人力资源管理师2级.doc
《人力资源管理师2级.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源管理师2级.doc(18页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、人力资源管理师2级资料仅供参考第一章 人力资源规划第一节 企业组织结构设计与变革第一单元 企业组织结构设计一、 组织结构设计的基本理论(一)组织设计理论的内涵1、组织理念与组织设计理论的对比分析组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。2、组织理论的发展 1)古典组织理论 是以马克思韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的,强调组织的刚性结构; 2)近代组织理论 是以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构; 3)现代组织理论 是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,它既吸
2、收了以前各种组织理论的有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。3、组织设计理论的分类 1)静态的 A 体制(权、责机构) B 机构(部门划分的形式和结构) C 规章(管理行为规范) 2)动态的 除包含静态内容外,还加进了人的因素,以及组织在运行过程中的各种问题(如:协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等)。(二)组织设计的基本原则 1)任务与目标原则(先有目标,才有组织) 以此作为出发点和归宿点,要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。 2)专业分工和协作的原则 A 实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类; B 设立一些必要的委员会及
3、会议来实现协调; C 创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。 3)有效管理幅度原则 A 它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响;B 管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系;C 有效管理幅度也是决定企业管理层次的一个基本因素。 4)集权与分权相结合的原则 集权:是大生产的客观要求,它有利于保证企业的统一领导和指挥,有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。 分权:是调动下级积极性、主动性的必要组织重要组织条件。 5)稳定性和适应性相结合的原则二、 新型组织结构模式(非常重要)(49页)(一)多维立体组织结构1、内涵 多维立体组织又称多维组织、立体组织或
4、多维立体矩阵制等,它是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成一种全新的管理组织结构模式:例:开店 拉面馆 跨国公司 1个人拉面,1个人收钱 称为个体经营1个人拉面,另1个人收钱 小型公司(拉面馆)在多个区域开设拉面馆:A 1个老板开设多个公司,称为子公司(有1个职能部门) B 1个老板开设多个公司,有多个职能部门,称为分公司拉面馆越做越多,挣了些钱,但挣的并不多,听朋友说房地产挣钱,改做房地产 多维立体组织结构(不相关多元化)2、类别 多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织机构系统:1) 按产品划分的事业部,
5、即产品利润中心;2) 按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心;3) 按地区划分的管理机构,即地区利润中心。(二)模似分权组织结构(例年真题)(第5页)(三)分公司与总公司 不是独立的法人企业,分公司没有自己的独立名称,没有独立的章程和董事会(四)企业集团 1、企业集团的结构图(第6页); 2、企业集团的职能机构框图 1)依托型组织职能机构(集权掌握在老板手中) 2)独立型组织职能机构 3)智囊机构及业务公司和专业中心 4)非常设机构(委员会制,参谋关系)能力要求一、组织结构设计的程序(重点) 1、分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式; 1)企业环境 2)企业规模 3)企业战略目标
6、4)信息沟通 2、根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门; 3、为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置; 4、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构; 5、根据环境的变化不断调整组织结构。二、部门结构不同模式的选择(一)以工作和任务为中心来设计部门结构(二)以成果为中心来设计部门结构(三)以关系为中心来设计部门结构第二单元 企业组织结构变革(Reform)知识要求 政治体制不变企业战略与组织结构的关系1、 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。(钱德勒:组织结构服从战略)2、 有关企业发展阶段的研究可能从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系,主
7、要战略有:1) 增大数量战略2) 扩大地区战略3) 纵向整合战略4) 多种经营战略能力要求 一、企业组织结构变革的程序(重点)(第11页)(一)组织结构诊断 1、组织构调查 1)工作岗位说明书 2)组织体系图 3)管理业务流程图 2、组织结构分析 1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变: a 需要增加哪些新的职能? b 哪些原有职能需要加强? c 哪些陈旧职能能够取消或合并? 2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。 3)分析各种职能的性质及类别。即:产生成果的职能。 3、组织决策分析 1)决策影响的时间 2)决策对各职能的影响面 3)决策者所需具具备的能力
8、 4)决策的性质 4、组织关系分析 a 分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系? b 要求别人给予何种配合和服务? c 它应对别的单位提供什么协作和服务?(二)实施结构变革(例年真题) 1、企业组织结构变革的征兆 1)企业经营业绩下降 2)组织结构本身病症的显露 3)员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率、病假率、离职率增高 2、企业组织结构变革的方式(改错题) 1)改良式变革 2)爆破式变革 3)计划式变革 3、排除组织结构变革的阻力相应措施:1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使她们充分认识变革的必要性和变革的责任感。 2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 管理
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。