enterprise culture completion.
Keywords:Enterprise culture construction Human resources development
近几年来，随着建立现代企业制度在我国的全面推进，企业文化建设也成为现代企业管理过程中一个关键性问题。在对企业文化建设和人力资源管理与开发的研究和实践中，笔者以为：企业文化建设与人力资源管理开发，存在双向的共生效应和互补效应。加强企业文化建设，能够推动企业人力资源管理与开发，提升企业人力资源管理水平。同时，整体配套的人力资源管理与开发反过来又能促进先进企业文化的建成。
1.加强企业文化建设有利于企业人力资源管理水平的提升
企业文化是上世纪80年代在行为管理模式基础上产生的最新管理理论，是企业在运行过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，并成为企业全体成员普遍接受和共同奉行的、价值观念和行为规范的总和。它是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感，调动企业员工积极性、主动性、创造性的人本管理理论。企业文化的核心是以人为中心的管理，是通过树立正确的经营思想、良好的企业精神、高尚的伦理道德和明确的企业目标，以规范企业员工的思想和行为，最终实现企业和员工的共同成长。它对内表现为企业精神，对外表现为企业形象，其作用主要表现为企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力。
企业文化在人力资源管理与开发方面，主要通过精神、制度、物质三个层面得以体现。
在精神层面，主要是通过各种方法，激发员工的主观能动性，鼓舞士气，营造一种独特的精神氛围；其强调的是员工的主观精神状态，表现形式为企业精神、企业风气和企业目标。
在制度层面，其强调企业实现目标的最高行为准则和价值取向。它反映了企业的系统整合能力，在执行文化方面为员工提出了标准和规范，使员工能够按照企业既定的方向与目标同步发展，其表现形式为管理制度和企业风俗。
在物质层面，文化管理强调企业形象识别系统，如在企业标识、员工仪表、厂容厂貌、企业文化传播模式等方面都有严格的界定，使员工的精神面貌和企业整体形象都得到了强化。
因此，加强企业文化建设对企业人力资源管理具有强大的推动作用。具体体现在以下几个方面：
企业文化是企业管理的最高境界，其主要通过心理管理来优化员工的心智模式；在认知、行动、意志、情感、价值、目标等方面对员工进行深层次的引导，深化员工的自我开发意识。优秀的企业文化能给员工带来团结和谐、富有激情的工作生活环境，能使员工产生强烈的集体荣誉感，产生较高的期望目标和较大的动力，促使员工提高自身的素质和能力，向自己期望的目标努力奋进。
企业文化可以深化员工的价值理念，激发员工的工作热情，改造员工的道德人格，凝聚员工的心智思想，强化员工的奋斗精神。在现代企业中，员工的学历层次、知识层次越来越高，企业只有将“以人为本”的理念落实到具体管理中，切实体现对员工永远的尊重，才能赢得员工对企业的忠诚。
企业文化对人力资源管理具有导向作用。在具体的人力资源管理过程中要以企业文化为导向，把两者有机地结合起来：第一、将企业的价值观念与用人标准结合起来。要求企业在招聘过程中对应聘者进行严格的培训，在制定招聘计划时要有专家的参与；在招聘面试过程中，应优先选择对本企业文化认同较高的人员。第二、将企业文化的要求贯穿于职工教育培训之中，可以通过员工培训方式来推广企业文化；这种培训既包括职业教育培训，也包括非职业教育培训；尤其是非职业教育培训方面，要改变以往那种生搬硬套的模式，而采取一些较为灵活的方式，如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式，将企业的价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，并潜移默化地影响员工的行为。企业管理界人士普遍认为，丰田的成功经验是：积聚人才，善用能人，重视职工素质的培养，树立良好的公司内部形象。作为企业文化和人力资源管理的一部分，丰田公司的员工教育培训取得了很大的成果。第三、企业文化的具体要求必须融入员工的考核与评价中。时下大部分企业在评价员工时，都是以业绩指标为主；有些企业也提出道德标准的考核，但对德的考核内容缺乏具体的解释，也缺乏具体量化的描述，未能起到深化企业价值观的作用。