浅谈信用卡在校园的营销.docx
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1、浅谈信用卡在校园的营销摘 要信用卡在中国发展很快。信用卡代表了人们生活观念的转变,已经融入日常生活中。高校学生是一块可以开发的领地,信用卡在校园里营销是很有意义的事。文章描述了信用卡在全国的使用现状,分析研究了信用卡进入校园的优势和劣势,最后根据分析和学者实证研究的结果提出营销建议。关键词信用卡;高校;营销策略一、信用卡的使用现状国内使用信用卡的现状信用卡从产生到全球范围内蓬勃发展,经历了大半个世纪,最早的名称,叫“购物卡”1。最早是为了招揽顾客,美国运通石油公司在1924年,首次推出了油品欠账卡,客户可以凭卡赊账购油,这是早期的银行卡的雏形。在国外,信用卡的业务收入已经占整个银行收入的30左
2、右,而我国信用卡收益仅占总收益的3。从3到30,中国的信用卡有着广阔的发展空间。自1986年发行了国内第一张银行卡人民币长城信用卡以来,我国信用卡的发展已经进入增长阶段。截至2002年9月末,全国银行卡发卡总量达到亿张,比2001年末增长22 ,其中符合统一标准的银联卡6027万张,占新增发卡量的70。据中国人民银行统计,2002年l9月银行卡交易总额为105000亿元,比去年同期增长49 ,其中直接消费金额14957亿元,增长58 ;银行卡账户人民币存款余额6483亿元, 比2001年末增加1963亿元。增长49 ;随着中围银联公司的成立和跨行交易成功率的提高,银行卡跨行交易量大幅增长,20
3、03年19月交易金额为1192亿元,比去年同期增长952。截至2003年3月底中国市场已经发行536亿张银行卡,其中贷计卡为130万张左右。2005年中国信用卡市场继续高歌猛进,发卡量达到1200万张。信用卡市场涉及到发卡银行、特约商户和持卡人三方。在信用卡市场发展的同时,特约商户的数量也在增加。据统计,到2002年,全国可受理信用卡的特约商户约有20万家,不到全国总商户的3。而2005年,全国684个城市已经实现联网通用,特约商户接近30万家,安装POS47万多台、万台。同时香港地区已经达到ATM1100台、13000台POS能够办理人民币卡2。但是,同发达国家相比,我国的信用卡市场还存在着
4、巨大的发展潜力。2004年城市居民银行卡使用情况研究报告显示,中国消费者对透支功能使用尚处于初级阶段,透支主要用于日常消费和应急支出,透支的频度和额度都不高。高校学生使用信用卡的现状随着社会对高素质人才的需求,中国高校学生的数量在不断增加。2004年,高等教育在校总人数达2000多万人,其中普通本专科在校生1333万人、在学研究生82万人,分别是2000年的倍和倍,位居世界之最。2005年,对北京大学生的调查表明,在高校中,已经有的大学生持有并使用了信用卡。二、营销分析与研究校园的市场优势着名的营销大师菲利普?科特勒认为,市场规模的大小是由具有需求、拥有他人所需的资源且愿以这些资源交换其所需的
5、人数而定。我国高校在校学生人数成比例增长,目前在校总人数已经达到世界之最,可见规模之庞大。在一次对北京高校600名大学生的调查中显示,有58的学子对拥有自己的信用卡表示出强烈的渴望。信用卡的使用需要消费者具有“花明天的钱过今天的生活”的想法,而高校大学生易接受这样的消费观念,所以使用信用卡的人数会增加。由于高校学生所受教育的经历和所处的校园环境,使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。图1表明了地方高校学生每月生活消费额的分配。从表中我们能够看到,学生每月生活消费小于200元的占学生总数的,每月消费在200400元之间的占,每月消费消费400600元的占,每月消费600元以上的占。可见,高校
6、学生每月有一定的消费能力。据统计,地方大学生年消费最高的达到了2万元左右3,一些发达地区的大学生年消费额更高。高校学生的消费结构图表明,生活消费占得比较多,占了总消费的,社会社交活动占,恋爱消费占,通讯占,其他的旅游、文体活动等占。这表明学生用于基本生活需要的消费比重大大下降,而用于满足精神文化需求的消费开始上升。并且有的学生会消费500元以上用于考研、考证等方面。这说明高校学生对这一领域的需求在增加,而且呈上升趋势增加。信用卡进入校园的成本优势高校的校园里一般都有网络,大部分学生宿舍都安装了电脑,方便学生在课余时间上网购物,网络时代到来了4。 大部分高校的学生都有过网上购物的经历,网络方便了
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