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企业供应链管理三不当

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2020年6月23日
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企业供应链管理”三不当”

　　随着供应链管理领域的扩大和转移, 对它的各种看法如雨后春笋层出不穷。有些非常具体并具有可操作性, 还有很多是专注于信息技术的。面对着如此混乱的局面, 管理者常常不清楚这一领域究竟包括什么内容, 如何应用核心概念来提高她们的业务表现。”对我和我的企业而言, 供应链管理究竟是什么? ”

　　当前的市场环境是极度竞争性的, 特别在技术壁垒较低的行业, 要想在竞争中生存取胜, 必须联合上下游的供应商、 分销商、 零售商, 在供应链各环节降低产品成本, 在终端市场降低产品最终价格, 从而取得市场优势地位。成功的供应链管理能明显地提升企业的核心竞争力, 供应链管理已经是关系企业生死存亡的竞争战略。

　　既然供应链管理的重要性已众所周知, 但有些时候, 企业即便已经在这方面投入巨大的资本和精力, 依然会在市场压力与供应商之间搞得焦头烂额, 从而造成巨大损失。那么供应链管理不当主要体现在哪里呢? 笔者将从以下个方面进行深入的分析。

　　一、 供应链规划设计不当

　　1．运作模式

　　供应链有集成供应链、 极速供应链等多种运作模式, 企业必须根据自身的特点选择合适的运作模式。比如某企业的产品市场需求和型号稳定, 墨守成规的选择极速供应链模式, 一味追求供应链的反映速度, 而不追求供应链的优化, 必将增加产品成本降低竞争力。另外, 企业必须根据所处供应链的特征选择供应商库存管理、 联合库存管理等合适的方式。

　　2．供应链选择

　　卓越的供应链必定是一条高效稳定、 合作共赢的链。企业在选择供应商和的时候, 要从长远利益考虑, 争取建立信任合作共赢的供应链, 用优秀的供应链击败竞争者。当前一些企业只重视短期利益, 漠视供应链稳定, 频繁更换供应商, 达到短期的利益最大化。一旦市场环境恶化, 这些企业必将受到诸如供应链断裂等惩罚, 造成重大损失甚至企业倒闭。

　　3．物流模式

　　企业的物流模式有自营物流, 第三方物流, 第四方物流等。中国的地理条件, 地方保护主义, 稀少的第三方服务和商业法律缺乏等, 都给企业的物流模式选择带来了巨大的挑战。不恰当的物流模式将降低企业的核心竞争力, 增加物流成本。

　　4．规模效应

　　供应链就是这样一个整体, 它把供应商、 生产厂商、 分销商、 零售商等等联系在一条链上, 并对之优化, 使企业与相关企业形成了一个融会贯通的网络整体。这个整体作为一个系统, 相互之间协调合作, 将会产生”1＋1>2”的规模效应, 反之, 供应链关系管理不当, 则会产生”1＋1<2”的不良后果。

　　另外, 就像木桶原理一样, 决定供应链竞争力的是供应链中最差的企业。故企业在供应链中不能厚此薄彼, 而是要培育供应链中所有的企业一起发展。

　　5．信息安全问题

　　供应链是建立在信息共享的基础之上的, 供应链之内必然会有信息的传递, 信息安全问题随之而来。企业的信息暴露给竞争者, 竞争者则站在暗处, 你站在明处, 后果不言而喻。

     二、 供应链运作管理不当

　　1．牛鞭效应

　　在供应链上, 常会遇到尽管某种产品的末端市场需求变动不大, 但上游的需求波动却很大的情况。零售商为了能够应付客户需求增加的变化, 往往在历史和现实销售情况的预测订货量上, 作一定放大后再向批发商订货, 而批发商也出于同样的考虑, 进行加量订货。这样, 虽然客户需求波动不大, 但层层加量订货就将实际需求逐级放大了。生产商为了保证供货, 必须要按大于该订货的数量进行生产, 这样一层层地增加, 就导致”牛鞭效应”。如果企业不运用先进的管理技术和信息技术对它加以妥善解决, 消除需求信息的扭曲和失真现象, 则会有个庞大的库存, 降低资金利用率和增加企业的经营风险。

　　2．实施风险

　　企业中每个系统的应用, 都会设计到某些人的利益, 会得到一些人的支持和另外一些人的抵触。人的因素是必须慎重考虑的问题。管理不当, 企业内部会发生矛盾, 产生内部斗争, 消耗企业的实力。还有, 系统在实施的初期总是错误百出的, 必须重新修改适应企业, 树立员工对新系统的信心, 否则系统的实施必将以失败告终。

　　另外, 供应链之间必须有一个合适的绩效评估系统, 促进供应链伙伴间的协作, 达到整个供应链畅通无阻的高效运行。同时, 供应链管理的系统平台也扮演一个很重要的角色。好的工具能够发挥事半功倍的作用。

　　3．信息不准确和不对称

　　供应链上企业之间的合作, 会因为信息不对称、 信息扭曲、 市场不确定性以及其它政治、 经济、 法律等因素的变化, 而导致各种风险的存在。为了使供应链上的企业都能从合作中获得满意结果, 必须采取一定的措施规避供应链运行中的风险, 如提高信息透明度和共享性、 优化合同模式、 建立监督控制机制等, 特别是必须在企业合作的各个阶段经过激励机制的运行, 采用各种手段实施激励, 以使供应链企业之间的合作更加有效。

　　供应链系统中的一些错误信息是人为造成的, 比如手工输入信息时的误操作, 故要加强对信息的重视, 同时增加系统自动检测的功能, 尽量减少错误信息。

　　4．供应链速度

　　对于许多身处竞争激烈、 变幻莫测的市场中的企业来说, 供应链速度是这些企业需要重点考虑的问题。当前, 企业更多的是强调以”准”为基础的供应链的优化, 但现在外部因素越来越多, 而且不规则性很多, 使预测的准确性很难得到保证; 其次, 即使预测较为准确, 但往往是预测刚刚出来, 外部环境已经变动了, 总是计划赶不上变化。事实上, 优化供应链更多考虑的是局部优化, 对整体的信息共享和协调往往没有做到, 只是一味地强调局部最优化。企业要强调整体的信息共享和协调, 注重整体的协同运作速度, 以速度来对付变化, 从而提高产品的服务质量, 刺激消费需求。

     三、 供应链关系管理不当

　　1．合作伙伴关系

　　供应链的合作伙伴关系分以下几种: 供应链合作关系、 供应联盟、 供应商－制造商关系、 卖主／供应商－买主、 供应商关系等。企业要根据自身的发展目标和战略, 选择合适的伙伴关系。供应链伙伴关系对供应链库存管理有很大的影响。正确的伙伴关系能使供应链更具有柔性, 减少生产提前期, 使库存最小化, 从而减少浪费。

　　2．外包风险

　　当前许多企业把供应商关系管理外包出去, 虽然在短期内降低了公司的运营成本, 但却使企业增加了很多风险。供应商关系外包, 如果保密工作没有做好, 则企业会泄漏私有信息, 供应商的产品价格透明化, 失去竞争力。而当面临困境的时候, 承包商会把风险推诿给企业。同时, 企业降低了和供应商的合作关系, 可能会增加协调难度。还有就是外包可能会减少企业的学习机会和核心竞争力培养机会。

　　供应链管理是一项以人为本的持续的管理, 要在思想上重视它, 用科学专业系统的观念执行它, 才能提升企业竞争力, 减少不必要的损失。