在考核体系内，要将企业价值观的内容注入，作为多元考核指标的一部分。对企业价值观的培养要通过各种行为规范来进行，通过鼓励或反对某种行为，来达到诠释企业价值观的目的。第四、企业文化观念的形成，要与企业的内外沟通机制相结合。只有达到上下沟通、步调一致的标准，才能在员工心目中真正形成认同感。这就要求人力资源管理不单要处理技术性细节，也不单单是人力资源部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，以形成公司人力资源管理的整体合力，逐步形成在市场竞争中独有的竞争优势。
通过加强企业文化建设来提升企业人力资源管理水平，增强企业核心竞争力，是企业文化发展的必然要求，也是企业管理当局所追求的最高管理境界。
2.整体配套的人力资源管理能促进先进企业文化的形成
无论任何企业，不论它的规模大小或自动化程度高低，它的正常或者是高效运行的根本都是“人”。吸纳认同本企业的企业文化理念，拥有良好品行且具有发展潜力的员工群体，尊重员工、服务员工、培训员工，帮助员工拟定和实现个人与企业共同愿景相一致的职业生涯发展计划，提高企业的内在文明程度等，这些都是企业核心竞争力——人力资源竞争力提升的根本。
　　企业文化作为一种软环境，它在无形之中引导着每一位员工的行为，在无形之中获得竞争的优势。企业文化作为一种无形资源，就是要塑造具有共同的理想信念、明确的价值取向、高尚道德境界的企业员工群体，就是要把企业管理者的经营理念、价值取向、行为方式等整合到员工中去，是用以规范企业员工行为的一个强有力的规则体系；它是在人力资源管理实践中经过长期的潜移默化培养起来的。
3.要创造一种能使全体员工认同的核心价值观念
企业文化的建立和重塑，是企业管理者最重要的事，也是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。
众所周知，人力资源管理与开发，其目标就是使每位员工充分发挥他们的主观能动性，创造最大的利益空间，使企业达到最大的绩效目标，从而实现企业与员工的共同成长。但是，如何实现这个目标，有很多的问题摆在管理者面前。现在大多数企业的状况是，能够招聘到优秀的员工；但如何留住员工，充分发挥员工的聪明才智，使员工工作达到最大的主观能动性，却无从做起，这种情况在国有企业特别严重。企业要想留住优秀的人才，并且要用好自己的员工，就要让员工有一种归属感；企业必须具备足够的亲和力和良好的工作软环境，即要有良好的企业文化。良好的企业文化是建立在人本管理之上的，它与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系，两方面的努力要齐头并进、双管齐下，最终达到人力资源管理的目的。因此，在各项具体的人力资源管理中，要非常注意积极促进企业文化观念的形成。
企业在制订每一项人力资源管理政策和制度的时候，都必须树立“以人为本”的企业价值观，并坚持将这一观念贯穿人力资源管理过程的始终。企业及其管理者必须承认，员工是企业最为重要的资本，他们不仅值得信任，而且需要被尊重和被关照，他们每个人都有自我成长和发挥自身潜力的内在动力。
努力贯彻以价值观为基础的劳资政策。由于社会上不同的人对待工作的态度不同，企业在招募和挑选新员工时，要重视以企业价值观为标准选人选才。在日常的人力资源管理过程中，要制定符合企业价值观的劳资政策，并贯穿于企业人力资源管理的全过程。
为员工提供就业保障和相对公平合理的报酬。在市场经济条件下，企业与员工之间相互信任关系的建立，在很大程度上是以两个方面的制度落实作为基础的：一方面在并非员工个人出现问题的条件下，企业应尽量避免因外部原因随意解雇员工，从而为员工提供一种相对长期的工作机会；另一方面是企业为员工提供包括高于市场一般水平的工资奖金和福利，以及一整套报酬方案，并且使员工有机会分享企业的利润。
通过工作组织的调整和参与管理，在员工中创造一种团结向上、共同奋斗的价值观。它包括：建立企业与员工双向沟通的正式渠道和员工参与管理的办法，确保员工受到公平对待，并切实保障员工享有参与管理的机会，以真正达到集思广益、群策群力、统一思想、统一步调，坚定不移执行企业决议的目的。
企业应广泛运用工作轮换、在岗学习、脱产培训、内部晋升、组织团队、绩效评价以及职业生涯设计等各种手段，来帮助员工进行自我提高和自我发展，尽量满足员工实现自我价值的需要。